工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何加速制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型？

摘要：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺加速制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的作用愈發(fā)凸顯，然鮮有文獻(xiàn)對該過程機(jī)制進(jìn)行深入詮釋。本文引入網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論視角，基于廣域銘島案例的實踐證據(jù)，深入探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的過程機(jī)制與加速邏輯。研究發(fā)現(xiàn)：（1）平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了培育綠色基礎(chǔ)、擴(kuò)散綠色模式、釋放綠色合力3個階段，平臺在不同階段通過“嵌入數(shù)字能力-遷移綠色技術(shù)-共衍綠色場景”的技術(shù)驅(qū)動與“培育綠色意愿-緩解綠色壓力-凝聚綠色共識”的認(rèn)知驅(qū)動，持續(xù)突破綠色技術(shù)瓶頸與綠色協(xié)同困境；（2）“技術(shù)-認(rèn)知”的雙螺旋通過影響綠色技術(shù)的用戶規(guī)模與綠色參與者的互動關(guān)系，加快平臺網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入、網(wǎng)絡(luò)增長與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)釋放，進(jìn)而促使制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的“綠色濃度”迅速提升。本研究豐富了平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在綠色領(lǐng)域的應(yīng)用研究，為“雙碳”背景下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺加速制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供了重要的管理啟示。

關(guān)鍵詞：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺；制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型；網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；案例研究

中圖分類號：F425 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1672-0768（2024）05-0096-11

收稿日期：2023-11-15

作者簡介：蘇雨桐（1999-），女，湖北荊門人，西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生，主要從事平臺戰(zhàn)略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究。

黨的二十大報告強(qiáng)調(diào)“要加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè)”，對“雙碳”背景下制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的明確要求。制造業(yè)唯有通過全產(chǎn)業(yè)鏈的模式才能明確綠色環(huán)保的責(zé)任主體，形成合力，降低綠色環(huán)保的外部性，真正實現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)。然而，本土制造業(yè)長期面臨著以碳基路徑依賴和全球價值鏈底部增長為內(nèi)在邏輯的雙重鎖定機(jī)制，突出表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)限制與綠色技術(shù)不足［ 1 ］。加之受限于成本壓力與認(rèn)知偏差，部分制造企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型意愿低，且轉(zhuǎn)型動力不足，極大程度上阻滯了綠色產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)［ 2 ］。面對制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型難度高、時間緊、任務(wù)重的困局，借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺加速制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的觀點開始受到各界的關(guān)注與認(rèn)可。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（Industrial Digital Platform），定義為“焦點企業(yè)組織一系列相互依賴的參與者、活動和界面，以創(chuàng)造、提供和捕獲價值的技術(shù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)”，其承載的數(shù)字技術(shù)具備泛生性、開放性、流動性、普惠性、虛擬性的特點，能夠通過編排數(shù)據(jù)資源來加速實體資源的整合、配置與優(yōu)化［ 3 ］，從而有效解決制造企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型中面臨的運營成本窘境和技術(shù)突破難題［ 4 ］。然而，相關(guān)研究多聚焦于單個制造企業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型，未能從整體視角出發(fā)，系統(tǒng)性考察平臺如何助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)規(guī)?；木G色轉(zhuǎn)型。此外，部分學(xué)者發(fā)現(xiàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)應(yīng)用帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能夠降低用戶間聯(lián)動的邊際成本，促進(jìn)能力交互與信息共享，因而對綠色技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同降碳等具備重要意義［ 5 ］。然而，已有研究往往基于靜態(tài)視角，通過實證檢驗二者的關(guān)系，而未能深度融合本土情境，動態(tài)演繹工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以加速制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的具體過程。

綜上，本文的研究問題聚焦于“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何加速制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型”，選取廣域銘島數(shù)字科技有限公司（以下簡稱“廣域銘島”）為研究對象，探究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的過程機(jī)制與加速邏輯。本文的創(chuàng)新點主要表現(xiàn)在3個方面：一是彌補制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型研究中平臺視角的缺失與動態(tài)演繹的不足；二是引入平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)視角，通過構(gòu)建“技術(shù)-認(rèn)知”雙螺旋驅(qū)動模型，對平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的加速邏輯做出解釋；三是聚焦于多維度網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)過程的案例研究，延伸平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論在綠色領(lǐng)域的應(yīng)用價值。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺與本土制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型

綠色轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為實現(xiàn)本土制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，而數(shù)字技術(shù)的興起為此帶來了新契機(jī)。數(shù)字技術(shù)為企業(yè)內(nèi)部運營管理低效、綠色治理體系薄弱等綠色轉(zhuǎn)型痛點提供了契合的解決路徑，也加速了企業(yè)的綠色創(chuàng)新活動［ 6 ］。但由于綠色轉(zhuǎn)型不只是對單個企業(yè)生產(chǎn)流程的改造，其目的在于實現(xiàn)制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)過程綠色化，最終實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境改善和經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展［ 7 ］。因而必須打造發(fā)展成熟、經(jīng)濟(jì)合理、適應(yīng)性強(qiáng)、覆蓋面廣的數(shù)字技術(shù)，以迅速提升制造業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的“綠色濃度”［ 2 ］。然而，我國制造業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)較差，對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新能力不足［ 8 ］。且囿于成本壓力與認(rèn)知偏差，許多中小企業(yè)難以參與到全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色改造活動中［ 9 ］。因此，必須依靠更專業(yè)的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商來賦能制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級與產(chǎn)業(yè)綠色規(guī)?；l(fā)展。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠為制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型提供可行性基礎(chǔ)。一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在數(shù)字技術(shù)和數(shù)字資源上具備積累優(yōu)勢，可以通過資源編排，充分釋放數(shù)據(jù)資源作為綠色價值創(chuàng)造源的關(guān)鍵作用［ 6 ］，為制造企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)流程、合理配置能源、優(yōu)化綠色治理體系等提供強(qiáng)有力的支持。另一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠以焦點企業(yè)（往往是行業(yè)中的龍頭企業(yè)）為核心，鏈接行業(yè)內(nèi)眾多參與者形成平臺生態(tài)［ 10 ］，通過集體行動幫助單個企業(yè)解決路徑依賴和低端鎖定困局。然而，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不是成熟商品要素的交易撮合，而是平臺提供的數(shù)字技術(shù)與用戶提供的行業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行深度融合，產(chǎn)生“1+1>2”的創(chuàng)新價值［ 11 ］。因此，要想在制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)揮平臺的應(yīng)用價值，就必須要求平臺與各類用戶能夠共同參與到全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色改造活動中，而該前提的成立又受阻于上文所述的綠色轉(zhuǎn)型困境。但既有綠色轉(zhuǎn)型研究多立足于單個制造企業(yè)視角［ 2，6 ］，平臺視角的缺失使得已有研究未能關(guān)注該問題。鑒于此，本文基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的實踐證據(jù)，結(jié)合中國情境展開嵌入式案例探索，以補足制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型研究中平臺視角的缺失，并對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型做出合理解釋。

（二）平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)策略

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的核心特征已成為平臺理論研究的重要趨勢。平臺通過“連接”再“聚合”的方式降低交易網(wǎng)絡(luò)中的總體交易成本，用戶從平臺獲取的價值也會因平臺用戶數(shù)量的增加而增加，一旦平臺增長突破“臨界規(guī)?！保–ritical Mass），網(wǎng)絡(luò)正反饋被激發(fā)，平臺價值就會伴隨著規(guī)模增長而急劇遞增［ 12 ］。盡管已有不少學(xué)者關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的結(jié)果，但現(xiàn)實情況是大多數(shù)新創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)常常失敗于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被激活之前［ 13 ］。因而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的研究內(nèi)容逐漸由“后果”轉(zhuǎn)向“前因”，即探尋平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)策略。

早期網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)策略研究主要基于消費互聯(lián)網(wǎng)情境，重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)生成的影響。相關(guān)研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)外部性（Network Externality）使得平臺規(guī)模越大，網(wǎng)絡(luò)價值越高，潛在的網(wǎng)絡(luò)用戶將直接通過網(wǎng)絡(luò)中的用戶總數(shù)來評估該網(wǎng)絡(luò)的價值，并傾向于加入價值更高的網(wǎng)絡(luò)，從而更易于達(dá)到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)引爆的臨界點［ 14 ］。因而消費互聯(lián)網(wǎng)平臺往往會通過歧視性定價、包絡(luò)發(fā)展等策略迅速擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模［ 12，15 ］，以激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。然而，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)情境下，平臺企業(yè)無法單邊主導(dǎo)規(guī)則設(shè)計來撬動用戶規(guī)模，且平臺用戶是決策理性的企業(yè)級主體，吸引用戶加入的門檻更高。在此之下，平臺需要考慮網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等多維影響因素以制定激發(fā)策略。例如，網(wǎng)絡(luò)參與者的認(rèn)知行為（如機(jī)會主義行為、聲譽信號與信任感等）會影響網(wǎng)絡(luò)關(guān)系［ 16-17 ］，幫助網(wǎng)絡(luò)參與者建立清晰的認(rèn)知，這有助于形成豐富的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，提升網(wǎng)絡(luò)價值［ 18 ］，從而激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

然而，目前平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)策略仍以數(shù)理模型構(gòu)建的范式為主流，缺乏以質(zhì)性手段對平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)過程的理論剖析［ 19 ］。因此，盡管平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的結(jié)果特征對于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同降碳、迅速提升技術(shù)“綠色濃度”等具備重要意義，但已有研究結(jié)論仍難以回答工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以助力企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。鑒于此，本文擬結(jié)合多維影響因素，將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)過程與平臺企業(yè)助力制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的過程聯(lián)系起來，以質(zhì)性手段完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)情境下的平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)策略研究。

二、研究設(shè)計

（一）研究方法

考慮到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造企業(yè)實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)演進(jìn)的過程，而對其形成機(jī)理的探究又是一個極端復(fù)雜的“黑匣”，因此本文采用歸納式、探索性單案例研究方法進(jìn)行探究。這一方法不僅適合回答“如何”類型的研究問題，并且通過對極端性和啟發(fā)性案例的剖析，能夠挖掘復(fù)雜現(xiàn)象背后的理論規(guī)律，通過講述“好故事”為構(gòu)建“好理論”帶來不同尋常的新見解和新啟發(fā)［ 20 ］。

（二）案例選擇

本文選取廣域銘島作為案例研究對象，主要考量如下：（1）案例代表性。廣域銘島是吉利控股集團(tuán)旗下的數(shù)字科技企業(yè)，其打造的Geega（際嘉）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（以下簡稱Geega平臺）是汽車行業(yè)推出的、全國首個為全行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，該平臺已成功入選國家級跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，案例主體具備一定行業(yè)代表性。（2）案例典型性。廣域銘島基于自身先進(jìn)的綠色應(yīng)用軟件與自成體系的“雙碳”解決方案，成功構(gòu)建起跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的服務(wù)生態(tài)與多鏈條融合發(fā)展的實力基礎(chǔ)，其平臺服務(wù)案例多次入選工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力節(jié)能降碳的優(yōu)秀示范典例。（3）案例啟發(fā)性。廣域銘島是中國較早步入綠色發(fā)展領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，在中國節(jié)能協(xié)會碳中和專委會等組織中發(fā)揮著領(lǐng)頭羊的作用，擁有較強(qiáng)的行業(yè)影響力，其實踐經(jīng)驗對其他工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在綠色領(lǐng)域的經(jīng)營活動具備啟發(fā)意義，符合單案例研究的需求［ 21 ］。

（三）數(shù)據(jù)收集

本文在研究數(shù)據(jù)與資料的搜集上主要采取實地調(diào)研與訪談、搜集新聞報道、文獻(xiàn)檢索等方式以保證數(shù)據(jù)資料來源的廣泛（表1）。訪談過程中，我們嚴(yán)格遵循案例研究中數(shù)據(jù)收集的三角驗證原則（Evidence Triangle），甄別訪談中可能出現(xiàn)的偏誤，并采用實時和回顧性原則收集數(shù)據(jù)直到理論飽和［ 22 ］。

（四）數(shù)據(jù)分析

本文基于Gioia等（2013）［ 23 ］的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行概念化編碼。第一步，研究團(tuán)隊以忠于受訪者的表述為要求，獨立對全部原始數(shù)據(jù)中與研究主題相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行特征縮寫，形成一階概念；第二步，由研究者依據(jù)研究主題將具有相同特征的一階概念聚合形成抽象化、理論化的構(gòu)念，獲得二階主題；第三步，對具有相似性的二階主題進(jìn)行整合并形成聚合構(gòu)念；第四步，驗證與比對，通過查找和補充資料，對有歧義的編碼概念進(jìn)行統(tǒng)一，并驗證數(shù)據(jù)與研究的核心問題是否契合，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)具備偏差或者與研究邏輯不匹配，則向企業(yè)進(jìn)行驗證、補充調(diào)研或予以剔除，同時與企業(yè)進(jìn)行交流報告，確認(rèn)相關(guān)構(gòu)念可以反映企業(yè)實踐。最終形成的數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)如圖1所示。

三、案例分析

（一）網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入：培育綠色基礎(chǔ)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺并非天生就具備助力制造企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的技術(shù)能力與服務(wù)經(jīng)驗，因而首先需奠定進(jìn)入綠色領(lǐng)域的基礎(chǔ)。根據(jù)案例企業(yè)實踐，該階段平臺行動核心聚焦于培育綠色基礎(chǔ)，即通過在自身原有客群內(nèi)進(jìn)行小規(guī)模試點，找到進(jìn)入綠色領(lǐng)域的切入點并汲取自身能力發(fā)展所依賴的各類資源，奠定良好的綠色技術(shù)基礎(chǔ)與用戶基礎(chǔ)（具體如表2所示）。

1.嵌入數(shù)字能力。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺步入綠色領(lǐng)域提供良好的能力基礎(chǔ)，但要想將這種能力運用于綠色領(lǐng)域，必須找到一個合適的技術(shù)切入點。廣域銘島在為領(lǐng)克工廠賦能的過程中，關(guān)注到了企業(yè)智能改造與綠色轉(zhuǎn)型在技術(shù)實現(xiàn)路徑上的一致性，并結(jié)合有關(guān)環(huán)保與生態(tài)的專業(yè)知識，對現(xiàn)有數(shù)字技術(shù)進(jìn)行改造，充分釋放了數(shù)字技術(shù)于綠色領(lǐng)域的應(yīng)用價值。具體行動如下。

錨定技術(shù)切入點。在了解到領(lǐng)克工廠的改造需求后，廣域銘島考慮對能耗問題的解決即是領(lǐng)克工廠實現(xiàn)降本增效的最優(yōu)選擇，因而決定優(yōu)先針對涂裝車間及聯(lián)合站房的重點耗能環(huán)節(jié)進(jìn)行改造。然而，降低能耗屬于綠色發(fā)展領(lǐng)域的改造范疇，涉及大量有關(guān)環(huán)保與生態(tài)的專業(yè)知識與技術(shù)要求。在反復(fù)評估各類方案的可行性后，廣域銘島最終將目光放在碳足跡可視化追蹤技術(shù)上。對此，受訪人員解釋，Geega平臺的數(shù)字化能力基座能夠針對企業(yè)數(shù)據(jù)提供“采-存-算-管-用”全生命周期的支撐和迭代服務(wù)，而企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的碳排放量同樣可以被轉(zhuǎn)化為一種數(shù)據(jù)資源。這能夠成為一個好的數(shù)字化技術(shù)切入點。

追蹤碳足跡。為實現(xiàn)碳足跡可視化追蹤，廣域銘島依據(jù)綠色領(lǐng)域的專業(yè)知識對原有數(shù)據(jù)采集與核算方法進(jìn)行改造。一是優(yōu)化碳數(shù)據(jù)采集方法。為解決碳數(shù)據(jù)采集中的封閉性和排他性問題，廣域銘島在工廠不同實地場景中駐扎了大量技術(shù)人員，探尋數(shù)據(jù)勘測儀器的優(yōu)化方法，并根據(jù)企業(yè)涉及的用能類別，確定各個環(huán)節(jié)中碳排放識別、監(jiān)測與量化的參照標(biāo)準(zhǔn)。二是設(shè)定碳數(shù)據(jù)核算規(guī)則。受訪人員表示，“由于碳數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)引擎的缺失，不同場景調(diào)取的碳數(shù)據(jù)不僅不能完全對上，甚至還有相互矛盾的地方。”對此，廣域銘島在國標(biāo)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化碳數(shù)據(jù)核算規(guī)制，使得離散的碳數(shù)據(jù)能夠按照特定的規(guī)則連接起來，從而為進(jìn)一步的優(yōu)化管理工作建立量化、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

應(yīng)用碳數(shù)據(jù)。廣域銘島強(qiáng)調(diào)，“單純的數(shù)據(jù)采集與核算只能積累數(shù)據(jù)資源，必須借助技術(shù)軟件將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)，才能最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值”。為此，針對重點耗能流程，廣域銘島研發(fā)了一系列有關(guān)能耗與雙碳管理的應(yīng)用軟件。一類是控制優(yōu)化型軟件，通過智能識別高能耗環(huán)節(jié)并對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行控制優(yōu)化，降低企業(yè)的能耗與碳排放，以形成減排資產(chǎn)。另一類是輔助決策型軟件，輔助企業(yè)預(yù)判能耗與碳排結(jié)果，提升能源使用效率，以創(chuàng)造配額資產(chǎn)。這些軟件的應(yīng)用助力領(lǐng)克工廠年度能耗成本同比降低了10%。進(jìn)一步地，廣域銘島將這些軟件在吉利其他工廠復(fù)用、迭代與優(yōu)化，逐步沉淀形成“1+2+1”的體系化應(yīng)用，為平臺進(jìn)軍綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)市場提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

2.培育綠色意愿。培育綠色意愿是指在功能性滿足用戶需求的同時，潛移默化地幫助其建立對綠色轉(zhuǎn)型的認(rèn)知，提升用戶綠色轉(zhuǎn)型的意愿。平臺于綠色領(lǐng)域服務(wù)模式的落地必須基于大量的實地場景探索與技術(shù)方案實驗，這意味著廣域銘島需要對接到更多的綠色轉(zhuǎn)型需求。然而，雖然此時的廣域銘島在汽車行業(yè)已擁有豐富的客戶資源，但提及綠色轉(zhuǎn)型，卻鮮有企業(yè)愿意參與進(jìn)來。為此，廣域銘島開始通過重新詮釋轉(zhuǎn)型需求、提供綠色陪跑服務(wù)，提升原有用戶對綠色轉(zhuǎn)型的接受度，以獲取一定的用戶基礎(chǔ)來積聚綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)經(jīng)驗。

重新詮釋轉(zhuǎn)型需求。為對接更多綠色轉(zhuǎn)型需求，廣域銘島依據(jù)技術(shù)指向?qū)σ延蟹?wù)需求進(jìn)行了細(xì)致的拆分，把用戶需求中可能涉及綠色集約生產(chǎn)、能源動態(tài)配置等服務(wù)的需求剝離出來，納入Geega平臺能耗管理與雙碳服務(wù)板塊，以積聚服務(wù)經(jīng)驗。同時，為讓企業(yè)理解到他們原先的痛點訴求與將要進(jìn)行的綠色轉(zhuǎn)型是高度一致的，廣域銘島還組建了專業(yè)咨詢團(tuán)隊，定期與客戶進(jìn)行溝通交流。一方面，通過前期咨詢讓客戶意識到綠色轉(zhuǎn)型帶來的實際經(jīng)濟(jì)效益及長遠(yuǎn)發(fā)展意義；另一方面，確保平臺服務(wù)過程中提供的解決方案與企業(yè)實際需求相契合，通過咨詢的細(xì)化讓客戶與平臺迅速達(dá)成共識。

提供綠色陪跑服務(wù)?？紤]到場景的差異性與業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，廣域銘島在不同汽車生產(chǎn)基地均駐派了專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，為客戶企業(yè)提供陪跑式綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)，以降低用戶綠色轉(zhuǎn)型的難度。除解決綠色轉(zhuǎn)型過程中的技術(shù)問題，廣域銘島還會為用戶提供配套的培訓(xùn)服務(wù)。正如受訪者表示，“我們給用戶的綠色解決方案，不僅僅是說幫助企業(yè)去節(jié)能降碳，還有一項非常重要的配套服務(wù)就是培訓(xùn)，通過培訓(xùn)去幫助企業(yè)改變整體的人員理念，使用戶能夠更好地適應(yīng)綠色技術(shù)帶來的變化?！?/p>

（二）網(wǎng)絡(luò)增長：擴(kuò)散綠色模式

廣域銘島在智博會上正式展示了Geega平臺助力汽車企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的解決方案，這讓作為廣西鋁產(chǎn)業(yè)鏈重點企業(yè)的百礦集團(tuán)看到了能耗雙控政策要求下的破題良方。在廣西南寧舉行的“一帶一路”國際產(chǎn)業(yè)合作論壇上，雙方一拍即合，廣域銘島以服務(wù)百礦鋁業(yè)綠色轉(zhuǎn)型為突破口，正式開啟跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)之路（表3）。

1.遷移綠色技術(shù)。遷移綠色技術(shù)是指提升綠色技術(shù)的傳播效能，使其能夠在不同領(lǐng)域或不同對象之間轉(zhuǎn)移，從而擴(kuò)大綠色技術(shù)的輻射范圍。廣域銘島發(fā)現(xiàn)，平臺在跨界提供服務(wù)時會面臨極高的行業(yè)壁壘，且同一行業(yè)不同對象之間的異質(zhì)性也會降低技術(shù)傳播速度，技術(shù)人員對此解釋道，“其中很大一部分原因在于現(xiàn)有的綠色專有技術(shù)關(guān)聯(lián)性低、普適性差”。因而，在此階段，廣域銘島致力于通過補足行業(yè)知識缺口、改造綠色共性模塊、訓(xùn)練普適化綠色應(yīng)用、提煉綠色轉(zhuǎn)型方法論，來不斷提升綠色技術(shù)在鋁產(chǎn)業(yè)內(nèi)的傳播效能。

補足行業(yè)知識缺口。受訪人員強(qiáng)調(diào)，“將綠色技術(shù)在鋁行業(yè)復(fù)用的首要難點其實不在于技術(shù)細(xì)節(jié)，而在于對行業(yè)領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí)理解與快速應(yīng)用。”為了實現(xiàn)綠色技術(shù)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的遷移，董事長劉向陽組建了一支“雙百軍團(tuán)”，親自帶隊到百礦集團(tuán)學(xué)習(xí)鋁行業(yè)領(lǐng)域知識。通過向百礦集團(tuán)的技術(shù)專家求教，來了解鋁業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成、用能設(shè)備、工藝流程等具體知識內(nèi)容，并將搜集到的行業(yè)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識圖譜，封裝在相應(yīng)的專家系統(tǒng)知識庫中。此外，廣域銘島還會將自身缺失的人才直接從鋁業(yè)內(nèi)招攬進(jìn)來，以彌補技術(shù)團(tuán)隊缺口，從而加快對新知識的融會貫通。

改造綠色共性模塊。行業(yè)知識的補足使得廣域銘島能夠精準(zhǔn)把握重點工藝技術(shù)的改造方向。具體聚焦在兩個方面：一是針對電耗的技術(shù)模塊，技術(shù)人員運用統(tǒng)計學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)的相關(guān)理論和方法，研發(fā)電解槽工藝自優(yōu)化軟件，用于分析歷史槽控數(shù)據(jù)，進(jìn)而指導(dǎo)生產(chǎn)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)代替人工經(jīng)驗，大幅提升了電流效率，降低電耗成本。二是針對節(jié)省物耗的技術(shù)模塊，廣域銘島不僅指導(dǎo)了發(fā)電設(shè)備相關(guān)技改的執(zhí)行，還升級了配煤煤質(zhì)預(yù)測模型，通過比對鍋爐試燒結(jié)果，選擇最優(yōu)配煤摻燒方案，實現(xiàn)燃煤經(jīng)濟(jì)效益和能源效益的優(yōu)化。

訓(xùn)練綠色普適應(yīng)用。普適化應(yīng)用模型的打造可以拓寬綠色技術(shù)的應(yīng)用場景，但其生成依賴于海量數(shù)據(jù)的“飼喂”，受訪者對此解釋道，“數(shù)據(jù)時間維度戰(zhàn)線拉得越長，訓(xùn)練的應(yīng)用模型就會越準(zhǔn)確，而這些都是需要下苦功夫的，絕不是說存在一個通用的技術(shù)拿到哪里都能夠成功的，必須與制造實踐融合落地”。因此，研發(fā)人員結(jié)合用戶的實地場景與個性化需求，將綠色應(yīng)用軟件封裝在不同的解決方案內(nèi)，通過在百礦集團(tuán)不同基地內(nèi)反復(fù)迭代來積累相關(guān)的應(yīng)用數(shù)據(jù)，通過拉長時間維度來提高綠色技術(shù)應(yīng)用模型的普適性，持續(xù)深化其應(yīng)用價值。

沉淀綠色轉(zhuǎn)型方法論。隨著服務(wù)經(jīng)驗的積累，廣域銘島逐步沉淀出一套助力企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的方法論——“法”與“術(shù)”的融合。在“法”的選擇上，廣域銘島遵循從診斷到優(yōu)化再到固化的路徑，幫助企業(yè)通過創(chuàng)效益、建體系、優(yōu)運營，逐步實現(xiàn)節(jié)能降碳的目標(biāo)。而在“術(shù)”的選擇上，廣域銘島基于平臺核心的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系與豐富的綠色解決方案，將專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)工藝和數(shù)字技術(shù)融合落地，幫助企業(yè)摸清碳家底、管理碳資產(chǎn)，實現(xiàn)精準(zhǔn)節(jié)能、智能降碳?！胺ā迸c“術(shù)”的融合是使得廣域銘島綠色技術(shù)得以高效擴(kuò)散的重要基礎(chǔ)。

2.緩解綠色壓力。緩解綠色壓力強(qiáng)調(diào)幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)應(yīng)對綠色轉(zhuǎn)型壓力，使其主動參與綠色轉(zhuǎn)型活動中。自Geega平臺節(jié)能降碳解決方案在百礦集團(tuán)落地實施以來，已助力企業(yè)年化節(jié)降效益超8000萬元。該成就雖讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)看到了綠色轉(zhuǎn)型效益，但卻仍未能促使其自發(fā)參與其中。因為，“中小企業(yè)在人才、技術(shù)、資金、管理等各方面的力量都比較薄弱，這使得他們在減碳過程中面臨較大壓力，往往處于被動局面”。為此，廣域銘島開始攜手鏈主共建基座、調(diào)整綠色服務(wù)模式以降低中小企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型難度。

攜手鏈主共建基座。廣域銘島基于Geega平臺的能力底座，協(xié)同百礦集團(tuán)在鋁業(yè)內(nèi)部搭建起行業(yè)基座平臺，以關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)。該平臺的搭建降低了產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型成本，使得其無a8a75170eba9e1e446c32876b86ae126需額外耗費成本去構(gòu)建獨立內(nèi)部系統(tǒng)來承載智能化應(yīng)用，而可以選擇將工業(yè)數(shù)據(jù)托管于Geega平臺，以輔助其日常生產(chǎn)運營。此外，行業(yè)基座平臺有助于細(xì)化鋁產(chǎn)業(yè)鏈異質(zhì)性資源，加速行業(yè)內(nèi)部知識能量流動。中小企業(yè)借助行業(yè)基座平臺聚合的實踐經(jīng)驗、行業(yè)和工藝知識，能夠獲得空前的自主學(xué)習(xí)機(jī)會，從而不斷提升自我認(rèn)知與能力，得以更加從容地應(yīng)對綠色轉(zhuǎn)型壓力。

調(diào)整綠色服務(wù)模式。為了充分發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性，廣域銘島還會針對企業(yè)的個性化需求，為其提供以用戶為中心的協(xié)同轉(zhuǎn)型服務(wù)模式。這種服務(wù)模式使得用戶企業(yè)能夠根據(jù)自主意愿參與到綠色轉(zhuǎn)型解決方案的制定過程中，并要求用戶企業(yè)與平臺在執(zhí)行過程中不斷打磨方案，以此提高企業(yè)在路徑選擇過程中的能動性與參與度，這有助于調(diào)動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的積極性。正如受訪者講述，“當(dāng)用戶在參與設(shè)計方案的過程中獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗并看到明顯成效時，往往會產(chǎn)生成就感與更積極的轉(zhuǎn)型意愿，主動地與平臺對接新的服務(wù)需求”。

（三）網(wǎng)絡(luò)激活：釋放綠色合力

2022年5月，Geega平臺成功入選工信部評選的“跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”，基于這種國家級雙跨平臺實力，廣域銘島開始正式面向制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈提供綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)。然而，廣域銘島以往單點服務(wù)模式的疊加很難滿足規(guī)?；瘓鼍暗木G色轉(zhuǎn)型需求，正如受訪者講述，“現(xiàn)在的綠色轉(zhuǎn)型不是搭積木式的，而是一個全鏈條生態(tài)的網(wǎng)體，上游下游咱們都得拉通”。對此，廣域銘島開始全面擴(kuò)大合作范圍，期望通過與多元主體共衍鏈?zhǔn)綀鼍?、凝聚綠色共識，來助力制造業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；木G色轉(zhuǎn)型（表4）。

1.共衍鏈?zhǔn)綀鼍?。共衍鏈?zhǔn)綀鼍皬?qiáng)調(diào)通過大規(guī)模的技術(shù)協(xié)作，釋放綠色產(chǎn)業(yè)鏈、綠色區(qū)域鏈等規(guī)模化場景的建設(shè)潛力。為進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，廣域銘島進(jìn)一步審視自身技術(shù)優(yōu)勢與能力缺口，選擇與閃布科技、吉利數(shù)科、德帆信息等行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)廠商精準(zhǔn)對接合作需求，通過技術(shù)互嵌與能力互補，共同支持產(chǎn)業(yè)鏈、區(qū)域等規(guī)?；瘓鼍暗臏p排降碳訴求，以全面加速制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。

協(xié)同綠色產(chǎn)業(yè)鏈管理。相比于單點企業(yè)的綠色改造，綠色產(chǎn)業(yè)鏈的打造所產(chǎn)生的降碳效益無疑是更為顯著的，然而這對要素資源的協(xié)同要求往往更高，協(xié)同過程也更復(fù)雜，正如受訪者所述，“單個企業(yè)的綠色改造往往是一個閉環(huán)系統(tǒng)，重點是對產(chǎn)品全生命周期的碳排放進(jìn)行管控，而綠色產(chǎn)業(yè)鏈的打造還需要重點考慮資源效率極高化和產(chǎn)品的可回收化”。對此，廣域銘島主動對接了鋁產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)不同板塊的技術(shù)服務(wù)商，通過全鏈條數(shù)據(jù)透明化，真實還原產(chǎn)業(yè)鏈上下游的原材料、設(shè)備、產(chǎn)線、流程。然后，根據(jù)資源循環(huán)的既定規(guī)則，一起協(xié)同末端資源的整合與利用，逐步助力產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)綜合能耗最小與綜合碳排最低。

協(xié)同區(qū)域碳排放管理。在廣西百色市，廣域銘島基于百礦集團(tuán)的綠色轉(zhuǎn)型賦能實踐，為百色市政府打造了一套能源雙碳智慧服務(wù)平臺，幫助政府實時監(jiān)測碳排放情況，診斷區(qū)域綜合能源利用效率；同時通過構(gòu)建仿真模型，為政府合理配置能源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供決策輔助。此外，廣域銘島還以該政府平臺為窗口集結(jié)了各類技術(shù)服務(wù)商，通過該平臺中確切掌握到的企業(yè)能源消耗數(shù)據(jù)，針對性地為重點耗能企業(yè)對接合適的技術(shù)服務(wù)商，助力區(qū)域?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)高效的“雙碳”管理。

2.凝聚綠色共識。凝聚綠色共識是指通過多元主體積極交流互動，協(xié)同綠色發(fā)展愿景，高效實現(xiàn)綠色價值共創(chuàng)共享。廣域銘島認(rèn)為，綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)最重要的是把綠色的思想傳遞給大家，“因為只有當(dāng)大家愿景一致，才能一拍即合，這樣才會走得更長遠(yuǎn)”。為此，廣域銘島開始積極拓展綠色經(jīng)驗交流空間、打造綠色協(xié)作生態(tài)圈，將多元主體的能力聚合起來，促使綠色生態(tài)價值的持續(xù)涌現(xiàn)，具體表現(xiàn)如下。

拓展綠色交流空間。隨著平臺在綠色領(lǐng)域的服務(wù)案例接連斬獲多項榮譽，廣域銘島開始受邀前往各類論壇會議為大家分享Geega平臺助力制造業(yè)節(jié)能降碳的方法路徑，積極與各級政府、生態(tài)環(huán)境專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)知名企業(yè)就有關(guān)“綠色發(fā)展”“打造碳中和技術(shù)創(chuàng)新高地”等主題開展經(jīng)驗交融、觀點交鋒、智慧共享的研討活動。同時，廣域銘島開設(shè)了創(chuàng)新體驗中心，將行業(yè)標(biāo)桿案例的綠色轉(zhuǎn)型路徑通過3D仿真、沙盤模擬等方式展示給參與者，讓其對綠色轉(zhuǎn)型建立更清晰的認(rèn)知，零距離感受綠色發(fā)展帶來的正向反饋。

打造綠色協(xié)作生態(tài)圈。廣域銘島以“產(chǎn)學(xué)研用融”多位一體的協(xié)同模式，在多元主體間建立起高頻互動、相互依存的合作關(guān)系。一方面，廣域銘島將行業(yè)一線的項目案例與用人需求相結(jié)合，充分整合院校資源和企業(yè)資源，通過構(gòu)建“平臺支撐-技術(shù)驗證-場景實訓(xùn)”的育人機(jī)制，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈銜接，為制造業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)造血。另一方面，廣域銘島還聯(lián)合頂尖科研單位、產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行研機(jī)構(gòu)等成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心，加速前沿科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)移落地，助力技術(shù)供給端與用戶需求端的精準(zhǔn)對接，為綠色應(yīng)用場景創(chuàng)新、核心技術(shù)攻關(guān)等提供強(qiáng)大的智囊支持。

四、結(jié)論與討論

（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的過程模型

根據(jù)案例實踐分析，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了培育綠色基礎(chǔ)、擴(kuò)散綠色模式、釋放綠色合力三個階段，逐步從“點-線-面”助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)規(guī)?；木G色轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的過程機(jī)制可解析為如圖2模型所示。

具體而言如下：

在培育綠色基礎(chǔ)階段，平臺行動主要聚焦于嵌入數(shù)字能力與培育綠色意愿，強(qiáng)調(diào)在自身熟悉的行業(yè)領(lǐng)域培育市場進(jìn)入的基礎(chǔ)，實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型的單點突破。由于具備技術(shù)平臺屬性，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺往往會以自身所擅長的數(shù)字技術(shù)作為打開新領(lǐng)域的突破口，然而綠色領(lǐng)域涉及大量有關(guān)環(huán)保與生態(tài)的專業(yè)知識與技術(shù)要求，單純的數(shù)字技術(shù)難以在綠色領(lǐng)域發(fā)揮應(yīng)用價值。對此，平臺行動聚焦于嵌入數(shù)字能力，通過錨定技術(shù)切入點、追蹤碳足跡與應(yīng)用碳數(shù)據(jù)，加快綠色專業(yè)知識與數(shù)字技術(shù)融合落地，使自身能夠在綠色領(lǐng)域集聚能力開發(fā)所必需的數(shù)據(jù)資源，同時通過構(gòu)設(shè)新的應(yīng)用體系，驅(qū)動碳數(shù)據(jù)釋放價值以奠定綠色技術(shù)基礎(chǔ)。此外，綠色技術(shù)研發(fā)依賴于工業(yè)實地場景的試煉，因此必須與企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)合作并展開深度交互，而該階段企業(yè)對綠色轉(zhuǎn)型存在認(rèn)知上的偏差，這成為了平臺在尋求協(xié)作關(guān)系資源時的一大阻礙。對此，平臺行動聚焦于培育綠色意愿，通過不斷優(yōu)化用戶體驗感，并幫助用戶提升對綠色的認(rèn)知，將用戶轉(zhuǎn)化為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的固定節(jié)點，以此積淀綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)經(jīng)驗并培育用戶基礎(chǔ)。

在擴(kuò)散綠色模式階段，平臺行動主要聚焦于遷移綠色技術(shù)與緩解綠色壓力，強(qiáng)調(diào)在跨行業(yè)跨領(lǐng)域過程中增長綠色服務(wù)的用戶規(guī)模，實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型的橫向遷移。由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)務(wù)活動十分注重行業(yè)經(jīng)驗（Know-how），平臺在跨界服務(wù)過程中會面臨極高的行業(yè)知識壁壘，同時不同對象之間的異質(zhì)性也會降低技術(shù)傳播速度與平臺服務(wù)效能。對此，平臺行動聚焦于遷移綠色技術(shù)，通過補足行業(yè)知識缺口、改造綠色共性模塊、訓(xùn)練普適化綠色應(yīng)用及提煉綠色轉(zhuǎn)型方法論，使綠色技術(shù)在不同領(lǐng)域或不同對象之間轉(zhuǎn)移，從而迅速提升綠色技術(shù)廣度和深度。此外，平臺在跨界初期未能與企業(yè)建立起信任關(guān)系，加之大部分企業(yè)在減碳過程中處于被動局面，難以主動選擇綠色轉(zhuǎn)型。對此，平臺行動聚焦于緩解綠色壓力，即通過攜手鏈主共建基座、調(diào)整綠色服務(wù)模式，在一定程度上降低企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的成本壓力，并充分調(diào)動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的積極性與能動性，使用戶自發(fā)地聚集、依附在平臺關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。

在釋放綠色合力階段，平臺行動主要聚焦于共衍綠色場景與凝聚綠色共識，強(qiáng)調(diào)激發(fā)多元參與主體協(xié)作的力量，實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。單一平臺資源與能力難以勝任制造業(yè)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、全要素、全業(yè)務(wù)、全流程的綠色服務(wù)場景。為此，平臺行動聚焦于共衍綠色場景，即通過協(xié)同各類技術(shù)服務(wù)商參與綠色產(chǎn)業(yè)鏈管理、區(qū)域碳排放管理，以更具輻射性與敏捷性的綠色技術(shù)支撐靈活變化的業(yè)務(wù)場景。此外，多元化的合作伙伴有利于促進(jìn)生態(tài)價值共創(chuàng)的實現(xiàn)，但這也意味著平臺需要引導(dǎo)多元主體達(dá)成一致共識，建立高頻互動、相互依存的合作關(guān)系。對此，平臺行動聚焦于凝聚綠色合力，即通過拓展綠色交流空間、打造綠色協(xié)作生態(tài)圈，促使多元主體能力互補、生態(tài)互嵌，逐步將綠色發(fā)展愿景轉(zhuǎn)化為組織共同愿景，從而突破平臺綠色服務(wù)的規(guī)?；款i。

（二）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的加速邏輯

本文研究發(fā)現(xiàn)，“技術(shù)-認(rèn)知”的雙螺旋幫助平臺持續(xù)突破綠色技術(shù)瓶頸與綠色協(xié)同困境，通過影響綠色技術(shù)的用戶規(guī)模、綠色參與者的互動關(guān)系，加快平臺網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入、網(wǎng)絡(luò)增長與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的釋放，從而促使制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的“綠色濃度”迅速提升。其中，技術(shù)驅(qū)動機(jī)制表現(xiàn)為“嵌入數(shù)字能力-遷移綠色技術(shù)-共衍綠色場景”，認(rèn)知驅(qū)動機(jī)制表現(xiàn)為“培育綠色意愿-緩解綠色壓力-凝聚綠色共識”。

具體而言：其一，培育綠色基礎(chǔ)階段，嵌入數(shù)字能力與培育綠色意愿行動是平臺網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入的“觸發(fā)器”。根據(jù)案例分析，嵌入數(shù)字能力解決了數(shù)字技術(shù)在綠色領(lǐng)域應(yīng)用價值低、碳數(shù)據(jù)資源參差不齊等問題，能夠幫助平臺有效積累碳數(shù)據(jù)資源并打造功能性的綠色產(chǎn)品。而培育綠色意愿則改善了企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型意愿不足的問題，使得平臺能夠基于該綠色產(chǎn)品，以業(yè)務(wù)自制的方法正式進(jìn)入市場，并引入新的用戶以突破“冷啟動”的困境［ 14，15 ］。

其二，擴(kuò)散綠色模式階段，遷移綠色技術(shù)與緩解綠色壓力行動是平臺網(wǎng)絡(luò)增長的“加速器”。根據(jù)案例分析，遷移綠色技術(shù)解決了綠色技術(shù)通用性不足、門檻與壁壘極高的問題，能夠加快平臺綠色技術(shù)的傳播效能與輻射范圍，也為不同主體間知識、信息與要素資源的流動提供了便利。而緩解綠色壓力改善了用戶綠色轉(zhuǎn)型能動性差等問題，能夠幫助平臺強(qiáng)化關(guān)系粘性，吸附產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)主動參與互動并創(chuàng)造價值。在二者的共同影響下，網(wǎng)絡(luò)中的用戶節(jié)點與數(shù)據(jù)資源持續(xù)累積，平臺的產(chǎn)品和服務(wù)也逐步豐富，其產(chǎn)生正向反饋又進(jìn)一步吸引更多用戶加入，促使平臺網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增長而逐步逼近臨界點［ 24 ］。

其三，釋放綠色合力階段，共衍鏈?zhǔn)綀鼍芭c凝聚綠色共識行動是平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激活的“引爆器”。已有研究認(rèn)為，臨界點前后的發(fā)展目標(biāo)與策略選擇往往存在差異，而這種差異可以作為評判網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是否突破臨界點而生成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的依據(jù)［ 25 ］。案例分析表明，隨著平臺跨界賦能鋁業(yè)節(jié)能降碳的應(yīng)用實踐得到了公眾的認(rèn)可，越來越多來自不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的制造企業(yè)主動與平臺對接減排降耗需求，這使得平臺認(rèn)識到自身能力的局限，故而開始轉(zhuǎn)向生態(tài)策略，選擇與合作伙伴協(xié)作以突破個體能力瓶頸。據(jù)此，本文認(rèn)為，當(dāng)共衍鏈?zhǔn)綀鼍芭c凝聚綠色共識的行動指向使得數(shù)字資源、業(yè)務(wù)資源以及合作伙伴開始向平臺聚集時，在臨界點邊緣徘徊的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模極易跨越臨界點而迅速形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，它也代表著大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)參與者能夠感受到平臺“綠色”行動的核心價值并愿意參與到平臺網(wǎng)絡(luò)中。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響下，綠色技術(shù)能夠在大范圍內(nèi)迅速實現(xiàn)顯著的節(jié)能減排效益，綠色參與者能夠有效推動綠色生態(tài)共建與數(shù)字增益共享，從而加速制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈真正實現(xiàn)規(guī)模化的綠色轉(zhuǎn)型。

五、理論貢獻(xiàn)、啟示與展望

（一）理論貢獻(xiàn)

本文的理論貢獻(xiàn)主要在于：（1）本文分階段、跨層次地演繹了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的動態(tài)過程，有效彌補了制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型研究中平臺視角的缺失與動態(tài)演繹的不足。制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型是雙碳背景下日益重要的戰(zhàn)略目標(biāo)，但已有文獻(xiàn)往往以制造業(yè)為研究對象［ 2，6 ］，而缺少從平臺這一重要技術(shù)服務(wù)商的視角出發(fā)，探討其在助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮的重要作用與過程機(jī)制。（2）本文引入平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)視角，通過構(gòu)建“技術(shù)-認(rèn)知”雙螺旋驅(qū)動模型，對平臺助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的加速邏輯做出解釋，建立起平臺研究與綠色轉(zhuǎn)型研究的勾連，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺研究向深度情境化方向發(fā)展。（3）多維度網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)過程的案例研究，延伸了平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論在綠色領(lǐng)域的應(yīng)用價值。平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的相關(guān)研究主要集中在內(nèi)涵、影響等“后果”層面［ 13，25 ］，關(guān)于其生成過程的研究仍較為片面，以數(shù)理模型構(gòu)建的范式為主流，且主要聚焦于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模維度［ 26 ］，缺乏結(jié)合多元維度、以質(zhì)性手段闡釋網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)過程的理論研究。本文從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系兩個維度解構(gòu)了平臺網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入、網(wǎng)絡(luò)增長、網(wǎng)絡(luò)激發(fā)的動態(tài)過程，既能夠彌補現(xiàn)有研究的不足，也能夠豐富平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論在綠色領(lǐng)域的應(yīng)用價值。

（二）實踐啟示

本文提供的管理實踐啟示如下：（1）“雙碳”目標(biāo)的實現(xiàn)不能僅依靠大型制造業(yè)企業(yè)的自我改造，更多地需借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢以實現(xiàn)全面、高效的綠色轉(zhuǎn)型。在此背景下，平臺企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需主動跳出單一經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造范疇，把其服務(wù)單個企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的服務(wù)經(jīng)驗擴(kuò)展到全產(chǎn)業(yè)鏈，并積極借助平臺身份特性，協(xié)同生態(tài)伙伴走向經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會等多重增值的價值范疇。（2）平臺在助力制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型的過程中，要尤為注意打造專業(yè)性、普適性、創(chuàng)新性的綠色技術(shù)。平臺企業(yè)可以采取從自身熟悉的技術(shù)領(lǐng)域著手，結(jié)合綠色領(lǐng)域有關(guān)環(huán)保與生態(tài)的專業(yè)知識與技術(shù)要求，打造適用于綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)市場的功能性應(yīng)用產(chǎn)品；然后從行業(yè)共性切入跨界服務(wù)場景，持續(xù)打磨通用性的綠色應(yīng)用軟件和解決方案，以拓寬平臺綠色技術(shù)的傳播路徑；同時，積極開拓創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，協(xié)同多元主體的能力，以高效響應(yīng)復(fù)雜、異質(zhì)且多變的綠色轉(zhuǎn)型需求。（3）平臺企業(yè)助力制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型不能僅從技術(shù)維度著手。與平臺賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的直觀經(jīng)濟(jì)效益不同，企業(yè)大多將綠色轉(zhuǎn)型效益視為一種社會效益而非經(jīng)濟(jì)效益，其綠色轉(zhuǎn)型需求無法自發(fā)生成，集群間難以自發(fā)形成利益互補關(guān)系。因此，平臺需要通過培育綠色認(rèn)同、緩解綠色壓力、凝聚綠色共識來輔助綠色技術(shù)的落地。（4）平臺企業(yè)應(yīng)注重探索網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的激活方式，戰(zhàn)略性地選擇網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入、網(wǎng)絡(luò)增長與網(wǎng)絡(luò)激活的時間節(jié)點與行動方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)優(yōu)勢應(yīng)對制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型時間緊、任務(wù)重、難度大的現(xiàn)實情境，加速參與者綠色轉(zhuǎn)型升級與綠色規(guī)?；l(fā)展。

（三）研究局限與展望

本文也存在一定的研究局限。一方面，中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺模式尚在摸索階段，且綠色發(fā)展理念仍屬于比較新穎的概念，不同基礎(chǔ)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的方式不盡相同，采用單案例研究可能導(dǎo)致結(jié)論普適性不足。未來可以結(jié)合多案例研究對此作出進(jìn)一步探討。另一方面，本文雖然依據(jù)案例企業(yè)實踐提煉了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)生成的過程，但該過程中各影響因素之間的聯(lián)系還需進(jìn)一步地研究予以細(xì)化和揭示。

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［責(zé)任編輯：王妍］