聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)狀況調(diào)查研究

【摘要】 為了解聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平及影響因素，采用《中國(guó)大學(xué)生適應(yīng)量表》對(duì)171名聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)狀況進(jìn)行調(diào)查。聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)總體與各維度的得分表明其適應(yīng)水平較好，社會(huì)適應(yīng)水平各維度由高到低依次為校園生活適應(yīng)、情緒適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、滿(mǎn)意度、人際關(guān)系適應(yīng)、自我適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)。聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)水平顯著高于全國(guó)大學(xué)生常模，與北京化工大學(xué)常模沒(méi)有顯著差異；人際關(guān)系適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)和自我適應(yīng)顯著低于北京化工大學(xué)常模；耳聾時(shí)間對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)有重要影響；父母聽(tīng)力狀況、父母婚姻狀況和家庭收入狀況對(duì)滿(mǎn)意度有影響。學(xué)校教育應(yīng)基于以上結(jié)果有針對(duì)性地改善聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)狀況。

【關(guān)鍵詞】 聽(tīng)障大學(xué)生;社會(huì)適應(yīng);學(xué)校教育

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G762

【作者簡(jiǎn)介】 肖陽(yáng)梅，講師，北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院（北京，100075）；王昕，講師，北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院（北京，100075）；孫潔，中學(xué)一級(jí)教師，北京昌平第三中學(xué)（北京，102299）；何海燕，副教授，北京聯(lián)合大學(xué)特殊教育學(xué)院（通訊作者：1103551064@qq.com，北京，100075）。

一、引言

社會(huì)適應(yīng)是指人為了在社會(huì)上更好地生存而進(jìn)行的心理上、生理上以及行為上的各種適應(yīng)性改變以與社會(huì)達(dá)到和諧狀態(tài)的一種執(zhí)行適應(yīng)能力［1］。社會(huì)適應(yīng)水平不僅會(huì)對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的學(xué)校生活產(chǎn)生影響，更與其畢業(yè)后在社會(huì)中的生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)息息相關(guān)。有研究顯示，聽(tīng)障人士在團(tuán)隊(duì)中不擅長(zhǎng)與人合作，容易出現(xiàn)敏感、易怒、恐懼和自卑等心理，失業(yè)率遠(yuǎn)高于健聽(tīng)人群［2］。因此，學(xué)校教育除了關(guān)注聽(tīng)障大學(xué)生的學(xué)業(yè)成就，更應(yīng)重視該群體社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。

目前國(guó)內(nèi)針對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)狀況的調(diào)查研究較少，僅有8篇文獻(xiàn)，其中7項(xiàng)研究主要集中在學(xué)校適應(yīng)與其他心理特征的關(guān)系、社會(huì)適應(yīng)與其他心理特征的關(guān)系、學(xué)校適應(yīng)狀況方面［3-9］，僅有1項(xiàng)專(zhuān)門(mén)調(diào)查聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)狀況的研究。該研究?jī)H報(bào)告了聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平在人口學(xué)變量上的差異，未報(bào)告總體與各維度社會(huì)適應(yīng)水平的具體狀況，更缺少與健聽(tīng)大學(xué)生的橫向?qū)Ρ龋?0］。因此，有必要對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)狀況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調(diào)查。

在上述前7項(xiàng)研究中，有2項(xiàng)研究采用他人編制的量表，有4項(xiàng)研究采用自編的針對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的問(wèn)卷，有1項(xiàng)研究采用專(zhuān)門(mén)為聾人修訂的《聾人大學(xué)生適應(yīng)量表》。這7份調(diào)查工具都缺少自我適應(yīng)維度，其中5份調(diào)查工具缺少擇業(yè)適應(yīng)和情緒適應(yīng)維度。因?yàn)槁?tīng)障大學(xué)生的身份認(rèn)同影響其社會(huì)適應(yīng)［11-12］，聽(tīng)障大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)也面臨很多問(wèn)題，比如聽(tīng)障大學(xué)生會(huì)感受到較多的歧視與拒絕，挫敗感強(qiáng)烈［13］，且聽(tīng)障人群對(duì)情緒的理解影響其社會(huì)適應(yīng)［14］，所以自我適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)和情緒適應(yīng)在聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)中不可或缺。1項(xiàng)專(zhuān)門(mén)調(diào)查聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平的研究采用了《中國(guó)大學(xué)生適應(yīng)量表》（China College Student Adjustment Scale，以下簡(jiǎn)稱(chēng)CCSAS）［15］，這個(gè)量表包含了人際關(guān)系適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、情緒適應(yīng)、自我適應(yīng)、滿(mǎn)意度7個(gè)維度，能涵蓋聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的各個(gè)方面，并且有全國(guó)大學(xué)生常模和北京化工大學(xué)常模［16］，便于群體之間橫向比較。因此，CCSAS適用于對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平的調(diào)查。

研究顯示，對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)或者社會(huì)適應(yīng)水平有影響的人口學(xué)變量有性別［17］、交流方式［18-19］、母親學(xué)歷［20］、年級(jí)和專(zhuān)業(yè)［21］、聽(tīng)力損失程度以及上大學(xué)前就讀學(xué)校的類(lèi)型［22］，且耳聾時(shí)間、助聽(tīng)設(shè)備佩戴情況和父母聽(tīng)力狀況對(duì)聽(tīng)障學(xué)生的心理社會(huì)適應(yīng)有影響［23］，家庭收入狀況和父母婚姻狀況對(duì)健聽(tīng)大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)有影響［24］。學(xué)校適應(yīng)是社會(huì)適應(yīng)的一部分，聽(tīng)障大學(xué)生與健聽(tīng)大學(xué)生可能有相同的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，因此影響學(xué)校適應(yīng)和健聽(tīng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的這些人口學(xué)變量對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)可能會(huì)有影響，值得被研究。

本研究采用CCSAS對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，考察聽(tīng)障大學(xué)生總體與各維度社會(huì)適應(yīng)水平的具體狀況，并與該量表提供的社會(huì)適應(yīng)總分的全國(guó)大學(xué)生常模和社會(huì)適應(yīng)總分與各維度得分的北京化工大學(xué)常模進(jìn)行橫向比較，探析聽(tīng)障大學(xué)生與健聽(tīng)大學(xué)生的差別，另外探究有關(guān)人口學(xué)變量對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平的影響，較為全面地展現(xiàn)該群體的社會(huì)適應(yīng)狀況，為提升聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平提供有效依據(jù)。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

采用隨機(jī)抽樣的方式，以問(wèn)卷星形式對(duì)某兩所大學(xué)的在校聽(tīng)障大學(xué)生發(fā)放了200份問(wèn)卷，剔除漏答、作答自相矛盾、規(guī)律性作答的無(wú)效問(wèn)卷，得到171份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率85.5%。

（二）研究工具

調(diào)查量表為CCSAS［25］，該量表有7個(gè)維度，60個(gè)題目。量表采用Likert五點(diǎn)計(jì)分法，正向計(jì)分題41個(gè)，反向計(jì)分題19個(gè)。在統(tǒng)計(jì)時(shí)對(duì)反向題進(jìn)行重新編碼，分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明社會(huì)適應(yīng)水平越好。該量表具有較好的信度、效度指標(biāo)。在內(nèi)部一致性系數(shù)方面，7個(gè)維度分量表的信度系數(shù)介于0.65—0.82之間，總量表的信度系數(shù)為0.93； 2周后再測(cè)，各分量表的信度系數(shù)介于0.96—1.00之間，總量表的信度系數(shù)為1.00；在效度方面，該量表具有很好的結(jié)構(gòu)效度、同時(shí)效度和校標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。調(diào)查出的數(shù)據(jù)采用SPSS26.0進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因素方差分析。

三、研究結(jié)果

（一）聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平

由表1可知，聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)總體與各維度的水平都較好。聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平各維度得分由高到低依次為校園生活適應(yīng)、情緒適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、滿(mǎn)意度、人際關(guān)系適應(yīng)、自我適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)。

聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)得分均值（212.11±28.41）顯著高于全國(guó)大學(xué)生常模（183.6±27.43）（t=13.08，p＜0.001）［26］，這在一定程度上說(shuō)明在全國(guó)高校大學(xué)生群體中，聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)處于較好水平。

將聽(tīng)障大學(xué)生總體與各維度的社會(huì)適應(yīng)得分與北京化工大學(xué)常模相比較［27］，結(jié)果見(jiàn)表2。

由表2可知，聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)水平與北京化工大學(xué)學(xué)生沒(méi)有顯著差異。在各維度中，學(xué)習(xí)適應(yīng)水平與北京化工大學(xué)學(xué)生沒(méi)有顯著差異；情緒適應(yīng)和滿(mǎn)意度的水平顯著高于北京化工大學(xué)學(xué)生（p＜0.001）；人際關(guān)系適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)和自我適應(yīng)顯著低于北京化工大學(xué)學(xué)生（p＜0.001）。

（二）人口學(xué)變量對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的影響

對(duì)13個(gè)人口學(xué)變量進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)耳聾時(shí)間、家庭收入狀況、父母聽(tīng)力狀況、父母婚姻狀況（后3個(gè)合稱(chēng)為家庭狀況）對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平有影響，具體情況如表3至表6所示。

如表3所示，耳聾時(shí)間對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生總體和4個(gè)維度的社會(huì)適應(yīng)水平有影響。后天耳聾聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)水平顯著高于先天耳聾聽(tīng)障大學(xué)生（p＜0.01）；后天耳聾聽(tīng)障大學(xué)生在擇業(yè)適應(yīng)、自我適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)、情緒適應(yīng)這4個(gè)維度上的適應(yīng)水平都顯著高于先天耳聾聽(tīng)障大學(xué)生（p＜0.05）。

如表4所示，中等收入家庭的聽(tīng)障大學(xué)生的滿(mǎn)意度顯著高于低收入家庭的聽(tīng)障大學(xué)生（p＜0.01）。

如表5所示，父母雙方健聽(tīng)的聽(tīng)障大學(xué)生的滿(mǎn)意度顯著高于父母單方或雙方聽(tīng)障的大學(xué)生（p＜0.05）。

如表6所示，雙親家庭聽(tīng)障大學(xué)生的滿(mǎn)意度顯著高于單親家庭的聽(tīng)障大學(xué)生（p＜0.05）。

四、討論

（一）聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平分析

本研究結(jié)果顯示，聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)在全國(guó)高校大學(xué)生群體中處于較好的水平，與教育部直屬的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)北京化工大學(xué)的學(xué)生相比沒(méi)有顯著差異；與北京化工大學(xué)學(xué)生相比，聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平中雖然有4個(gè)維度的水平顯著低于他們，但是有1個(gè)維度的水平與他們沒(méi)有顯著差異，還有2個(gè)維度的水平顯著高于他們。此結(jié)果在一定程度上說(shuō)明聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)狀況基本良好。

聽(tīng)障大學(xué)生的擇業(yè)適應(yīng)、自我適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)、校園生活適應(yīng)顯著低于北京化工大學(xué)學(xué)生，但是校園生活適應(yīng)的得分均值為3.72分，屬于適應(yīng)較好范圍，并接近適應(yīng)好的范圍，在維度排序中又是適應(yīng)最好的。綜合而言，聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在擇業(yè)適應(yīng)、自我適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)3個(gè)維度。下面重點(diǎn)討論分析這3個(gè)維度適應(yīng)水平相對(duì)較差的原因。

1.擇業(yè)適應(yīng)

調(diào)查顯示，聽(tīng)障大學(xué)生的擇業(yè)適應(yīng)較弱集中反映在三個(gè)方面：對(duì)自己未來(lái)的工作方向缺乏清晰的認(rèn)知；很少去了解社會(huì)對(duì)人才的需求；很少通過(guò)閱讀各種有關(guān)書(shū)籍來(lái)了解不同職業(yè)的特點(diǎn)和要求。原因可能如下。（1）所調(diào)查高校的8學(xué)時(shí)的職業(yè)發(fā)展課程對(duì)于聽(tīng)障大學(xué)生來(lái)說(shuō)太少，導(dǎo)致他們即使上完8學(xué)時(shí)的職業(yè)發(fā)展課程，也無(wú)法確定自己未來(lái)從事的工作。（2）聽(tīng)障大學(xué)生存在語(yǔ)言理解困難［28］，其書(shū)面語(yǔ)閱讀能力與健聽(tīng)大學(xué)生差距較大。國(guó)外研究顯示，不同程度聽(tīng)力損失的兒童，無(wú)論他們是否使用助聽(tīng)器或者人工耳蝸，無(wú)論他們是否使用口語(yǔ)或者手語(yǔ)交流，在高中畢業(yè)時(shí)的讀寫(xiě)能力都低于同齡健聽(tīng)者；在使用人工耳蝸的兒童中，有高達(dá)56%的兒童在高中畢業(yè)時(shí)不能達(dá)到同齡健聽(tīng)者的閱讀水平［29］。國(guó)內(nèi)研究顯示，聽(tīng)障大學(xué)生的閱讀能力顯著低于健聽(tīng)大學(xué)生［30］。這不僅導(dǎo)致聽(tīng)障大學(xué)生很少主動(dòng)了解社會(huì)對(duì)人才的需求以及不同職業(yè)的特點(diǎn)和要求，還導(dǎo)致聽(tīng)障大學(xué)生對(duì)職場(chǎng)規(guī)則認(rèn)知程度有限［31］。

2.自我適應(yīng)

調(diào)查顯示，聽(tīng)障大學(xué)生的自我適應(yīng)較弱的表現(xiàn)為認(rèn)為自己的能力比別人差。聽(tīng)障所帶來(lái)的不便使他們從兒童時(shí)期開(kāi)始自尊就比較脆弱，如果連續(xù)數(shù)次受到較低的評(píng)價(jià)，他們的自尊就會(huì)遭到挫傷甚至摧毀，有強(qiáng)烈的自卑感，因此對(duì)自己作出“不如他人”或“低人一等”的評(píng)價(jià)［32］。另外，聽(tīng)障大學(xué)生不可避免地面臨身份認(rèn)同的矛盾，在形成成熟的認(rèn)知前容易走向兩個(gè)極端：要么否認(rèn)自己的聽(tīng)障身份，不能接受耳聾的事實(shí)；要么過(guò)度認(rèn)同聽(tīng)障群體，排斥和恐懼健聽(tīng)人群。這兩個(gè)極端使得他們?nèi)菀自谧员芭c自傲之間搖擺，難以做到客觀(guān)的自我評(píng)價(jià) ［33］。有研究表明，持雙文化身份認(rèn)同的聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平顯著好于聽(tīng)人身份認(rèn)同和邊緣型身份認(rèn)同的聽(tīng)障大學(xué)生［34-35］，然而接近一半的聽(tīng)障大學(xué)生認(rèn)同健聽(tīng)人身份和邊緣型身份［36-37］。

3.人際關(guān)系適應(yīng)

調(diào)查顯示，聽(tīng)障大學(xué)生的人際關(guān)系適應(yīng)較弱的表現(xiàn)為不知道如何與陌生人交談。原因可能如下。一是缺乏自信心。聽(tīng)障大學(xué)生存在雙重人際關(guān)系，即與聽(tīng)障人群的關(guān)系和與健聽(tīng)人群的關(guān)系。聽(tīng)障大學(xué)生經(jīng)常表示他們?cè)诼?tīng)障人群中很放松，在與健聽(tīng)人交往時(shí)往往會(huì)感到緊張。他們對(duì)陌生的健聽(tīng)人存在很強(qiáng)的戒心［38］，擔(dān)心陌生人騙自己，擔(dān)心和陌生人交流不便，也害怕陌生人聽(tīng)不懂自己說(shuō)的話(huà)［39］。早年被歧視孤立的經(jīng)歷更強(qiáng)化了聽(tīng)障大學(xué)生人際關(guān)系的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)。與健聽(tīng)人之間的交流障礙所造成的挫折感使聽(tīng)障大學(xué)生與健聽(tīng)人交流的熱情降低［40］。二是缺少打破人際關(guān)系壁壘的經(jīng)驗(yàn)與技巧。

（二）人口學(xué)變量對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)水平影響的分析

1.耳聾時(shí)間

后天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、自我適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)和情緒適應(yīng)都顯著高于先天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生?？赡艿脑蛉缦拢汉筇於@的聽(tīng)障大學(xué)生比先天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生有更長(zhǎng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)時(shí)間，且嬰幼兒期又是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。有調(diào)查顯示，后天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)和文字理解水平顯著高于先天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生［41］?？谡Z(yǔ)表達(dá)和文字理解水平高的聽(tīng)障大學(xué)生有更好的社會(huì)適應(yīng)水平，可能的原因如下：首先，與人的溝通更加容易，相應(yīng)的人際交往能力會(huì)得到提高；其次，在與人溝通的過(guò)程中，能促進(jìn)聽(tīng)障者對(duì)自身和外界的了解，通過(guò)語(yǔ)言調(diào)節(jié)自身的能力也得到增強(qiáng)，從而擁有較好的自我適應(yīng)力［42］；再次，語(yǔ)言能力也使得后天耳聾學(xué)生對(duì)情緒復(fù)雜性和細(xì)膩度的掌握超過(guò)先天耳聾者，從而擁有較好的情緒理解與調(diào)控能力；最后，語(yǔ)言能力也有利于后天耳聾的學(xué)生獲取就業(yè)信息，探索職業(yè)規(guī)劃，從而擁有一定的擇業(yè)適應(yīng)能力。

2.家庭狀況

家庭狀況對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)中的滿(mǎn)意度維度有影響。第一，父母雙方健聽(tīng)的聽(tīng)障大學(xué)生滿(mǎn)意度高于父母單方或雙方聽(tīng)障的聽(tīng)障大學(xué)生。有研究顯示，父母聽(tīng)力狀況與適應(yīng)水平呈正相關(guān)［43］，健聽(tīng)父母比聽(tīng)障父母獲得的社會(huì)信息更多，在孩子社會(huì)化過(guò)程中能給予更多指導(dǎo)，會(huì)提升聽(tīng)障學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活等各方面的滿(mǎn)意度。第二，中等收入家庭的聽(tīng)障大學(xué)生滿(mǎn)意度高于低收入家庭的聽(tīng)障大學(xué)生，這與以往研究結(jié)果一致［44］。家庭收入與生活滿(mǎn)意度和幸福感呈顯著正相關(guān)，家庭收入高的學(xué)生在大學(xué)的幸福感會(huì)比較高［45］。第三，雙親家庭聽(tīng)障大學(xué)生的滿(mǎn)意度高于單親家庭的聽(tīng)障大學(xué)生。研究表明，父母去世或離婚對(duì)學(xué)生而言是重大負(fù)性生活事件，對(duì)消極社會(huì)適應(yīng)有預(yù)測(cè)作用［46］，單親家庭的學(xué)生在心理上極易出現(xiàn)消極情緒與不良情感，而雙親家庭的學(xué)生通常積極樂(lè)觀(guān)，感到生活幸福［47］，在這一點(diǎn)上聽(tīng)障大學(xué)生與健聽(tīng)大學(xué)生具有一致性。

五、結(jié)論與建議

本研究結(jié)論如下。第一，聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)狀況基本良好。第二，聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在擇業(yè)適應(yīng)、自我適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)3個(gè)維度。第三，耳聾時(shí)間影響聽(tīng)障大學(xué)生的總體社會(huì)適應(yīng)及擇業(yè)適應(yīng)、自我適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)和情緒適應(yīng)4個(gè)維度的適應(yīng)水平，后天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生適應(yīng)水平高于先天耳聾的聽(tīng)障大學(xué)生。第四，家庭狀況影響聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的滿(mǎn)意度，中等收入家庭的聽(tīng)障大學(xué)生適應(yīng)水平高于低收入家庭的聽(tīng)障大學(xué)生；父母雙方健聽(tīng)的聽(tīng)障大學(xué)生適應(yīng)水平高于父母單方或雙方聽(tīng)障的聽(tīng)障大學(xué)生；雙親家庭的聽(tīng)障大學(xué)生適應(yīng)水平高于單親家庭的聽(tīng)障大學(xué)生。基于此結(jié)論，建議從以下幾個(gè)方面著手提升聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平。

（一）為聽(tīng)障大學(xué)生講授職業(yè)知識(shí)

抓住一切可能的機(jī)會(huì)為聽(tīng)障大學(xué)生講授職業(yè)知識(shí)。首先，講授與求職就業(yè)相關(guān)的知識(shí)，如企業(yè)對(duì)各類(lèi)人才的需求、不同職業(yè)的特點(diǎn)和要求、職場(chǎng)規(guī)則與求職技巧等。其次，組織學(xué)生探討與聽(tīng)障大學(xué)生高匹配度職業(yè)的類(lèi)型、性質(zhì)與特點(diǎn)，分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，在個(gè)人發(fā)展與社會(huì)需求之間探索契合點(diǎn)，從而明確在校期間努力方向，減少對(duì)未來(lái)工作的迷惘與恐懼。最后，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)，了解職業(yè)發(fā)展是一生的追求，合理看待就業(yè)初期理想和現(xiàn)狀之間的差距。

（二）培養(yǎng)聽(tīng)障大學(xué)生的自信心

教師要對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生充滿(mǎn)信心，抱持比較高的期望，經(jīng)常肯定他們每一個(gè)微小的進(jìn)步，引導(dǎo)他們縱向比較自身的發(fā)展，從每一點(diǎn)進(jìn)步中肯定自我，逐漸培養(yǎng)自己的能力并不比別人差的意識(shí)，逐步增強(qiáng)自信心。與此同時(shí)，還應(yīng)協(xié)助聽(tīng)障大學(xué)生形成成熟的認(rèn)同模式——雙文化認(rèn)同，既能接受耳聾的現(xiàn)實(shí)及聾人身份，又不否定健聽(tīng)人群的習(xí)慣與文化，能夠客觀(guān)看待兩個(gè)群體的差異以及自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

（三）幫助聽(tīng)障大學(xué)生學(xué)習(xí)人際交往的技巧

教師除了要講授人際交往的一般原則與技巧，還應(yīng)針對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生與健聽(tīng)人群交往的困惑給予指導(dǎo)，比如可以運(yùn)用“空椅子”技術(shù)換位體驗(yàn)他人的真實(shí)感受，破除因過(guò)往經(jīng)歷形成的歧視知覺(jué)對(duì)當(dāng)下人際關(guān)系產(chǎn)生的負(fù)面影響。同時(shí)，還要教授聽(tīng)障大學(xué)生與陌生健聽(tīng)人交流的技巧，比如先坦誠(chéng)告訴對(duì)方自己是聽(tīng)障人士，需要對(duì)方說(shuō)話(huà)聲音大一些、慢一些，或者自己需要看手機(jī)上的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，或者自己需要手語(yǔ)翻譯，讓健聽(tīng)人了解自己的情況，給予理解和配合，從而使交流順利進(jìn)行。

（四）提高聽(tīng)障大學(xué)生的語(yǔ)言文字能力

如前文分析所示，聽(tīng)障大學(xué)生的語(yǔ)言文字能力不僅影響其職業(yè)適應(yīng)，還導(dǎo)致先天耳聾聽(tīng)障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)水平低于后天耳聾聽(tīng)障大學(xué)生。學(xué)校教育對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題的干預(yù)應(yīng)該從底層邏輯著手，著重培養(yǎng)他們的語(yǔ)言文字能力。除了督促聽(tīng)障大學(xué)生學(xué)好大學(xué)語(yǔ)文課程外，學(xué)校還應(yīng)該對(duì)聽(tīng)障大學(xué)生開(kāi)展多種形式的口語(yǔ)訓(xùn)練、小說(shuō)閱讀分享、筆談?dòng)?xùn)練等活動(dòng)，切實(shí)提高他們的語(yǔ)言文字能力。

（五）為不同家庭狀況的聽(tīng)障大學(xué)生提供支持服務(wù)

學(xué)校應(yīng)針對(duì)不同家庭狀況的聽(tīng)障大學(xué)生提供特定的支持服務(wù)。首先，為家庭收入低的聽(tīng)障大學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)支持，加大面向貧困聽(tīng)障大學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的資助力度，提供實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)幫助，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。其次，高校還要為家庭收入低的聽(tīng)障大學(xué)生提供社會(huì)支持，在社會(huì)各界參與下開(kāi)展貧困聽(tīng)障大學(xué)生深度交流、學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，為貧困聽(tīng)障大學(xué)生成長(zhǎng)成才提供來(lái)自政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭各界的指導(dǎo)和支持。最后，高校還應(yīng)特別關(guān)心來(lái)自聽(tīng)障家庭的聽(tīng)障大學(xué)生，給他們傳遞更多的社會(huì)信息，給予更多適應(yīng)社會(huì)的指導(dǎo)。同時(shí)，還要特別關(guān)注單親家庭的聽(tīng)障大學(xué)生的情緒問(wèn)題，給予及時(shí)的情緒疏導(dǎo)。

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A Survey on Social Adjustment of Hearing-Impaired College Students

XIAO Yangmei WANG Xin SUN Jie HE Haiyan

Abstract： In order to understand the level of social adjustment of hearing-impaired college students and its influencing factors， and to provide a basis for school education to improve these students’ social adjustment level， this paper investigates the social adjustment status of 171 hearing-impaired college students by adopting the China College Student Adjustment Scale. The scores of the overall and various dimensions of social adjustment of hearing-impaired college students show that they have good adjustment levels， and from high to low， their dimensions of social adjustment are campus life adjustment， emotional adjustment， learning adjustment， satisfaction degree， interpersonal adjustment， self-adjustment， and career selection adjustment. The overall social adjustment level of hearing-impaired college students is significantly higher than the national norm， and has no significant difference from the norm of Beijing University of Chemical Technology； interpersonal relationship adjustment， campus life adjustment， career selection adjustment and self-adjustment are significantly lower than the norm of Beijing University of Chemical Technology； the duration of deafness has an important effect on the social adjustment of hearing-impaired college students； parents’ hearing status，parents’ marital status and family income have an impact on the satisfaction dimension. Based on the above results， school education should be targeted to improve the social adjustment of hearing-impaired college students.

Key words： hearing-impaired college students； social adjustment； school education

Authors： XIAO Yangmei， lecturer， Special Education College， Beijing Union University（Beijing， 100075）； WANG Xin， lecturer， Special Education College， Beijing Union University（Beijing， 100075）； SUN Jie， level I secondary school teacher， Beijing Changping No. 3 Middle School（Beijing，102299）； HE Haiyan， associate professor， Special Education College， Beijing Union University（corresponding author，1103551064@qq.com， Beijing， 100075）.

（責(zé)任編輯：幸琪琪）