在最近的一次采訪中,OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧特曼(Sam Altman)駁斥了人工智能(AI)將導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)的觀點(diǎn),并敦促學(xué)生們接受并學(xué)習(xí)這項(xiàng)技術(shù)。此前,Sun Microsystems公司(已被甲骨文公司收購(gòu))的創(chuàng)始人,硅谷“技術(shù)領(lǐng)域”投資者維諾德·科斯拉(Vinod Khosla)預(yù)測(cè),人工智能將取代80%的工作崗位中80%的任務(wù)。AI真會(huì)造成大規(guī)模失業(yè)嗎?如果工作一成不變,這種情況是完全有可能發(fā)生的。但工作不會(huì)一成不變。AI在減少一些原有工作的同時(shí),很可能會(huì)帶來更多樣化的工作機(jī)會(huì)。
薩姆·奧特曼表示:“我相信,未來會(huì)有很多工作,而且其中許多工作看起來會(huì)與今天的工作有所不同,但我們似乎永遠(yuǎn)不會(huì)無事可做?!彼J(rèn)為,雖然某些工作可能會(huì)發(fā)生變化,但仍然會(huì)有大量的機(jī)會(huì)。他鼓勵(lì)那些擔(dān)心人工智能會(huì)取代他們工作的學(xué)生專注于學(xué)習(xí)使用這項(xiàng)技術(shù)。
AI的發(fā)展對(duì)提高工作效率、提升生活品質(zhì)具有顯著作用,然而,也給人類帶來了挑戰(zhàn),包括就業(yè)市場(chǎng)變化、倫理道德問題,以及自動(dòng)化可能帶來的社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)等。其中,AI發(fā)展對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響,特別是與自動(dòng)化相關(guān)的議題,引發(fā)了人們廣泛討論。短期內(nèi),AI技術(shù)在提高生產(chǎn)效率、積累財(cái)富方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì),但引發(fā)的爭(zhēng)議是自動(dòng)化是否會(huì)導(dǎo)致大量就業(yè)崗位減少。
從歷史和現(xiàn)實(shí)案例來看,自動(dòng)化通常會(huì)取代一些重復(fù)性高、勞動(dòng)密集型的工作崗位,比如制造業(yè)中的生產(chǎn)線操作員、數(shù)據(jù)錄入員等。然而,AI與傳統(tǒng)的自動(dòng)化有所不同,它通過API接口接入大量增值應(yīng)用(APP),為開發(fā)者創(chuàng)造了廣泛的靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。這意味著在某些情況下,AI平臺(tái)化的發(fā)展可能會(huì)增加就業(yè)而非減少。
長(zhǎng)期來看,AI將驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)化和高端化方向轉(zhuǎn)型,并推動(dòng)社會(huì)向更加靈活、智慧化的方向發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變意味著需求的差異化會(huì)促進(jìn)更高質(zhì)量的服務(wù)供給,從而可能創(chuàng)造出新的就業(yè)領(lǐng)域,比如個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)廣告投放、24小時(shí)個(gè)人定制化醫(yī)療服務(wù)等,這些領(lǐng)域需要專門技能和服務(wù)提供者,為開發(fā)者和專業(yè)人士提供了新的職業(yè)機(jī)會(huì)。
正如薩姆·奧特曼談到AI時(shí)所說:“這使得一些工作崗位消失了”,不過,“它讓更多legQmoSS8lwvgXXnUMk9iA==的新事物發(fā)生,也讓我們有能力做很多新事情”。
具體到中國(guó)來說,市場(chǎng)規(guī)模大、應(yīng)用場(chǎng)景豐富是優(yōu)勢(shì),AI一旦發(fā)展起來,會(huì)面臨技術(shù)積累不足、人才短缺等問題,尤其是當(dāng)自動(dòng)化取代重復(fù)勞動(dòng),使一對(duì)一服務(wù)興起后,人手短缺將成為長(zhǎng)期性的問題。比如,傳統(tǒng)醫(yī)生一對(duì)多服務(wù)模式,一旦被多對(duì)一的家庭醫(yī)生服務(wù)模式取代,培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才將面臨巨大挑戰(zhàn)。未來,中國(guó)AI的發(fā)展需要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng),以及倫理規(guī)范的建立。
然而,AI也確實(shí)對(duì)某些傳統(tǒng)行業(yè)和崗位構(gòu)成挑戰(zhàn),尤其是那些容易被自動(dòng)化技術(shù)替代的工作。因此,在AI發(fā)展的過程中,政策制定者、企業(yè)和社會(huì)各界都在探索如何平衡技術(shù)進(jìn)步與就業(yè)保障,通過教育和培訓(xùn)系統(tǒng)提升勞動(dòng)力的技能適應(yīng)性,以及建立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制來緩解潛在的失業(yè)問題。
總的來看,AI被認(rèn)為是下一代產(chǎn)業(yè)革命的技術(shù)引爆點(diǎn),可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)自動(dòng)化和社會(huì)智能化進(jìn)程。然而,AI的發(fā)展也伴隨著就業(yè)市場(chǎng)變化、倫理道德挑戰(zhàn)等復(fù)雜問題。因此,未來的AI發(fā)展需要在技術(shù)創(chuàng)新與社會(huì)影響之間找到平衡點(diǎn)。積極的應(yīng)對(duì)策略是加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的社會(huì)選擇,通過政策引導(dǎo),在減少就業(yè)的自動(dòng)化技術(shù)與增加工作的多樣化技術(shù)(如API和微服務(wù)技術(shù))間保持適當(dāng)平衡。