基于BOPPPS模型的“電子商務(wù)概論”全英課程數(shù)智化混合式教學改革探索

摘 要：基于“雙一流”建設(shè)背景，結(jié)合BOPPPS模型構(gòu)建“電子商務(wù)概論”線上線下混合式數(shù)智化全英教學模式，嘗試探索改善傳統(tǒng)教學模式下“電子商務(wù)概論”全英教學中存在的一些問題?；贐OPPPS模型重新建設(shè)數(shù)智化教學資源，并結(jié)合思政元素優(yōu)化教學設(shè)計，重新梳理課前、課中及課后三個模塊，從而提升學生參與的積極性，最后通過構(gòu)建線上+線下學習全流程評估管理體系，全方位測評學生學習效果。

關(guān)鍵詞：BOPPPS模型；數(shù)智化混合式教學；全英教學

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2024）11-0071-05

全英教學是“雙一流”建設(shè)背景下我國高等教育國際化建設(shè)的客觀要求[1]，“電子商務(wù)概論”全英文課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門學位課，在培養(yǎng)電商國際化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才方面具有重要作用，但該課程目前存在一些亟待解決的問題，因此該課程全英教學改革是必然趨勢。該課程主要側(cè)重讓學生了解互聯(lián)網(wǎng)時代下，電子商務(wù)給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來的影響和開展電子商務(wù)所采用的技術(shù)與方法，目的在于使學生通過本課程的學習，掌握電子商務(wù)的基本概念和框架、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)戰(zhàn)略、信息處理技術(shù)、電子商務(wù)支付技術(shù)、電子商務(wù)的安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理等電子商務(wù)的基本理論，最終使學生具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠從電子商務(wù)視角利用互聯(lián)網(wǎng)及其工具開展商務(wù)活動，提高學生利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代商務(wù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

一、“電子商務(wù)概論”全英教學現(xiàn)狀及問題

（一）學生對全英教學的接受程度有較大差距

學生的英語水平存在顯著差異，英語基礎(chǔ)知識的掌握程度亦不盡相同。因此，全英文授課模式對于部分學生而言，在語言層面構(gòu)成了一定的挑戰(zhàn)。全英文授課對于學生的英語單詞量、聽力理解以及口語表達能力有著較高的要求[2]。盡管部分學生的英文閱讀能力較

強，但在聽力或口語方面相對薄弱，這在一定程度上影響了其課03c18b83ceab8ac68cdabfd3c3bee1eb65af2d43b8736e6a06698bfa8f5a09e9堂學習效果。具體而言，聽力較弱的學生在接收教師課堂講解內(nèi)容時可能存在一定的障礙，而口語能力較差的學生在面臨問題時，難以及時有效地與教師溝通，進而導致問題不斷累積。

（二）缺乏本土化外文教材

目前，眾多高?！半娮由虅?wù)概論”課程傾向于選用國外匯編的教材。然而，這種做法存在如下幾個問題。首先，國外原版教材往往難以與國內(nèi)各院校、各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案及教學目標完全契合。即便是在相同的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，國內(nèi)外的教學目標和課程體系也存在明顯的差異，這導致國外教材可能無法全面覆蓋國內(nèi)所需的知識點，或在重點上存在差異[3]。其次，部分國外原版教材的內(nèi)容過于繁雜，難度偏大，對于國內(nèi)的本科階段教學而言，其適用性有待提高，這種情況對于英語基礎(chǔ)較為薄弱的學生而言，更是增加了學習難度。最后，國外教材中的案例更新速度較慢，且多數(shù)案例以國外企業(yè)為背景?？紤]到電子商務(wù)這一領(lǐng)域的快速發(fā)展和變革，許多案例可能已經(jīng)不適應當前的實際情況。與此同時，我國電子商務(wù)發(fā)展速度飛快、行業(yè)規(guī)模龐大，但原版教材缺少國內(nèi)優(yōu)秀電商企業(yè)的案例分析。

（三）學生課堂參與度較低

傳統(tǒng)全英教學大多采用“填鴨式”教學模式，任課教師主要采取以教師為中心的教學方式來傳授課程知識，由于課堂上要講解的知識點過多，因此與學生的互動和交流機會相對較少。這種傳統(tǒng)的灌輸式教學方式不僅使原本具有挑戰(zhàn)性的全英課程變得更為枯燥，而且降低了學生的學習積極性和動力。因此，全英授課的教學效果往往不盡如人意。

二、基于BOPPPS教學模型的數(shù)智化混合式教學模式

（一）模式簡介

BOPPPS教學模型指的是Bridge-in（引入）、Objective（學習目標）、Pre-assessment（課前摸底）、ParticipatoryLearning（參與式學習）、Post-assessment（課后測驗）和Summary（總結(jié)）[4]，該模型基于認知理論和建構(gòu)主義，是一種注重教學互動與反思的閉環(huán)反饋課程設(shè)計模式，重點關(guān)注如何讓學生最大程度掌握課堂上所學的知識，并發(fā)揮學生的主觀能動性，積極獨立思考，以創(chuàng)造性思維去解決問題[5]。因此，基于BOPPPS教學模型的數(shù)智化混合式教學是一種融合了傳統(tǒng)教學與線上教學優(yōu)點的新型教學模式，可充分利用線上資源以調(diào)動學生自主學習的積極性，并將大數(shù)據(jù)、智能化等手段運用到教學中，建立學生學習成長畫像，為學生打造更有針對性的教學設(shè)計，保證教學效果。

（二）模式優(yōu)勢

基于BOPPPS教學模型的數(shù)智化混合式教學模式有如下幾方面的優(yōu)勢。第一，打造個性化學習場景。通過學習通后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計與教學預警監(jiān)測，實時了解學生的學習進度和反饋，構(gòu)建學生學習成長畫像，教師及時調(diào)整教學策略及之后的學習任務(wù)，并根據(jù)學生的個體差異提供個性化的學習資源和學習路徑，再通過線下課堂進行有針對性的答疑。第二，提高學生參與度和積極性。BOPPPS教學模型中的參與式學習環(huán)節(jié)鼓勵學生積極參與課堂討論、小組合作等活動，提高學生的參與度和積極性；同時，數(shù)智化混合式教學模式通過線上線下的互動教學，為學生提供更多參與機會和表達方式，激發(fā)學生對全英課程的學習興趣和動力，不斷培養(yǎng)學生思考和解決問題的能力，從而達到更好的教學效果。第三，增強教學效果和學習成果。該模式的線下教學環(huán)節(jié)設(shè)有前測和后測環(huán)節(jié)，可及時了解學生的學習情況和掌握程度，能夠使教師為學生提供有針對性的教學指導[6]；同時，學生可反復觀看線上教學資料，如視頻、中英文案例、習題等，有助于學生預習和復習鞏固各個知識點，而數(shù)智化技術(shù)可以幫助教師更好地評估學生的學習成果，實現(xiàn)教學評價的多元化和科學化。綜上，這些優(yōu)勢有利于增進教師和學生之間的互動，由之前以教師為主的“教”向以學生為中心的“學”轉(zhuǎn)變，不斷改善教學方法，提高學生學習效果及教師教學效果[7]。

三、“電子商務(wù)概論”全英教學改革探索

（一）學情分析

為了更好地了解學生對于“電子商務(wù)概論”全英課程的具體學習期望和需求，需對其學習情況進行詳盡分析。該課程主要面向大學二年級電子商務(wù)專業(yè)的學生開設(shè)，考慮到該年級學生中通過英語四六級的人數(shù)相對較少，英語基礎(chǔ)普遍較為薄弱，部分學生對全英課程存在一定的畏難心理，并從內(nèi)心排斥此類課程，擔憂自己無法學好該門課程。鑒于此，需依據(jù)學生的學習訴求及心理狀態(tài)，科學規(guī)劃線上與線下的教學內(nèi)容，系統(tǒng)構(gòu)建各教學單元，確保學生能夠迅速理解本課程的教學方法和考核方式，從而順利適應全英線上線下數(shù)智化混合式教學設(shè)計。

（二）教學目標改革

基于國家級一流本科課程建設(shè)要求及標準，對原課程的教學理念、教學內(nèi)容、教學方法及考核方式進行改革，探索建立一種基于BOPPPS模型線上與線下數(shù)智化混合式全英教學模式，并在課程中融入思政元素，旨在幫助學生克服英語學習中的心理障礙，使他們能夠熟練掌握電子商務(wù)的相關(guān)理論與技能，逐步形成互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維，具備獨立分析問題、解決問題的能力，并充分認識到我國電子商務(wù)發(fā)展的高效性和先進性，樹立民族自豪感和自信心，強化學習目標感和精神動力。在課程教學中引入與學生家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品相結(jié)合的電子商務(wù)項目，使學生認識到電子商務(wù)對于鄉(xiāng)村振興的拉動作用，增強學生社會責任感和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

（三）基于BOPPPS模型建設(shè)數(shù)智化教學資源

綜合以上分析，基于BOPPPS模型，以激發(fā)學生參與課堂活動的積極性為目標，著重搭建并完善線上數(shù)字化教學資源。第一，課程內(nèi)容方面，鑒于大二學生英語水平及對全英課程的接受程度較低，將全英課程中的重點內(nèi)容進行劃分，增加對應的線上中文課程，如中文視頻講解、中英雙語案例分析、習題測試等中文線上資源，以解決學生在英語學習中遇到的問題，從而形成一套可支撐學生自主學習的線上課程資源。對于線上資源，學生可根據(jù)自身情況和學習能力把控學習進度，并通過在線習題檢驗知識的掌握程度[8]。第二，將思政元素融入到線上課程資源當中，以支撐BOPPPS教學設(shè)計，如篩選一些含有思政元素的視頻資源作為導入案例，以便更好地對理論知識點進行直觀演示和講解，在增強線上課堂教學趣味性的同時，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。此外，在學習通中添加英語習題作為課堂小測，以此豐富課堂環(huán)節(jié)，檢測學生對于知識的掌握程度，便于教師進行教學反思。第三，基于學生的英語水平，結(jié)合國內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前沿及過往經(jīng)驗教訓總結(jié)整理并編寫全英案例，彌補原版教材本土化程度不足等問題。

（四）基于BOPPPS模型優(yōu)化教學設(shè)計

“電子商務(wù)概論”全英課程教學內(nèi)容涉及電子商務(wù)模式、技術(shù)基礎(chǔ)、支付、物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等多個章節(jié)，內(nèi)容較多，難易程度不同。因此，為構(gòu)建線上線下數(shù)智化混合式全英教學，加強課程的過程管理，需重新優(yōu)化教學設(shè)計和教學方法。將BOPPPS教學模式與混合式教學相結(jié)合，根據(jù)學生的英語水平和不同類型的知識重點及難點的難易程度，借助于超星學習通平臺構(gòu)建線上中文輔助學習資料，重新規(guī)劃及調(diào)整課程的學習周期，即課前線上自學、課中全英互動式教學、課后互助式提升三個階段，設(shè)計本課程的數(shù)智化混合式教學內(nèi)容，如圖1所示。

1.課前線上自學

為幫助學生更好地理解和掌握全英授課的知識內(nèi)容，以學生為中心開展線上自主探索式學習，學生可通過超星平臺學習該門課程各個章節(jié)的教學視頻、教學課件、相關(guān)中英文案例等，教師設(shè)置每一章的學習截止時間，學生可根據(jù)自身的能力水平和空余時間控制學習進度，在完成視頻學習后可進行習題自測，檢驗自己對于知識內(nèi)容的掌握程度，并及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，并在課上或課下與教師及時溝通反饋。所有環(huán)節(jié)均通過線上數(shù)智化手段進行監(jiān)管和實施，便于教師實時掌握學生學習動態(tài)，調(diào)整教學設(shè)計。

2.課中全英互動式教學

引入BOPPPS教學模式，開展豐富的互動式教學活動，將線下課堂劃分為教學內(nèi)容引入、學習目標拆解、課前小測、核心知識內(nèi)容的參與式學習、當堂小測和總結(jié)幾個部分。第一部分，教學內(nèi)容引入。結(jié)合課程思政元素去尋找貼合課程知識重點的導入案例，并以視頻或圖片故事等形式展示，從而激發(fā)學生后續(xù)的學習興趣。第二部分，學習目標拆解。將本節(jié)課涵蓋的重點及難點內(nèi)容進行學習目標拆解，以層層遞進的方式給學生講解。第三部分，課前小測。重點考查學生對于課前線上學習任務(wù)的完成情況，了解學生對基礎(chǔ)知識的掌握情況。第四部分，核心知識內(nèi)容的參與式學習。該部分為課堂講授的重點部分，將以往的“滿堂灌填鴨式教學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為中心”的互動式教學模式，在講授知識點中較難理解的部分時，借助生動形象的英文案例進行講解，同時給學生布置小組討論問題，引發(fā)各組成員深入思考及討論，再用英文進行回答，給學生課上開口的機會，令其在掌握電子商務(wù)相關(guān)理論的同時，也可提升其英文口語能力，最終提高教學效果。例如，在講授第一章電子商務(wù)概述時，以阿里巴巴集團發(fā)展史為例，講授中國電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展自身的同時，擔負著精準解決社會痛點問題的重擔，通過學習案例，學生不僅了解和掌握我國電子商務(wù)基本概況，而且能感受到阿里巴巴集團的家國情懷與世界擔當?shù)纳鐣熑胃?。同時，每章以“家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品”為橋梁，通過案例、作業(yè)、小組討論等形式串聯(lián)起電子商務(wù)電子技術(shù)、支付安全、物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等章節(jié)核心知識點。第五部分，當堂小測。結(jié)合當堂課程內(nèi)容核心知識點設(shè)計相關(guān)問題，對學生當堂的學習效果進行檢測，做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。第六部分，總結(jié)。先由學生梳理并總結(jié)本節(jié)課的知識重點、難點以及遇到的問題，再由教師進行補充和答疑，確保學生最大限度地掌握當堂課所學到的知識。

3.課后互助式提升

為了深入檢驗學生對線上及線下課程知識的掌握程度，針對重點知識點設(shè)計課后作業(yè)及拓展學習資料。課后作業(yè)應以小組匯報和個人作業(yè)的形式為主，要求學生使用英語完成，以鍛煉其語言應用能力。在小組匯報環(huán)節(jié)，強調(diào)組內(nèi)成員的分工與協(xié)作，以及相互督促學習的重要性，以確保匯報作品的質(zhì)量。對小組作業(yè)的評估，采取學生互評與教師點評相結(jié)合的方式，以提高學生的參與度和學習效果。此外，通過課后作業(yè)及線上測試等方式，全面評估學生的學習效果。同時，對教學方法與內(nèi)容進行反思，進一步完善教學與考核評價體系，優(yōu)化平臺教學資源，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的學習體驗。

4.課程思政教學設(shè)計改革

結(jié)合課程內(nèi)容及教學改革目標，在全英教學改革設(shè)計中融入社會主義核心價值觀，將家國情懷、改革創(chuàng)新、匠人精神等思政育人元素與各個章節(jié)知識點相結(jié)合，讓學生在學習專業(yè)知識的同時，提高個人修養(yǎng)及道德素養(yǎng)。以下列幾個章節(jié)教學設(shè)計為例展示其課程思政教學改革的具體做法，如表1所示。

在課堂教學的具體實施過程中，思政案例講解環(huán)節(jié)設(shè)置分組討論。例如，在講解電子商務(wù)物流時，以京東物流積極投身鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的案例設(shè)計主題討論，讓學生了解京東物流助力高品質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品進城，形成城鄉(xiāng)消費流通的良性循環(huán)，搭建城鄉(xiāng)之間高效消費的橋梁，從而培養(yǎng)學生解決問題的能力，以樹立正確的鄉(xiāng)村發(fā)展觀念，增強學生鄉(xiāng)村振興的意識和責任感。

5.教學評價與分析

（1）構(gòu)建線上+線下學習全流程考核評價體系。結(jié)合BOPPPS模型的線上線下混合式全英教學模式，將考核優(yōu)化分為兩個部分，即過程性考核和期末考試，具體評價方式及指標如表2所示。過程性考核為學生的平時成績，包括線上自學、課后作業(yè)及課堂表現(xiàn)等部分，占總成績的50%。首先，線上自學部分，教師通過學習通后臺監(jiān)測學生的學習動態(tài)并運用數(shù)智化手段評價學生的學習行為，提醒未在規(guī)定時間進行線上學習的學生，對于拖動進度條縮短觀看視頻時長的學生予以警示；線上視頻對應的章節(jié)測試，學生可檢測自學成果，教師應及時與分數(shù)較低的學生進行溝通，發(fā)現(xiàn)其問題所在，對于共性問題，在線下課堂集中重點講解。其次，對于“線下”教學效果評估，通過課后作業(yè)提交、課上小組匯報等方式進行評價，對于小組匯報采取“生生互評+教師評分”的模式，讓學生取長補短，提高學生積極性。最后，課堂表現(xiàn)部分分為學生英文互動討論、全英案例分析、出勤情況及隨堂測驗等評價指標。該模式可充分利用“線上”與“線下”教學的優(yōu)勢，達到提升學生學習效果的目的?？偨Y(jié)性評價則是期末全英文形式的考試，占總成績的50%，試卷通過選擇題、判斷題、簡答題及案例分析等題型對標各個課程目標，綜合評價學生的學習成果。該考核評價體系側(cè)重于對學生的全方位考核，并不只是單一的考試評價，學生成績的高低和平時學習努力付出成正比，因此有助于提升學生的學習效果。

（2）教學改革效果分析。將“電子商務(wù)概論”全英課程BOPPPS數(shù)智化混合式教學改

革應用于電子商務(wù)系2022級學生的課堂教學當中，通過整個學期的教學改革，學生從不敢開口說英語到可以用英文做小組匯報，學生上課的氛圍得到明顯改善。從教學效果來看，實現(xiàn)了教學目標，經(jīng)測算，課程目標的平均達成度為0.84，只有1個課程目標達成度相對較低，在0.7～0.8之間，該部分的教學內(nèi)容有待進一步優(yōu)化。該門課程的補考率同比下降了13.01%，教學效果顯著提升。該門課程考核結(jié)束后，對該班級所有學生以問卷調(diào)查的形式進行了教學效果評價的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，有94.87%的學生對該門課程總體評價的滿意度較高，認為該門課程教學方式合理，教學內(nèi)容充實，能夠聯(lián)系實際和及時反映學科發(fā)展新動態(tài)。87.18%的學生認為線上教學視頻有助于線下對全英課程的理解；7.44%的學生認為課程期間的階段性章節(jié)測試有助于對各個章節(jié)知識點進行查缺補漏，有助于發(fā)現(xiàn)問題并及時改進；94.87%的學生認為該教學模式有助于提高自己自主學習、解決問題和團隊合作的能力；97.44%的學生認為全英課程有助于英語水平的提升。

四、“電子商務(wù)概論”全英教學改革建議

第一，提升學生對于全英教學的接受程度是一個多方面、多層次的任務(wù)，涉及教學內(nèi)容、教學方法、學生個體差異及學習環(huán)境等多個方面。因此，在教學改革中，首先對英語水平較低的學生采用漸進式教學法和互動式教學法，鼓勵學生積極參與課堂活動，如英語問答、朗讀英文案例、小組討論等，讓學生逐步適應全英教學環(huán)境，提高學生英語聽說能力的同時增強他們的自信心和英語類課程學習興趣。其次，運用數(shù)智化教學資源，以視頻、音頻等形式為學生提供更加生動形象的學習資料。最后，與學生建立良好的關(guān)系，了解他們在全英課程學習過程中的需求和困難，并提供個性化的指導和幫助。

第二，為解決本土化外文教材缺乏的問題，可從如下幾個方面進行改革。一是建立本土化外文教材編寫團隊，結(jié)合本土學生的特點和需求，充分考慮學生的文化背景、語言學習習慣和實際應用場景，編寫符合本土化需求的外文教材，確保教材內(nèi)容既符合語言學習規(guī)律，又貼近本土實際。二是積極與國際知名出版機構(gòu)建立合作關(guān)系，引進國外先進的教材編寫理念和資源，通過合作借鑒國外教材編寫的成功經(jīng)驗，提高本土教材的編寫水平和質(zhì)量。三是建立科學的本土化外文教材評價機制，制定評價體系，對本土化外文教材進行全面的評價，通過收集學生、教師等各方的意見和反饋，不斷改進和優(yōu)化教材內(nèi)容，確保教材的質(zhì)量和效果。四是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建設(shè)數(shù)字化云教材資源庫，不斷更新在線教學案例等資源，為學生提供豐富多樣的數(shù)字化云教材產(chǎn)品，滿足學生多樣化的學習需求。

第三，為了解決學生課堂參與度較低的問題，可從以下三個方面進行改革。首先，選取貼合學生生活實際或趣味性較強的案例，以吸引學生的注意力，從而提升教學內(nèi)容趣味性。其次，營造以“學生為中心”的學習氛圍，課前通過線上自學的方式，讓學生提前標注疑難點并及時反饋給教師，課上增加課堂英文互動環(huán)節(jié)，鼓勵學生發(fā)表自己的觀點和看法。最后，對于學生的參與給予及時的反饋和鼓勵，肯定他們的努力和成績，進一步激發(fā)他們的參與熱情。

五、結(jié)論

全英文授課在推進國際化教育中起到了積極的作用，但教育的改革和創(chuàng)新是長期的過程，需要不斷進行努力和嘗試。因此，全英文課程建設(shè)應向本土化、多元化發(fā)展，堅持以人才培養(yǎng)為中心，多角度、多層面地豐富學生的知識儲備，根據(jù)時代要求的教育政策和方針，融入課程思政正能量，優(yōu)化教學內(nèi)容和方法。同時，為適應“雙一流”本科金課建設(shè)要求及人才培養(yǎng)方案需求，課程按照一流課程建設(shè)標準對“電子商務(wù)概論”全英授課的教學內(nèi)容、教學過程及教學效果評價方式進行改革探索。以學生為中心，將BOPPPS教學模式應用到

“電子商務(wù)概論”全英課程數(shù)智化教學改革探索中。第一，該模式突破了以往課堂空間和時間的限制，改變了傳統(tǒng)的全英文授課模式，讓學生可以在輕松的氛圍里，以層層遞進的方式參與到課堂教學當中，使學生在專業(yè)技能、語言及情感等方面得到提升。第二，該教學模式可記錄并保留學生日常的學習數(shù)據(jù)，有利于教師對其學習行為進行分析。第三，學生可在線上提前學習課程的主要知識內(nèi)容，以彌補自己外語上的不足，線上學習過程中遇到的疑難點可隨時在線上或線下反饋給教師，教師根據(jù)學生的反饋結(jié)果及時調(diào)整線下教學設(shè)計。第四，不僅豐富了知識渠道來源，而且實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教學資源共享，學生可循環(huán)查看并利用線上的學習資源，及時復習，鞏固知識，不斷夯實基礎(chǔ)。

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