風(fēng)油精,獨(dú)特香氣的傳承者。綠色小瓶曾一度被新興的花露水等產(chǎn)品所取代,顯得有些過氣。
但令人驚訝的是,看似冷門的風(fēng)油精,卻在非洲市場(chǎng)煥發(fā)新的生命力,成為受追捧的“時(shí)尚單品”,被賦予了“東方神油”的美譽(yù)。
2021年,中國出口的清涼油總量高達(dá)4029.5噸,總價(jià)值超過2368.2萬美元,其中大部分產(chǎn)品都流向了非洲市場(chǎng)。風(fēng)油精就像硬通貨,無論是應(yīng)對(duì)入關(guān)難題,還是促進(jìn)商業(yè)談判,甚至是在野生動(dòng)物園中爭(zhēng)取一個(gè)拍照的好位置,一瓶風(fēng)油精往往比金錢更加有效。
這瓶在國內(nèi)僅需3元左右的風(fēng)油精,在非洲市場(chǎng)上卻能賣到8美元的高價(jià),溢價(jià)數(shù)十倍,成了一種真正的奢侈品。
非洲人有個(gè)口頭禪:“如果風(fēng)油精是一個(gè)女人,我會(huì)娶她?!边@句話充滿幽默、夸張,但足以說明風(fēng)油精在非洲的受歡迎程度。
為什么?
舉個(gè)例子,在尼日利亞,由于其熱帶氣候和頻繁的電力中斷,在人們沒有空調(diào)的情況下,風(fēng)油精成了家庭必備的清涼劑。此外,風(fēng)油精在非洲的醫(yī)療體系中也扮演著重要角色,特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū),由于醫(yī)療資源的匱乏,其常被用作緩解頭痛、肌肉疼痛等常見病癥的替代藥物。
這種多功能性使得風(fēng)油精在非洲市場(chǎng)上的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其在中國的定位,成為一種具有高附加值的商品。正如非洲諺語所說:“當(dāng)需求出現(xiàn)時(shí),創(chuàng)新就會(huì)隨之而來。”風(fēng)油精在非洲的奢侈品化,正是這種需求驅(qū)動(dòng)下的創(chuàng)新結(jié)果。
更重要的是,非洲難造風(fēng)油精。
非洲大部分地區(qū)缺乏適宜的氣候條件來種植風(fēng)油精的主要原料薄荷,這導(dǎo)致了原材料的稀缺。根據(jù)國際貿(mào)易數(shù)據(jù),非洲對(duì)風(fēng)油精的進(jìn)口依賴度高達(dá)80%,而這一比例在某些內(nèi)陸國家甚至更高。這種稀缺性不僅增加了風(fēng)油精的成本,也為其在非洲市場(chǎng)上的定位提供了獨(dú)特的價(jià)值。
到底是如何將風(fēng)油精打造成奢侈品的?
首先,利用文化差異進(jìn)行市場(chǎng)定位。
在非洲,風(fēng)油精不僅僅是一種日常用品,它還被賦予了健康、時(shí)尚和身份的象征。數(shù)據(jù)顯示,風(fēng)油精在非洲的某些地區(qū)其價(jià)格可以是原產(chǎn)地的數(shù)倍,這在很大程度上是由于其在非洲被定位為一種奢侈品。這種定位策略的實(shí)施,是基于對(duì)非洲消費(fèi)者心理和消費(fèi)習(xí)慣的深入分析。
正如營銷大師菲利普· 科特勒所言:“了解你的顧客,比了解你的產(chǎn)品更重要?!憋L(fēng)油精在非洲的市場(chǎng)定位策略,正是基于對(duì)非洲文化差異的深刻洞察和精準(zhǔn)定位。
再者是高端包裝與品牌故事的塑造。
在非洲市場(chǎng),風(fēng)油精通過精心設(shè)計(jì)的包裝,不僅在視覺上吸引了消費(fèi)者的注意,更在心理上滿足了他們對(duì)品質(zhì)生活的追求。非洲的風(fēng)油精采用環(huán)保材料和具有非洲傳統(tǒng)圖案的包裝設(shè)計(jì),不僅體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬?,也傳遞出一種環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念。
數(shù)據(jù)顯示,具有獨(dú)特設(shè)計(jì)的風(fēng)油精產(chǎn)品在非洲的銷量比普通包裝的產(chǎn)品高出30%以上,這證明了高端包裝策略的有效性。
同時(shí),廠商通過講述風(fēng)油精如何從中國傳統(tǒng)的草本精華演變成非洲人民信賴的日常用品,品牌構(gòu)建了一個(gè)跨越文化的傳奇故事。其引用非洲當(dāng)?shù)刂耸康耐扑]強(qiáng)調(diào)風(fēng)油精在緩解疲勞、提神醒腦方面的神奇效果,從而加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。
一位在尼日利亞擁有數(shù)百萬粉絲的博主,分享了他使用風(fēng)油精緩解蚊蟲叮咬的經(jīng)歷,結(jié)果在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)了大量轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,有效提升了品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知度。結(jié)合名人效應(yīng),還會(huì)邀請(qǐng)非洲的體育明星或演藝界人士作為品牌大使,通過他們的個(gè)人故事和影響力,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系。
風(fēng)油精在非洲的口碑遠(yuǎn)超國內(nèi),如果把國內(nèi)的風(fēng)油精比作冷板凳,那非洲的風(fēng)油精稱為茅臺(tái)也不為過。
豌豆//摘自《商界》2024年第9期,本刊有刪節(jié)/