本研究在OBE教育理念指導(dǎo)下,探索《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》課程中混合式教學(xué)的課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)體系。通過(guò)分析過(guò)往評(píng)價(jià)方式中以過(guò)程性考核與期末考試為主要的痛點(diǎn),本文融入OBE理念重新明確課程目標(biāo),以多元化評(píng)價(jià)方式為主體,構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以量化方式幫助了解混合式教學(xué)課程目標(biāo)達(dá)成情況,為調(diào)整教學(xué)策略和實(shí)現(xiàn)持續(xù)性改進(jìn)提供了理論和實(shí)踐依據(jù)。
“以產(chǎn)出為導(dǎo)向”的OBE(Outcome-Based Education)教育理念和“以學(xué)生為中心”的混合式教學(xué)模式都著重突出了學(xué)習(xí)者在教學(xué)過(guò)程中的中心地位,為當(dāng)前的教學(xué)改革提供了寶貴的指導(dǎo)。然而,混合式教學(xué)模式的實(shí)施涉及多樣化的教學(xué)方法和多層次的教學(xué)目標(biāo),這無(wú)疑提高了對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的難度。在OBE教育理念下,教學(xué)評(píng)價(jià)不僅關(guān)注學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,更注重其能力提升和全面素質(zhì)的培養(yǎng),旨在促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。然而,目前以過(guò)程性考核與期末考試成績(jī)作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法,難以充分反映學(xué)生是否真正達(dá)到了課程目標(biāo)和畢業(yè)要求。這種評(píng)價(jià)方式可能導(dǎo)致傳統(tǒng)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與課程目標(biāo)達(dá)成之間存在脫節(jié)。因此,建立一個(gè)融合了OBE教學(xué)理念的混合式教學(xué)模式課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)體系,已成為教學(xué)改革中亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。本研究以本人授課的《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》的課程改革為例,深入探討OBE理念下混合式教學(xué)的課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)體系。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,收集實(shí)際教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,旨在提升教學(xué)反饋,優(yōu)化混合式教學(xué)效果和實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)教學(xué)。
在深入探討《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》混合式教學(xué)評(píng)價(jià)改革之前,不僅需要審視過(guò)往課程評(píng)價(jià)體系的不足之處,更需要基于OBE教育理念,重新確立科學(xué)和合理的課程目標(biāo),以便更好地指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐和檢驗(yàn)教學(xué)效果。
《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》是面向商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大一學(xué)生在第二學(xué)期進(jìn)行的課程,從2023年開(kāi)始實(shí)施線上線下混合式教學(xué),學(xué)生課前登錄學(xué)堂云網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行線上自主學(xué)習(xí)和課后進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋,課中則通過(guò)線下課堂強(qiáng)化。同時(shí),教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)特色和行業(yè)需求,優(yōu)化教學(xué)目標(biāo),主題統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容,為此迫切需要?jiǎng)?chuàng)新混合式教學(xué)方式。然而過(guò)往的教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一,難以全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,也無(wú)法滿足行業(yè)對(duì)人才的要求。
首先,過(guò)往評(píng)價(jià)體系過(guò)于注重知識(shí)的記憶和應(yīng)試能力,而忽視了學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。這種評(píng)價(jià)方式無(wú)法真實(shí)反映學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力,也難以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。其次,評(píng)價(jià)方式雖然以過(guò)程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合,終結(jié)性考核占比是60%,但由于過(guò)程性考核則缺乏多樣性,通常采用課堂活動(dòng)參與、考勤和作業(yè)作為指標(biāo)點(diǎn),難以全面評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)言能力、跨文化交際能力和思辨能力等多方面素質(zhì)。最后,評(píng)價(jià)過(guò)程缺乏及時(shí)反饋和有效指導(dǎo)。過(guò)往評(píng)價(jià)體系往往只關(guān)注最終的總評(píng),而忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的跟蹤和反饋,這導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀況,也無(wú)法得到針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
基于過(guò)往評(píng)價(jià)體系的不足,有研究在OBE理念指導(dǎo)下設(shè)計(jì)并實(shí)施了大學(xué)英語(yǔ)“課程思政”培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度的評(píng)價(jià)體系。這一體系不僅對(duì)學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和英語(yǔ)應(yīng)用能力的提升具有顯著意義,而且能夠準(zhǔn)確評(píng)估課程目標(biāo)的達(dá)成情況,從而為教學(xué)改革提供了寶貴的參考依據(jù)[1]。也有研究從增值性評(píng)價(jià)的角度出發(fā),構(gòu)建了基于OBE理念的高職英語(yǔ)課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果的全面評(píng)價(jià),以期實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升[2]。可見(jiàn),OBE理念指導(dǎo)下,構(gòu)建《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》的課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)體系是可行的。為了推進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)改革的創(chuàng)新,混合式教學(xué)以產(chǎn)出為導(dǎo)向,明確課程教學(xué)目標(biāo),確定能夠支撐畢業(yè)要求的指標(biāo)點(diǎn),以便更準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
教學(xué)活動(dòng)中最基本和最重要的環(huán)節(jié)是課程教學(xué),課程目標(biāo)則是所有課程教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),課程目標(biāo)的達(dá)成包括兩個(gè)方面的含義,一是課程教學(xué)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,二是學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成[3]。為滿足行業(yè)需求和我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的要求,《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》以培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功,商務(wù)知識(shí)與技能,兼具思辨能力、創(chuàng)新能力和跨文化交際能力的商務(wù)人才為課程總體目標(biāo),具體目標(biāo)從知識(shí)、技能與素養(yǎng)三個(gè)層面設(shè)立五個(gè)目標(biāo):語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、商務(wù)實(shí)踐能力、自主學(xué)習(xí)能力和思辨能力、跨文化交際能力和家國(guó)情懷。
OBE教育理念的教學(xué)除了課程目標(biāo)具象化,教學(xué)手段信息化和多樣化,還需要教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程化[2]。評(píng)價(jià)過(guò)程化主要體現(xiàn)在確定各個(gè)課程目標(biāo)的達(dá)成度和量化教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)點(diǎn)。而過(guò)往評(píng)價(jià)中,期末考試占總評(píng)成績(jī)的60%,過(guò)程性考核是平時(shí)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的40%。即總評(píng)=期末考試×60%+考勤×12%+平時(shí)作業(yè)×12%+活動(dòng)參與16%。通過(guò)對(duì)比過(guò)往評(píng)價(jià)方式和課程目標(biāo)達(dá)成度,可以發(fā)現(xiàn)兩種評(píng)價(jià)方式在評(píng)價(jià)過(guò)程中的差異性。
《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》混合式教學(xué)過(guò)程中包含了多樣化的教學(xué)環(huán)節(jié)和全面的評(píng)價(jià)方式。針對(duì)課程內(nèi)容廣泛、理論性高和語(yǔ)言技能要求強(qiáng)等特點(diǎn),課程目標(biāo)達(dá)成度的評(píng)價(jià)從課堂情況(占總評(píng)10%)、課后作業(yè)(占15%)、線上學(xué)習(xí)和線下匯報(bào)(占15%)和期末考試(60%)四個(gè)維度展開(kāi)。每個(gè)環(huán)節(jié)的側(cè)重點(diǎn)不同,從多個(gè)角度全面評(píng)估學(xué)生在語(yǔ)言知識(shí)掌握、商務(wù)溝通能力、自主學(xué)習(xí)能力與思辨能力等方面的表現(xiàn)。其中,課堂表現(xiàn)主要聚焦于學(xué)生的參與度和語(yǔ)言實(shí)踐,分別從出勤率、課堂發(fā)言及小組討論的活躍度進(jìn)行評(píng)價(jià);在線學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯和句型,語(yǔ)法和語(yǔ)篇的自學(xué)與復(fù)習(xí),以及商務(wù)場(chǎng)景的模擬練習(xí),通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的完成度和互動(dòng)質(zhì)量來(lái)評(píng)估;課后作業(yè)涵蓋詞匯運(yùn)用、語(yǔ)法練習(xí)和短文寫(xiě)作,根據(jù)每次作業(yè)的準(zhǔn)確性和創(chuàng)造性來(lái)評(píng)分;線下匯報(bào)檢驗(yàn)學(xué)生在模擬商務(wù)環(huán)境中的實(shí)際運(yùn)用能力,依據(jù)流利度、準(zhǔn)確性和應(yīng)對(duì)能力來(lái)評(píng)判;書(shū)面測(cè)試則是對(duì)本課程所學(xué)知識(shí)的全面檢驗(yàn),包括閱讀理解、翻譯和寫(xiě)作等多個(gè)方面,按照試卷成績(jī)來(lái)評(píng)定學(xué)生的課程目標(biāo)達(dá)成度。經(jīng)過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)多次討論,各環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)所對(duì)應(yīng)的權(quán)重分配如表1所示。
依據(jù)以上方法開(kāi)展《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況分析,以2022級(jí)本科商務(wù)英語(yǔ)班為例,各課程目標(biāo)的平時(shí)成績(jī)得分將各種評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)依據(jù)表1的權(quán)重加權(quán)獲得。期末考核出題時(shí)也參考了表1的權(quán)重設(shè)置各知識(shí)單元分值,權(quán)重已內(nèi)置在試卷中,也保證了按權(quán)重計(jì)算和按卷面分?jǐn)?shù)計(jì)算結(jié)果的一致性。具體的計(jì)算方法如下:
單生單項(xiàng)課程目標(biāo)達(dá)成度=∑(該生各評(píng)價(jià)指標(biāo)點(diǎn)實(shí)際得分×該評(píng)價(jià)指標(biāo)點(diǎn)權(quán)重)/(100×該目標(biāo)總權(quán)重)×100%
單生課程目標(biāo)達(dá)成度=∑(該生各單項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成度×該項(xiàng)權(quán)重值)×100%
課程總目標(biāo)達(dá)成度=∑課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度/學(xué)生人數(shù)
通過(guò)分析單生單項(xiàng)課程目標(biāo)達(dá)成度和單生課程目標(biāo)達(dá)成度,可以看到學(xué)生的個(gè)體差異性及其差異的體現(xiàn)。通過(guò)分析課程總目標(biāo)達(dá)成度,可以分析每個(gè)班或者整個(gè)年級(jí)的課程目標(biāo)達(dá)成情況,以此發(fā)現(xiàn)全班整體和個(gè)體在學(xué)習(xí)過(guò)程中,存在著一些難以掌握或易出錯(cuò)的關(guān)鍵點(diǎn)(教學(xué)目標(biāo))。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些能夠顯著提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的潛在提升點(diǎn)(考核內(nèi)容)。
按照表1的評(píng)價(jià)方式,對(duì)該班41名學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行計(jì)算得出所有結(jié)果。課程目標(biāo)總達(dá)成度的平均分是68.64%,其中最高的是目標(biāo)5的平均分為75.96%,最低是目標(biāo)1的64.64%。說(shuō)明混合式教學(xué)使得學(xué)生除了語(yǔ)言知識(shí)以外的四個(gè)目標(biāo)都得到重視??梢酝茢?,全體學(xué)生在學(xué)習(xí)中注重跨文化交際能力和家國(guó)情懷的素質(zhì)發(fā)展,但忽視了語(yǔ)言知識(shí)的提升。各個(gè)課程目標(biāo)和總目標(biāo)的達(dá)成度如表2所示。
課程目標(biāo)2和5的達(dá)成度平均分比總目標(biāo)的要高,說(shuō)明學(xué)生經(jīng)過(guò)混合式教學(xué),在商務(wù)知識(shí)、跨文化交際能力和家國(guó)情懷方面得到最大的提升,學(xué)生能夠解釋商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包含商務(wù)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文社科知識(shí)等多學(xué)科知識(shí)。同時(shí)在解釋過(guò)程,其合作能力、跨文化交際能力和家國(guó)情懷也得到極大的發(fā)展。
課程目標(biāo)3和4與總目標(biāo)達(dá)成度相近,但前者略低于后者??梢酝茢鄬W(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和思辨能力稍微欠缺。綜合商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)集綜合性和理論性較強(qiáng)的課程,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的混合式教學(xué),學(xué)生雖然能運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行模擬,但在解決商務(wù)溝通、國(guó)際貿(mào)易流程等實(shí)踐問(wèn)題仍需要提高。換而言之,利用所學(xué)知識(shí)去分析和解決問(wèn)題,幫助學(xué)生發(fā)展思辨能力和終身學(xué)習(xí)能力的教學(xué)仍要繼續(xù)重視。
目標(biāo)1中低于60%達(dá)成度的學(xué)生人數(shù)為13人,說(shuō)明學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期混合式教學(xué)并沒(méi)有太大的發(fā)展。原因在于語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)篇和翻譯寫(xiě)作水平的提高需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而非一個(gè)學(xué)期就能得到較好的提升效果。雖然目標(biāo)1的最高分、最低分和平均值是最低的,但仍然屬于合理范圍。
在與過(guò)往評(píng)價(jià)方式進(jìn)行對(duì)比時(shí),選取了兩者差距最小和最大的各兩份成績(jī)。不難發(fā)現(xiàn),過(guò)往評(píng)價(jià)方式得出的分值整體比課程總目標(biāo)達(dá)成度要大,差值都為負(fù)數(shù)。說(shuō)明盡管學(xué)生的課程成績(jī)表面上看似合格,但實(shí)際上并未真正達(dá)到課程目標(biāo)的要求。當(dāng)差值越接近0時(shí),可以認(rèn)為過(guò)往評(píng)價(jià)方式基本能夠反映課程目標(biāo)達(dá)成情況。但差值絕對(duì)值越大,可能意味過(guò)往評(píng)價(jià)維度不全面,忽視了學(xué)生的個(gè)體差異和缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的真實(shí)評(píng)估。同時(shí),學(xué)號(hào)為429的學(xué)生在課程目標(biāo)總達(dá)成度較高,其中目標(biāo)5的達(dá)成度是最高的,目標(biāo)1的達(dá)成度是最低的,可見(jiàn)他的語(yǔ)言知識(shí)需要得到特別關(guān)注和幫助。由此可知,過(guò)往評(píng)價(jià)方式不重視學(xué)生的過(guò)程性學(xué)習(xí)情況,無(wú)法全面分析學(xué)生的在語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)、商務(wù)實(shí)踐技能和思辨能力等方面的具體情況,而本次研究所提出的課程目標(biāo)達(dá)成度卻能從整體和個(gè)體上分析整個(gè)班級(jí)和每個(gè)學(xué)生的情況。部分學(xué)生課程目標(biāo)達(dá)成度計(jì)算情況如表3所示。
同時(shí)還可以觀察并分析每位學(xué)生在各個(gè)課程目標(biāo)上的具體表現(xiàn),進(jìn)而了解每個(gè)學(xué)生的差異和學(xué)習(xí)需求,為個(gè)性化教學(xué)提供有效的依據(jù)。如學(xué)號(hào)為438的學(xué)生在課程目標(biāo)總達(dá)成度較低,其中目標(biāo)1的達(dá)成度是最低的,可見(jiàn)他的語(yǔ)言知識(shí)需要得到特別關(guān)注和幫助。學(xué)號(hào)為422的學(xué)生在目標(biāo)總達(dá)成度是最好的,其中目標(biāo)5的達(dá)成度是最高的,而目標(biāo)1的達(dá)成度是最低,說(shuō)明學(xué)生在混合式教學(xué)中,重視目標(biāo)5跨文化交際能力和家國(guó)情懷的價(jià)值塑造,但同時(shí)也對(duì)目標(biāo)1的語(yǔ)言知識(shí)有所放松。
改進(jìn)與提升是評(píng)價(jià)的核心目的。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)本輪執(zhí)行中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下一輪課混合式教學(xué)提出持續(xù)改進(jìn)措施。
第一,針對(duì)目標(biāo)1的語(yǔ)言知識(shí),認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往偏重于語(yǔ)法規(guī)則的傳授和詞匯的記憶,這在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生過(guò)于關(guān)注語(yǔ)言形式而忽視了語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用。在本輪教學(xué)中,雖然加大了對(duì)商務(wù)實(shí)踐的重視,但這可能使學(xué)生在語(yǔ)言知識(shí)的提升上有所疏忽。因此,在下一輪的教學(xué)中,將結(jié)合主題式教學(xué)法,更有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)并掌握語(yǔ)音、語(yǔ)法知識(shí),精確理解并運(yùn)用關(guān)鍵詞匯,同時(shí)提高他們的翻譯和寫(xiě)作能力,以期能全面提升學(xué)生的語(yǔ)言素養(yǎng),使他們能夠在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中更加自如地進(jìn)行商務(wù)溝通。第二,就目標(biāo)3和4的達(dá)成情況而言,本輪教學(xué)重點(diǎn)主要集中在培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力上。然而,在下一輪教學(xué)中,本課程將更加注重提升學(xué)生解決問(wèn)題的能力。為此,將在實(shí)踐課程中設(shè)計(jì)一系列以問(wèn)題解決為核心的教學(xué)活動(dòng),旨在激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣,并通過(guò)解決實(shí)際商務(wù)問(wèn)題來(lái)培養(yǎng)他們的思辨能力。
本研究針對(duì)融合了OBE教學(xué)理念的《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》混合式教學(xué)的課程目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行剖析。借助目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)這一量化手段,對(duì)課程的教學(xué)效果進(jìn)行了全面的定量評(píng)估。不僅有助于從知識(shí)掌握、能力提升和價(jià)值素質(zhì)三個(gè)維度詳細(xì)了解每個(gè)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的具體收獲,還從教學(xué)重點(diǎn)、課程思政元素融入以及OBE理念的實(shí)踐應(yīng)用等多個(gè)層面,揭示出課程教學(xué)中需要進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)節(jié)。通過(guò)這種全方位的評(píng)價(jià)分析,為《綜合商務(wù)英語(yǔ)(二)》教學(xué)的持續(xù)完善提供有力的數(shù)據(jù)支撐和改進(jìn)方向。
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基金項(xiàng)目:2024年度廣東理工學(xué)院課堂教學(xué)改革“綜合商務(wù)英語(yǔ)(一)”(編號(hào):KTJXGG2024059);2024年度廣東理工學(xué)院“質(zhì)量工程”項(xiàng)目“綜合商務(wù)英語(yǔ)課程思政示范團(tuán)隊(duì)”(編號(hào):SFTD202302);2024年度廣東理工學(xué)院“質(zhì)量工程”項(xiàng)目“綜合商務(wù)英語(yǔ)課程教研室”(編號(hào):KCJYS202405);2022年廣東理工學(xué)院質(zhì)量工程”項(xiàng)目“‘一帶一廊一區(qū)’背景下肇慶民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與改革研究”(編號(hào):JXGG202243)。
(作者單位:廣東理工學(xué)院)