審核評估視角下具有海洋行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化體系構(gòu)建

［摘 要］質(zhì)量文化建設是持續(xù)提升大學教育質(zhì)量的內(nèi)生動力，也是新一輪審核評估中的一項重要考核內(nèi)容。針對當前國內(nèi)大學質(zhì)量文化建設中存在的缺少抓手、上熱下冷、千校一面、缺乏特色等問題，文章以海洋行業(yè)特色高校大連海洋大學為例，從精神質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個維度，闡釋根植大學特色土壤、自下而上構(gòu)建質(zhì)量文化的實踐路徑，旨在構(gòu)建具有推廣價值的地方行業(yè)高校質(zhì)量文化構(gòu)建模式。

［關鍵詞］質(zhì)量文化；海洋行業(yè)特色；大學文化

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）19-0020-04

教育是國之大計、黨之大計。黨和國家高度重視本科高等教育質(zhì)量提升工作。黨的二十大報告中提出，要堅持以人民為中心發(fā)展教育，加快建設高質(zhì)量教育體系。習近平總書記在二十屆中央政治局第五次集體學習時強調(diào)，要堅持把高質(zhì)量發(fā)展作為各級各類教育的生命線，加快建設高質(zhì)量教育體系。2021年，教育部印發(fā)的《普通高等學校本科教育教學審核評估實施方案（2021—2025年）》提出，要適應高等教育轉(zhuǎn)段發(fā)展的需求，推動高校積極構(gòu)建自覺、自省、自律、自查、自糾的大學質(zhì)量文化。

質(zhì)量文化是高等教育發(fā)展的土壤，質(zhì)量文化建設是高等教育健康發(fā)展的保證。當前，很多高校正處于新一輪教育教學審核評估關鍵階段，對如何構(gòu)建質(zhì)量文化、如何將質(zhì)量文化“內(nèi)化為自己的價值追求和行動自覺”以及如何開展具體工作還存在一些困惑。特別是在質(zhì)量文化建設過程中如何根植于大學土壤、體現(xiàn)大學特色，如何處理好“制度”與“文化”的關系，充分調(diào)動一切積極因素，匯聚持續(xù)推動高等教育高質(zhì)量發(fā)展的強大力量，這些問題需要高校管理者重視。本文嘗試以此為突破口，著重從行業(yè)特色高校的質(zhì)量文化建設案例出發(fā)，探討根植大學特色土壤、自下而上構(gòu)建質(zhì)量文化的實踐路徑。

一、高校質(zhì)量文化建設研究現(xiàn)狀

20世紀80、90年代，隨著大眾對高校教育質(zhì)量保障工作的重視，質(zhì)量文化的概念被引入高等教育的領域。高等教育質(zhì)量文化與企業(yè)質(zhì)量文化有較大的相似性。一般認為，20世紀90年代，英國大學校長委員會出版的《高等教育中的教學標準與卓越》正式將“質(zhì)量文化”概念引入高等教育領域[1]。德國學者埃勒斯在《理解質(zhì)量文化》中，把質(zhì)量文化建設分為結(jié)構(gòu)性要素、使能要素、質(zhì)量文化要素、連接性要素四個要素，質(zhì)量文化建設就是把各個要素付諸實踐的過程[2]。他同時提到，在質(zhì)量控制過程中，高校應當通過溝通交流，把“自上而下”的外部質(zhì)量保障與“自下而上”的組織文化要素整合為一個整體。

我國高等教育管理體制與歐洲國家不盡相同，但高校質(zhì)量文化的提出背景和現(xiàn)實針對性卻又有相似性。質(zhì)量文化作為新一輪教育教學審核評估中新增的審核要素，近年來逐漸受到高等教育研究理論界的重視，這也標志著高等教育教學質(zhì)量監(jiān)控保障的關注點逐步從“制度約束”向“文化自覺”轉(zhuǎn)變。但國內(nèi)關于質(zhì)量文化的研究與實踐尚處于起步階段。周廷勇等對質(zhì)量文化的概念和建設進行了闡釋[3]。杜瑞軍提出了質(zhì)量文化建設路徑及其與立德樹人之間的關系[4]。別敦榮等闡述了高等教育質(zhì)量文化內(nèi)涵和建設策略，并特別提出高等教育質(zhì)量文化是高等教育文化的一部分[5]。鄔大光提出追求質(zhì)量保障和標準的最終目的是實現(xiàn)具有“生態(tài)”性質(zhì)的質(zhì)量文化[6]。李志義等從新一輪教育教學審核評估角度探討“五自”質(zhì)量文化建設的方法[7]。

二、當前高校質(zhì)量文化建設存在的主要問題

（一）高校質(zhì)量文化建設缺少抓手

質(zhì)量文化作為“無形”的存在，其形成和發(fā)展不是暴風驟雨式的，而是春風拂面、潤物無聲的。然而，對于高校而言，這種無形的屬性卻使管理者陷入了不知如何開展工作的困境。這導致高校質(zhì)量文化建設始終處于被動的局面，缺少有效的工作抓手。

（二）高校質(zhì)量文化建設“上熱中溫下冷”——“管理者熱、教師溫、學生冷”

目前，部分高校主要通過印發(fā)文件、制定制度等方式開展質(zhì)量文化建設活動，但由于缺少抓手，且找不準文化建設方向，最終導致管理者和教研人員做得“轟轟烈烈”，而一線教師和學生“冷冷清清”，甚至不知質(zhì)量文化為何物。

（三）高校質(zhì)量文化建設缺乏學校特色、千校一面

部分高校在質(zhì)量文化建設中存在認識誤區(qū)和實踐偏差，盲目對標高水平大學而忽視自身辦學定位，在質(zhì)量文化建設上陷入統(tǒng)一的制度框架、標準體系中，無法彰顯大學的個性，出現(xiàn)了千篇一律的同質(zhì)化傾向，導致師生對此不認可、滿意度低。

三、具有海洋行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化體系構(gòu)建路徑——以大連海洋大學為例

行業(yè)特色高校是指行業(yè)背景顯著、行業(yè)特色學科突出，圍繞行業(yè)需求培養(yǎng)高素質(zhì)專門人才的高等教育機構(gòu)。周克印等認為，行業(yè)的主要任務是為社會發(fā)展提供合格的產(chǎn)品和服務，而高校的重要任務是培養(yǎng)合格的人才，兩者雖然具體工作不同，但在質(zhì)量文化建設方面具有高度同源性[8]。因此，具有行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化建設應根植高校特色，充分利用其優(yōu)勢學科和辦學特色，汲取高校文化中的行業(yè)文化養(yǎng)分，不斷完善學校的質(zhì)量文化特色內(nèi)涵，形成具有民意基礎、彰顯辦學底蘊、師生認可度高的高校質(zhì)量文化，走出一條適合高校自身發(fā)展需求的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障和提升之路。近年來，部分行業(yè)特色高校開展了基于自身特色的質(zhì)量文化建設研究[9-10]，也有高校探索了基于地域特色的地方高校質(zhì)量文化建設路徑[11]。但整體而言，行業(yè)特色高校質(zhì)量文化建設仍處于起步階段。

目前，學界普遍認為質(zhì)量文化是由精神質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個要素構(gòu)成的文化系統(tǒng)[12-15]。這四個要素之間相互聯(lián)系、相互滲透，不可或缺。本文嘗試以大連海洋大學為例，從精神質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個維度出發(fā)，充分挖掘具有海洋行業(yè)特色的高校質(zhì)量文化中可借鑒的因素，將質(zhì)量文化理念嵌入日常質(zhì)量活動，促進大學內(nèi)部形成師生之間、管理層和學生之間的“質(zhì)量共同體”意識，形成具有推廣價值的高校質(zhì)量文化構(gòu)建模式。

（一）具有海洋行業(yè)特色的高校精神質(zhì)量文化建設

精神質(zhì)量文化是質(zhì)量文化建設的核心部分，是質(zhì)量文化建設的靈魂，但也是目前部分高校在建設中容易忽視的部分。

大連海洋大學形成了“藍色大學”的辦學理念，并塑造了以“海納百川、行穩(wěn)致遠”為核心的藍色大學文化特色。近年來，學校提出構(gòu)建高品質(zhì)藍色精神文化體系，進一步弘揚“奔流不息、百折不回”的水的精神和“兼容并蓄、博大深邃”的海的情懷，加強校訓、校歌、校史教育，推動師生秉承天道酬勤、海納百川的傳統(tǒng)，持續(xù)強化厚德博學、為人師表的教風和明德尚學、志存高遠的學風建設，于春風化雨的細微處不斷夯實具有海洋特色的藍色質(zhì)量文化的根基。

新時代以來，學校以新農(nóng)科建設為基礎，立足海洋強國戰(zhàn)略，強化傳統(tǒng)文化中的“漁樵耕讀”教育，引導學生深刻把握“耕海牧漁”時代內(nèi)涵，了解海漁精神以及水產(chǎn)精神等，把藍色海洋精神傳授給每一名師生，引導師生共筑“勇立潮頭、以苦為樂、戰(zhàn)風斗浪”的拼搏精神，并將這種永不放棄、堅韌不拔、舍身奉獻的頑強精神帶入教師教學中、帶到學生學習中，不斷豐富藍色質(zhì)量文化內(nèi)涵，提高師生思想素養(yǎng)，夯實其文化基礎，營造重視質(zhì)量、追求卓越藍色質(zhì)量文化的濃厚氛圍。

（二）具有海洋行業(yè)特色的高校制度質(zhì)量文化建設

格里納指出，文化不屬于技術范疇，但特定的方法和手段可以幫助我們形成質(zhì)量文化[16]。傳統(tǒng)的校內(nèi)教學質(zhì)量監(jiān)控與評估體系建設，也是制度質(zhì)量文化建設的重要推動力。近年來，大連海洋大學探索實施了以“學院—專業(yè)—課程”全方位遞進式評估為核心的質(zhì)量保障制度，扎實開展了多輪學院評估、專業(yè)評估、課程評估，同時不斷完善教學督導、教學檢查等日常監(jiān)控制度，實現(xiàn)質(zhì)量信息的充分利用和質(zhì)量閉環(huán)管理，將制度質(zhì)量價值文化建設落實到教育教學的各環(huán)節(jié)。

作為具有航海類專業(yè)的高校，大連海洋大學按照《中華人民共和國船員培訓和船員管理質(zhì)量管理規(guī)則》的要求，多年來不斷完善具有行業(yè)特色的船89d3c420a54aae4aa665d6274352b5254609290ab48d4bdfa2131d41c61646f6員教育與培訓質(zhì)量管理體系，該體系將全校多個職能部門納入質(zhì)量管理中，涵蓋多項規(guī)章制度。航海類專業(yè)具有行業(yè)特殊性，涉及船員人身安全，因此對質(zhì)量的管理和控制尤為重要，需要完善的制度作為支撐。經(jīng)過多年宣傳，“質(zhì)量方針”“質(zhì)量目標”“質(zhì)量改進”等質(zhì)量管理體系的概念和各項管理制度已經(jīng)深入全校師生員工心中。學校在世界海洋日、國際航海日等重要行業(yè)節(jié)日期間，舉辦海洋嘉年華、高校城市帆船巡展等特色行業(yè)活動，在普及行業(yè)知識、弘揚海洋和航海精神等行業(yè)精神的同時，一并宣傳尊重科學、尊崇規(guī)范的制度質(zhì)量精神和質(zhì)量文化，注重挖掘追求卓越、勇往直前的積極精神力量，取得了顯著效果。

（三）具有海洋行業(yè)特色的高校行為質(zhì)量文化建設

行為質(zhì)量文化，主要包括在人際關系活動、質(zhì)量管理活動、宣傳教育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。

從人際關系活動來看，高校的師生關系是一個以教師和學生為主體，以一定的學習和研究目標為聯(lián)結(jié)紐帶，以探求學問和真理為動力的團體，因此師生之間構(gòu)成了天然的“命運共同體”。對于質(zhì)量文化建設而言也不例外，應該激發(fā)師生的“質(zhì)量共同體”意識。大連海洋大學充分挖掘海洋文化和航海文化中的“風雨同舟、和衷共濟、休戚與共”精神，在師生間推動形成了“師生共同體”意識，在教學方面形成了相互協(xié)作、密不可分、教學相長、共同進步的關系，有效營造了全員共建質(zhì)量文化的氛圍。

從質(zhì)量管理活動來看，學生應成為高等教育質(zhì)量文化建設的主體。質(zhì)量文化建設的成效主要體現(xiàn)在學生是否“要學習、愛學習、會學習”。為此，大連海洋大學從規(guī)范行為的角度出發(fā)，從提高聽課質(zhì)量、自習質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、實驗實習質(zhì)量、生活質(zhì)量等方面提高學生學習質(zhì)量，增強學生自我學習的內(nèi)生動力，力爭使學生早日達到培養(yǎng)方案中對人才知識和能力的各項要求，最終成長成才。

從宣傳教育活動來看，要通過質(zhì)量文化要素塑造共享的價值和信念，如塑造榜樣人物、強化文化符號，以達到形成正向風氣和文化的效果。大連海洋大學的具體措施包括提高優(yōu)秀教學獎獎金額度，在各類評聘中加大教學效果考核比重，特別是著重宣傳優(yōu)秀教師事跡，從而樹立榜樣力量，重塑教師立德樹人的使命觀和質(zhì)量觀，營造尊師重教的良好氛圍，引導教師力爭優(yōu)秀、尊重制度、關愛學生。經(jīng)過學校多年的宣傳浸潤，教師“重科研輕教學”的觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變，回歸教學、潛心育人、爭創(chuàng)一流、崇尚質(zhì)量的理念深入人心。

（四）具有海洋行業(yè)特色的高校物質(zhì)質(zhì)量文化建設

質(zhì)量文化的發(fā)展不應只體現(xiàn)在精神、內(nèi)涵等“軟件”上，還應在高校建筑設施以及實驗、活動等“硬件”上有所展現(xiàn)。高校物質(zhì)質(zhì)量文化是看得見、摸得著的文化形態(tài)，也是學校特色校園文化的直接體現(xiàn)，其不僅體現(xiàn)了學校的審美意向和價值目標，還體現(xiàn)了富有內(nèi)涵的人文環(huán)境。從某種意義上講，高校物質(zhì)質(zhì)量文化是學校成員智慧、思想和力量的象征，是隱性的教育元素，對增強師生文化自信以及推動人才全面發(fā)展具有重要意義。

大連海洋大學打造了藍色圖書館、“海景房”教學樓等獨具藍色物質(zhì)質(zhì)量文化特色的教育教學建筑物，設立了“黑石礁灣·魚園”、海易集市等供師生體驗藍色物質(zhì)質(zhì)量文化的寓教于樂的活動區(qū)域，潛移默化地讓藍色物質(zhì)質(zhì)量文化思想深入學生內(nèi)心，彰顯了海洋大學的“藍色”特色。同時在行業(yè)特色的基礎上，加強對實驗教學中心的建設，將藍色物質(zhì)質(zhì)量文化融入教學實驗樓、教室等相關教學場所建設中，使師生增強對藍色質(zhì)量文化的認識，從而夯實藍色物質(zhì)質(zhì)量文化基礎。

四、結(jié)語

質(zhì)量文化建設是推動高校教育質(zhì)量持續(xù)提升的內(nèi)生動力，是高校的一項長期工作。質(zhì)量文化建設不能拘泥于教學管理制度建設，避免過度依賴學校管理者，而應借助高校文化建設力量，激發(fā)廣大師生內(nèi)生自覺性和積極性，強化師生共同體意識，共筑具有本校特色的質(zhì)量文化。

對于行業(yè)特色高校來說，質(zhì)量文化尤其應根植高校特色，汲取高校文化中的行業(yè)文化養(yǎng)分，從精神質(zhì)量文化、行為質(zhì)量文化、制度質(zhì)量文化、物質(zhì)質(zhì)量文化四個維度，不斷豐富學校自身的質(zhì)量文化特色內(nèi)涵，形成具有自身特色的質(zhì)量文化，推動高等教育高質(zhì)量發(fā)展，為培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進教育強國建設提供堅實的戰(zhàn)略支撐和先導力量。

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［責任編輯：蘇祎穎］