一城大愛(ài)暖泉城 讓愛(ài)的“種子”遍地開(kāi)花

志愿服務(wù)是社會(huì)基層治理的重要力量，是一座城市溫暖與美好的重要見(jiàn)證。

在清澈見(jiàn)底四季噴涌的泉水中，在青石板鋪就的小巷中，在淳樸好客的濟(jì)南人那一聲聲“老師兒”中，一場(chǎng)場(chǎng)帶著新鮮“泥土味”的政策宣講，一件件有溫度“冒熱氣”的志愿服務(wù)，一份份送到群眾“家門口”的文化惠民套餐，合力展開(kāi)了新時(shí)代文明實(shí)踐工作的“新畫卷”。

近年來(lái)，濟(jì)南以“一城大愛(ài)暖泉城”文明實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng)，在180余萬(wàn)志愿者的全力付出下，聚焦“五有、五為、五聚”標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)20萬(wàn)余場(chǎng)次，服務(wù)群眾1000萬(wàn)人次，志愿者人人“像蜜蜂一樣奉獻(xiàn)、像蒲公英一樣播撒”。

愛(ài)的“種子”正隨著文明新風(fēng)融入群眾生活，在人們心中開(kāi)花、結(jié)果，描繪出泉城最美的風(fēng)景。

聚沙成塔，百萬(wàn)“泉水青”力量強(qiáng)

“秋夜明湖泛小舟，泉城阿姨來(lái)宣傳。非法集資把人害，家庭社會(huì)不安寧……”腰鼓、京戲、呂劇和情景劇輪番上演，五花八門的養(yǎng)老反詐節(jié)目，引得臺(tái)下一片叫好。

這是“泉城金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)”，團(tuán)里有人會(huì)繪畫，大家的受騙經(jīng)歷被畫成連環(huán)畫，印成宣傳冊(cè)發(fā)給居民；有人會(huì)編劇，大家集思廣益，把真實(shí)案例排成情景?。悔s時(shí)髦的她們，注冊(cè)了抖音號(hào)，開(kāi)起了直播，由于團(tuán)員平均年齡超過(guò)65歲，大家親切地稱她們?yōu)椤胺丛p奶奶團(tuán)”。

在濟(jì)南，像“反詐奶奶團(tuán)”這樣的隊(duì)伍有1.1萬(wàn)支，像奶奶們這樣的“泉水青”志愿者有180余萬(wàn)，常設(shè)志愿服務(wù)站點(diǎn)8000余個(gè)，每年開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)20余萬(wàn)場(chǎng)次。

老人、學(xué)生、白領(lǐng)、快遞小哥、文明單位、愛(ài)心企業(yè)、公益基金……他們來(lái)自各行各業(yè)，資源不同、優(yōu)勢(shì)各異，但相同的是一顆愛(ài)心。

千百萬(wàn)顆愛(ài)心聚沙成塔，多年的積累，在泉城匯聚了一股強(qiáng)大的愛(ài)心力量，就像是一股春風(fēng)，在這座城市的千萬(wàn)市民之間吹拂著。

精準(zhǔn)服務(wù)，“愛(ài)心集市”攤位多

每逢周六的社區(qū)、廣場(chǎng)、農(nóng)村大集，“紅馬甲”們拉開(kāi)橫幅、鋪上墊子、擺上物品，居民們便慢慢聚攏過(guò)來(lái)。

就像“年貨大集”一樣，“愛(ài)心集市”每個(gè)攤位都擠滿了人。

在義診攤位，醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)治療腰腿疼、脖頸疼；在法律咨詢攤位，律師志愿者用通俗的語(yǔ)言講解法律精神、法條內(nèi)涵；在安全知識(shí)科普攤位，志愿者們手把手地教急救知識(shí)、消防知識(shí)……形式多樣的暖心服務(wù)，就這樣面對(duì)面地送到了群眾身邊。

“這個(gè)活動(dòng)真是太好了，不用出小區(qū)就能享受到測(cè)血壓、測(cè)血糖和理發(fā)服務(wù)，學(xué)習(xí)到應(yīng)急救護(hù)和防范非法集資知識(shí)，希望這樣的活動(dòng)可以經(jīng)常開(kāi)展，給我們提供更多便利?！碧崞稹皭?ài)心集市”，市民們贊不絕口。

啟動(dòng)一年多來(lái)，“愛(ài)心集市”影響力越來(lái)越大，從最初的10個(gè)點(diǎn)位發(fā)展到現(xiàn)在的16個(gè)，累計(jì)開(kāi)展72期854場(chǎng)，參與志愿者2萬(wàn)余人次，服務(wù)群眾30余萬(wàn)人次。

在濟(jì)南，“趕集”已經(jīng)不僅僅是商品交易，更是和志愿服務(wù)融為一體的“時(shí)髦+暖心”愛(ài)心活動(dòng)。

品牌引領(lǐng)，“小善舉”撬動(dòng)“大能量”

志愿服務(wù)力量不斷壯大，覆蓋面越來(lái)越廣泛精準(zhǔn)的背后，是以“一城大愛(ài)暖泉城”文明實(shí)踐品牌為引領(lǐng)，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化的核心理念。

為了持續(xù)打響“一城大愛(ài)暖泉城”品牌，濟(jì)南設(shè)計(jì)并發(fā)放以趵突泉三股泉水為化形的“一城大愛(ài)暖泉城”主題標(biāo)識(shí)和以泉水青為統(tǒng)一色調(diào)的泉城志愿者著裝，唱響“一城大愛(ài)暖泉城”志愿服務(wù)主題曲，發(fā)布“行走的文明”主題郵冊(cè)，推出“行走的文明”全媒體公益欄目，構(gòu)建起全方位、多層次、廣覆蓋的文明實(shí)踐品牌和項(xiàng)目矩陣。

濟(jì)南還以“一城大愛(ài)暖泉城”為引領(lǐng)，重點(diǎn)打造了“—個(gè)品牌、兩大體系”全民公益模式，引導(dǎo)場(chǎng)地、人員、項(xiàng)目、資金等要素向15個(gè)區(qū)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、161個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所集聚，實(shí)現(xiàn)各類資源融通互通，精準(zhǔn)實(shí)施“愛(ài)心拉面”“愛(ài)心劇場(chǎng)”等十大愛(ài)心行動(dòng)，推出20個(gè)文明實(shí)踐志愿服務(wù)示范項(xiàng)目，推動(dòng)各類文明實(shí)踐活動(dòng)惠及群眾超過(guò)千萬(wàn)人次。

現(xiàn)在的濟(jì)南，千萬(wàn)個(gè)自帶“精神流量”的鮮活個(gè)體，在“一城大愛(ài)暖泉城”品牌引領(lǐng)下，心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，正用千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)“小善舉”撬動(dòng)文明實(shí)踐“大能量”，勠力實(shí)現(xiàn)人與人美美與共，人與城相互成就。（本文圖片除署名外由濟(jì)南市精神文明建設(shè)辦公室提供）