項目背景
江蘇省自2013年12月1日正式實施《江蘇省愛國衛(wèi)生條例》(以下簡稱《條例》),標志著全省控煙工作走上了法制化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。借助《條例》實施,江蘇省通過廣泛宣傳教育,積極推進無煙環(huán)境建設(shè),持續(xù)加強公共場所控煙執(zhí)法,全省控煙工作取得了積極的進展。“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”公益接力活動作為江蘇省控煙宣傳工作的品牌活動,以“人人為控煙發(fā)聲”為宣傳重點,利用新媒體強大的傳播效能,嘗試打造新媒體控煙宣傳陣地,借助公眾人物、公共衛(wèi)生領(lǐng)域著名專家、學(xué)者的巨大影響力聯(lián)動推廣,在普通社會公眾中打造一批控煙意見領(lǐng)袖,形成控煙理念在新媒體社交網(wǎng)絡(luò)中的接力,突出“人人都是控煙意見領(lǐng)袖,人人都為控煙發(fā)聲”的社會新風(fēng)尚,這是江蘇省在新媒體健康傳播背景下一次有效的健康干預(yù)嘗試與探索。
設(shè)計思路及活動進展
1.控煙公益海報自動生成軟件(2017—2019年)
“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”公益接力活動基于“我為控煙發(fā)聲”超文本5.0(HTML5.0,H5)平臺開展,平臺能為參與者自動生成精良海報。參與者只需提供一張個人照片,提交一份自己撰寫的控煙宣言,即可生成一張公益性控煙主題海報。平臺鼓勵用戶通過朋友圈分享海報,將普通社會公眾樹立成控煙意見領(lǐng)袖,讓他們鼓勵、引導(dǎo)身邊的人勇敢地表達出自己對于二手煙的意見,以及對無煙生活的向往。
2019年,“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”第三季活動采用全新的主視覺設(shè)計,創(chuàng)新體驗,在活動籌備期向全省關(guān)心控煙工作的廣大公眾征集控煙口號的錄音,在系統(tǒng)中引入了真實的聲音元素,用方言的形式為控煙發(fā)聲,充分體現(xiàn)各地獨特的人文風(fēng)情。
2.“保護青少年·遠離電子煙危害”網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽(2020年)
為配合2020年世界無煙日的宣傳主題——“保護青少年·遠離煙草產(chǎn)品和電子煙”,活動項目團隊組建多學(xué)科專家團隊,結(jié)合國家衛(wèi)生健康委員會公布的電子煙危害信息及相關(guān)文獻資料,設(shè)計打磨競賽題庫及活動機制,在既往海報制作系統(tǒng)基礎(chǔ)上,引入時下熱門的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽機制。
“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”H5平臺可全網(wǎng)隨機匹配挑戰(zhàn)對手,匹配成功后自動開啟電子煙危害小知識對戰(zhàn)答題,在傳播電子煙危害知識的同時,極大地提升了活動的互動性及趣味性。
3.“和煙癮做個了斷”線上戒煙服務(wù)(2021—2022年)
“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”公益接力活動不斷升級功能內(nèi)涵,在2021—2022年活動期間,推出“和煙癮做個了斷”專業(yè)戒煙服務(wù)工具,該系統(tǒng)基于H5平臺設(shè)計的底層架構(gòu),由公共衛(wèi)生專家和戒煙門診醫(yī)生共同商討制定系統(tǒng)干預(yù)流程和核心信息點。用戶通過完成系統(tǒng)精心安排的一系列干預(yù)任務(wù),如“算一算你因為吸煙花費了多少錢”“測一測你的煙癮有多大”“考一考你知道多少吸煙對身體的影響”“看一看你對戒煙有哪些誤解”等,激發(fā)用戶戒煙的意愿,促使他們邁出戒煙的第一步。系統(tǒng)會根據(jù)評估結(jié)果,自動推薦用戶所在城市的專業(yè)戒煙門診。
一方面,本輪活動極大地提高了使用者戒煙意愿,通過信息化的干預(yù)流程鼓勵使用者邁出嘗試戒煙的第一步;另一方面,有效地整合現(xiàn)有戒煙服務(wù)體系資源,解決專業(yè)戒煙服務(wù)利用率不高的問題。
4.設(shè)計帶有圖文警示的煙盒(2023年)
2023年,“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”第七季上線主題為“設(shè)計帶有圖文警示的煙盒”的活動。活動基于H5平臺設(shè)計底層架構(gòu),由公共衛(wèi)生專家結(jié)合《世界衛(wèi)生組織煙草控制框架公約》對煙草制品包裝和標簽的要求設(shè)計核心內(nèi)容,通過生動形象的圖文科普引導(dǎo)廣大群眾設(shè)計一款帶有大面積圖文健康警示的煙盒。
此外,團隊在南京地鐵三號線和S1號線設(shè)置控煙專列并投放宣傳海報,乘客可以掃碼參與“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”第七季活動,兩條地鐵線路在宣傳投放期間,每日的客流量接近70萬人,為本年活動提供了充足的關(guān)注量。
煙盒上的圖文健康警示,能讓使用者更直觀地感受和了解吸煙給自身和他人造成的多種危害,廣泛傳播和增強控煙意識,為后續(xù)的控煙工作鑄牢群眾基礎(chǔ)。
5.用融媒體視角,線上線下形成合力
為了提高“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”公益接力活動的成效,項目團隊在活動前期就引入了電視媒體、廣播媒體及廣告運營團隊,共同參與活動的前期策劃和軟件設(shè)計,為產(chǎn)生更好的社會影響力和傳播效能出謀劃策,以有效地提高傳播方式的精準度和傳播效能。
一方面,逐年結(jié)合活動主題開發(fā)、設(shè)計高質(zhì)量傳播材料。在籌備期完成控煙大使招募、宣傳海報設(shè)計、折頁設(shè)計等,在活動前夕將相關(guān)材料投放各類媒體平臺,設(shè)置議題并形成輿論熱點,推動公眾參與控煙活動。在活動推廣期加強信息化評估考核,在總結(jié)階段引入大數(shù)據(jù)評估活動效果,將傳播指數(shù)、互動指數(shù)及相關(guān)資料的提交情況納入算法,提高評估考核的科學(xué)性、嚴謹性。
另一方面,借助國內(nèi)外一線的行業(yè)領(lǐng)軍人物為控煙發(fā)聲。項目團隊在世界衛(wèi)生組織和中國疾病預(yù)防控制中心的大力支持下,邀請多位公共衛(wèi)生領(lǐng)域著名的專家學(xué)者,參與活動預(yù)熱視頻的拍攝,借助公眾人物的巨大影響力,引導(dǎo)群眾表達對無煙健康生活的向往。
同時,活動推廣前后,全省各地借助“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”的品牌效能,搭建平臺、省市聯(lián)動、部門協(xié)作,利用多種傳播形式形成合力,開展了大量的宣傳推介活動,進一步提高“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”公益接力活動的知名度,線上線下聯(lián)動,積極探索創(chuàng)新控煙宣傳干預(yù)模式。
活動成效及展望
“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”系統(tǒng)是國內(nèi)首創(chuàng)、功能齊全、內(nèi)涵豐富的控煙新媒體平臺,在不斷升級迭代中,獲得多項國家版權(quán)局授予的“計算機軟件著作權(quán)證書”。
該系統(tǒng)憑借其信息化的優(yōu)勢,廣泛傳播控煙相關(guān)知識與技能,在江蘇省愛國衛(wèi)生運動委員會、江蘇省疾病預(yù)防控制中心的逐年打磨下,全省各級行政層面及控煙專業(yè)機構(gòu)高度重視、層層發(fā)動。截至2023年7月6日,活動已吸引了3100萬余人次參與,參與者遍布全國各個省份,為提升控煙工作社會影響力,積極促成“無煙生活”的社會共識,有效控制江蘇省青少年及成人吸煙率作出了重要貢獻。同時,活動也為江蘇省控煙干預(yù)團隊在媒體融合發(fā)展背景下掌握健康傳播規(guī)律,尋求控煙相關(guān)傳播內(nèi)容和形式的突破與創(chuàng)新積累了豐富的經(jīng)驗。
下一階段,“健康江蘇·我為控煙發(fā)聲”公益接力活動將進一步嘗試創(chuàng)新控煙傳播方式,爭取使信息傳播方式及內(nèi)容適合不同的社會群體,以發(fā)揮更大的傳播優(yōu)勢,達到更好的健康傳播效果。同時,活動將充分利用大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及輿情監(jiān)測數(shù)據(jù),重點關(guān)注人民群眾最為關(guān)注的控煙話題和最想了解的煙草危害知識。