新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何提高企業(yè)工商管理水平

摘 要：做好工商管理工作，對(duì)于提升企業(yè)整體的管理水平，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感起到了重要的作用。但是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)在開展工商管理工作時(shí)，還存在管理體系不完善、信息技術(shù)水平不高、無形資產(chǎn)管理效果不理想、人員素質(zhì)不高、員工價(jià)值得不到體現(xiàn)以及創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題。為了更好地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力，本文結(jié)合當(dāng)前工商管理工作存在的問題來探討相關(guān)的優(yōu)化措施，為提升企業(yè)的工商管理水平提供重要的參考。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境；工商管理；管理體系；信息技術(shù)

新經(jīng)濟(jì)背景下，我國企業(yè)面臨著越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，企業(yè)要想穩(wěn)住自身的市場(chǎng)地位，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到工商管理的重要價(jià)值，結(jié)合自身的經(jīng)營現(xiàn)狀來制定有效的工商管理模式，采取有效的管理方法來提升內(nèi)部管理水平，有效地解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題，切實(shí)提升企業(yè)的綜合實(shí)力，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

一、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)工商管理水平的重要價(jià)值

（一）有利于提高企業(yè)整體的管理水平

工商管理作為企業(yè)的綜合管理方式，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)管理能力和創(chuàng)新能力的發(fā)展起到了重要的作用。因?yàn)樵陂_展工商管理工作時(shí)，管理人員可以結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來制定不同階段的發(fā)展目標(biāo)，分析企業(yè)在經(jīng)營中存在的不同問題，并制定針對(duì)性的解決措施，幫助企業(yè)解決管理問題，提高企業(yè)的競(jìng)爭力。隨著新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的到來，企業(yè)運(yùn)用了創(chuàng)新的理念開展工商管理工作，帶動(dòng)了企業(yè)管理制度的改革創(chuàng)新，培養(yǎng)出了更多高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，為推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。此外，隨著工商管理水平的提升，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也越發(fā)穩(wěn)定，使得企業(yè)的競(jìng)爭力得到極大的提升，企業(yè)的發(fā)展越發(fā)穩(wěn)定。例如，隨著工商管理水平的提升，可以為企業(yè)員工提供更加匹配的崗位，使得員工的自我價(jià)值充分地展現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，也可以推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展[1]。

（二）有利于強(qiáng)化員工的歸屬感

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提升企業(yè)的工商管理水平，有利于強(qiáng)化員工的歸屬感。因?yàn)殡S著工商管理工作的有效實(shí)施，能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，企業(yè)通過文化建設(shè)、內(nèi)部控制等相關(guān)工作的實(shí)施，既可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也激發(fā)了員工的工作積極性，充分地激發(fā)出員工的工作潛力，充分地肯定了員工的價(jià)值，進(jìn)而提高了員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感。

二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀分析

（一）缺乏完善的管理體系

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)才能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求，但是許多企業(yè)在發(fā)展過程中，并沒有隨著時(shí)代的發(fā)展來優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度，導(dǎo)致管理制度的約束和指導(dǎo)作用得不到全面發(fā)揮。企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，并沒有對(duì)自身經(jīng)營現(xiàn)狀的全面分析，沒有分析企業(yè)的經(jīng)營需求來建立匹配的管理制度，制約了企業(yè)的持續(xù)的發(fā)展。例如，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，大部分企業(yè)依然使用傳統(tǒng)的管理模式，甚至照抄其他企業(yè)的管理模式，并沒有結(jié)合自身現(xiàn)狀來調(diào)整管理模式內(nèi)容，難以發(fā)揮工商管理的作用，也對(duì)員工的工作積極性造成了不良影響。

（二）缺乏和信息技術(shù)之間的融合

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息技術(shù)在企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了良好的效果，通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助，可以幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地分析當(dāng)前的經(jīng)營現(xiàn)狀，幫助企業(yè)制定更加有效的管理策略。然而，實(shí)際上，許多企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的運(yùn)用程度并不高，未能將信息技術(shù)和工商管理工作進(jìn)行有效的融合，導(dǎo)致工商管理模式以及方法都存在落后的問題，限制了工商管理水平的提升。

（三）缺乏對(duì)無形資產(chǎn)的重視

無形資產(chǎn)作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，無形資產(chǎn)的作用越發(fā)重要，對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力有著至關(guān)重要的作用，然而各種原因的影響，許多企業(yè)尚未能形成正確的無形資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，容易忽略對(duì)無形資產(chǎn)的管理，導(dǎo)致企業(yè)存在著無形資產(chǎn)流失的問題。例如，部分企業(yè)并沒有及時(shí)做好產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)工作，熱銷的產(chǎn)品被其他企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，影響了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。此外，部分企業(yè)并沒有重視保密工作的實(shí)施，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了專利信息或者科技成果信息的外泄，限制了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。部分企業(yè)在研發(fā)出專利產(chǎn)品時(shí)，也沒有及時(shí)做好專利申請(qǐng)工作，沒有及時(shí)保護(hù)好產(chǎn)品，進(jìn)而影響了產(chǎn)品市場(chǎng)地位的維護(hù)。

（四）缺乏高素質(zhì)的管理人員

管理人員的綜合素質(zhì)直接影響了工商管理的效益。由于傳統(tǒng)管理理念的影響，許多企業(yè)并沒有引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員，許多管理人員并沒有運(yùn)用先進(jìn)的理念和方法開展工商管理工作。例如，部分管理人員的管理理念落后，并沒有重視員工培養(yǎng)工作的實(shí)施，也沒有結(jié)合工商管理工作的實(shí)施要求來優(yōu)化人力資源管理模式，不利于充分地發(fā)揮各個(gè)崗位的職能作用，制約了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（五）忽略發(fā)揮出員工的價(jià)值

員工的個(gè)人價(jià)值直接影響了企業(yè)的發(fā)展，在開展工商管理工作時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值。但是由于思想認(rèn)知的缺失，許多企業(yè)并沒有重視體現(xiàn)出員工的個(gè)人價(jià)值，缺乏有效的渠道展現(xiàn)出員工的個(gè)人能力，導(dǎo)致員工缺乏價(jià)值感，對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感，不利于推動(dòng)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。例如，企業(yè)在制定員工目標(biāo)時(shí)，并沒有和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系，導(dǎo)致員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)不同步的現(xiàn)象，不僅不利于體現(xiàn)出員工的個(gè)人價(jià)值，也不利于提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，會(huì)出現(xiàn)頻繁的跳槽現(xiàn)象。此外，在開展內(nèi)部管理工作時(shí)，企業(yè)也沒有結(jié)合員工的特長和喜好來匹配針對(duì)性的崗位，導(dǎo)致員工的個(gè)人特長得不到充分的發(fā)揮，也不利于激發(fā)員工的潛能和工作積極性，影響了企業(yè)工商管理水平的提升。

（六）缺乏良好的創(chuàng)新和開拓意識(shí)

工商管理工作的實(shí)施，能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的匹配性，提升企業(yè)發(fā)展的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)更加健康穩(wěn)定的發(fā)展。但是企業(yè)在開展工商管理工作時(shí)，并沒有結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)來制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略，并沒有發(fā)揮出市場(chǎng)的指導(dǎo)作用來優(yōu)化現(xiàn)有的工商管理模式，限制了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，限制了企業(yè)市場(chǎng)開拓[2]。例如，許多企業(yè)并沒有正確地認(rèn)識(shí)到自身的發(fā)展定位，也沒有結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展步伐來調(diào)整現(xiàn)有的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致自身的發(fā)展和市場(chǎng)發(fā)展出現(xiàn)脫軌的現(xiàn)象，從而出現(xiàn)了被市場(chǎng)淘汰的問題。

三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升企業(yè)工商管理水平的具體措施

（一）加強(qiáng)完善現(xiàn)有的管理體系

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力，提高企業(yè)的工商管理水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善現(xiàn)有的管理體系，加強(qiáng)健全現(xiàn)有的管理制度。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的激勵(lì)體系，加強(qiáng)對(duì)員工的鼓勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極提出創(chuàng)新的管理意見，幫助企業(yè)建立科學(xué)的工商管理體系。第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的人文關(guān)懷體系，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷。例如，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的員工關(guān)懷制度，加強(qiáng)對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)的關(guān)注，積極幫助員工解答生活中、工作中出現(xiàn)的問題，有效地消除員工在工作中存在的消極情緒，充分調(diào)動(dòng)員工在企業(yè)工作中的積極性。第三，企業(yè)要進(jìn)一步完善權(quán)力管理制度，明確工商管理人員的具體權(quán)力和責(zé)任。例如，企業(yè)可以賦予工商管理人員調(diào)整管理內(nèi)容的權(quán)力，方便企業(yè)及時(shí)完善工作，提高整體的管理水平。第四，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立剛性和柔性并行的管理體系，既要做好員工的剛性管理，也要做好柔性管理，雙管齊下，才能更加充分地激發(fā)員工的工作積極性，保證員工能夠嚴(yán)格遵守企業(yè)的管理制度，提高管理效率。

（二）加強(qiáng)和信息技術(shù)之間的結(jié)合

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮出信息技術(shù)在工商管理中的作用，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等多項(xiàng)先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用，借此來推動(dòng)工商管理效益的提升。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)也需要加強(qiáng)工商管理模式的創(chuàng)新，運(yùn)用創(chuàng)新的理念和方法開展管理工作，提高管理效果。例如，企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來廣泛地收集消費(fèi)者的消費(fèi)信息，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向，進(jìn)而為消費(fèi)者推銷精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息，提高企業(yè)營銷的精準(zhǔn)性[3]。此外，企業(yè)還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來了解分析當(dāng)前員工的能力現(xiàn)狀，了解員工的能力提升需求，從中制定更具針對(duì)性的培訓(xùn)方案，提高員工培訓(xùn)的參與積極性，不斷地提升員工的工作能力，將員工的個(gè)人價(jià)值更加充分地體現(xiàn)出來。

（三）加強(qiáng)無形資產(chǎn)的運(yùn)營和保護(hù)

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)開放，市場(chǎng)在資本運(yùn)營中的推動(dòng)作用越發(fā)明顯，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好資本管理工作，切實(shí)做好無形資產(chǎn)的管理和保護(hù)工作。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好資產(chǎn)的科學(xué)規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展戰(zhàn)略來制定資產(chǎn)使用計(jì)劃，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的資產(chǎn)進(jìn)行靈活管理，切實(shí)提高資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，提高企業(yè)的盈利水平。例如，企業(yè)需要做好有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的合理規(guī)劃，保證無形資產(chǎn)所占比例的合理性，進(jìn)而更好地發(fā)揮出無形資產(chǎn)的作用。第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好無形資產(chǎn)的保護(hù)工作。例如，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好商標(biāo)保護(hù)工作，針對(duì)企業(yè)的特色產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好商標(biāo)注冊(cè)工作，針對(duì)特有的研發(fā)成果，要及時(shí)做好專利申請(qǐng)工作，及時(shí)保護(hù)好企業(yè)的無形資產(chǎn)，減少資產(chǎn)的流失。此外，為了提高無形資產(chǎn)的管理效率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立獨(dú)立的無形資產(chǎn)管理部門，定期做好無形資產(chǎn)的審計(jì)工作，做好涉密信息的保護(hù)工作。

（四）加強(qiáng)培養(yǎng)高素質(zhì)管理人員

高素質(zhì)的管理人員能夠提升企業(yè)的工商管理水平。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，推動(dòng)工商管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。第一，企業(yè)要做好現(xiàn)代管理人才的能力分析工作，了解新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)管理人員能力提出的新要求，進(jìn)而制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，為推動(dòng)企業(yè)工商管理的創(chuàng)新發(fā)展提供重要的人才支持。例如，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分析當(dāng)前管理人員的能力素質(zhì)情況，分析工商管理的最新要求來做好管理人員能力的培養(yǎng)工作，建立高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍[4]。第二，企業(yè)要做好管理人員的能力培訓(xùn)工作，不定期開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作。例如，企業(yè)既要加強(qiáng)對(duì)管理人員的企業(yè)文化教育，提高管理人員對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可，也要加強(qiáng)管理人員對(duì)于管理制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理人員對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的管理理念和方法，才能推動(dòng)工商管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，提升管理水平。

（五）重視體現(xiàn)出員工的個(gè)人價(jià)值

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要想提升工商管理水平，應(yīng)當(dāng)將員工的個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)出來，發(fā)揮員工的主人公作用，進(jìn)而更好地激發(fā)員工的工作積極性。員工在工作中，能夠最快發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營存在的問題，了解企業(yè)的經(jīng)營盈虧情況，因此企業(yè)應(yīng)充分地發(fā)揮員工的價(jià)值和作用，設(shè)置意見平臺(tái)，方便員工及時(shí)表達(dá)相關(guān)的經(jīng)營管理意見，為提升企業(yè)的工商管理水平提供重要的參考。例如，員工可以通過平臺(tái)發(fā)表自己對(duì)于市場(chǎng)概況的認(rèn)知，發(fā)表相關(guān)的營銷策略建議等，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供重要的參考。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)為員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)，給予每一名員工公平競(jìng)爭的機(jī)會(huì)，更好地激發(fā)員工的潛能。

（六）做好市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整

要提升企業(yè)的工商管理水平，企業(yè)需要制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)的發(fā)展定位來制定長期、短期的發(fā)展規(guī)劃，明確企業(yè)的發(fā)展方向，進(jìn)而做好各項(xiàng)資源的合理配置，提高企業(yè)的發(fā)展水平。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在宏觀的角度來分析企業(yè)的發(fā)展方向，進(jìn)而制定合理的發(fā)展目標(biāo)，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，制定科學(xué)的資源配置計(jì)劃，將企業(yè)所有資源的價(jià)值充分地發(fā)揮出來，既可以提高企業(yè)的經(jīng)營效益，也有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。第二，企業(yè)在開展戰(zhàn)略管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)分析和控制工作，結(jié)合市場(chǎng)的變動(dòng)來分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而及時(shí)做好戰(zhàn)略目標(biāo)和方案的調(diào)整，減少市場(chǎng)變動(dòng)帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第三，企業(yè)要做好各項(xiàng)資源的有效管理，例如做好人員的調(diào)整、資金的分配等，進(jìn)而提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營帶來的影響，保證整體的管理質(zhì)量。第四，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好內(nèi)外環(huán)境的綜合分析，進(jìn)而制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)。例如，企業(yè)需要做好外部環(huán)境的分析，了解當(dāng)前最新的國家政策，了解最新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，掌握好企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境，進(jìn)而制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，制定科學(xué)的工商管理模式，才能更好地提升企業(yè)的工商管理水平，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[5]。

總的來說，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭力，需要采取相關(guān)的措施來提升工商管理水平，不斷地提升自身的綜合實(shí)力。因此，企業(yè)需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展來樹立創(chuàng)新的管理理念，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用，不斷地優(yōu)化工商管理模式，切實(shí)提高工商管理水平。

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