破局攻堅(jiān) 創(chuàng)新制勝

受人口老齡化、分配失衡、債務(wù)攀升等長(zhǎng)期性因素影響，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低增長(zhǎng)時(shí)代。中國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然一直在企穩(wěn)回升，但廣大企業(yè)仍要面對(duì)下行壓力。如何破局？如何在低增長(zhǎng)時(shí)代探尋商業(yè)機(jī)會(huì)？如何實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)？這些問(wèn)題橫亙?cè)谇?，亟待企業(yè)家去破解。

日本著名管理學(xué)家大前研一曾說(shuō)，一家企業(yè)的能力反映在“對(duì)看不見的未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”和“對(duì)看得見的未來(lái)的布局”。在不樂(lè)觀的外部環(huán)境之下，我們依舊能看到一批企業(yè)成竹在胸，采取多種措施，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這些企業(yè)有的抓住某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，悉心耕耘，構(gòu)建獨(dú)特的垂直生態(tài)；有的善于利用數(shù)據(jù)分析工具，把增長(zhǎng)環(huán)節(jié)一一量化，按圖索驥，獲得利潤(rùn)；有的勇于轉(zhuǎn)型，突破傳統(tǒng)，緊緊貼近“Z世代”，洞悉他們的需求，推出受他們青睞的產(chǎn)品；有的“出?！遍_拓，掘金新市場(chǎng)……這些企業(yè)均以“不同的路徑走出相同的增長(zhǎng)”。

增長(zhǎng)雖然乏力，但增長(zhǎng)的空間確實(shí)存在，如服務(wù)消費(fèi)的上升。隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好下降，導(dǎo)致傳統(tǒng)的耐用品消費(fèi)如汽車、家電等面臨挑戰(zhàn)，服務(wù)消費(fèi)逐漸成為新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。日本消費(fèi)市場(chǎng)也曾經(jīng)歷過(guò)類似的轉(zhuǎn)型，從銷售商品的店鋪向提供多樣服務(wù)的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變，便利店和健身房的崛起便是代表。當(dāng)下的消費(fèi)者不再熱衷于大額消費(fèi)和長(zhǎng)期投資，而是傾向于即時(shí)消費(fèi)和短期服務(wù)。這樣的行為變化不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的反映，更反映了消費(fèi)者心態(tài)的轉(zhuǎn)變——

國(guó)產(chǎn)消費(fèi)的替代。近期，從由杭州游科互動(dòng)科技有限公司開發(fā)的《黑神話：悟空》的火爆便可窺一斑。不只是游戲行業(yè)，化妝品、服裝、餐飲、文創(chuàng)等領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)替代潮流愈來(lái)愈火。這背后是消費(fèi)者逐漸增強(qiáng)的民族自信，以及對(duì)國(guó)貨品牌的認(rèn)同。對(duì)諸多老牌國(guó)貨而言，消費(fèi)者理念的轉(zhuǎn)變，正是這些品牌迎來(lái)增長(zhǎng)的良好契機(jī)。

健康消費(fèi)的需求。隨著人口老齡化加劇和消費(fèi)者健康意識(shí)的提高，涉及健康的產(chǎn)品與服務(wù)成為市場(chǎng)上不可忽視的機(jī)會(huì)。例如，老年市場(chǎng)的健康食品、藥品、醫(yī)療器械以及可穿戴設(shè)備逐漸成為熱門領(lǐng)域。當(dāng)然，健康消費(fèi)也不局限于老年人，各年齡段消費(fèi)者都開始重視健康和生活品質(zhì)，推動(dòng)健康飲食、健身、心理健康等服務(wù)的需求增長(zhǎng)。

多樣性消費(fèi)的偏好。消費(fèi)日益體現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特征，看重場(chǎng)景化、碎片化、體驗(yàn)感以及情緒價(jià)值，新一代消費(fèi)者在滿足最基本的“物欲”需求之后，更加期待能夠獲得符合自己個(gè)性的各類服務(wù)。對(duì)企業(yè)而言，如果推出更多符合消費(fèi)者個(gè)性和多樣化需求的產(chǎn)品及服務(wù)，便擁有了更多制勝市場(chǎng)的可能。

此外，在簡(jiǎn)約平價(jià)的消費(fèi)趨勢(shì)下，仍存在結(jié)構(gòu)升級(jí)的消費(fèi)機(jī)遇。比如，低客單商品高端化的趨勢(shì)明顯，企業(yè)通過(guò)提升品質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的溢價(jià)空間，從而使得商品均價(jià)實(shí)現(xiàn)一定回升。

增長(zhǎng)機(jī)會(huì)隱匿于快速變化的市場(chǎng)之中，企業(yè)想要在低增長(zhǎng)時(shí)代持續(xù)盈利，必須深入理解消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，清晰的市場(chǎng)定位和靈活的戰(zhàn)略部署將是企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。

總而言之，廣大創(chuàng)業(yè)者即便處于低增長(zhǎng)時(shí)代，依然可以選擇好的技術(shù)、工具、營(yíng)銷理念和商業(yè)模式，破局攻堅(jiān)，創(chuàng)新制勝。