新質(zhì)生產(chǎn)力背景下電商與旅游耦合水平及驅(qū)動(dòng)因素研究

摘 要：旅游與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展是旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展必須面臨的重要問題，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)與前提。文章選取2013—2022年阜陽市旅游業(yè)和電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，借助耦合協(xié)調(diào)度模型與灰色關(guān)聯(lián)分析法，分析10年來阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合發(fā)展水平及驅(qū)動(dòng)因素。結(jié)果顯示：阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展整體上處于電子商務(wù)主導(dǎo)型，旅游業(yè)滯后型階段，呈現(xiàn)出良好協(xié)調(diào)趨勢，尚需進(jìn)一步優(yōu)化提升；消費(fèi)市場、資源及配套設(shè)施等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是影響旅游業(yè)和電子商務(wù)各自發(fā)展的重要因素；交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值，住宿、餐飲業(yè)增加值，網(wǎng)絡(luò)零售額對旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用最大。據(jù)此，本文建議充分利用電商平臺(tái)整合旅游產(chǎn)業(yè)資源，拓展產(chǎn)品銷售渠道；推廣旅游＋電商模式，促進(jìn)旅游電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合；加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)用；提升旅游吸引力，拓展長三角消費(fèi)市場。

關(guān)鍵詞：阜陽市；旅游；電子商務(wù)；耦合協(xié)調(diào)；灰色關(guān)聯(lián)

中圖分類號：F125 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2024）09（a）--05

1 引言

新質(zhì)生產(chǎn)力是先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向，是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力背景下的旅游產(chǎn)業(yè)處于優(yōu)勢轉(zhuǎn)化提升期，旅游業(yè)態(tài)正由產(chǎn)業(yè)自身循環(huán)向全面融合發(fā)展轉(zhuǎn)變的變革趨勢，亟須以新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)化和高質(zhì)量發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高關(guān)聯(lián)度的朝陽產(chǎn)業(yè)，它具有綜合性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)等特點(diǎn)，旅游產(chǎn)業(yè)在帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速增長等方面起到非常重要的作用。作為一種綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相互融合有其發(fā)展的內(nèi)在必然性和外在必要性。2021年12月，國家《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出推動(dòng)旅游電子商務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)線上線下旅游消費(fèi)優(yōu)勢互補(bǔ)、融合發(fā)展。2024年5月6日，文化和旅游部辦公廳等5部門聯(lián)合印發(fā)了《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，該計(jì)劃明確提出加快構(gòu)建新發(fā)展格局，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)深度融合，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展。2024年5月，習(xí)近平總書記對旅游工作作出重要指示，要求要以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效、融合發(fā)展等，著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，加快建設(shè)旅游強(qiáng)國，讓旅游業(yè)更好服務(wù)美好生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)筑精神家園、展示中國形象、增進(jìn)文明互鑒。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表之一，而旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè)，它與電子商務(wù)的天然適應(yīng)性使得旅游電子商務(wù)走在產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的前沿。

2 文獻(xiàn)綜述

數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力下，電商與旅游發(fā)展受到了學(xué)者廣泛關(guān)注。通過梳理相關(guān)文獻(xiàn)，目前關(guān)于電子商務(wù)和旅游發(fā)展的研究主要集中在以下四點(diǎn)：

首先，旅游電商平臺(tái)的快速發(fā)展，使得相關(guān)研究取得了豐富成果。張育瑋等（2020）以理性行為理論（TRA）作為基礎(chǔ)架構(gòu)研究證實(shí)，旅游電商平臺(tái)模式擁有廣泛的發(fā)展空間和巨大潛力[1]。孫琪霞等（2022）利用攜程網(wǎng)出境游市場的旅游線路數(shù)據(jù)進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，塑造高質(zhì)量的旅游電商平臺(tái)能顯著提升平臺(tái)旅游需求吸引力[2]。黃寶輝等（2023）通過測試發(fā)現(xiàn)，隨著我國老齡化程度和消費(fèi)水平的不斷提升，無障礙旅游的電商平臺(tái)可以為老年群體、殘障人士人群提供更好的旅游信息服務(wù)[3] 。周海磊（2024）研究證實(shí)，顧客契合正向影響旅游電商平臺(tái)創(chuàng)新績效，并可以顯著提升顧客與平臺(tái)價(jià)值共創(chuàng)水平，價(jià)值共創(chuàng)也可以顯著提升旅游電商平臺(tái)創(chuàng)新績效，而在顧客契合正向作用于旅游電商平臺(tái)創(chuàng)新績效過程中，價(jià)值共創(chuàng)起部分中介作用[4]。

其次，隨著鄉(xiāng)村振興上升為國家戰(zhàn)略，不少學(xué)者開始聚焦鄉(xiāng)村旅游與電子商務(wù)發(fā)展研究。婁楓（2020）認(rèn)為旅游電子商務(wù)在一定程度上給鄉(xiāng)村居民帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收益，改善了鄉(xiāng)村居民的生活環(huán)境，優(yōu)化了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為我國國民經(jīng)濟(jì)的提升提供重要的基礎(chǔ)保障[5]。王彧等（2024）從協(xié)同視角考量農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村旅游的政策效應(yīng)，研究發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商和鄉(xiāng)村旅游間的政策協(xié)同可以促進(jìn)鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)、非農(nóng)就業(yè)、農(nóng)民生活富裕和鄉(xiāng)村振興[6]。孫建竹（2024）研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村電商的融合發(fā)展對于提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)村振興具有重要意義[7]。鄭巧兒等（2024）認(rèn)為旅游農(nóng)產(chǎn)品電商已成為旅游過程中的重要組成部分，“互聯(lián)網(wǎng)+”方式帶動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展[8]。

再次，近幾年旅游電商直播的興起，學(xué)術(shù)界開展了旅游電商直播的相關(guān)研究。王磊等（2023）認(rèn)為電商直播已經(jīng)成為促進(jìn)旅游消費(fèi)和營銷推廣的重要手段，但旅游電商直播的研究才剛剛起步，對于旅游消費(fèi)者在電商直播中的購買行為仍缺乏研究[9]。張潔梅等（2023）也認(rèn)為旅游電商直播已逐漸成為旅游市場營銷的重要手段，尤其在我國的疫情防控期間，其發(fā)展速度異常迅猛，成為旅游業(yè)者提前吸引消費(fèi)者、獲得現(xiàn)金流的重要途徑[10]。余軍等（2024）基于刺激-機(jī)體-反應(yīng)分析框架和場所依戀理論，進(jìn)一步研究證實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，直播已成為旅游產(chǎn)品營銷的重要渠道之一[11]。黃浣鈴等（2024）則以抖音旅游主播為例，采用區(qū)位熵、地理空間分析方法對中國旅游主播的空間集聚特征進(jìn)行了可視化分析，結(jié)果表明我國旅游直播呈現(xiàn)“東南多-西北少”的分布態(tài)勢，西藏、海南、云南等具有獨(dú)特旅游資源優(yōu)勢的地區(qū)對旅游主播吸引力很強(qiáng)[12]。

最后，部分學(xué)者梳理了電子商務(wù)與旅游的關(guān)系。楊靜（2016）認(rèn)為旅游業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合形成了旅游電子商務(wù)，并且突破了傳統(tǒng)旅游業(yè)的經(jīng)營模式，以便捷、高效、滿足個(gè)性化需求的服務(wù)，成為中國旅游業(yè)發(fā)展的主要方向[13]。李左聲等（2019）通過構(gòu)建旅游經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的關(guān)系模型，研究結(jié)果證實(shí)，電子商務(wù)對旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有顯著的正向作用[14]。劉穎異（2019）同樣認(rèn)為電子商務(wù)能夠促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，旅游經(jīng)濟(jì)也能夠推動(dòng)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展，兩者相互影響、相互發(fā)展、相互支撐，能夠更好地滿足人們不斷增長的消費(fèi)需求和旅游需求，并且旅游經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的融合發(fā)展，正在成為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生力量[15]。黃平芳等（2024）則以中國旅游電商相關(guān)政策文件為研究樣本，全面梳理了中國旅游電商領(lǐng)域政策發(fā)展歷程及演變特征。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中國旅游電商政策演進(jìn)大致可分為4個(gè)階段，分別是2001—2008年萌芽期、2009—2014年起步期、2015—2019年上升期、2020年至今成長期[16]。

目前，國內(nèi)關(guān)于電子商務(wù)與旅游的研究多集中在旅游電商平臺(tái)、旅游直播等某一具體方面的研究，對兩者的協(xié)調(diào)關(guān)系研究較少，需要實(shí)證研究進(jìn)一步充實(shí)。基于此，本研究通過構(gòu)建旅游業(yè)與電子商務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系，采用耦合協(xié)調(diào)度模型與灰色關(guān)聯(lián)分析法對阜陽市2013—2022年旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合水平進(jìn)行測度分析，以期為阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展提供新的發(fā)展思路，同時(shí)也為其他類似地區(qū)提供參考。

3 研究區(qū)概況

阜陽市位于安徽省西北部，面積10118平方千米，2022年底常住人口814.1萬人。近幾年，GDP一直保持著快速增長，2023年阜陽市GDP完成3323.7億元。2023年網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到109億元，1—11月全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)3583.72萬人次，同比增長69.7%。阜陽市旅游資源豐富，截至目前共有4A級以上景區(qū)7個(gè)，境內(nèi)擁有皖北地區(qū)唯一一家5A級景區(qū)潁上縣八里河景區(qū)，2023年潁上縣入選安徽省全域旅游示范區(qū)與長三角高鐵旅游小城。電子商務(wù)方面，累計(jì)創(chuàng)建6個(gè)國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、3個(gè)省級農(nóng)村電商示范縣、18個(gè)農(nóng)村電商示范鎮(zhèn)和69個(gè)農(nóng)村電商示范村，建成并運(yùn)營8個(gè)農(nóng)村電商公共服務(wù)中心和8個(gè)物流配送中心，農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近1000個(gè)。全市現(xiàn)有1個(gè)國家電商示范企業(yè)，9個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園，其中3家電商產(chǎn)業(yè)園獲批“省級示范產(chǎn)業(yè)園”。截至2022年全市電商經(jīng)營主體超過2萬個(gè)，年網(wǎng)絡(luò)銷售額500萬元以上重點(diǎn)電商企業(yè)超過100家，限額以上電商企業(yè)70余家。2018年，長三角一體化發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，2019年安徽省全域融入長三角，阜陽市也一舉從長三角的“旁聽生”變成“正式生”。長三角是我國旅游業(yè)發(fā)展最為迅速的區(qū)域，作為我國發(fā)展最快、影響力最大的城市群，在資源、交通、區(qū)位、經(jīng)濟(jì)等方面奠定了區(qū)域旅游一體化的良好基礎(chǔ)。黨的二十大報(bào)告指出，要深入實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)長三角一體化發(fā)展。2023年滬蘇浙皖在上海簽署了《長三角文化和旅游一體化高質(zhì)量發(fā)展2023浦江宣言》進(jìn)一步推進(jìn)長三角區(qū)域文旅一體化發(fā)展。在新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)代背景下，長三角地區(qū)尤其是像皖北欠發(fā)達(dá)地區(qū)在長三角一體化下如何推進(jìn)旅游業(yè)與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，相關(guān)研究仍存在不足。

4 研究設(shè)計(jì)

4.1 指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)來源

本文在旅游業(yè)、電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)度模型研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合阜陽市實(shí)際選取旅游業(yè)與電子商務(wù)的21個(gè)指標(biāo)，構(gòu)建了阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)的評價(jià)指標(biāo)體系（表1）。本文數(shù)據(jù)來源于2013—2022年《阜陽市統(tǒng)計(jì)年鑒》和《安徽省統(tǒng)計(jì)年鑒》、阜陽市2013—2022年統(tǒng)計(jì)公報(bào)，對于個(gè)別年份缺失數(shù)據(jù)采用線性插值法處理。

4.2 研究方法

本文根據(jù)研究需要，運(yùn)用耦合協(xié)調(diào)度評價(jià)模型對旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合發(fā)展的水平進(jìn)行評價(jià)。耦合本身是一個(gè)物理學(xué)概念，指兩個(gè)或兩個(gè)以上系統(tǒng)之間通過相互影響或作用產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)關(guān)系，其內(nèi)涵包括關(guān)聯(lián)性、整體性、多樣性和協(xié)調(diào)性。耦合度可以反映兩大系統(tǒng)之間耦合程度的大小，耦合協(xié)調(diào)度可以刻畫兩大系統(tǒng)融合協(xié)調(diào)程度的大小，其水平越高，則子系統(tǒng)間要素融合滲透的程度越大。文章構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系采用耦合協(xié)調(diào)度模型、灰色關(guān)聯(lián)分析法對阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合進(jìn)行定量分析，主要涉及綜合評價(jià)水平、耦合度和耦合協(xié)調(diào)度、灰色關(guān)聯(lián)度4個(gè)方面，綜合協(xié)調(diào)度A反映的是阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)兩大產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展水平對融合發(fā)展協(xié)調(diào)度所做的貢獻(xiàn)，耦合度B是對旅游業(yè)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)程度的測量；耦合協(xié)調(diào)度Ｄ反映的是兩大產(chǎn)業(yè)融合的協(xié)調(diào)發(fā)展水平；灰色關(guān)聯(lián)度表示指標(biāo)因素對旅游業(yè)與電子商務(wù)兩系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)度影響程度大小。

4.2.1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理

由于各指標(biāo)原始數(shù)據(jù)的單位和大小不一致存在量綱差異，指標(biāo)不具有可比性，因此在進(jìn)行權(quán)重計(jì)算之前采用極差式對原始數(shù)據(jù)的正向指標(biāo)、負(fù)向指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，將各具體指標(biāo)的數(shù)值轉(zhuǎn)化為0～1，最小為0，最大為1，同時(shí)為避免求出的數(shù)值在后續(xù)計(jì)算過程中出現(xiàn)對數(shù)無意義，本文對無量綱化后的數(shù)據(jù)整體平移0.001個(gè)單位。計(jì)算公式：

式中，Uij表示第i年第j個(gè)指標(biāo)處理后的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值，Xij表示第i年第j項(xiàng)的原始指標(biāo)，Xij（min）為第i年第j項(xiàng)指標(biāo)的最小值，Xij（max）第i年第j項(xiàng)指標(biāo)的最大值；Uij∈（0，1），其數(shù)值越大表示這一指標(biāo)的功效越高，反之其數(shù)值越接近0，表示這一指標(biāo)對系統(tǒng)的功效越低。

4.2.2 熵值法

熵值法是用來評價(jià)某個(gè)指標(biāo)的離散程度，本文將數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后，通過熵值法對阜陽市2013—2022年的旅游業(yè)與電子商務(wù)綜合發(fā)展做出評價(jià)。

在求得各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重Wj的基礎(chǔ)上，本文運(yùn)用線性加權(quán)法構(gòu)建旅游業(yè)綜合指數(shù)模型Fk和電子商務(wù)綜合指數(shù)模型Ft，計(jì)算公式如下：

4.2.3 計(jì)算耦合度

耦合度模型是用來分析系統(tǒng)或元素之間相互作用、相互影響的程度，可以評價(jià)各個(gè)子系統(tǒng)之間相互依賴、相互作用的效果。因此，本文將旅游業(yè)、電子商務(wù)視為兩個(gè)子系統(tǒng)的耦合過程，用B代表系統(tǒng)間的耦合度水平。計(jì)算公式如下：

4.2.4 計(jì)算耦合協(xié)調(diào)度

D是阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)的耦合協(xié)調(diào)度；B是阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)子系統(tǒng)耦合度；A是阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)的綜合發(fā)展指數(shù)，把β，分別賦值為β=0.5，=0.5。

本文將耦合水平劃分為4個(gè)等級、耦合協(xié)調(diào)度水平劃分為10個(gè)等級。

4.2.5 灰色關(guān)聯(lián)分析法

本文將旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)度作為參考序列G（k），再將旅游業(yè)與電子商務(wù)系統(tǒng)中各評價(jià)指標(biāo)作為比較序列Hi（k），計(jì)算灰色關(guān)聯(lián)度（GRD）：

式中，Ri表示灰色關(guān)聯(lián)度，關(guān)聯(lián)度數(shù)值越大表示指標(biāo)因素對旅游業(yè)與電子商務(wù)兩系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)度影響程度越大。

5 結(jié)果分析

5.1 阜陽市旅游業(yè)、電子商務(wù)綜合發(fā)展水平分析

從圖1可以看出，阜陽市旅游業(yè)綜合發(fā)展評價(jià)指數(shù)2013年為0.046，2022年為0.705，在2022年達(dá)到最高，2013—2019年一直保持每年呈穩(wěn)定增長趨勢，2020年因疫情影響綜合指數(shù)為0.529是2018年以來的最低值，2021—2022年又恢復(fù)到繼續(xù)增長態(tài)勢。整體看來，阜陽市旅游業(yè)綜合發(fā)展評價(jià)水平呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。

在電子商務(wù)方面，2013—2022年電子商務(wù)綜合發(fā)展指數(shù)呈增長趨勢，前4年增長幅度較小，后4年增長速度較快，2022年達(dá)到0.885的歷史最高值。

如圖1所示，2013—2019年，阜陽市旅游業(yè)發(fā)展水平高于電子商務(wù)發(fā)展水平，阜陽市旅游業(yè)-電子商務(wù)發(fā)展屬于旅游業(yè)主導(dǎo)型，但是隨著國內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，阜陽市電子商務(wù)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，電子商務(wù)的綜合評價(jià)指數(shù)在2020年超過了旅游業(yè)綜合評價(jià)指數(shù)，至此，阜陽市的旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展整體上表現(xiàn)為電子商務(wù)主導(dǎo)型的發(fā)展趨勢。

5.2 阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)度分析

通過圖1可知，阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合度一直處于0.8以上的高水平耦合階段，表明旅游業(yè)與電子商務(wù)之間耦合發(fā)展的關(guān)聯(lián)程度比較高，兩者彼此影響較大，相互作用非常明顯。而通過仔細(xì)觀察兩者耦合協(xié)調(diào)度，發(fā)現(xiàn)兩者雖然整體耦合度一直較高，始終處于高水平耦合階段，但是耦合協(xié)調(diào)度卻從0.165的嚴(yán)重失調(diào)階段逐漸發(fā)展到0.889的良好協(xié)調(diào)階段，目前還未達(dá)到0.9以上的優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)階段。這說明耦合發(fā)展與耦合協(xié)調(diào)前期是不同步的，后期才逐漸同步發(fā)展。

結(jié)合圖1可知，2013—2015年阜陽市旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度等級處于嚴(yán)重和輕度失調(diào)，綜合指數(shù)也位于0.136以下的極低水平，表示阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)綜合發(fā)展水平對耦合協(xié)調(diào)發(fā)展作用不強(qiáng)、關(guān)聯(lián)程度不高。從2016年開始，阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)度達(dá)到勉強(qiáng)協(xié)調(diào)以上狀態(tài)，與2013—2015年相比有很大程度好轉(zhuǎn)。2021年之后，阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)度達(dá)到良好協(xié)調(diào)的較高等級，兩者的耦合協(xié)調(diào)指數(shù)已增長至0.889。

從圖1可以得出，2013—2022年旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)綜合協(xié)調(diào)指數(shù)、耦合度、耦合協(xié)調(diào)度整體上保持一直向上增長的趨勢并不斷優(yōu)化，旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)之間互動(dòng)聯(lián)系較為緊密，盡管前期耦合協(xié)調(diào)發(fā)展度不高，但耦合協(xié)調(diào)度一直保持增長，雖然增長幅度不大，但是仍可以看出阜陽市旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)耦合發(fā)展趨勢往積極的方向發(fā)展。

5.3 阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素分析

通過灰色關(guān)聯(lián)分析法對阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析（見表1），得出21個(gè)評價(jià)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度介于0.600～0.937，而且都在0.6以上，充分說明旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展水平與這21個(gè)指標(biāo)灰色關(guān)聯(lián)性較好，各項(xiàng)指標(biāo)對旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展都有一定程度的影響。影響因素前5名排序?yàn)椋航煌ㄟ\(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值>住宿、餐飲業(yè)增加值>網(wǎng)絡(luò)零售額>人均公園綠地面積>人均城市道路面積，后3名排序?yàn)椋ㄓ傻偷礁撸郝糜问杖胝糋DP比重、郵政業(yè)務(wù)總量、郵路總長度（單程長度），表明交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值，住宿、餐飲業(yè)增加值，網(wǎng)絡(luò)零售額3個(gè)指標(biāo)對旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用最大，而旅游收入占GDP比重、郵政業(yè)務(wù)總量、郵路總長度（單程長度）的驅(qū)動(dòng)作用最小。

6 研究結(jié)論與建議

本文通過構(gòu)建旅游業(yè)與電子商務(wù)評價(jià)體系，采用熵權(quán)法對阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展水平進(jìn)行定量評價(jià)，采用耦合協(xié)調(diào)度評價(jià)模型對阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合度及協(xié)調(diào)度進(jìn)行了評價(jià)及詳細(xì)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展整體上處于電子商務(wù)主導(dǎo)型，旅游業(yè)滯后型階段，呈現(xiàn)出良好協(xié)調(diào)趨勢，尚需進(jìn)一步優(yōu)化提升；消費(fèi)市場、資源及配套設(shè)施等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是影響旅游業(yè)和電子商務(wù)各自發(fā)展的重要因素；交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值，住宿、餐飲業(yè)增加值，網(wǎng)絡(luò)零售額對旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用最大。根據(jù)以上實(shí)證研究結(jié)論，就如何推進(jìn)阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展，文章提出如下建議：

第一，充分利用電商平臺(tái)整合旅游產(chǎn)業(yè)資源，拓展產(chǎn)品銷售渠道。研究表明，阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展整體上處于電子商務(wù)主導(dǎo)型，旅游業(yè)滯后型階段，要充分發(fā)揮出電子商務(wù)的帶動(dòng)作用，利用電商平臺(tái)深度整合旅游產(chǎn)業(yè)資源，拓展產(chǎn)品銷售渠道。鼓勵(lì)企業(yè)積極采用電子商務(wù)，推進(jìn)產(chǎn)品電商品牌化。通過網(wǎng)絡(luò)直播和抖音銷售平臺(tái)，對本地特色旅游資源，以及阜南縣柳編工藝、太和縣中藥市場、臨泉縣肉牛、潁上縣大米等為代表的特色農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)行最大力度地推廣，使產(chǎn)業(yè)資源轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜钨Y源。

第二，推廣旅游＋電商模式，促進(jìn)旅游電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合。研究表明，阜陽市旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合發(fā)展還需進(jìn)一步優(yōu)化提升。積極鼓勵(lì)旅游服務(wù)企業(yè)入駐驢媽媽旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、飛豬旅游網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)等國內(nèi)大型的優(yōu)質(zhì)旅游電商務(wù)平臺(tái)，大力宣傳阜陽市文化旅游景點(diǎn)，為游客量身設(shè)計(jì)旅游度假線路。

第三，加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)用。結(jié)果顯示，資源及配套設(shè)施等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是影響旅游業(yè)和電子商務(wù)各自發(fā)展的重要因素。要結(jié)合本地實(shí)際情況，加快構(gòu)建完善的新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系，加大投入數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和智慧旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和質(zhì)量，建設(shè)數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算平臺(tái)，通過收集和分析大數(shù)據(jù)信息，服務(wù)于在線預(yù)訂系統(tǒng)、智能導(dǎo)覽服務(wù)、基于大數(shù)據(jù)分析的游客行為研究等。同時(shí)推進(jìn)本土旅游專業(yè)網(wǎng)站，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游環(huán)境，幫助線上游客實(shí)現(xiàn)虛擬漫游。完善自駕游業(yè)務(wù)，借助電子商務(wù)平臺(tái)為游客提供多種景點(diǎn)組合方案，開通景點(diǎn)門票、酒店、特產(chǎn)團(tuán)購預(yù)訂等特色服務(wù)。

第四，提升旅游吸引力，拓展長三角消費(fèi)市場。結(jié)果顯示，市場需求是旅游業(yè)與電子商務(wù)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的重要影響因素。長三角擁有中國最龐大的消費(fèi)市場，能最大程度釋放旅游消費(fèi)的潛力。阜陽市作為長三角一體化發(fā)展的一員要以長三角文化和旅游一體化發(fā)展為契機(jī)，加快融入長三角一體化發(fā)展，以市場需求為導(dǎo)向，提升旅游吸引力，為阜陽市旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造廣闊的長三角消費(fèi)市場，全面推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

張育瑋，洪歡，周立軍.基于TRA理論的旅游電商平臺(tái)的消費(fèi)者行為意愿研究[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020，32（2）：106-116.

孫琪霞，朱鎮(zhèn)，劉琪，等.電商平臺(tái)吸引、質(zhì)量治理與旅游產(chǎn)品供給豐裕度[J].旅游學(xué)刊，2022，37（9）：92-106.

黃寶輝，葉慧慧，范恩.面向區(qū)域無障礙旅游的電商平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].山西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2023，37（1）：121-128.

周海磊.顧客契合對旅游電商平臺(tái)創(chuàng)新績效的影響： 基于價(jià)值共創(chuàng)的中介效應(yīng)分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2024（8）：131-134.

婁楓.大數(shù)據(jù)時(shí)代鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)發(fā)展路徑探討[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2020，18（3）：88-90.

王彧，戴億坤，孫曉洋，等.農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶持政策協(xié)同致富的效應(yīng)和機(jī)制： 基于電商與旅游的實(shí)證分析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2024，43（4）：75-87.

孫建竹.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村電商融合發(fā)展路徑研究[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2024，26（1）：80-83.

鄭巧兒，徐婕.基于“電商+旅游”新模式的特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展研究[J].中國商論，2024（2）：54-58.

王磊，王學(xué)基.互動(dòng)創(chuàng)造消費(fèi)：旅游電商直播情境下沖動(dòng)購買的影響機(jī)制[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2023，44（12）： 132-142.

張潔梅，張姊威.視覺營銷如何喚起旅游電商直播觀眾的購買意愿？[J].經(jīng)濟(jì)與管理評論，2023，39（5）：138-149.

余軍，謝朝武.電子服務(wù)場景如何喚起旅游電商直播觀眾的購買意愿： 基于場所依戀的鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ蚚J].旅游學(xué)刊，2024，39（2）：89-102.

黃浣鈴，徐企丹，岑丹妮，等.我國旅游直播地理格局及影響因素研究： 以抖音旅游主播為例[J].福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2024，40（3）：82-90.

楊靜.中國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及升級途徑[J].對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2016（1）：84-87.

李左聲，歐曉明.電子商務(wù)對旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的實(shí)證分析[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2019，44（11）：81-85.

劉穎異.我國旅游經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)融合發(fā)展探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019（21）：176-178.

黃平芳，李勇，李梁平.中國旅游電商政策的演進(jìn)與發(fā)展趨勢[J].資源開發(fā)與市場，2024，40（1）：99-107.