何曉霞是甘肅省甘南州合作市水務(wù)熱力公司副總經(jīng)理。翻開她隨身攜帶的筆記本,“鍥而不舍,水滴石穿”這幾個字躍然紙上。她兢兢業(yè)業(yè)在平凡的崗位上堅守了32年,見證了公司由小變大、由弱變強(qiáng)的發(fā)展歷程,她也從一名專業(yè)職工走上了管理崗位。單位的變化、身份的轉(zhuǎn)換,從沒有讓她迷失自我,幾十年來她始終踐行著“全心全意為人民服務(wù)”的初心。
讓用戶滿意是何曉霞最大的心愿,長期以來,在供水服務(wù)中她將“想用戶所想,急用戶所急”的服務(wù)理念作為座右銘,無論是上班時間還是休息日,只要用戶有困難,就能看到她的身影。在每一次處理群眾問題時,她都用心用情用力,從群眾需要出發(fā),做到精準(zhǔn)服務(wù)、供需對路,實實在在為群眾做好事解難事。每當(dāng)一件件困難問題得到解決,當(dāng)事人一句句感謝的話語回蕩在耳邊時,何曉霞心中再多的委屈、身上再多的疲憊都不復(fù)存在,心中便更能感受到這份工作的“重”和“大”。
何曉霞不僅在業(yè)務(wù)工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),還熱衷婦女兒童事業(yè),凡是有益于女職工和幼兒的事,她都積極地為大家爭取。公司大部分女職工都在基層生產(chǎn)一線,勞動強(qiáng)度大,患病概率高。她及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,解決了女職工的婦檢資金難題,保障了女職工的身體健康。她積極組織女職工開展各項活動,春暖花開時開展春游活動,“三八”婦女節(jié)時開展專題慶?;顒樱粌H陶冶了情操,而且讓忙碌于工作的女職工在喜聞樂見的活動中得到快樂與輕松,同時增強(qiáng)了團(tuán)體意識。在她的影響和帶動下,全公司女職工立足崗位,建功成才,公司女工收費班組還獲得了全國及甘肅省巾幗文明崗榮譽(yù)稱號。
在生活上,何曉霞更是姐妹們口中的“知心大姐”,她始終把女職工的冷暖和家庭狀況放在心上,對每位女職工的家庭狀況、子女上學(xué)就業(yè)情況、身體健康狀況都了然于心,無論哪家有事她都第一時間趕到。在她的引領(lǐng)下,公司婦聯(lián)建立了員工關(guān)懷基金,用于幫助遇到困難的女職工。
正因為這些努力和付出,何曉霞在2013年被評為“甘南州首屆勞動模范”,2014年被評為“甘肅省三八紅旗手”,2020年被評為“甘肅省勞動模范”,2024年被評為“全國三八紅旗手”。
(摘自“甘肅婦女”微信公眾號)(責(zé)任編輯王艷)