因勢而謀順勢而為，推動(dòng)媒體融合發(fā)展
——十堰廣播電視臺(tái)媒體融合發(fā)展調(diào)研報(bào)告

聶德清

近幾年來，十堰廣播電視臺(tái)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展重要講話精神和中央關(guān)于推動(dòng)媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見，忠實(shí)履行黨的新聞輿論工作職責(zé)使命，因勢而謀、應(yīng)勢而動(dòng)、順勢而為，堅(jiān)持導(dǎo)向?yàn)榛?、移?dòng)為先、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要，在體制機(jī)制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局，主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力顯著提升。

一、融合理念

十堰廣播電視臺(tái)以推進(jìn)廣播電視高質(zhì)量發(fā)展為主線，在鞏固傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，樹立融合發(fā)展理念，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，突出移動(dòng)優(yōu)先策略，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體協(xié)同發(fā)展。

1、堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，發(fā)展新興媒體。堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略，搶占移動(dòng)端，重點(diǎn)發(fā)展音視頻移動(dòng)新媒體。重點(diǎn)在“四個(gè)強(qiáng)化”上著力，即：強(qiáng)化新媒體技術(shù)支撐，提升用戶體驗(yàn)；強(qiáng)化新媒體運(yùn)營推廣，擴(kuò)大用戶規(guī)模；強(qiáng)化新媒體互動(dòng)功能，提高用戶黏性；強(qiáng)化新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，提升品質(zhì)品位。

2、注重技術(shù)引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新。利用先進(jìn)技術(shù)，探索建立“一體化資源配置、多媒體內(nèi)容匯聚、共平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)、多渠道內(nèi)容分發(fā)、多終端精準(zhǔn)服務(wù)、全流程智能協(xié)同”的節(jié)目制播體系，實(shí)現(xiàn)不同部門和系統(tǒng)間的信息共享與協(xié)同作業(yè)。通過技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“大屏帶小屏、小屏通大屏、多屏聯(lián)受眾”的全方位互動(dòng)，推動(dòng)內(nèi)容共享、渠道共享、技術(shù)共享、人員共享的深度融合，實(shí)現(xiàn)資源共享最優(yōu)化、平臺(tái)傳播最廣化和宣傳效果最大化。

3、創(chuàng)新體制機(jī)制，實(shí)施一體化運(yùn)作。整合臺(tái)屬廣播、電視、報(bào)紙和新媒體資源，打破傳統(tǒng)廣播電視以欄目為單元的構(gòu)架模式，搭建一體化采編播發(fā)存平臺(tái)，建設(shè)中央廚房，打通傳統(tǒng)媒體與新興媒體通道，推進(jìn)廣播、電視、報(bào)紙、新媒體的深度融合，建立完善采編播發(fā)存運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)運(yùn)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，形成“一次采集、多種生成、多元傳播、全方位覆蓋”的融合傳播格局。

二、發(fā)展思路

十堰廣播電視臺(tái)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳媒業(yè)的發(fā)展潮流，積極探索媒體融合發(fā)展之路，提出了“1234”的發(fā)展思路：

1、明確“一個(gè)方向”：即，明確好聽好看的新型主流媒體方向；

2、建好“兩大平臺(tái)”：即，建好客戶端和微信兩大平臺(tái)；

3、突出“三個(gè)重點(diǎn)”：即，突出內(nèi)容生產(chǎn)、一體化采編播發(fā)存平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營推廣三個(gè)重點(diǎn)；

4、實(shí)現(xiàn)“四大目標(biāo)”：即，新媒體用戶量三年達(dá)到200萬；經(jīng)營收入三年達(dá)到500萬元；利潤三年達(dá)到100萬元；全市排名第二位、全省廣電系統(tǒng)第一位。

三、主要做法

1、完成高清化改造，提升制播能力。先后投資2400多萬元，購置了一臺(tái)大型高清轉(zhuǎn)播車和一臺(tái)小型網(wǎng)絡(luò)直播車，對三個(gè)電視頻道進(jìn)行了高清化改造，搭建了融合媒體高清新聞制作網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了自辦電視欄目拍攝、編輯、制作、錄制、播出全流程全高清。高清化改造工程的完工，全面提升了傳統(tǒng)廣電自身制播能力，為傳統(tǒng)廣電媒體向數(shù)字化、移動(dòng)化方向發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、優(yōu)化體制機(jī)制，再造工作流程。從體制機(jī)制入手，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體一體化發(fā)展方向，加快從相加階段邁向相融階段。組建融媒體新聞中心，設(shè)置采訪部、編輯部、直播部、評論部、新媒體部、考評部等業(yè)務(wù)部門。建立完善《每日新聞“三會(huì)”制度》《新聞“三審”制度》《月度（年度）好新聞評選制度》《優(yōu)先新媒體供稿制度》《轉(zhuǎn)發(fā)新媒體內(nèi)容考核辦法》等考核機(jī)制。優(yōu)化工作流程，對新聞選題統(tǒng)一策劃，采編人員統(tǒng)一調(diào)度，各類媒體一體運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，催化融合質(zhì)變，實(shí)現(xiàn)媒體融合從“你中有我”到“你就是我”的轉(zhuǎn)變。

3、建設(shè)中央廚房，統(tǒng)一指揮調(diào)度。投資350多萬元，搭建了一體化采編播發(fā)平臺(tái)，建成了融媒體指揮調(diào)度中心和中央廚房；為記者配備38套手機(jī)終端和筆記本電腦，添置航拍無人機(jī)6臺(tái)套、廣播電視和網(wǎng)絡(luò)直播設(shè)備TVU8臺(tái)套，配齊視音頻網(wǎng)絡(luò)流媒體服務(wù)器2臺(tái)套。通過持續(xù)的投入建設(shè)，融媒體平臺(tái)在采編播發(fā)存方面已經(jīng)具備了相應(yīng)的硬件和軟件支撐。針對全媒體業(yè)務(wù)，在一個(gè)技術(shù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、新聞客戶端、微信、微博新聞的線索匯聚、選題策劃、記者調(diào)度、稿件撰寫、編輯、審核和一鍵式發(fā)布。

4、借力新興媒體，打造傳播矩陣。組建了一支27人的新媒體專業(yè)隊(duì)伍，每年拿出200萬元支持新媒體發(fā)展，打造了十堰廣電網(wǎng)、十堰廣電客戶端、十堰廣播電視臺(tái)微信公眾號、直播十堰微信公眾號、十堰交通音樂廣播微信公眾號及抖音短視頻等“一網(wǎng)一端三微”新媒體矩陣。在《央視新聞+》《央視頻》《新華社》《長江云》《頭條號》《抖音號》等多個(gè)省級以上平臺(tái)開通《十堰廣播電視臺(tái)》獨(dú)立賬號。對上，打通本地融媒體平臺(tái)與國家級、省級媒體的微信、客戶端、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一鍵式發(fā)布，可隨時(shí)隨地通過《十堰廣電》《一直播》《現(xiàn)場云》等平臺(tái)發(fā)起各類網(wǎng)絡(luò)直播；對下，本地融媒體平臺(tái)系統(tǒng)對縣市區(qū)臺(tái)預(yù)留接口，可實(shí)現(xiàn)縣市區(qū)節(jié)目內(nèi)容的上傳發(fā)布和適時(shí)互動(dòng)。

四、融合成效

1、構(gòu)建多層級傳播渠道，全面建成全覆蓋傳播體系。十堰廣播電視臺(tái)充分利用媒體門類齊全、媒體集群龐大的優(yōu)勢，通過多層覆蓋，擴(kuò)大地域覆蓋面、人群覆蓋面、內(nèi)容覆蓋面，發(fā)揮在輿論上的導(dǎo)向作用、旗幟作用、引領(lǐng)作用，擴(kuò)大主流媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。一層：傳統(tǒng)媒體（3套廣播3個(gè)電視頻道1張報(bào)紙）做深做好新聞宣傳和生活服務(wù)，留住受眾。二層：新媒體（一網(wǎng)一端三微）充分發(fā)揮新媒體即時(shí)發(fā)布的優(yōu)勢，搶占第一落點(diǎn)。三層：加大直播，大小屏聯(lián)動(dòng)，提升傳播力。2019年，累計(jì)開展直播近150場，2020年完成了《廣西十堰兩地同心 共克“十”艱》《知名民企湖北行 十堰市長會(huì)客廳》《十堰市云招商》《高考慢直播》等200余場具有重大意義的直播活動(dòng)。四層：借助第三方平臺(tái)拓展傳播渠道，放大影響力。十堰廣播電視臺(tái)入駐了新華云、央視新聞+、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、今日頭條、抖音、一直播等多個(gè)知名新媒體平臺(tái)，可隨時(shí)傳播信息，發(fā)起各類網(wǎng)絡(luò)直播。

2、融合發(fā)展取得新突破，媒體品牌影響力全面提升。通過幾年的強(qiáng)力推進(jìn)，十堰廣播電視臺(tái)媒體融合逐漸從淺灘走向深海。通過加快媒體融合步伐，在鞏固傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的同時(shí)，新媒體獲得快速發(fā)展，媒體傳播力、影響力、公信力得到顯著提升。2020年，十堰廣播電視臺(tái)共完成對上宣傳1700余條，其中，在中央廣播電視總臺(tái)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等中央媒體發(fā)稿388條，同比增長38%。尤其是在央視《新聞聯(lián)播》和央廣《全國新聞聯(lián)播》發(fā)稿10條，取得歷史性突破。十堰廣電新媒體搶抓機(jī)遇，粉絲量、安裝用戶量、閱讀量和活躍用戶量大幅攀升：到年底，十堰廣電新聞客戶端較上年新增下載46萬余人次，總用戶規(guī)模突破65萬，成為“十堰第一端”；十堰廣播電視臺(tái)微信公眾號用戶規(guī)模穩(wěn)定在80萬以上，影響力指數(shù)穩(wěn)居全省市州廣電新媒體第一方陣。廣電新媒體實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，品牌形象全面提升。媒體融合助推了十堰廣播電視臺(tái)經(jīng)營收入的提升，2018、2019年連續(xù)兩年?duì)I收超過億元大關(guān)。

五、存在的問題

1、缺資金。媒體融合需要投入大量資金建設(shè)“中央廚房”（一體化采編發(fā)平臺(tái)）。經(jīng)概算，建設(shè)市縣一體化融媒體中心“中央廚房”投資規(guī)模需要幾百到上千萬元。但幾年來，廣播電視臺(tái)廣告下滑嚴(yán)重，財(cái)政撥款和廣告收入僅能?；具\(yùn)轉(zhuǎn)，沒有更多的資金投入“中央廚房”建設(shè)，需要省市財(cái)政加大對融媒體建設(shè)的資金支持力度。

2、缺人才。人才匱乏。

3、缺技術(shù)。廣播電視現(xiàn)有的技術(shù)人員過去主要為傳統(tǒng)的廣播、電視媒體提供技術(shù)支撐。新媒體的發(fā)展，對技術(shù)人員提出了更高的要求，需要一批既懂傳統(tǒng)媒體，又具新媒體知識(shí)，還要能將傳統(tǒng)媒體與新媒體有機(jī)融合的復(fù)合型人才，但是目前，融媒體技術(shù)人才匱乏，技術(shù)驅(qū)動(dòng)乏力。

六、解決途徑

媒體各自為陣，廣播、電視、報(bào)紙和新媒體從業(yè)人員僅僅具有本媒體節(jié)目生產(chǎn)所需的技能，而建設(shè)全媒體，需要采編人員“一專多能”，才能適應(yīng)全媒體采編。

1、創(chuàng)新思維觀念，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。一是要不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維和受眾思維，加快媒體資源整合步伐，打通廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、客戶端、微信、微博等平臺(tái)，建設(shè)“中央廚房”，實(shí)現(xiàn)信息的互通共享和多媒體發(fā)布，打造融媒體現(xiàn)代傳播體系。二是做好頂層設(shè)計(jì)，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，明確全媒體發(fā)展方向、未來目標(biāo)、發(fā)展路徑，健全適合全媒體發(fā)展的體制機(jī)制、考核辦法等，著力打造“兩微一端”移動(dòng)新媒體，凸顯廣電音視頻優(yōu)勢，彰顯廣電特色。

2、堅(jiān)持內(nèi)容為王，強(qiáng)化精品生產(chǎn)。一是建立激勵(lì)機(jī)制。培養(yǎng)全媒體記者，對記者工資拿出一定比例，與新媒體供稿掛鉤，引導(dǎo)記者為新媒體生產(chǎn)內(nèi)容；堅(jiān)持每月每年好新聞評比制度，引導(dǎo)采編人員生產(chǎn)精品佳作。二是健全策劃制度。建立全媒體生產(chǎn)指揮機(jī)制，完善新媒體選題策劃制度，保證天天有重點(diǎn)選題、有報(bào)道亮點(diǎn)。三是提升品質(zhì)品位。做到“四強(qiáng)”，即強(qiáng)化短視頻生產(chǎn)、強(qiáng)化活動(dòng)直播、強(qiáng)化內(nèi)容策劃、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)表達(dá)；要增強(qiáng)“四性”，即增強(qiáng)必看性、好看性、服務(wù)性和互動(dòng)性。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才支撐。一是強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升全媒體采編和技術(shù)水平。二是引進(jìn)高端人才。招聘引進(jìn)高端新媒體采編制發(fā)人才、技術(shù)人才和運(yùn)營推廣人才。三是組織內(nèi)部輪崗。對傳統(tǒng)媒體與新媒體編輯記者進(jìn)行內(nèi)部輪崗，通過輪崗學(xué)習(xí)，打造一支全媒體全能型編輯記者和技術(shù)隊(duì)伍。

4、加大政策扶持，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。中宣部在全國融媒體建設(shè)現(xiàn)場會(huì)上要求：各級各地要適應(yīng)傳播新趨勢、加快媒體融合發(fā)展，要持續(xù)加大對融媒體建設(shè)的政策和資金支持力度，著力形成助力融合發(fā)展的保障體系。媒體融合的基礎(chǔ)硬件是建設(shè)“中央廚房”，需要政府政策支持和財(cái)政資金支持，需要省市級文化發(fā)展專項(xiàng)資金的扶持。

七、未來展望

1、建成縣市一體化融媒體平臺(tái)。十堰廣播電視臺(tái)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)媒體深度融合的基礎(chǔ)上，將依托即將建成投入使用的廣電傳媒中心，建設(shè)市縣一體化融媒體共享平臺(tái)，將融合觸角向縣市延伸，實(shí)現(xiàn)全域媒體深度融合，進(jìn)一步鞏固和壯大主流媒體地位。一體化融媒體平臺(tái)包括“一中心、四平臺(tái)和三系統(tǒng)”。其中：“一中心”即十堰融媒體大數(shù)據(jù)中心；“四平臺(tái)”即移動(dòng)采編播平臺(tái)、市縣融媒體共享平臺(tái)、全媒體發(fā)布平臺(tái)、融媒體指揮調(diào)度平臺(tái)；“三系統(tǒng)”即傳播效果分析和輿情分析系統(tǒng)、全域廣播無線數(shù)字智慧監(jiān)播系統(tǒng)、十堰傳媒中心智慧管理系統(tǒng)。通過十堰融媒體一體化平臺(tái)建設(shè)，未來兩年內(nèi)十堰廣播電視臺(tái)三個(gè)頻道收視率每年可增加0.5個(gè)百分點(diǎn)，十堰廣電APP下載量將突破100萬，十堰廣播電視臺(tái)公眾號粉絲量將突破120萬，預(yù)計(jì)增收2000萬元，為人民群眾提供全方位信息服務(wù)的社會(huì)功能將更加強(qiáng)大。

2、建成“智慧十堰”管理中心。十堰融媒體一體化平臺(tái)的定位不僅是新聞信息發(fā)布平臺(tái)，也是十堰市、縣（市）區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)治理平臺(tái)，還是社會(huì)公共服務(wù)平臺(tái)、輿情響應(yīng)引導(dǎo)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級推動(dòng)平臺(tái)，更是大數(shù)據(jù)智慧管理平臺(tái)?！笆奈濉逼陂g，十堰廣播電視臺(tái)將通過內(nèi)容+服務(wù)、+政務(wù)、+商務(wù)等，將融媒體中心建設(shè)與智慧十堰建設(shè)有機(jī)結(jié)合，對內(nèi)打通體系內(nèi)各類媒體形態(tài)，對外匯聚政務(wù)、城市服務(wù)，無縫對接各類平臺(tái)資源，以服務(wù)用戶為中心，推動(dòng)“云、網(wǎng)、端”資源要素相互融合，構(gòu)建“一體化資源配置、多媒體內(nèi)容匯聚、共平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)、多渠道內(nèi)容分發(fā)、多終端精準(zhǔn)服務(wù)、全流程智能協(xié)同”的智慧十堰服務(wù)體系，為智慧城市、鄉(xiāng)村振興和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。