財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)流程再造和對(duì)財(cái)務(wù)角色影響的研究

摘 要：本文分析財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)中的作用，針對(duì)財(cái)務(wù)共享模式對(duì)財(cái)務(wù)流程再造和財(cái)務(wù)角色的影響，提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)流程再造和財(cái)務(wù)決策的創(chuàng)新實(shí)踐策略，目的是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成本加強(qiáng)節(jié)約，促使企業(yè)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在實(shí)踐中再造財(cái)務(wù)流程，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，注重價(jià)值創(chuàng)造，抵御經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；服務(wù)；財(cái)務(wù)流程；再造

在現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素影響，企業(yè)要注重提高自身的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)自身權(quán)益，從財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式帶來(lái)的影響中改造財(cái)務(wù)流程，促使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)決策的轉(zhuǎn)變。以山西杏花村汾酒集團(tuán)有限責(zé)任公司為例，此類國(guó)有企業(yè)在發(fā)展中對(duì)隱藏的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)了防范，明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的作用，針對(duì)其帶來(lái)的影響，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新，提高了財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。

一、財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)中的作用

財(cái)務(wù)共享模式是指不同組織或個(gè)體之間共享財(cái)務(wù)資源和信息的模式，可以應(yīng)用到多個(gè)層面和領(lǐng)域，涵蓋企業(yè)間的財(cái)務(wù)共享、金融機(jī)構(gòu)的合作共享、政府部門的數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間財(cái)務(wù)共享是指不同企業(yè)之間可以共享財(cái)務(wù)資源和信息，包括資金、設(shè)備、人力等方面的資源，小型企業(yè)可以共享財(cái)務(wù)平臺(tái)或服務(wù)，獲得融資渠道和財(cái)務(wù)支持，大型企業(yè)之間可以在合作共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的過(guò)程中，降低成本，提高財(cái)務(wù)管理效率。不同金融機(jī)構(gòu)之間可以合作，共享財(cái)務(wù)資源和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，在協(xié)作中實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。例如，銀行之間可以共享客戶信用信息，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸效率；金融科技公司可以與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作，共享技術(shù)和客戶資源，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展；國(guó)有企業(yè)可以在財(cái)務(wù)共享中打破落后局面，實(shí)現(xiàn)資源和信息的互動(dòng)共享，提高運(yùn)轉(zhuǎn)水平和管理效能[1]。

二、財(cái)務(wù)共享模式對(duì)財(cái)務(wù)流程再造的影響

（一）對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程再造的影響

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)流程再造會(huì)形成直接的影響，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享模式可以加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)中，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行集中管理和監(jiān)控，財(cái)務(wù)流程因此發(fā)生變化，信息透明度高。財(cái)務(wù)共享模式可以為企業(yè)提供靈活、便捷的財(cái)務(wù)支持和服務(wù)，協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，共享財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，為企業(yè)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程，實(shí)現(xiàn)流程再造，優(yōu)化戰(zhàn)略決策。企業(yè)的會(huì)計(jì)審查發(fā)展涵蓋三個(gè)階段，分別是會(huì)計(jì)手工操作階段、會(huì)計(jì)電算化階段、會(huì)計(jì)審查信息化階段。在科技時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展中，企業(yè)開始引進(jìn)信息化技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)信息的全面監(jiān)控。使用會(huì)計(jì)軟件對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞，可有效解決會(huì)計(jì)工作中信息傳遞不及時(shí)等問(wèn)題，促進(jìn)了部門之間的聯(lián)系。

（二）對(duì)資金管理流程再造的影響

目前在現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中，資金管理存在信息傳遞速度緩慢的問(wèn)題，信息傳遞不及時(shí)，缺少雙向性，這是在傳統(tǒng)的資金管理模式下存在復(fù)雜的管控流程導(dǎo)致的，需要經(jīng)歷多個(gè)步驟才能獲取和傳遞會(huì)計(jì)信息，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也難以體現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息中。在會(huì)計(jì)系統(tǒng)引入外部信息，會(huì)計(jì)系統(tǒng)中信息傳遞具有單面性，不能反饋實(shí)際情況，在實(shí)施財(cái)務(wù)管理時(shí)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的，脫離質(zhì)量管控的理念，相關(guān)利益者對(duì)資金管理關(guān)注不足，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到不利影響。從財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角對(duì)資金管理流程進(jìn)行剖析和再造，提高資金管理水平。資金管理的職能可以劃分成融資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、投資管理、利潤(rùn)劃分管理。融資活動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響較大，雖然頻率較低，但具有難以預(yù)測(cè)結(jié)果的特點(diǎn)，融資活動(dòng)作為非結(jié)構(gòu)化過(guò)程與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)[2]。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)流程再造和財(cái)務(wù)

決策創(chuàng)新的實(shí)踐策略

（一）引進(jìn)信息技術(shù)，提高財(cái)務(wù)管理水平

財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施中，要求國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)人員具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力，不斷更新自己的知識(shí)和技能，跟上行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化適應(yīng)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。在財(cái)務(wù)流程再造中，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的創(chuàng)新，有必要構(gòu)建信息共享應(yīng)用，利用信息化技術(shù)提高財(cái)務(wù)管理水平和效能。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛普及和應(yīng)用的背景下，網(wǎng)絡(luò)自身具有模擬性和開放性，掩藏著一系列的安全隱患問(wèn)題，此類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展將造成安全威脅，例如金融信息不全面，將引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)的工作難以開展。因此要保證財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用，高效率處理問(wèn)題，借助信息化技術(shù)，創(chuàng)建電子防火墻屏障，利用防火墻技術(shù)，構(gòu)建安全預(yù)防體系。

設(shè)置電子憑證時(shí)，要選擇內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的接口處，保證金融共享服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定、安全地運(yùn)行，在運(yùn)作過(guò)程中保持安全，避免出現(xiàn)不合法訪問(wèn)等問(wèn)題。為數(shù)據(jù)加設(shè)密碼，促進(jìn)數(shù)據(jù)的安全傳輸，預(yù)防非法分子竊聽數(shù)據(jù)等現(xiàn)象，基于先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，要利用對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密等措施，保護(hù)數(shù)據(jù)信息的安全。例如使用對(duì)稱加密的方式，要在雙方相同的密鑰下，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取，非對(duì)稱加密的方式則是利用一個(gè)公共密鑰、一個(gè)私用密鑰進(jìn)行安全防護(hù)，相比之下，非對(duì)稱加密的方式安全性更高，具有諸多的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)[3]。

（二）建立健全的管理體制

信息共享、財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角下，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)流程的改造，提高財(cái)務(wù)人員的工作水平、工作效能，有必要建立健全的管理體制，給予員工差異化的權(quán)利，再造財(cái)務(wù)流程，對(duì)每個(gè)員工的權(quán)限和職責(zé)進(jìn)行確認(rèn)、劃分。系統(tǒng)管理員和操作員應(yīng)該區(qū)分開來(lái)，不能由同一個(gè)人負(fù)責(zé)，系統(tǒng)管理員和信息用戶也需要區(qū)分開來(lái)，不能使用相同的人員。

在系統(tǒng)操作過(guò)程中，操作人員應(yīng)獲取一定的權(quán)限，可以使用文件上的數(shù)據(jù)，但不能獲取自行修改數(shù)據(jù)的權(quán)限，旨在保證數(shù)據(jù)的安全性。在財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程中，操作人員需要做好終端上的信息記錄工作，完成記賬分析，保管會(huì)計(jì)憑證和賬簿，在互相監(jiān)督和彼此協(xié)調(diào)的過(guò)程中，提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作水平，促使會(huì)計(jì)決策的轉(zhuǎn)變。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)管控

為了對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行改造，促使財(cái)務(wù)人員決策的轉(zhuǎn)變，有必要從財(cái)務(wù)審計(jì)管控工作著手，對(duì)金融共享服務(wù)核心流程進(jìn)行改進(jìn)，其中涉及信息流、資金流、實(shí)體物流。這是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中三個(gè)重要的組成部分。對(duì)這三個(gè)關(guān)鍵流程進(jìn)行整合，要發(fā)揮不同流程之間相互銜接的作用，加大對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)過(guò)程的管控力度，迅速歸檔財(cái)務(wù)信息，保證財(cái)務(wù)信息的全面性和準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

升級(jí)信息流，要促使復(fù)雜信息流的轉(zhuǎn)變，對(duì)傳遞方式進(jìn)行簡(jiǎn)化，提高信息傳遞的質(zhì)量與效率，從財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中提高財(cái)務(wù)流程再造的有效性。明確財(cái)務(wù)管控模式的優(yōu)點(diǎn)和不足，結(jié)合信息化時(shí)代的發(fā)展需求對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行完善，適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的需要，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率、工作質(zhì)量，最大限度保護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息，減少投入生產(chǎn)中的成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)在財(cái)務(wù)管控工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展[4]。

（四）建立金融共享平臺(tái)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角下，要提高財(cái)務(wù)人員的工作能力，促使其決策的轉(zhuǎn)變，要注重信息化技術(shù)的支持，提高工作水平，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，借助信息技術(shù)的支持，企業(yè)要基于行業(yè)特征、發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)狀，加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度體系建設(shè)，完善會(huì)計(jì)制度內(nèi)容，對(duì)新收入標(biāo)準(zhǔn)和新會(huì)計(jì)科目的制度要加強(qiáng)實(shí)踐研究和學(xué)習(xí)，打造財(cái)務(wù)共享中心，奠定牢固的基礎(chǔ)。

對(duì)于分散的財(cái)務(wù)處理模式進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集中化的成本審查，嚴(yán)格地執(zhí)行信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，使財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中，明確財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，利用共享服務(wù)下的數(shù)據(jù)信息，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析。防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作中的不當(dāng)問(wèn)題，例如財(cái)務(wù)核算不準(zhǔn)確、資金分配不合理、收入成本的變化，針對(duì)此類隱患進(jìn)行早期預(yù)防，提高企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作水平[5]。

（五）加強(qiáng)統(tǒng)一、規(guī)范的會(huì)計(jì)制度體系建設(shè)

在會(huì)計(jì)處理中要加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度體系建設(shè)，基于企業(yè)特征，貼近企業(yè)性質(zhì)，完善會(huì)計(jì)制度，在票據(jù)管理、成本管理、稅務(wù)管理等多個(gè)方面銜接到報(bào)表管理中，劃分制度模塊，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化檢索，保持賬目和報(bào)表之間的一致性。財(cái)務(wù)管理人員要轉(zhuǎn)變角色，充分利用財(cái)務(wù)軟件對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析，在系統(tǒng)支持下，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表等內(nèi)容的研究，在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中，剖析數(shù)據(jù)，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案，早期發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，快速調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，按照由高到低的順序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和管理。建立完善的會(huì)計(jì)制度體系，包括會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)流程、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等制度，與財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的要求之間保持適應(yīng)性，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性。在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中，財(cái)務(wù)人員可以對(duì)大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析，利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

基于對(duì)數(shù)據(jù)的剖析和分析，企業(yè)可以制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案，合理設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，著重識(shí)別預(yù)警信號(hào)，對(duì)預(yù)警級(jí)別進(jìn)行劃分，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警各類風(fēng)險(xiǎn)。制定完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案，促使企業(yè)早期發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等加強(qiáng)治理，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該立即采取相應(yīng)的措施，防止風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。從財(cái)務(wù)共享的角度，企業(yè)要快速調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，財(cái)務(wù)人員可以用調(diào)整資金運(yùn)作、優(yōu)化資產(chǎn)配置等方式，快速調(diào)整企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)和損失。在處理多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該按照由高到低的順序，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和管理，優(yōu)先處理對(duì)企業(yè)影響最大的風(fēng)險(xiǎn)，全面保證企業(yè)的財(cái)務(wù)安全性，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)行和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

（六）強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)專業(yè)職能優(yōu)勢(shì)

為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作水平，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)變，有必要在實(shí)踐中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)專業(yè)人員的職能優(yōu)勢(shì)，提高財(cái)務(wù)管理的專業(yè)技能，促使財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)型轉(zhuǎn)變至管理型人才崗位中，提高組織能力，促使財(cái)務(wù)流程的持續(xù)完善。注重內(nèi)部管控的合規(guī)性、合理性，利用專業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)成本加強(qiáng)控制，注重對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)人才的培訓(xùn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，整合財(cái)務(wù)信息，提前做好規(guī)劃，在重要的財(cái)務(wù)事項(xiàng)中，貫穿全過(guò)程的規(guī)劃措施，包括前期規(guī)劃、事中規(guī)劃、事后規(guī)劃，提高財(cái)務(wù)管控的全面性。合理利用財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)制定可行的管理策略，提高決策技能，早期發(fā)現(xiàn)漏洞并補(bǔ)充漏洞，邀請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)。財(cái)務(wù)人員要強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)工作核心技能，注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防治，與他人協(xié)調(diào)，在各部門的協(xié)作中，共同防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，執(zhí)行有關(guān)的制度，提高財(cái)務(wù)管理的綜合能力。財(cái)務(wù)人員要不斷提升自身的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，在會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、成本控制等方面強(qiáng)化自身技能，熟悉財(cái)務(wù)管理的基本理論和方法，掌握財(cái)務(wù)軟件和工具的使用技巧，高效完成財(cái)務(wù)核算、報(bào)表分析等日常工作。

在財(cái)務(wù)共享模式中，應(yīng)該注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防治，識(shí)別并評(píng)估各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，分辨和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，保證風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。多方協(xié)調(diào)是財(cái)務(wù)專業(yè)人員必須具備的一種能力，財(cái)務(wù)人員要與其他部門和崗位的同事進(jìn)行密切的協(xié)調(diào)、合作，了解其他部門的業(yè)務(wù)需求和運(yùn)作流程，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)解決各種財(cái)務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行，維護(hù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)企業(yè)的已有財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造，是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和效益的一種有效措施。從財(cái)務(wù)共享的模式下再造財(cái)務(wù)流程，要促使財(cái)務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)變，深入剖析目前企業(yè)在發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)管理工作的綜合效能，發(fā)揮財(cái)務(wù)決策的有效性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

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