十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng),百年企業(yè)靠文化。企業(yè)文化是潛在的生產(chǎn)力,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器。
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略落地的重要保障措施和支持要素,企業(yè)文化的整合與重塑往往成為企業(yè)重組后順利發(fā)展的重要因素。在國(guó)有企業(yè)改革不斷深化的大背景下,如何整合重塑形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、具有時(shí)代特色的文化,最大程度發(fā)揮企業(yè)文化軟實(shí)力作用,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前,是每一個(gè)重組企業(yè)需要深入研究的課題。
企業(yè)文化整合重塑的必要性
2020年9月30日,國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司(下文簡(jiǎn)稱“國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)”)正式完成我國(guó)主要油氣干線管網(wǎng)的重組改革。本次油氣干線管網(wǎng)重組涉及三大石油公司、六家國(guó)有投資機(jī)構(gòu)。企業(yè)不同、地域不同、發(fā)展背景不同,企業(yè)的原生文化存在較大差異。國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)高度重視企業(yè)文化的整合重塑,經(jīng)過(guò)五年的不懈努力,逐步形成了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、具有時(shí)代特色的管網(wǎng)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,摸不著,看不見,在企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展中起著重要的作用。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。三大石油公司在長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中,形成了反映時(shí)代要求、各具特色的企業(yè)文化,劃轉(zhuǎn)入國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)的企業(yè)都帶著深深的原生企業(yè)的文化烙印。因文化觀念不同、體制機(jī)制不同,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)管理、生產(chǎn)、生活上的各種困難與問(wèn)題,對(duì)培育塑造新的企業(yè)文化帶來(lái)沖擊和影響。文化難以融為一體、形成合力,必然會(huì)給集團(tuán)公司實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)愿景帶來(lái)消極影響。因此,大膽解放思想、徹底改變觀念,整合重塑新的企業(yè)文化勢(shì)在必行。
企業(yè)文化的整合重塑是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)的迫切需要,也是提高管理水平、增強(qiáng)凝聚力、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。通過(guò)整合重塑,逐步解決企業(yè)文化內(nèi)在差異,增強(qiáng)廣大員工在國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)的歸屬感、認(rèn)同感與團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下一心、合謀發(fā)展的輻射能力和感染力,以更好地適應(yīng)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)文化整合重塑的探索實(shí)踐
十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng),百年企業(yè)靠文化。與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取,成為員工進(jìn)步的巨大精神動(dòng)力,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著不可替代的作用。因此,國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)堅(jiān)決把培育管網(wǎng)特色文化作為立企強(qiáng)企之本,從以下幾方面在企業(yè)文化整合與重塑上不斷探索實(shí)踐。
第一,堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng),博采眾家之長(zhǎng)為我所用。國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)主要由三大石油公司的管道業(yè)務(wù)重組整合而來(lái),在文化上保持了“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的家國(guó)情懷和“三老四嚴(yán)”“苦干實(shí)干”的優(yōu)良傳統(tǒng),并深入總結(jié)走過(guò)的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程、取得的顯著成績(jī)、形成的成功經(jīng)驗(yàn),挖掘管網(wǎng)文化基因和勝利密碼,持續(xù)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。弘揚(yáng)石油精神和管網(wǎng)優(yōu)良傳統(tǒng),推進(jìn)基層一線準(zhǔn)軍事化管理,選樹表彰基層站(隊(duì))十面紅旗、管網(wǎng)十大楷模,管網(wǎng)員工先進(jìn)事跡頻頻入選央企優(yōu)秀故事,“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的管網(wǎng)鐵軍形象充分彰顯。
第二,突出創(chuàng)新引領(lǐng),形成內(nèi)涵豐富的文化理念。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是深化企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)對(duì)原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行整合提煉,賦予石油精神新的時(shí)代內(nèi)涵,切實(shí)保持企業(yè)文化的先進(jìn)性、科學(xué)性和適應(yīng)性。此外,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),形成獨(dú)具特色的“管網(wǎng)之道”文化體系。“服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)人民需要、服務(wù)行業(yè)發(fā)展”企業(yè)宗旨體現(xiàn)公司承載的責(zé)任使命,“建成服務(wù)卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代、與眾不同的中國(guó)特色世界一流能源基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商”企業(yè)愿景展現(xiàn)公司美好前景,“打造智慧互聯(lián)大管網(wǎng)、構(gòu)建公平開放大平臺(tái)、培育創(chuàng)新成長(zhǎng)新生態(tài)”的“兩大一新”戰(zhàn)略目標(biāo)指明企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和中心任務(wù)……企業(yè)思想文化核心理念層的培育成型,為推進(jìn)管網(wǎng)做強(qiáng)做優(yōu)做大注入了深厚持久的文化力量。
第三,注重踐行推廣,彰顯管網(wǎng)特色文化價(jià)值。企業(yè)文化的活力在于踐行,只有持續(xù)不斷地踐行推廣,才能最大程度發(fā)揮企業(yè)文化的作用。為此,國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)廣泛宣傳推廣,發(fā)布企業(yè)文化手冊(cè)、視覺形象識(shí)別手冊(cè)等系列讀本;建設(shè)文化展廳,打造特色文化品牌。以直屬單位華中公司為例,打造了武漢輸氣站“氣貫荊楚”、宜昌壓氣站“三宜夢(mèng)想”、黃陂輸氣站“鐵肩擔(dān)大任 赤誠(chéng)報(bào)國(guó)心”特色文化展廳,厚植優(yōu)秀企業(yè)文化傳承,發(fā)揮文化引領(lǐng)作用;充分利用當(dāng)?shù)丶t色資源,打造達(dá)州作業(yè)區(qū)“五抓五強(qiáng) 龍頭領(lǐng)航”、嘉興作業(yè)區(qū)“紅船紅心映國(guó)脈”、潛江作業(yè)區(qū)“氣舞江漢 國(guó)脈安瀾”等黨建品牌,承載企業(yè)文化理念,凝聚紅色發(fā)展力量。
第四,強(qiáng)化深度融合,助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步向前。國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)建立黨組組織與宣傳部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施、所屬單位共同參加的協(xié)同建設(shè)機(jī)制,推動(dòng)建設(shè)安全文化、創(chuàng)新文化、廉潔文化等專項(xiàng)文化建設(shè),編制實(shí)施專項(xiàng)文化手冊(cè),征集專項(xiàng)文化案例故事,打造“一主多元”的管網(wǎng)文化矩陣,推動(dòng)企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合的同時(shí),有力提升了經(jīng)營(yíng)管理水平和精細(xì)化水平,極大地增強(qiáng)了全體員工對(duì)國(guó)家管網(wǎng)的認(rèn)同感、自豪感,激勵(lì)廣大員工立足崗位干事業(yè)、奮戰(zhàn)一線促發(fā)展。
企業(yè)文化整合重塑如何做
企業(yè)變革往往涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與員工短期利益的沖突,為此,必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性,高度重視文化整合與重塑,充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,為深化改革保駕護(hù)航。
第一,加強(qiáng)原生文化調(diào)研,做好企業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)。改革籌備過(guò)程中,將企業(yè)文化管理作為實(shí)施改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多企業(yè)重組,必然具有隊(duì)伍來(lái)源多元、思想觀念多元、行為習(xí)慣多元等顯著特征,深入調(diào)研摸底,了解掌握原生企業(yè)文化,為重組后企業(yè)文化整合與重塑提供參考,可以為培育塑造企業(yè)新的文化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,要結(jié)合重組企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)構(gòu)建具有鮮明特色的企業(yè)文化理念體系,形成指導(dǎo)重組企業(yè)文化建設(shè)的總體框架。
第二,注重傳承融合創(chuàng)新,妥善處理多元文化帶來(lái)的矛盾沖突。堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的思維整合重塑企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)原生文化取其精華,揚(yáng)長(zhǎng)避短,傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化。特別是重組初期,因改革帶來(lái)的對(duì)未來(lái)的不確定感,疊加文化不同帶來(lái)的不適應(yīng)感,極易帶來(lái)生產(chǎn)上、生活上、個(gè)人發(fā)展道路上的矛盾沖突。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要高度重視、妥善處置。妥善處理母公司企業(yè)文化與子公司特色文化的關(guān)系,支持子公司形成具有地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的特色文化。
第三,加大宣傳推廣力度,助力企業(yè)文化落地生根,入腦入心。宣傳部門統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化的傳播推廣,通過(guò)發(fā)布企業(yè)文化手冊(cè)、統(tǒng)一視覺形象、開展故事征文、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部宣傳,全方位學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵。持續(xù)總結(jié)推廣過(guò)程中的典型案例、經(jīng)典做法、最佳實(shí)踐,形成理論成果,更好推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐。重視企業(yè)文化對(duì)外宣傳,提升企業(yè)的社會(huì)知名度、美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象。過(guò)程中適時(shí)開展評(píng)估,切實(shí)掌握企業(yè)文化整合與重塑效果,及時(shí)校準(zhǔn)糾偏,進(jìn)一步完善體系、豐富內(nèi)涵。
第四,圍繞中心服務(wù)大局,以企業(yè)文化助推全面完成中心任務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把企業(yè)文化建設(shè)全面融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作、企業(yè)治理體系、日常管理實(shí)踐,引導(dǎo)廣大員工提升思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作執(zhí)行,以此促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序、有效推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展雙贏。
企業(yè)文化是潛在的生產(chǎn)力,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器。在企業(yè)變革的關(guān)鍵拐點(diǎn),高度重視企業(yè)文化的整合重塑,充分發(fā)揮企業(yè)文化軟實(shí)力作用,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),能更好地服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)人民需要、服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
(張國(guó)志系國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司華中分公司辦公室主任、馬利系國(guó)家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司華中分公司辦公室六級(jí)專員。)