眾所周知,綿陽是中國惟一的科技城,享有“中國西部硅谷”的美譽。而許多人不知道的是,這個城市里還有一座舉世聞名的“科學(xué)城”,它是“兩彈一星”新的搖籃,27名兩院院士和8000余名科研工作者在這里默默地構(gòu)筑著華夏民族國防基石。中國工商銀行四川綿陽科學(xué)城支行就在這座科學(xué)城里,而且和這座城有著非一般的“血緣”關(guān)系。關(guān)于工行科學(xué)城支行的故事,也得從59年前說起。
支行與中物院有實實在在的血緣
20世紀(jì)60年代中期,根據(jù)國防三線建設(shè)總體規(guī)劃,我國惟一的核武器研究機構(gòu)中物院(原核工業(yè)部第九研究院,簡稱九院)開始搬遷至綿陽。為了配套金融服務(wù)機構(gòu),1965年10月,中國人民銀行四川省分行直屬第一辦事處成立(以下簡稱“一辦”)。
“幾間瓦房、幾張桌,拿起算盤就干活?!边@是當(dāng)年“一辦”成立時的真實寫照。作為財政部指定專職服務(wù)于中物院的金融機構(gòu),“一辦”成立之初,設(shè)有一個支行、7個分理處、5個代辦所,30余名員工全部分散在梓潼、劍閣、安縣等地的山溝溝里,條件十分艱苦。
1983年9月,按照國家規(guī)劃中物院開始集中搬遷,“一辦”支行及各分理處也開始搬遷、集中。1984年12月,“一辦”成建制劃歸中國工商銀行,更名為中國工商銀行四川第一辦事處,同時由四川省分行直管轉(zhuǎn)為綿陽分行管理,2004年隨著金融改革的深化再次更名為中國工商銀行綿陽科學(xué)城支行。
科學(xué)城支行與中物院的關(guān)系,并非僅僅如此。老一代、二代“一辦人”有許多人都榮獲過原子彈、氫彈成功爆炸軍功章和紀(jì)念章。就是在目前,支行員工當(dāng)中也有許多人是第二代、第三代“九院人”,其中有十余人至今仍然保留有中物院事業(yè)身份??梢哉f,支行與中物院有著實實在在的“血緣”。
一流團隊靠思想和文化聚人心
“金融先鋒號”“五一勞動獎狀”“巾幗文明示范崗”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”“百佳文明示范單位”“全國女職工示范崗”……科學(xué)城支行獲得過不少榮譽,這些榮譽的背后,是支行黨支部常年不懈的黨員意識、宗旨意識教育,是全體員工的努力和企業(yè)文化的沉淀。
在科學(xué)城支行的營業(yè)廳里,經(jīng)常能見到院士、專家、科學(xué)家,同事們私下都開玩笑地說,工作就能見一些“國寶級”的人物,這也算是福利了。也正是因為服務(wù)群體的特殊性,科學(xué)城支行一直非常注重黨建對各項工作的引領(lǐng)和員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高。
多年來,支行始終強化政治統(tǒng)領(lǐng),與服務(wù)對象橫向聯(lián)合開展黨建共建,全面厚植為民情懷。始終堅持開展傳承教育,積極推進(jìn)職工之家建設(shè),完善職工書屋和活動室,營造“愛讀書,讀好書、善讀書”的良好文化氛圍,鼓勵員工不僅要成為金融專業(yè)的行家,還要成為各領(lǐng)域的雜家,以便更好地服務(wù)客戶,不能“跟不上節(jié)奏”。始終堅持將員工的人性化關(guān)懷落到實處,讓員工感受到大家庭溫暖的同時工作動力倍增,實現(xiàn)關(guān)愛員工和服務(wù)客戶的和諧統(tǒng)一。
思想的一致,行動的統(tǒng)一,是科技城支行攻無不克的法寶。讓轄區(qū)人民群眾金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感得到有效提升,是團隊的共識。因此,“和諧團隊”也就理所當(dāng)然地成為支行管理工作微信群的名字。
服務(wù)好科學(xué)家是我們的責(zé)任
“九華府”是支行這段時間的熱詞。九華府項目是中物院高端人才改善型樓盤。
項目伊始,支行專業(yè)團隊配合項目領(lǐng)導(dǎo)小組制定了開發(fā)商、工作小組、銀行三方牽制的特殊資金監(jiān)管政策,保障項目資金合理使用,2023年末沉淀資金超25億元。
項目的難點是面對全院的科學(xué)家們。第一難,“我為什么要貸款?”是的,隨著科研人員的福利待遇逐年攀升,對于他們的收入來說,在綿陽買一套房,全款是綽綽有余的。這個時候,支行作為中物院金融大后方的作用就體現(xiàn)出來了。用支行客戶經(jīng)理小周的話說“又要為這群科學(xué)家們講課了”。從該人群稅收入手,告知他們房貸個稅抵扣政策,再普及中物院公積金中心優(yōu)惠政策,規(guī)劃每月提取公積金賬戶用于還貸,再根據(jù)這具體情況,提供全新的資產(chǎn)配置理念學(xué)習(xí)參考。第二難,科學(xué)家們太忙了。為此,支行精化業(yè)務(wù)流程,將簽約、提取公積金、首付款及維修基金交納、購房合同簽訂、貸款申請、貸款合同簽訂充分整合,實現(xiàn)一站式服務(wù)。為了應(yīng)對集中簽約高峰期,全行利用周末雙休、輪休時間自愿深入項目簽約現(xiàn)場服務(wù)。從簽約現(xiàn)場到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)提供專車服務(wù),全行累計志愿服務(wù)達(dá)到480余人次,該樓盤住房按揭貸款收單四行同業(yè)占比超90%。在這一場用貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行的投票中,中物院的科學(xué)家們用他們的選擇對支行給予了最大的肯定。
這只是支行忠誠服務(wù)的一個縮影。特殊的成長經(jīng)歷和文化傳承,讓科學(xué)城支行形成了自己的獨特文化。牢記服務(wù)我國核事業(yè)歷史使命,秉承“服務(wù)科研、服務(wù)轄區(qū)”的立行之本,以“工于至誠、行以致遠(yuǎn)”的工行企業(yè)文化精髓,與中物院兩彈文化水乳交融,不斷探索工行文化與中物院文化、員工服務(wù)與人民需求、國家金融事業(yè)與國防科技事業(yè)的深入結(jié)合,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,置于心中第一位的,始終是忠誠服務(wù)的宗旨。
科技與金融的雙向奔赴還在繼續(xù)
通過工商銀行幾十年對中物院的協(xié)同貼心維護(hù),工商銀行始終成為中物院各項業(yè)務(wù)開展的首選銀行,科學(xué)城支行的經(jīng)營規(guī)模也早早地邁進(jìn)“百億俱樂部”。
新時代,科學(xué)城支行主動融入綿陽分行科技金融發(fā)展戰(zhàn)略,資產(chǎn)及負(fù)債規(guī)模連創(chuàng)歷史新高。依托中物院、政府資源,與當(dāng)?shù)刂攸c企業(yè)及高校、市政府共同搭建以軍轉(zhuǎn)民高科技項目孵化、科技成果轉(zhuǎn)化為重點的開放合作平臺,全面服務(wù)其在全市、全川,乃至全國成功孵化的數(shù)量眾多的軍民融合企業(yè),實現(xiàn)落戶綿陽的企業(yè)中賬戶覆蓋率同業(yè)第一。對中物院等一批相關(guān)軍工企業(yè)集團授信總額、融資余額、信貸投放均創(chuàng)歷史最高。為支持中物院軍民融合專精特新企業(yè)的發(fā)展,久遠(yuǎn)集團、對久遠(yuǎn)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園提供項目貸款支持均超億元,扶持專精特新小企業(yè)授信超千萬元,用“科技金融”書寫了支行高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。