創(chuàng)建服務(wù)型黨支部 開啟賦能基層新篇章

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。新形勢(shì)下，基層黨組織服務(wù)群眾、做群眾工作的任務(wù)更為繁重，這對(duì)強(qiáng)化基層黨組織的服務(wù)功能提出了新的要求。步入新時(shí)代，大慶油田各級(jí)黨委深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)服務(wù)型黨支部建設(shè)的重要性和緊迫性，始終把加強(qiáng)服務(wù)型基層黨支部建設(shè)作為加強(qiáng)基層黨建的重要抓手，通過提升素質(zhì)、靠實(shí)措施、完善機(jī)制，不斷提升政治保障的支撐力、實(shí)效性和驅(qū)動(dòng)力，為打造世界一流能源企業(yè)提供了有力保障。

加強(qiáng)服務(wù)型黨支部建設(shè)的三個(gè)途徑

提升骨干素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)支撐

提高骨干隊(duì)伍素質(zhì)，需要解決想不想服務(wù)、會(huì)不會(huì)服務(wù)和能不能做好服務(wù)的問題，為建成群眾信任、信賴、信服的服務(wù)型黨支部提供有力的內(nèi)在支撐。

一是要提升服務(wù)意識(shí)。引導(dǎo)全體黨員干部牢記黨的宗旨，牢固樹立“一切依靠群眾，一切為了群眾”的觀點(diǎn)，倡導(dǎo)黨員干部時(shí)刻把群眾裝在心里，把為群眾服務(wù)當(dāng)做行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值追求，做員工群眾的知心人、貼心人、暖心人。二是要增強(qiáng)服務(wù)本 領(lǐng)。提高黨員干部能力素質(zhì)要講究方式方法，可通過將提升業(yè)務(wù)水平與強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)相結(jié)合，采取“黨員一幫一”“傳幫帶”等方式，讓黨員當(dāng)師父、做榜樣，依托“三會(huì)一課”等載體，采取開展微型黨課的方式，讓黨員走上講臺(tái)，講體會(huì)、講經(jīng)驗(yàn)、講心得；把業(yè)績提升與創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合，通過開展黨員先鋒崗、黨員業(yè)績大比拼等活動(dòng)，激發(fā)黨員隊(duì)伍爭先進(jìn)、創(chuàng)一流的進(jìn)取意識(shí)。三是提高服務(wù)水平。以規(guī)范管理帶動(dòng)服務(wù)水平提高，對(duì)黨員進(jìn)行目標(biāo)管理、計(jì)劃管理，時(shí)時(shí)跟蹤，接受群眾監(jiān)督；以幫助指導(dǎo)帶動(dòng)服務(wù)水平提高，建立“黨支部書記幫助班子成員、班子成員幫助黨員”的幫帶體系，幫助黨員解決工作中遇到的問題和困難，依托民主生活會(huì)，開展“宗旨意識(shí)牢不牢、工作作風(fēng)好不好、服務(wù)能力強(qiáng)不強(qiáng)”大討論，在對(duì)比反思中共促提高。

夯實(shí)推進(jìn)措施，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效性

確保服務(wù)取得實(shí)效是加強(qiáng)服務(wù)型黨支部建設(shè)的關(guān)鍵所在。為此，要緊靠服務(wù)推進(jìn)相關(guān)措施，精心確定服務(wù)內(nèi)容，主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)載體，靈活運(yùn)用服務(wù)方法，在服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)員工群眾、服務(wù)隊(duì)伍發(fā)展上下實(shí)功、做實(shí)事、求實(shí)效。

一是從小著眼，謀劃服務(wù)內(nèi)容。謀劃服務(wù)工作、確定服務(wù)內(nèi)容時(shí)，不能好大喜功，要關(guān)注員工“小訴求”，確保“員工生產(chǎn)再忙不落一餐、工作再晚有車回家、夏天解暑送清涼、冬天頓頓熱乎飯”；要關(guān)注生產(chǎn)“小需要”，做到“溫馨提醒送安全、崗位練兵提技能、破解難題出點(diǎn)子、節(jié)能挖潛想辦法”；要關(guān)注管理“小問題”，做到“員工抱怨的事情不理順不放過，影響士氣的事不消除不放過，班子分歧的事不統(tǒng)一不放過”。二是準(zhǔn)確切入，搭建服務(wù)載體。在搭建服務(wù)載體時(shí)，需符合根本所在，增強(qiáng)所建載體的針對(duì)性和有效性，避免產(chǎn)生治標(biāo)不治本的現(xiàn)象；需符合能力所及，結(jié)合實(shí)際，確保所建載體在黨支部能力范圍內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)，不能想當(dāng)然、拍腦門，導(dǎo)致所建載體成為“空中樓閣”；需符合員工所愿，所搭建的載體一定是有利于工作，不給生產(chǎn)添壓力，不給群眾增負(fù)擔(dān)，不能靠制造新問題去解決老問題。三是務(wù)求實(shí)效豐富服務(wù)手段。不能“作秀”、擺“花架子”、喊 “空口號(hào)”，讓員工反感、群眾厭惡；可緊跟時(shí)代步伐靈活運(yùn)用QQ、微信、微博等多種平臺(tái)，例如： 油田114 查詢臺(tái)開通了“黨員服務(wù)熱線”，開展 “挪車提醒”“違章查詢”“免費(fèi)洗車”等 70 余項(xiàng)服務(wù)，為員工群眾的生活提供了極大便利；榆樹林油田針對(duì)公司地理位置偏遠(yuǎn)的實(shí)際，在各基層單位成立“家庭理事會(huì)”，幫助員工處理親人就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)等實(shí)際困難。

完善長效機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)驅(qū)動(dòng)力

加強(qiáng)服務(wù)型基層黨支部建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，要通過典型帶動(dòng)、考核促動(dòng)、制度推動(dòng)等手段，確保服務(wù)型基層黨支部工作持續(xù)加強(qiáng)、長久見效。一是典型引領(lǐng)帶動(dòng)。要充分挖掘、培養(yǎng)選樹思想覺悟高、工作作風(fēng)好、服務(wù)水平強(qiáng)的先進(jìn)典型，通過考察、指導(dǎo)、完善等方式，進(jìn)一步提高典型質(zhì)量，使其真正具備先進(jìn)性、代表性和學(xué)習(xí)意義；要切實(shí)選樹叫得響、立得住、過得硬的服務(wù)典型；要及時(shí)總結(jié)先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，加大宣傳力度，增強(qiáng)先進(jìn)典型宣傳的影響力、輻射力和滲透力，形成良好輿論導(dǎo)向。二是考核激勵(lì)促動(dòng)。制定合理、完善的黨員干部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)考核體系，按照黨員自評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、支部考評(píng)的步驟進(jìn)行考評(píng)，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)考核體系，作為評(píng)先選優(yōu)、選人用人的依據(jù)，按照評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，給予先進(jìn)個(gè)人鼓勵(lì)，給予后進(jìn)個(gè)人ca6102d288724b731dcbfd600f5ff936訓(xùn)誡，激發(fā)黨員干部自覺服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。三是制度約束推動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，建立健全黨員干部聯(lián)系群眾制度、與群眾談心制度、征集群眾意見制度、黨員承諾踐諾制度、群眾監(jiān)督制度等制度，確保黨員干部真正深入群眾，了解群眾訴求，傾聽群眾意見，維護(hù)群眾利益， 知員工情、答員工疑、解員工難、聚員工心，將服務(wù)工作落到實(shí)處。

加強(qiáng)服務(wù)型黨支部建設(shè)取得的三大成效

黨支部建設(shè)得到進(jìn)一步鞏固

對(duì)標(biāo)油田公司“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)要求，各黨支部持續(xù)加強(qiáng)黨員活動(dòng)陣地建設(shè)。各廠的多個(gè)黨支部通過了油田公司“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化黨支部驗(yàn)收，成功達(dá)標(biāo)晉級(jí)，各廠標(biāo)準(zhǔn)化以上黨支部數(shù)量穩(wěn)中有升。

為生產(chǎn)經(jīng)營助力更為全面

通過服務(wù)型黨支部工作不斷拓展，將服務(wù)滲透到生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中，為生產(chǎn)解難、為發(fā)展助力。黨支部為生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的保障，提供全面細(xì)致的服務(wù)，推動(dòng)了黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合。在各黨支部的合力攻堅(jiān)下，黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理的組織架構(gòu)進(jìn)一步完善，工作協(xié)調(diào)更為迅速準(zhǔn)確，提升了企業(yè)各方面工作的整體效率和協(xié)同效應(yīng)。

打通服務(wù)群眾“最后一公里”

通過創(chuàng)建服務(wù)型黨支部，將服務(wù)做到員工群眾身邊，做到了基層事情黨支部辦、有人辦、馬上辦，事情辦得實(shí)、辦得準(zhǔn)、辦得細(xì)，因人因事因地找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，對(duì)癥下藥、靶向施策，提高了為員工群眾服務(wù)的水平。黨支部從打造“關(guān)注健康，營養(yǎng)配餐”的飲食文化和塑造舒適、整潔、優(yōu)雅的宿舍“家”文化出發(fā)，靠真情、真誠去感染員工，做員工知心的朋友；靠形象、行為號(hào)召員工，做員工佩服的表率； 靠廉政、勤政去影響員工，做員工信賴的公仆，實(shí)現(xiàn)了“一家人”合作、“一體化”發(fā)展。

加強(qiáng)服務(wù)型黨支部建設(shè)得到的三個(gè)啟示

必須深刻把握內(nèi)涵要求

推進(jìn)服務(wù)型黨支部建設(shè)，就是準(zhǔn)確把握政治功能和服務(wù)功能的辯證關(guān)系。要跳出“為了服務(wù)抓服務(wù)”的局限思維，在服務(wù)工作的規(guī)劃設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中教育引導(dǎo)黨員群眾增強(qiáng)愛黨、愛企業(yè)的政治認(rèn)同和行動(dòng)自覺，既要滿足大家的共性化需求，也要及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，滿足其訴求主張、娛樂休閑等個(gè)性化要求，凝聚起推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的正能量。

必須顯著突出實(shí)效導(dǎo)向

服務(wù)型黨支部建設(shè)是實(shí)踐課題而不是口號(hào)，必須從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)，黨員干部要主動(dòng)把服務(wù)型黨支部建設(shè)工作融入企業(yè)發(fā)展大局，融入黨員群眾需求，在服務(wù)中實(shí)打?qū)?，在思路方式上求?chuàng)新，使服務(wù)工作充分體現(xiàn)出黨員群眾的意志、員工群眾的利益和需求，充分契合企業(yè)發(fā)展形勢(shì)、任務(wù)和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及全員。

必須形成常態(tài)長效機(jī)制

服務(wù)員工群眾是國有企業(yè)永恒的課題，必須樹立“抓常、抓細(xì)、抓長”的理念，落實(shí)黨支部書記等管理人員的管理責(zé)任，強(qiáng)化目標(biāo)考核，形成責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位、常抓長效的履職機(jī)制。堅(jiān)持邊實(shí)踐邊完善原則，及時(shí)把一些務(wù)實(shí)管用的好經(jīng)驗(yàn)、好做法加以固化，形成一批指導(dǎo)性好、推廣性強(qiáng)的長效機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)型黨支部工作與黨員群眾所需所盼同頻共振、相得益彰，使服務(wù)型黨支部工作人性化、機(jī)制化、常態(tài)化。

（責(zé)任編輯：任肖云）