摘要:燃氣是我國能源結構的核心,燃氣產業(yè)在促進經濟發(fā)展與生態(tài)保護的和諧發(fā)展中扮演著關鍵角色。隨著我國燃氣市場進入關鍵的改革與發(fā)展階段,國有燃氣企業(yè)正面臨著采購數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的供應鏈體系已顯現(xiàn)出不適應性。本文旨在探討國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化轉型的背景,并以國家石油天然氣管網集團為案例,分析其供應鏈整合的實踐。通過這些現(xiàn)實案例分析,文章進一步闡述了在采購數(shù)字化轉型背景下,國有燃氣企業(yè)如何進行供應鏈整合的策略,旨在為國有燃氣企業(yè)的轉型與升級提供有益的參考。
關鍵詞:國有燃氣企業(yè);采購數(shù)字化轉型;供應鏈整合
一、國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化轉型背景
在國家能源產業(yè)結構調整不斷深化的背景下,燃氣市場的競爭格局正在經歷顯著變化,迫切需要通過現(xiàn)代化技術實現(xiàn)轉型升級。與此同時,以工業(yè)互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心的數(shù)字經濟正引領能源產業(yè)生產模式的優(yōu)化,數(shù)字技術與能源企業(yè)的生產、經營、管理融合程度不斷加深,促進了基于數(shù)字要素的新業(yè)態(tài)的形成。根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經濟發(fā)展與就業(yè)白皮書》,中國的數(shù)字經濟規(guī)模已超過35.8萬億元,表明數(shù)字經濟的浪潮已經到來。在這一浪潮中,越來越多的國有燃氣企業(yè)開始踏上數(shù)字化轉型的道路。然而,從整體上看,燃氣行業(yè)的數(shù)字化水平仍然落后于其他行業(yè)。過去,國有燃氣企業(yè)在物資采購的數(shù)字化方面存在不足,面臨采購過程煩瑣、信息不透明、采購尋源困難等問題。為了解決這些痛點,我們計劃構建一個全局統(tǒng)籌的數(shù)字采購平臺,整合多種項目類型和管理需求,統(tǒng)籌上游的資源勘探、開發(fā)、加工、生產以及中游的存儲、運輸和下游的批發(fā)零售等環(huán)節(jié)[1]。
二、國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化轉型下的供應鏈整合案例
2024年,國家石油天然氣管網集團有限公司(簡稱國家管網集團)以前瞻性的戰(zhàn)略眼光,秉持大采購理念,加速推進數(shù)字化轉型,依托科技力量驅動供應鏈智能化整合。通過集成智能文件解析、全程線上追溯、招投標全生命周期監(jiān)管、風險預警等功能,顯著增強了供應鏈的韌性。該集團的數(shù)字供應鏈平臺實現(xiàn)了對工程、物資、服務采購業(yè)務的統(tǒng)一管理,深度融合了供應商資源、倉儲網絡及專家智慧,在貫徹集約化采購管理原則的基礎上,構建了一個協(xié)同高效的供應鏈生態(tài)系統(tǒng)。在此生態(tài)系統(tǒng)中,以實物標簽為連接點,設立了統(tǒng)一的供應商資源管理專區(qū),將國家管網集團的供應商管理關鍵要求融入專區(qū)設計,利用數(shù)據(jù)賦能供應商的多維度綜合評價及制度的嚴格執(zhí)行。專區(qū)自動匯總供應商的履約評價、參與項目記錄及黑名單信息,完善了供應商的健康檔案,既支持了集團的采購決策,又促進了供應商生態(tài)的持續(xù)
優(yōu)化[2]。
在國有管網集團數(shù)字供應鏈的穩(wěn)健運營中,針對每個關鍵管控階段,結合實際評審需求,融入了大監(jiān)督理念,并設置了43個關鍵控制點(KCP),實現(xiàn)了供應鏈全程風險的事前預防、事中監(jiān)控和事后評估,確保了供應鏈的安全與穩(wěn)定。例如,在事前預防階段,集團利用大數(shù)據(jù)、OCR(光學字符識別)、NLP(自然語言處理)等智能技術,創(chuàng)新建立了智能化風險識別與預警機制。該機制能精確識別投標人的經營風險、司法風險、信用風險等,并自動檢測圍標、串標等行為,有效降低了采購風險,保障了采購活動的高質量、合規(guī)性和高效性[3]。
三、國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化轉型下的供應鏈整合策略
(一)梳理供應鏈整合需求
在國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化轉型的背景下,明確需求是實現(xiàn)供應鏈整合的關鍵。針對國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化的特性,參考國家管網集團在數(shù)字化供應鏈建設方面的經驗,我們可以深入融合業(yè)務場景,從流程可控性、智能尋源、風險預防、數(shù)據(jù)流通、標準化統(tǒng)一以及全程監(jiān)控等多個維度,對需求進行細致的梳理。
(二)打造供應鏈整合架構
在國有燃氣企業(yè)采購數(shù)字化轉型的背景下,供應鏈的整合必須借助云計算技術。以大采購云私一體化平臺為根基,利用該平臺的多層級組合功能,從細分的燃氣行業(yè)入手,構建一個多對多、公共型、社區(qū)化的國有燃氣企業(yè)采購供應鏈整合網絡架構,實現(xiàn)國有燃氣企業(yè)采購供應鏈上下游的鏈接。
據(jù)圖1所示,國有燃氣企業(yè)在數(shù)字化轉型中的供應鏈整合架構分為服務層、運營層及平臺層三大層級。平臺層作為基石,負責支撐整個供應鏈的整合,涵蓋IoT(物聯(lián)網)、BSS(基本服務集,通常指無線網絡技術但此處表述可能需根據(jù)上下文調整,因為BSS常規(guī)解釋與無線網絡關聯(lián)不大,若指具體技術應明確)、BI(商業(yè)智能)、Cloud Ops(云自動化運維)等工具。運營層依據(jù)運營規(guī)范,依托組織體系,負責業(yè)務運營(如采購招投標全流程)、用戶管理(區(qū)分交易與非交易主體)、系統(tǒng)運維(包括應用系統(tǒng)、設備設施維護及遠程支持)、培訓提升(數(shù)據(jù)管理、標準化及系統(tǒng)互聯(lián))、財務管理(計費、票據(jù)管理等)、安全應急(系統(tǒng)與網絡安全、應急響應及處理)以及績效評估(全面評估與持續(xù)改進)。服務層位居頂層,以商業(yè)戰(zhàn)略為指引,致力于確保國有燃氣企業(yè)采購供應鏈平臺的穩(wěn)定高效運行。其核心在于“降低端到端運營成本”和“提升平臺全生命周期服務價值”,旨在實現(xiàn)企業(yè)合規(guī)性增強、成本降低及效率提升的目標。通過圖1所示技術架構,企業(yè)能構建從采購需求到履約的完整閉環(huán),靈活滿足各類個性化采購需求。
(三)突破規(guī)劃供應鏈整合限制要素
在推進采購數(shù)字化轉型和供應鏈整合的過程中,國有燃氣企業(yè)遭遇了若干內部管理挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括組織結構與業(yè)務流程的不協(xié)調、管理制度與數(shù)字化轉型的不兼容,以及數(shù)據(jù)整合和數(shù)字化技術應用的不當。為應對這些挑戰(zhàn),企業(yè)必須強化跨部門和跨業(yè)務的協(xié)作能力,調整和優(yōu)化組織結構,以確保其與采購數(shù)字化業(yè)務的順暢對接。此外,企業(yè)需要根據(jù)數(shù)字化轉型的需求,更新管理制度,并運用數(shù)字化思維來構建新的管理體系。在此基礎上,企業(yè)應迅速采納并整合大數(shù)據(jù)、工業(yè)物聯(lián)網、云計算等前沿技術,利用這些技術推動燃氣供應鏈上中下游的數(shù)據(jù)共享,為采購數(shù)字化轉型和供應鏈整合提供堅實的技術支持[4]。
從外部行業(yè)環(huán)境的角度來看,國有燃氣企業(yè)在采購數(shù)字化轉型和供應鏈整合的道路上,還面臨著數(shù)字化基礎設施的不足、數(shù)字化標準體系的不完善以及數(shù)字化技術人才的短缺等障礙。為了克服這些障礙,企業(yè)應深刻理解行業(yè)數(shù)字化水平與企業(yè)采購數(shù)字化轉型及供應鏈整合進程之間的緊密聯(lián)系,以數(shù)字化和智能化為核心,加大對基礎設施的建設力度,提升整體的數(shù)字化水平。同時,在數(shù)字時代的新業(yè)態(tài)下,企業(yè)應統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義的邊界,制定并執(zhí)行同一業(yè)務領域內不同層級的數(shù)字化技術標準,以確保供應鏈的順暢整合[5]。
(四)規(guī)劃供應鏈整合體系
目前,國有燃氣企業(yè)在采購數(shù)字化轉型的背景下,其供應鏈整合仍停留在技術理論研究層面,并未觸及供應鏈整合的全局規(guī)劃。
在上游生產環(huán)節(jié),國有燃氣公司的采購數(shù)字化轉型聚焦于數(shù)字化技術與燃氣勘探開發(fā)核心業(yè)務的深度整合,旨在轉變傳統(tǒng)的燃氣生產模式,推動上游業(yè)務流程的全面自動化。借鑒英國石油公司與Emerson共同開發(fā)的上游油氣運營自動化技術,可以實現(xiàn)數(shù)字化精準預測,從而降低燃氣勘探的成本和安全風險。同時,參考道達爾與谷歌合作開發(fā)的人工智能解決方案“Hubgrade”,可以組織數(shù)據(jù)科學專家構建監(jiān)測網絡,智能監(jiān)控燃氣生產過程中的資源要素,優(yōu)化管理,提升生產效率。
在中游儲運環(huán)節(jié),國有燃氣公司的采購數(shù)字化轉型著重于全國范圍內燃氣資源的調配,確保燃氣能源供應的安全與穩(wěn)定??梢詤⒖忌钲谌細饧瘓F與騰訊云合作的創(chuàng)新實踐,利用混合云技術架構,建立大數(shù)據(jù)聯(lián)合陣地,推動全面的、全周期的可視化智能交互管理系統(tǒng),實現(xiàn)從單一城市燃氣供應向多城市能源綜合運營的轉型。
在下游分銷環(huán)節(jié),國有燃氣公司的采購數(shù)字化轉型關鍵在于加速構建燃氣管理系統(tǒng)網絡,深入挖掘燃氣銷售、采購、收費、遠程計量等數(shù)據(jù)的價值,并將其應用于分銷環(huán)節(jié)。在開發(fā)在線服務與在線自服務應用的基礎上,可以借鑒中國燃氣“中燃慧生活”APP的經驗,創(chuàng)新應用數(shù)字技術以清晰界定燃氣銷售市場。
四、總結
國有燃氣企業(yè)的采購數(shù)字化轉型能夠有效解決傳統(tǒng)采購流程的煩瑣性、尋源困難等關鍵問題,確保采購過程的規(guī)范性、公平性和科學性。在這一轉型過程中,采購數(shù)字技術的融入將貫穿整個供應鏈,通過數(shù)字化手段增強國有燃氣企業(yè)供應鏈的整合能力,從而開創(chuàng)一個以數(shù)據(jù)驅動業(yè)務創(chuàng)新的全新燃氣企業(yè)發(fā)展生態(tài)。
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(作者簡介:鄭婧,重慶燃氣集團股份有限公司物資分公司中級經濟師。)