7月26日至8月11日,8月28日至9月8日,第三十三屆夏季奧運(yùn)會(huì)、第十七屆殘奧會(huì)把全世界的目光吸引到法國(guó)巴黎。通過電視和手機(jī)屏幕,看到游船如織的塞納河、高聳入云的埃菲爾鐵塔和莊嚴(yán)神秘的巴黎圣母院,讓我不由得想起那年在巴黎學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。一轉(zhuǎn)眼,竟然近二十年過去了。
2005年4月至7月,總行委派我到法國(guó)巴黎國(guó)民銀行(BNP)跟班學(xué)習(xí),我先后在其所屬的法國(guó)零售銀行、公司和投資銀行的固定收益部、國(guó)際零售銀行和金融服務(wù)公司所屬的Cetelem消費(fèi)信貸公司、資產(chǎn)管理公司等核心業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí),收獲頗豐。工作學(xué)習(xí)之余,漫步巴黎,感受這座世界藝術(shù)之都、文化之都和浪漫之都的無窮魅力。今年,距巴黎第一次舉行1924年第八屆奧運(yùn)會(huì)整整過去一百年,“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神就是那次在巴黎提煉出的。所以,這次舉辦奧運(yùn)會(huì)巴黎更是煞費(fèi)苦心,別出心裁地在塞納河上舉行流動(dòng)型開放式的開幕式,表演的內(nèi)容和風(fēng)格有些爭(zhēng)議,但這些天才般的創(chuàng)意也只有法國(guó)人才能想得出、做得到。
那年,在巴黎,我租居在塞納河邊莫里哀街道上的一間小公寓里,下樓步行十分鐘,就到盧浮宮廣場(chǎng),過橋就可到對(duì)岸不遠(yuǎn)處的奧賽博物館等景點(diǎn)。周圍稍遠(yuǎn)一些,還有巴黎圣母院、蓬皮杜藝術(shù)中心、榮軍院、羅丹美術(shù)館、巴黎歌劇院、盧森堡公園、協(xié)和廣場(chǎng)、埃菲爾鐵塔、凱旋門等著名景點(diǎn)。每逢周末,盧浮宮博物館免費(fèi)開放,我總是一大早就坐在廣場(chǎng)邊的雕塑下,欣賞陽光照耀在由貝聿銘設(shè)計(jì)的玻璃金字塔上,開門后第一批涌進(jìn)去待上一天,琳瑯滿目的藝術(shù)品應(yīng)接不暇,看得似懂非懂,但并不覺得累,曾與斷臂維納斯、勝利女神和蒙娜麗莎遇見多次。晚飯后,席地坐在橫跨塞納河的任何一座橋上,喝著可樂,閑聽橋上年輕人組成的小樂隊(duì)自彈自唱,聽不懂歌詞沒關(guān)系,悅耳悅心即可。此時(shí),天邊的夕陽余暉映照著盧浮宮華麗宏大的建筑群和精美雕塑,各種各樣的游船滿載著歡笑的游人,慢慢駛在流光溢彩的塞納河波光里,這場(chǎng)景讓我想起朱自清曾描寫過的槳聲燈影里的秦淮河。遠(yuǎn)處被亮化的埃菲爾鐵塔,在夜空中不斷變化著射燈的顏色,如夢(mèng)如幻,浪漫多情,勾人魂魄。我想,世界各地的文人和藝術(shù)家之所以做夢(mèng)都想抵達(dá)巴黎,因?yàn)槊總€(gè)人心中都留戀著一個(gè)別樣的巴黎。
節(jié)假日,住在塞納河邊最適合散步,因?yàn)榘屠枵鞘幸?guī)劃以凱旋門為中心向四處發(fā)散,而又以塞納河兩岸為界限,即使是你初到巴黎,自由游走也不會(huì)迷失方向。法國(guó)的節(jié)假日較多,銀行跟隨放假后,我一大早就背起相機(jī),包里裝著地圖、法棍和水,沿著塞納河沿岸,把巴黎上述最著名的景點(diǎn)參觀好幾遍。橫跨塞納河兩岸的橋各有不同的美,其中亞歷山大三世橋最著名。該橋是1900年俄國(guó)沙皇尼古拉二世為紀(jì)念兩國(guó)的友誼送給法國(guó)的,并以他父親的名字命名。這次奧運(yùn)會(huì),該橋成為公路自行車計(jì)時(shí)賽、馬拉松、游泳、鐵人三項(xiàng)的終點(diǎn)。在橋上,四座壯觀的鎏金銅像塔柱和兩側(cè)華麗的鍍金銅雕像之下,搭滿觀眾席。不遠(yuǎn)處的埃菲爾鐵塔下的戰(zhàn)神廣場(chǎng),則成為沙灘排球比賽場(chǎng)。協(xié)和廣場(chǎng)矗立的著名埃及方尖碑下,將舉辦自由式小輪車、霹靂舞、滑板和三人籃球賽。位于香榭麗舍大道上的大皇宮始建于1900年,當(dāng)時(shí)是為承辦巴黎世博會(huì)而修建,這里成為擊劍、跆拳道的比賽場(chǎng)。法國(guó)軍事歷史博物館——榮軍院建筑群是于1687年路易十四統(tǒng)治期間建造的,包括博物館、紀(jì)念碑、醫(yī)院和退伍軍人養(yǎng)老院,拿破侖·波拿巴的陵墓就在榮軍院的拱頂之下,這里舉行射箭比賽,同時(shí)也是馬拉松比賽的終點(diǎn)。凡爾賽宮曾是路易十四的宮廷以及法國(guó)皇室的中心,一直延續(xù)到法國(guó)大革命,1979年成為法國(guó)首批列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》的遺址,這里承辦馬術(shù)、越野賽、場(chǎng)地障礙賽、現(xiàn)代五項(xiàng)比賽。以上這些臨時(shí)建起的奧運(yùn)場(chǎng)地隨后拆除恢復(fù)原貌,這一設(shè)計(jì)確實(shí)很巴黎!
那年,我在巴黎,因?yàn)橄矚g弗朗索瓦·特呂弗導(dǎo)演的電影《巴黎最后一班地鐵》,曾尋訪蒙馬特高地,無意間來到白色的圣心大教堂。蒙馬特是巴黎的高處,也是看落日的最佳地。寂靜蜿蜒的小路與右邊的圣心大教堂相連,背面是16世紀(jì)就存在的古老葡萄園。在這里,我品嘗到正宗的法國(guó)葡萄酒。和在巴黎圣母院的感覺一樣,圣心大教堂四壁懸掛的油畫、站立的雕塑、巨大玻璃窗上的斑斕色彩和神秘安靜的氣氛等,令我心生敬畏。
那年,行走巴黎,每一次的探訪,便是對(duì)精神的撫慰,心靈的抵達(dá)。我仿佛穿行在法國(guó)獨(dú)特的歷史和文化長(zhǎng)廊里,回望人類文明,感知藝術(shù)魅力,我知道塞納河以寬廣的胸懷接納所有像我一樣的籍籍無名者和初來乍到者。確實(shí),從古至今,巴黎的開放和包容與我們偉大的盛唐時(shí)代頗為相似。這正是開幕式表演向世界表達(dá)的主題。
那年,在巴黎,還給我留下深刻印象的是咖啡館和書店。在塞納河左岸,圍繞著圣米歇爾和圣日耳曼大街的交匯處,圣日耳曼區(qū)、拉丁區(qū)和盧森堡區(qū)那些地方的咖啡館最著名,文化精英匯集在這里,思想碰撞出耀眼的火花。如著名的“普羅可布”“雙叟”和“花神”咖啡館。當(dāng)年的伏爾泰、巴爾扎克、雨果、薩特、波伏娃、畢加索等著名哲學(xué)家、文學(xué)家和藝術(shù)家都曾經(jīng)頻頻光臨。我慕名前來品嘗,發(fā)現(xiàn)咖啡館貼著告示,不允許在此使用手提電腦。巴黎人堅(jiān)持認(rèn)為,咖啡館的用途就是社交聊天、閱讀或獨(dú)處發(fā)呆休息。我環(huán)顧四周發(fā)現(xiàn),很多人僅點(diǎn)一杯咖啡,手捧一本書,坐在咖啡館里或外面的椅子上,一待就是幾個(gè)小時(shí)。他們怡然自得的神情和微笑,也自然成為被路人欣賞的街邊風(fēng)景組成元素。
按照現(xiàn)在的時(shí)尚語言,巴黎莎士比亞書店是“網(wǎng)紅打卡地”。書店位于巴黎左岸,巴黎圣母院對(duì)岸,當(dāng)年海明威曾經(jīng)常光顧?!岸?zhàn)”時(shí),因法國(guó)淪陷關(guān)閉,1951年重新開張,后因替喬伊斯出版被歐美列為禁書的文學(xué)巨著《尤利西斯》而聲名鵲起,現(xiàn)在成為巴黎著名的文化景點(diǎn)。這次奧運(yùn)會(huì)開幕式上也有拉美后裔讀書時(shí)與白人女子眉目傳情的表演,告訴世界熱愛閱讀也是巴黎人的生活方式。我因?yàn)樯弦荒暝谟?guó)歐洲商學(xué)院學(xué)習(xí)時(shí),利用假期專門到莎士比亞的故鄉(xiāng)斯特拉特福鎮(zhèn)拜訪過,所以對(duì)該書店很感興趣。有一天,我上午參觀完巴黎圣母院后,下午走進(jìn)該書店,看到書店張貼著“請(qǐng)勿拍照”告示,店主希望游客不要干擾別人閱讀。我來到書店二樓的圖書館,這里安靜得令人感覺到有博物館或教堂般的神圣。我終于明白了巴黎作為藝術(shù)和浪漫之都的永恒魅力,就在于人人喜歡沉醉在書店、咖啡館和對(duì)閱讀的熱愛中,歷經(jīng)時(shí)光積淀出的這種獨(dú)特氣質(zhì)是最巴黎的。
那年,在巴黎,我貪婪地呼吸著風(fēng)中飄來的文學(xué)和藝術(shù)古老氣息,努力學(xué)習(xí)法國(guó)國(guó)民銀行先進(jìn)的管理理念、客戶分類及營(yíng)銷體系、風(fēng)險(xiǎn)控制和集中處理機(jī)制等,尤其對(duì)銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)替代人工作業(yè)的技術(shù)羨慕不已。
記得5月的一天,我到香榭麗舍支行學(xué)習(xí),并與該支行行長(zhǎng)PierreRamadier先生座談?!跋汩葵惿帷笔怯晌覈?guó)新月派詩(shī)人徐志摩根據(jù)法語ELYSEES翻譯的中文名字。香榭麗舍大街因兩端坐落著世界著名的建筑凱旋門和協(xié)和廣場(chǎng)而聞名,兩邊出售世界名牌商品的商場(chǎng)林立,確實(shí)是購(gòu)物天堂,世界各國(guó)著名銀行也云集在這條并不太長(zhǎng)的大街上,據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)共設(shè)有174個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。當(dāng)時(shí),香榭麗舍支行是一家充滿競(jìng)爭(zhēng)力的城區(qū)零售銀行,共有17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),主要分布在巴黎市的第八區(qū)和第九區(qū),280名員工主要配置在前臺(tái)營(yíng)銷部門。該支行在巴黎市區(qū)所有同業(yè)金融機(jī)構(gòu)中的市場(chǎng)占比為7%左右,在本轄區(qū)的市場(chǎng)份額為20%。法國(guó)國(guó)民銀行下屬的大巴黎和郊區(qū)零售銀行32家支行的業(yè)務(wù)凈收入中,有8%來自香榭麗舍支行。取得如此驕人的成績(jī)絕不是偶然,以客戶為導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、商業(yè)化的員工配置、對(duì)存量客戶科學(xué)分類、提供差異化的營(yíng)銷策略和服務(wù)類型、與上級(jí)行和其他部門整合金融產(chǎn)品等方面的經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)銀行所缺乏的,尤其是他們充分利用剛剛興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立客戶人工呼叫中心和銀行卡授信、個(gè)人貸款自助審批系統(tǒng)的技術(shù)令我耳目一新,這些現(xiàn)在被稱為“金融科技”的技術(shù)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)銀行還沒有。令人驚喜的是經(jīng)過二十年的發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的“金融科技”已經(jīng)趕超上來,就連農(nóng)業(yè)銀行支持“三農(nóng)”的農(nóng)戶貸款等惠農(nóng)金融產(chǎn)品,農(nóng)民通過手機(jī)終端也能網(wǎng)上自助審批和歸還。這是我當(dāng)年在法國(guó)國(guó)民銀行學(xué)習(xí)時(shí)想不到的,如今我所寫報(bào)告中的建議和希望都已變成現(xiàn)實(shí)。
每天觀看精彩紛呈的夏季奧運(yùn)會(huì)比賽,讓我的思緒回到二十年前的法國(guó)國(guó)民銀行,回到巴黎。我發(fā)現(xiàn)埃菲爾鐵塔沒變,依舊巍峨;塞納河沒變,依然浪漫。變化的是我們自己,變化的是銀行業(yè)。那位曾談笑風(fēng)生、熱情幽默的PierreRamadier行長(zhǎng)應(yīng)該和我一樣,該到退休的年齡了吧。
寫到此,我想起海明威曾寫過的一段話,說得真好!“巴黎是一座非常古老的城市,而我們卻很年輕。在這里,任何事情都不簡(jiǎn)單,甚至貧窮,或者意外之財(cái)、月光、是與非,以及在月光下睡在你身旁的某個(gè)人的呼吸,都不簡(jiǎn)單?!薄凹偃缒阌行夷贻p時(shí)在巴黎生活過,那么你此后一生中不論去到哪里,它都與你同在,因?yàn)榘屠枋且幌鲃?dòng)的盛宴?!?921年至1926年,海明威以駐歐記者身份旅居巴黎,生活比較窘迫,而在巴黎丁香園的閱讀、寫作、咖啡、飲酒、情愛、滑雪、賽馬、書店等,給他留下的印象除了浪漫,再無其他。
巴黎的浪漫永遠(yuǎn)不變,巴黎的表情又時(shí)刻在變?;蛟S觀看這屆奧運(yùn)會(huì)的人們都會(huì)懂的。每一位曾在巴黎住過的人的回憶與他人絕不會(huì)相同,他總會(huì)不自覺地于夢(mèng)中回到塞納河邊。是啊,千百年來,巴黎先后涌進(jìn)來無數(shù)的作家、詩(shī)人、畫家、音樂家和哲學(xué)家來此尋夢(mèng),而我僅僅是一位籍籍無名的匆匆過客。