在時間越來越貴的今天,我們要學(xué)會去經(jīng)營用戶的時間。在這個維度上,有三種生意可做。
第一種是幫用戶節(jié)約時間。衣物干洗、外賣、家政、陪診服務(wù),都是在節(jié)約用戶的時間。
第二種是幫用戶消磨時間。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說、短視頻,都在幫人打發(fā)時間。
第三種是幫用戶度過一段美好的時間。比如文旅小鎮(zhèn)、咖啡館,還有現(xiàn)在年輕人特別喜歡的“劇本殺”。
思維打開之后,你會發(fā)現(xiàn),跟你搶生意的,有可能不是你的直接對手。不是一家KTV干掉了另一家KTV,而是誕生了一種新的搶占用戶時間的方式。
(安 樂摘自北京聯(lián)合出版公司《認(rèn)知破局》一書)