摘 要:在如今信息化時(shí)代化飛速發(fā)展的情況下,人工智能ChatGPT等聊天機(jī)器人也被越來越多的高校學(xué)生所熟知,ChatGPT等聊天機(jī)器人對(duì)高校學(xué)生思想意識(shí)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),高校學(xué)生可以使用ChatGPT等聊天機(jī)器人技術(shù)為自己的思想發(fā)展帶來更大的提升,但同時(shí)也對(duì)學(xué)生的辨別能力和獨(dú)立思考能力帶來了極大的挑戰(zhàn)。因此,如何有效利用ChatGPT等人工智能軟件,促進(jìn)學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)的發(fā)展是一個(gè)新的課題。本文以高校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,通過問卷調(diào)查,并結(jié)合人工智能的大背景對(duì)中國(guó)知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)文章進(jìn)行分析,調(diào)查高校學(xué)生對(duì)ChatGPT等聊天機(jī)器人的了解程度和使用程度,以及ChatGPT等聊天機(jī)器人對(duì)高校學(xué)生思想意識(shí)影響的狀態(tài),進(jìn)而提出合理、有針對(duì)性的建議。
關(guān)鍵詞:ChatGPT;高校學(xué)生;思想意識(shí)
一、引言
近20年來,隨著信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備突飛猛進(jìn)地發(fā)展,人類對(duì)于數(shù)據(jù)的獲取、分析和運(yùn)用能力達(dá)到前所未有的程度:幾乎人類所有的活動(dòng)和行為都可以被全面、實(shí)時(shí)地記錄,轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息[1]。同時(shí),暴漲的數(shù)據(jù)量為人工智能提供了大量數(shù)據(jù)資源,在這些數(shù)據(jù)的影響下人工智能開始飛速發(fā)展,現(xiàn)在人工智能影響著社會(huì)各行各業(yè)。從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍開始,基于深度學(xué)習(xí)的人工智能引起了世界更多的關(guān)注。隨著自然語言處理技術(shù)和語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展,使得機(jī)器能夠“聽懂”人的語言,并能夠和人進(jìn)行簡(jiǎn)單“溝通”,在客戶服務(wù)中已被廣泛應(yīng)用[2]。
近幾年GPT語言模型一直都在迭代更新,2022年人工智能對(duì)話聊天機(jī)器人ChatGPT一經(jīng)推出,迅速引起了網(wǎng)絡(luò)熱潮,在數(shù)天內(nèi)便有數(shù)百萬人進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè),成為當(dāng)下最受歡迎的消費(fèi)型應(yīng)用程序[3]。GPT是Generative Pre-training Trans former的縮寫,Trans former是一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。這是一種用于處理序列數(shù)據(jù)的模型,擁有語言理解和文本生成能力,尤其是它會(huì)通過連接大量的語料庫(kù)來訓(xùn)練模型,這些語料庫(kù)包含了各種生活中的人們之間的對(duì)話,使得ChatGPT做到與人類進(jìn)行有效交流,除了與人類進(jìn)行聊天以外,ChatGPT還可以實(shí)現(xiàn)多種文本模板的快速獲取、數(shù)據(jù)的快速可視化分析、相關(guān)法規(guī)政策制度的快速檢索、信息咨詢的準(zhǔn)確輸出等[4]。ChatGPT還采用了注重道德水平的訓(xùn)練方式,按照預(yù)先設(shè)計(jì)的道德準(zhǔn)則,對(duì)不懷好意的提問和請(qǐng)求“說不”。一旦發(fā)現(xiàn)用戶給出的文字提示里面含有惡意,包括但不限于暴力、歧視、犯罪等意圖,都會(huì)拒絕提供有效答案。
自從ChatGPT問世以來就受到了廣大的關(guān)注和轟動(dòng),OpenAI 使用 RLHF(Reinforcement Learning from Human Feedback,人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí))技術(shù)對(duì) ChatGPT 進(jìn)行訓(xùn)練[5]。該技術(shù)可以讓人工智能模型的產(chǎn)出和人類的常識(shí)、認(rèn)知、需求、價(jià)值觀保持一致。使用ChatGPT人們能利用它來進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)篩選,也可以利用它進(jìn)行及時(shí)寫作,或者在線解決自己的問題。無論從哪一方面來說,ChatGPT的出現(xiàn)無疑為人們處理海量數(shù)據(jù)、獲取有用信息帶來了技術(shù)上的新突破。
與此同時(shí),ChatGPT在教育行業(yè)也有很大的用處,2023年全國(guó)兩會(huì)《政府工作報(bào)告》指出,要進(jìn)一步促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展,尤其是未來五年,加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系,利用人工智能引發(fā)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)校建設(shè)以及教育公平等各個(gè)方面的變革與發(fā)展[6]。大學(xué)生正處于走向成熟、與社會(huì)銜接的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,隨著知識(shí)的進(jìn)一步提高,閱歷和眼界的提升,大學(xué)生開始逐漸成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,他們開始擁有完整的人生觀和價(jià)值觀,遇見問題有自己的看法和理解,會(huì)獨(dú)自處理問題,由此可見大學(xué)生具有獨(dú)立性。大學(xué)生作為時(shí)代新人是需要引導(dǎo)的群體,在校園的集體大環(huán)境下,大學(xué)生能主動(dòng)遵守學(xué)校指定的規(guī)則,教育者則通過各種手段對(duì)大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和控制[7]。如每個(gè)老師都有獨(dú)特的上課方式和考核方式,來為大學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn),由此可見大學(xué)群體具有可控性。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展大學(xué)生個(gè)體之間也產(chǎn)生了各種不同的差異,每個(gè)人的追求不同,在校園里所鍛煉的方向也就各不相同,這種現(xiàn)象也造就了大學(xué)生的多元性,而在這個(gè)多元化的時(shí)代,大學(xué)生的多元性正好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。ChatGPT人工智能技術(shù)可以更好地幫助教育行業(yè)工作人員,在減輕他們的負(fù)擔(dān)的同時(shí)更加全面的了解學(xué)生思想發(fā)展?fàn)顩r。但是,我們?cè)谶\(yùn)用ChatGPT人工智能技術(shù)對(duì)學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)影響的過程中,不能忽略高校學(xué)生的主觀感受,因此,我們通過調(diào)查問卷等多種方式,客觀分析ChatGPT對(duì)高校學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)的影響,旨在探究ChatGPT對(duì)高校學(xué)生思想發(fā)展的新路徑。
二、資料與方法
(一)研究對(duì)象
選取高校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,于2023年12月13日—2024年1月6日展開調(diào)查。以問卷星形式發(fā)放問卷,本次調(diào)研共發(fā)布問卷509份,回收504份,有效問卷為504份。結(jié)果顯示,在回收的問卷中本科生包括大一年級(jí)至大四年級(jí)占比分別為18.85%、27.78%、27.78%、14.29%,碩士研究生占比8.33%,博士研究生占比2.98%。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行信度分析,本研究采用了504名參與者,共有13個(gè)項(xiàng)目,Cronbach.α系數(shù)為0.913。
通過Cronbach.α系數(shù)的解釋來看,本研究的測(cè)量工具具有高度的信度。具體而言,當(dāng)Cronbach.α系數(shù)結(jié)果大于0.9時(shí)表明測(cè)量工具具有非常高的信度,能夠被廣泛應(yīng)用于研究和實(shí)踐中。而本調(diào)查問卷的Cronbach.α系數(shù)結(jié)果為0.913,則說明本研究所采用的測(cè)量工具可以被認(rèn)為是可信和可利用的,可以為后續(xù)的研究提供調(diào)查支持。同時(shí),本研究的樣本量較大,有效樣本為504份,也增強(qiáng)了研究結(jié)果的可信度和泛化性,為后續(xù)的研究提供了可靠的基礎(chǔ)。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行效度分析,從因子分析的結(jié)果來看,抽取了兩個(gè)因子。因子1和因子2的累積方差解釋率為75.91%,這表明這兩個(gè)因子共解釋了75.91%的方差,說明該問卷具有較好的效度。其次,KMO值為0.907,接近于1,說明該問卷非常適合進(jìn)行因子分析。巴特球形檢驗(yàn)的結(jié)果也支持進(jìn)行因子分析,其對(duì)應(yīng)的p值小于顯著性水平0.05,因此拒絕原假設(shè),認(rèn)為該問卷的條目之間并非獨(dú)立,而是存在潛在的結(jié)構(gòu)。從具體條目與因子的對(duì)應(yīng)關(guān)系來看,條目與因子的對(duì)應(yīng)關(guān)系較為清晰。例如,“您是否認(rèn)為ChatGPT對(duì)學(xué)生的思維和創(chuàng)造力發(fā)展有積極影響或消極影響?”和“您認(rèn)為ChatGPT等聊天機(jī)器人對(duì)學(xué)生的思維和創(chuàng)造力發(fā)展的積極影響的程度?”這兩條目都與因子1有較高的相關(guān)性,表明它們都與“ChatGPT對(duì)學(xué)生思維和創(chuàng)造力發(fā)展的影響”這一主題相關(guān)。
綜上所述,該問卷的效度較高,能夠有效地測(cè)量和評(píng)估受訪者對(duì)于ChatGPT應(yīng)用的看法和態(tài)度。
(二)方法
首先采用文獻(xiàn)研究法,通過在網(wǎng)上搜集與ChatGPT或人工智能有關(guān)的書籍或文獻(xiàn),利用圖書館查閱相關(guān)資料,并對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)資料做出系統(tǒng)的分類、概括與總結(jié),從中查找和獲取相關(guān)信息。然后設(shè)計(jì)以“ChatGPT對(duì)高校學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)的影響”為主題的調(diào)查問卷,主要內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象對(duì)ChatGPT的了解程度,ChatGPT的優(yōu)缺點(diǎn),ChatGPT對(duì)高校學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生哪些影響等,能較為全面地反映ChatGPT在學(xué)生群體中普及度、認(rèn)可度。本調(diào)查問卷采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法,采用不記名形式進(jìn)行填寫。
(三)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
使用問卷星數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)生成的圓形圖,并采用Microsoft Excel自編量表匯總數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,選取生成的餅圖,反應(yīng)不同調(diào)查對(duì)象對(duì)ChatGPT的看法和了解程度,具有一定統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
三、調(diào)查結(jié)果
(一)對(duì)ChatGPT的了解程度
通過調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大部分學(xué)生對(duì)“ChatGPT”有一定的了解,其中“精通”的有21.23%,“相當(dāng)了解”的有26.19%,合計(jì)占比達(dá)到47.42%。略有了解和一般了解分別占比20.83%和20.04%。而“完全不了解”的比例為11.71%,占比相對(duì)較小。綜合來看,大部分學(xué)生對(duì)“ChatGPT”有一定的了解,僅有少部分學(xué)生對(duì)于ChatGPT不了解或了解較少。而在了解ChatGPT的學(xué)生中,僅有除16.4%的學(xué)生沒有使用過類似工具,僅停留在了解方面,但是使用New Bing、Chat Sonic、對(duì)話寫作貓、Jasper Chat與其他AI工具的分別占比42.02%、45.84%、35.73%、46.29%和2.47%。,說明大部分學(xué)生在了解ChatGPT后直egIsRmRc4snAAcN4A3ZjSM9a92QMdjm1HQ0qAky62T8=接或間接使用類似聊天工具,對(duì)ChatGPT的了解程度較高。
(二)對(duì)使用ChatGPT的意愿程度
人工智能技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用體現(xiàn)在多個(gè)方面,不僅人工智能技術(shù)本身取得了顯著進(jìn)步,而且由于其強(qiáng)大的 “算力”,它能夠有效地與各行業(yè)進(jìn)行整合,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和發(fā)展。人工智能技術(shù)不僅在科技領(lǐng)域占據(jù)著至關(guān)重要的地位,還是推動(dòng)各行業(yè)跳躍式發(fā)展的有力工具。因此,人類對(duì)于人工智能技術(shù)的依賴,也體現(xiàn)在了生產(chǎn)生活的各個(gè)方面,這種依賴對(duì)于人的影響是全方位的、深刻的[8]。在調(diào)研數(shù)據(jù)中顯示,學(xué)生每周使用ChatGPT時(shí)長(zhǎng)在30分鐘以內(nèi)占37.75%,每周使用時(shí)長(zhǎng)在31分鐘到60分鐘的占18.88%,每周使用時(shí)長(zhǎng)在61分鐘到120分鐘的占12.36%,每周使用時(shí)長(zhǎng)在121分鐘到130分鐘的占18.43%,而使用時(shí)間在300分鐘以上的占12.58%。由此可見半數(shù)以下學(xué)生每周使用不足半小時(shí),他們通過使用ChatGPT進(jìn)行解惑、學(xué)習(xí)技能、聊天、數(shù)據(jù)分析、論文寫作等,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示高校學(xué)生對(duì)于ChatGPT使用具有較大意愿。在如今的科技發(fā)展下,人工智能已經(jīng)具有較大“算力”,特別是現(xiàn)如今的ChatGPT等類似聊天軟件,已經(jīng)具備簡(jiǎn)單理解和解釋用戶問題,并能夠通過用戶提供的要求及資料來完成各種編輯及制作,大大減少人工成本,學(xué)生使用ChatGPT也能更快且更完善的完成各類任務(wù)。
(三)ChatGPT對(duì)思想發(fā)展有益還是有弊
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我們可以得出以下結(jié)論:
超過半數(shù)的學(xué)生(55.29%)“認(rèn)同”或“比較認(rèn)同”通過ChatGPT技術(shù)接受思想教育的可行性。這表明ChatGPT在學(xué)生思想發(fā)展方面可能有益處。相對(duì)較少的學(xué)生(10.34%)表示“不認(rèn)同”,另有22.25%的學(xué)生表示“沒有考慮過”這個(gè)問題。因此,大多數(shù)學(xué)生對(duì)ChatGPT的思想教育潛力持肯定態(tài)度。在調(diào)查的參與者中,超過60%的學(xué)生使用過ChatGPT進(jìn)行與思想認(rèn)知有關(guān)的討論?!敖?jīng)常使用”和“有時(shí)使用”ChatGPT進(jìn)行此類討論的比例最高,分別為22.92%和27.87%。同時(shí),“從不使用”ChatGPT進(jìn)行此類討論的比例最低,只有14.61%。這表示ChatGPT在高校學(xué)生群體中被廣泛使用。絕大多數(shù)參與者(89.72%)表示ChatGPT對(duì)他們的思想認(rèn)知產(chǎn)生了影響。其中,“有些影響”和“相當(dāng)大的影響”的比例最高,分別為32.81%和22.02%。這說明ChatGPT對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)知方面具有顯著影響。關(guān)于ChatGPT等聊天機(jī)器人對(duì)學(xué)生的思維和創(chuàng)造力發(fā)展的影響,64.94%的學(xué)生認(rèn)為是積極影響,而35.06%的人認(rèn)為是消極影響。這顯示出對(duì)于ChatGPT在學(xué)生思維和創(chuàng)造力方面的影響,意見存在分歧。綜上所述,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大多數(shù)參與者認(rèn)為ChatGPT對(duì)他們的思想認(rèn)知產(chǎn)生了積極影響,并且對(duì)于思維和創(chuàng)造力的發(fā)展也可能具有積極影響。然而,仍有一部分學(xué)生對(duì)ChatGPT在這方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)持有消極看法。因此,在利用ChatGPT進(jìn)行思想教育時(shí),我們需要全面權(quán)衡其優(yōu)點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、討論
(一)ChatGPT對(duì)高校學(xué)生意識(shí)形態(tài)的積極影響
1. ChatGPT豐富了學(xué)生的思想教育的資源,并為其提供了實(shí)時(shí)解答的能力
ChatGPT作為一種新興的技術(shù),能實(shí)時(shí)解決用戶提出的問題,根據(jù)不同用戶所提出的不同問題給出精確的答案。例如,在課堂上學(xué)生面對(duì)老師所講解題目有自己的看法,可以使用ChatGPT驗(yàn)證自己的想法,或者自己想法有所誤區(qū)可以根據(jù)ChatGPT技術(shù)對(duì)自己的方法進(jìn)行完善,F(xiàn)rieder等人以ChatGPT作為學(xué)生的個(gè)性化數(shù)學(xué)輔導(dǎo),并提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)成效[9]。眾所周知,學(xué)生時(shí)期每個(gè)人都有很多不同的問題,每個(gè)人性格不同,所使用的解決方法也不同,性格外向的學(xué)生可以詢問父母,詢問老師,這類人往往最后都能解決自己的問題,但是得到的答案卻可能有所不同,這時(shí)如果有ChatGPT技術(shù)就可以解決這個(gè)問題,ChatGPT技術(shù)作為一種先進(jìn)的自然語言處理技術(shù),它有著數(shù)以億萬計(jì)的數(shù)據(jù)信息,可以為用戶提供一個(gè)精確的答案。對(duì)于性格內(nèi)向的學(xué)生來說,有了問題由于自己比較內(nèi)向,問題可能會(huì)憋在心里,長(zhǎng)此以往,越來越多的問題得不到解決,但又會(huì)碰到更多的問題,這樣就會(huì)對(duì)他的學(xué)習(xí)甚至生活產(chǎn)生十分嚴(yán)重的影響,可ChatGPT技術(shù)能很好解決這個(gè)問題,你所遇到的問題詢問ChatGPT能得到精確的答案,這樣你再碰到問題時(shí)想到的不是退縮而是解決問題,這就能更好的幫助你學(xué)習(xí)。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示大部分的學(xué)生會(huì)選擇使用ChatGPT輔助學(xué)習(xí),46.07%的學(xué)生會(huì)使用ChatGPT用于“解惑”,46.97%的學(xué)生會(huì)使用ChatGPT用于“數(shù)據(jù)分析”,58.65%的學(xué)生會(huì)使用ChatGPT用于“論文寫作”,46.74%的學(xué)生會(huì)用于“學(xué)習(xí)技能”,而且越來越多的學(xué)生開始使用ChatGPT來幫助自己學(xué)習(xí),學(xué)生的思想意識(shí)形式從被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)為自己探究并解決問題,這能促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展,隨著各種問題得到解答,學(xué)生的求知欲望得到加強(qiáng),這樣他們就會(huì)自發(fā)的學(xué)習(xí)更多不同的知識(shí),以滿足自己的欲望。
2. ChatGPT有助于塑造學(xué)生的思想意識(shí)形態(tài)
ChatGPT作為一種先進(jìn)的人工智能軟件,能夠積極地影響學(xué)生的思想,為他們的成長(zhǎng)提供助力。ChatGPT的出現(xiàn)使得學(xué)生們解決問題又多了一種途徑,在與ChatGPT討論問題的過程中,ChatGPT能提出多種不同的觀點(diǎn),為學(xué)生開闊視野,幫助學(xué)生更全面的認(rèn)識(shí)問題,并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性和批判性思維。而且ChatGPT能通過引導(dǎo)的方式對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生影響,對(duì)比于傳統(tǒng)的獲取數(shù)據(jù)的方式,ChatGPT更為快捷精確,可以為學(xué)生帶來各種各樣的知識(shí),豐富他們的思想。同時(shí),ChatGPT還能傳遞積極向上的價(jià)值觀,鼓勵(lì)學(xué)生遇到問題應(yīng)保持良好的心態(tài),為他們塑造正確的人生觀和價(jià)值觀。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,可以看出超過80%的人認(rèn)為ChatGPT等聊天機(jī)器人對(duì)學(xué)生的思維和創(chuàng)造力發(fā)展有一定的影響,其中“有些影響”和“相當(dāng)大的影響”的比例最高,分別為36.68%和26.99%?!皹O其重大的影響”和“微弱影響”的比例最低,分別為16.96%和11.42%?!巴耆珱]影響”的比例為7.96%。因此,可以得出結(jié)論,ChatGPT等聊天機(jī)器人對(duì)學(xué)生的思維和創(chuàng)造力發(fā)展具有積極影響,且影響程度因人而異。
不僅如此ChatGPT對(duì)學(xué)生的思想培養(yǎng)方面還有其他影響,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查可知ChatGPT對(duì)高校學(xué)生的思想產(chǎn)生了顯著影響,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為ChatGPT深化了他們的思考和理解,擴(kuò)大了他們的思維邊界。具體而言,49.21%的學(xué)生認(rèn)為ChatGPT“深化了思考和理解”,53.93%的學(xué)生認(rèn)為ChatGPT“擴(kuò)大了思維邊界”。約三分之一的學(xué)生認(rèn)為ChatGPT“受到了政治或社會(huì)觀點(diǎn)的影響”,具體數(shù)據(jù)為36.63%的學(xué)生認(rèn)同這一觀點(diǎn)。47.19%的學(xué)生認(rèn)為ChatGPT對(duì)他們的“學(xué)術(shù)和研究興趣產(chǎn)生了影響”。盡管有15.51%的學(xué)生認(rèn)為ChatGPT“沒有任何影響”,但這個(gè)比例相對(duì)較低,表明大部分學(xué)生都認(rèn)為ChatGPT在某種程度上改變了他們的思想。所以ChatGPT有助于塑造學(xué)生的思想意識(shí)形態(tài)。
3. ChatGPT能根據(jù)學(xué)生問題實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)學(xué)生的心理變化,并為其指定合適的方案
ChatGPT通過對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵熱詞評(píng)估的運(yùn)用,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和評(píng)估學(xué)生思想行為的發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式能夠?qū)⒅R(shí)系統(tǒng)性、完整性的傳授給學(xué)生,但是這種方式存在著一定的缺點(diǎn),就是在學(xué)習(xí)的過程中無法實(shí)時(shí)了解學(xué)生的思想狀況,無法針對(duì)每個(gè)個(gè)體指定適合他們的特征和需求的學(xué)習(xí)方案,二十一世紀(jì)后,教育講究“因材施教”,但這一點(diǎn)十分難以做到。因?yàn)橐搿耙虿氖┙獭本捅仨殞?duì)每個(gè)學(xué)生都有充分的了解,需要時(shí)間的積累,但教育工作者時(shí)間精力有限,再加上教學(xué)條件的限制,難以滿足大規(guī)模學(xué)生的發(fā)展需求。而ChatGPT可以通過與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),預(yù)測(cè)并分析學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)等多方面狀況,使老師更加了解學(xué)生,他們還可以將搜集學(xué)生信息的過程轉(zhuǎn)移到情感的溝通上,以及規(guī)劃學(xué)生的教育方案上。
當(dāng)前,許多高校學(xué)生面臨著各種心理健康問題,這些問題對(duì)他們的發(fā)展產(chǎn)生了影響。雖然平時(shí)上課時(shí)老師察覺不出但是在課下,學(xué)生的許多異常行為都十分容易看出,而老師精力有限無法關(guān)注到每個(gè)學(xué)生的行為變化,無法及時(shí)為學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo),ChatGPT的出現(xiàn)可以很好地解決這個(gè)問題,它能實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生的異常行為與異常心理狀況進(jìn)行整體性、全面性數(shù)據(jù)評(píng)估,判斷出近期學(xué)生的輿情動(dòng)態(tài)、思想狀態(tài)、價(jià)值導(dǎo)向、心理預(yù)警等等,從而為做出有針對(duì)性的輿情對(duì)策、思想教育或心理干預(yù)提供科學(xué)依據(jù)[8]。例如Eysenbach利用ChatGPT的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)成功提高了醫(yī)學(xué)生的表現(xiàn),為醫(yī)學(xué)教育提供了更有效的支持[9]。
隨著教育系統(tǒng)的不斷升級(jí),老師的知識(shí)儲(chǔ)備逐漸跟不上ChatGPT的更新速度,而且老師作為人也有自己的情感,難免在遇到某些問題時(shí)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒,而機(jī)器則可以幫助教師突破心理和生理的局限,幫助教師及時(shí)更新自身的專業(yè)知識(shí),全面掌握每個(gè)學(xué)生的具體情況,針對(duì)不同學(xué)生的具體需求,定制個(gè)性化的教學(xué)方案,實(shí)施更有針對(duì)性的教學(xué)[10]。
(二)ChatGPT對(duì)高校學(xué)生意識(shí)形態(tài)帶來的挑戰(zhàn)
1. ChatGPT會(huì)給學(xué)生的情感發(fā)展帶來挑戰(zhàn)
“思想教育工作從根本上來說就是做人的工作”,具有鮮明的情感性和人文性,一方面教育人、引導(dǎo)人、啟發(fā)人;另一方面又尊重人、關(guān)心人、理解人,以此來促進(jìn)人的自由全面發(fā)展[11]。高校思想教育的對(duì)象是人,教學(xué)實(shí)踐過程中教育主客體之間存在交互的過程,但在ChatGPT的影響下,教育主體由傳統(tǒng)的“人-人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭?機(jī)-人”的溝通模式,冰冷的人機(jī)交互代替了學(xué)生與教師之間面對(duì)面溝通交流的過程,長(zhǎng)此以往可能會(huì)導(dǎo)致師生之間情感交流不足。如果ChatGPT被過度使用或者被濫用,會(huì)對(duì)學(xué)生的價(jià)值感產(chǎn)生負(fù)面影響。如果老師依靠ChatGPT來回答學(xué)生的問題,而學(xué)生也依賴ChatGPT獲取所需資源,那么會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生詢問老師不如問ChatGPT這種想法,就會(huì)造成教師感受到自身的價(jià)值被削弱。
此外,教育主客體的交互過程是飽含思想碰撞、心靈共通、情感理解等價(jià)值與意義的實(shí)踐活動(dòng)[12]。但在ChatGPT等聊天機(jī)器人的影響下,教育主體的人文關(guān)懷逐漸弱化,程序化的算法運(yùn)行取代教育主客體間的思維碰撞,機(jī)械的信息符號(hào)替代富有溫度的人際交流,ChatGPT的“技術(shù)附魅”淹沒教育主客體間的情感互動(dòng),“一旦技術(shù)裹挾思想政治教育,其后果勢(shì)必與人自由而全面的發(fā)展的理想追求背道而馳”,進(jìn)而使學(xué)生的思想教育陷入人文性弱化的風(fēng)險(xiǎn)中[13]。
2. ChatGPT會(huì)給學(xué)生自主思考能力帶來挑戰(zhàn)
ChatGPT的回答可能會(huì)對(duì)學(xué)生的批判性思維和推理能力產(chǎn)生負(fù)面影響。由于大學(xué)生的心理發(fā)展還不成熟,而且知識(shí)的儲(chǔ)備無法支持他們完成老師布置的課題,而ChatGPT 的性能已在大量與考試相關(guān)的案例中進(jìn)行了分析,具有不同程度的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性,從詳細(xì)的研究到軼事證據(jù)。例包括通過美國(guó)醫(yī)學(xué)執(zhí)照考試,在心理學(xué)語言智能智商測(cè)試中取得高分,以及回答(和生成)被認(rèn)為在典型 MBA 課程范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理考試問題[14],所以學(xué)生只需要將老師提出的問題輸送給ChatGPT,往往都能得到一個(gè)較為準(zhǔn)確的答案。久而久之,他們就習(xí)慣于使用ChatGPT來解決問題,而過度的依賴會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)ChatGPT給出的答案產(chǎn)生盲目的信任,自身不會(huì)再思考答案的正確性,這會(huì)十分嚴(yán)重的影響學(xué)生的自主思考能力和辨別能力,對(duì)學(xué)生的思想發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。
手機(jī)的出現(xiàn)使得大學(xué)生產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的依賴性,大部分學(xué)生基本都是機(jī)不離身,甚至有學(xué)生在學(xué)習(xí)的課堂也熱衷于使用手機(jī),導(dǎo)致了老師的教學(xué)效率大大降低。而ChatGPT的出現(xiàn)只會(huì)加劇這種現(xiàn)象,學(xué)生不僅遇到問題會(huì)依賴于智能軟件,甚至自己知道的問題也會(huì)習(xí)慣性地詢問智能設(shè)備,這種現(xiàn)象的加劇甚至對(duì)學(xué)生的人際關(guān)系造成很大的影響,人人都活在自己的世界里,這對(duì)社會(huì)的發(fā)展有極大危害,所以我們應(yīng)該善用人工智能設(shè)備,防止它對(duì)我們的生活造成影響。
3. ChatGPT會(huì)給學(xué)生的隱私性帶來挑戰(zhàn)
隨著ChatGPT等人工智能技術(shù)在教育中的廣泛應(yīng)用,對(duì)于學(xué)生的隱私保護(hù)問題也引起了人們的關(guān)注。ChatGPT的運(yùn)行需要采取學(xué)生的各種身份信息,在采取這些信息的過程中,學(xué)生的個(gè)人的學(xué)習(xí)生活情況將變得高度透明化。學(xué)生個(gè)人隱私比如心理狀況、家庭條件、身體狀況等重要的信息都會(huì)赤裸裸地展示在他人面前。另外,使用ChatGPT還必須登錄自己的手機(jī)號(hào)碼、郵箱等聯(lián)系方式,如果不使用合適的手段進(jìn)行保護(hù),容易被不正當(dāng)?shù)娜死梅欠ㄊ侄螕Q取利益,對(duì)學(xué)生的生活造成影響。最后,ChatGPT在與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)時(shí),會(huì)收集與學(xué)生溝通的數(shù)據(jù),對(duì)其提出解答,它所回答出的內(nèi)容可能會(huì)包含對(duì)學(xué)生的心理和情感狀態(tài)的推測(cè),從而侵犯學(xué)生的隱私,會(huì)使學(xué)生對(duì)自身隱私泄露感到擔(dān)憂,對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展造成不利的影響。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,超過50%的學(xué)生表示“不擔(dān)心”ChatGPT等聊天機(jī)器人可能對(duì)高校學(xué)生的隱私和安全構(gòu)成威脅,其中比例最高的是“不擔(dān)心”選項(xiàng),占32.13%。同時(shí),有近一半的學(xué)生表示“擔(dān)心”或“很擔(dān)心”,其中比例最高的是“比較擔(dān)心”選項(xiàng),占19.1%。還有14.83%的學(xué)生表示“不清楚”。因此,學(xué)生對(duì)這個(gè)問題的態(tài)度存在一定的分歧。由調(diào)查結(jié)果可以看出大部分學(xué)生都十分擔(dān)心ChatGPT等軟件會(huì)對(duì)自身的隱私和安全造成影響。
(三)ChatGPT對(duì)高校學(xué)生意識(shí)形態(tài)發(fā)展的創(chuàng)新路徑
1. 加深老師與學(xué)生的關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生的情感智能和自我管理能力
ChatGPT等人工智能軟件逐漸成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要工具,然而過度依賴這些軟件會(huì)出現(xiàn)一些問題。情感是人類關(guān)系的紐帶,往往一些教師的微笑等舉動(dòng)都會(huì)給學(xué)生帶來很大的震撼,比如在遇到困難時(shí)來自老師的鼓勵(lì),在完成作業(yè)后老師的一個(gè)肯定的微笑都能給學(xué)生帶來很大的自信。ChatGPT等聊天機(jī)器人雖然有優(yōu)秀的即時(shí)回答問題的能力,但它無法與人類進(jìn)行感情交流,不能給學(xué)生帶來如老師那種精神上的鼓勵(lì),人工智能軟件雖然強(qiáng)大但它終究不像人類那樣懂得變通,能給予他人精神上的鼓勵(lì)。所以老師的職位非常重要,老師可以使用ChatGPT輔助教學(xué),將更多的時(shí)間使用在與學(xué)生的互動(dòng)上,提升學(xué)生的情感發(fā)展。
此外加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情感健康的關(guān)注也是必要的。學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的情感狀態(tài),提供心理健康支持,培養(yǎng)學(xué)生的情感管理和自我管理能力。通過課程設(shè)置、小組討論和心理輔導(dǎo)等方式,幫助學(xué)生建立積極的心態(tài)。
2. 理解技術(shù)的雙刃劍屬性,教導(dǎo)學(xué)生應(yīng)以自身為主體
為防止學(xué)生過于依賴ChatGPT等聊天機(jī)器人,使學(xué)生缺乏獨(dú)自思考能力,教師應(yīng)該從學(xué)生自主探索的角度設(shè)計(jì)教學(xué)方法,讓學(xué)生懂得以自身為主的學(xué)習(xí)模式。教師應(yīng)引導(dǎo)和幫助學(xué)生充分認(rèn)識(shí)獨(dú)自思考、自主學(xué)習(xí)的重要性。首先,應(yīng)該使學(xué)生認(rèn)識(shí)到解決問題并不是最重要的,最重要的是了解這個(gè)問題的本質(zhì),這樣我們才能從多個(gè)方面來解決這個(gè)問題。其次,ChatGPT畢竟是數(shù)據(jù)的集合,總有它不能解決的問題,老師需要讓學(xué)生了解到ChatGPT的局限性。最后,應(yīng)該讓學(xué)生了解到自己獨(dú)立思考解決問題所帶來的成就感。比如,老師先提出一個(gè)十分復(fù)雜的問題,然后慢慢地引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行逐步拆分,最后讓學(xué)生體驗(yàn)解決問題的快樂。讓學(xué)生明白如何解決難題的方法,這樣遇到問題,學(xué)生在第一時(shí)間想到的不是求助于ChatGPT等智能軟件,而是自己解決。
同時(shí),我們也應(yīng)該嘗試更多的方法來提高學(xué)生的自主性和創(chuàng)新性,例如,開展一場(chǎng)交流會(huì),老師給出問題,然后讓每個(gè)學(xué)生說出自己的看法并與同學(xué)進(jìn)行討論,最后完善自己的答案,將答案交給老師,老師給每個(gè)人打分,同時(shí)給予每個(gè)學(xué)生表揚(yáng),這樣不僅增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力還加強(qiáng)了同學(xué)間的關(guān)系,讓他們理解到遇到問題可以與其他同學(xué)互相討論,而不需要依賴ChatGPT等聊天機(jī)器人軟件。
3. 加強(qiáng)技術(shù)規(guī)范教育,增強(qiáng)隱私與數(shù)據(jù)安全防護(hù)
當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度正與日俱增,而與高度用網(wǎng)量不相匹配的則是他們普遍單薄的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),高校應(yīng)以正能量為基準(zhǔn),以學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向,不斷引導(dǎo)學(xué)生提高他們的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。ChatGPT可以向?qū)W生提供與隱私相關(guān)的教育資源和信息。通過與ChatGPT的對(duì)話,學(xué)生可以獲取隱私保護(hù)的基本知識(shí)、法律法規(guī)以及實(shí)際應(yīng)用技巧。ChatGPT可以回答學(xué)生的問題,解答他們對(duì)于隱私保護(hù)的疑惑,使他們對(duì)隱私問題有更清晰的認(rèn)識(shí)。ChatGPT可以幫助學(xué)生識(shí)別和避免隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)生可以向ChatGPT咨詢有關(guān)隱私設(shè)置、個(gè)人信息保護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)安全的建議和技巧。ChatGPT 可以提供個(gè)性化的、針對(duì)學(xué)生獨(dú)特情況的建議,幫助他們?cè)鰪?qiáng)自己的隱私意識(shí)和保護(hù)能力。如果不慎出現(xiàn)了隱私泄露,他們可以及時(shí)向ChatGPT尋求幫助和指導(dǎo)。ChatGPT可以為學(xué)生提供針對(duì)具體問題的解決方案,并提供適用的聯(lián)系方式,以便學(xué)生進(jìn)一步咨詢相關(guān)專業(yè)人士。
加強(qiáng)學(xué)生的隱私防范能力不僅需要學(xué)生自己努力,各個(gè)高校也應(yīng)該努力開展各種增強(qiáng)隱私防范的活動(dòng)。例如,積極開展網(wǎng)絡(luò)安全講座,設(shè)立與隱私防范有關(guān)的校園網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)防范節(jié)等等。另外,由于視頻媒體的發(fā)達(dá),學(xué)??梢怨膭?lì)學(xué)生自主拍攝有關(guān)保護(hù)個(gè)人隱私安全的小視屏,并為學(xué)生提供合適的獎(jiǎng)勵(lì)。最后,還可以推廣各種保護(hù)隱私的軟件,減少學(xué)生隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
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基金項(xiàng)目:教育部高校思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展中心(武漢東湖學(xué)院)重點(diǎn)課題(WHDHSZZX2023107);湖北省共青團(tuán)和青年工作研究課題重點(diǎn)課題(2024TSWSKL005)
作者簡(jiǎn)介:王東紅(1989— ),男,河南信陽人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院副教授,中國(guó)財(cái)經(jīng)政法大學(xué)博士研究生,研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)治理、學(xué)生管理;何瑞杰(2003— ),男,湖北黃岡人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院學(xué)生,研究方向?yàn)楣芾砜茖W(xué)與工程;賈禹強(qiáng)(2002— ),男,湖北荊州人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院學(xué)生,研究方向?yàn)楣芾砜茖W(xué)與工程。