破解輔導(dǎo)員成長(zhǎng)難題，寫(xiě)好新時(shí)代育人答卷

黨的十八大以來(lái)，各地高校將提升高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)作為重點(diǎn)，培育支持高校思政工作中青年骨干、網(wǎng)絡(luò)教育名師、高校輔導(dǎo)員工作室，舉辦高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽以及高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升骨干訓(xùn)練營(yíng)等，樹(shù)立“最美輔導(dǎo)員”和“高校輔導(dǎo)員年度人物”標(biāo)桿，引導(dǎo)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員能力素養(yǎng)整體趨勢(shì)向好的情形之下，一些發(fā)展不平衡、不充分的問(wèn)題值得關(guān)注，有必要針對(duì)性地改善解決。

輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境

狀態(tài)實(shí)然和效益應(yīng)然之間存在矛盾。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要多部門(mén)共同設(shè)計(jì)發(fā)展體系。但鑒于高校思政課教師隊(duì)伍建設(shè)和高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)分屬不同的部門(mén)負(fù)責(zé)，很多高校在體制機(jī)制上缺少整體化的設(shè)計(jì)、條塊化的設(shè)置，沒(méi)有站在“大思政”隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)的高度進(jìn)行統(tǒng)籌。即便有一些高校通過(guò)建立本科生學(xué)院、研究生學(xué)院，成立大學(xué)生工作黨委等方式進(jìn)行了一些有益探索，但涉及面依舊有限，未能完全基于“學(xué)生側(cè)”的角度，推動(dòng)各類(lèi)思政工作骨干隊(duì)伍針對(duì)對(duì)象的一致性特征，聚焦目標(biāo)的高度相似性特點(diǎn)，發(fā)揮指導(dǎo)思想上的同構(gòu)性?xún)?yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的協(xié)同與貫通。

職責(zé)有限和要求無(wú)限之間存在沖突。高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展面臨著自身能力素養(yǎng)的有限性和工作現(xiàn)實(shí)需求的無(wú)限性之間的矛盾，有限性是我們一直強(qiáng)調(diào)的“輔導(dǎo)員要聚焦主責(zé)主業(yè)”，無(wú)限性則是由于輔導(dǎo)員難以徹底擺脫各類(lèi)行政事務(wù)的羈絆。本來(lái)年輕同志在基層中就容易多承擔(dān)日?，嵥楣ぷ?，再加上很多工作內(nèi)容需要相互支持，很難完全脫離行政事務(wù)，這就造成了輔導(dǎo)員既要專(zhuān)注于學(xué)生思政工作的專(zhuān)業(yè)能力提升，也要兼顧行政溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。高校在進(jìn)一步明確主責(zé)主業(yè)的基礎(chǔ)之上，如何針對(duì)輔導(dǎo)員在行政溝通和協(xié)調(diào)方面的能力加強(qiáng)培養(yǎng)，這一類(lèi)的探索還不夠充分。

專(zhuān)業(yè)發(fā)展和專(zhuān)家進(jìn)階之間存在斷檔。高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期化的積累過(guò)程，需要聚焦方向、深耕精培。從專(zhuān)業(yè)化到專(zhuān)家化最主要的問(wèn)題，是如何解決“逢優(yōu)必轉(zhuǎn)”的矛盾。這既由輔導(dǎo)員發(fā)展的現(xiàn)實(shí)瓶頸和困難引發(fā)，又由輔導(dǎo)員對(duì)崗位發(fā)展空間和達(dá)成效果不了解、沒(méi)信心導(dǎo)致。在隊(duì)伍保障上，思政工作干部職務(wù)職級(jí)“雙線(xiàn)”晉升和職稱(chēng)評(píng)審單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評(píng)審的落實(shí)情況還不均衡，區(qū)域、學(xué)校之間仍有差異。重視的學(xué)校明顯舉措更實(shí)，高校輔導(dǎo)員發(fā)展的動(dòng)力較足，重視不夠的學(xué)校力度還需加強(qiáng)，特別是個(gè)別民辦高校輔導(dǎo)員流動(dòng)性強(qiáng)，好的留不住，隊(duì)伍不關(guān)注，制約了高校輔導(dǎo)員政治引領(lǐng)作用的發(fā)揮。從社會(huì)認(rèn)知上看，公眾對(duì)高校輔導(dǎo)員依舊存在一定的“刻板化”“標(biāo)簽化”印象。有的未將高校輔導(dǎo)員視為教師和干部，有的僅僅理解為生活老師。甚至同在校內(nèi)工作的干部和教師，也有為數(shù)不少的人將高校輔導(dǎo)員理解為“跑腿的”“打雜的”“孩子王”。這些片面認(rèn)知影響了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的信心和穩(wěn)定性。

情感傾注與行為投入之間存在不足。個(gè)別高校輔導(dǎo)員情感投入不夠，未將其視為“可以成就職業(yè)理想的事業(yè)”，不重視理論學(xué)習(xí)和素養(yǎng)能力提升，或者急于通過(guò)素質(zhì)能力大賽、網(wǎng)絡(luò)作品創(chuàng)作等機(jī)遇迅速實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”，雖然能夠短暫取得成效，但往往持續(xù)性不足，發(fā)展后續(xù)動(dòng)力有限。還有一些高校輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展中缺少耐心和定力，存在倦怠心理及行為，致使能力素養(yǎng)提升缺少連續(xù)性，難以實(shí)現(xiàn)有效成長(zhǎng)。

輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展的培養(yǎng)進(jìn)路

完善“大思政”機(jī)制。統(tǒng)籌開(kāi)展思想政治工作隊(duì)伍的培養(yǎng)培訓(xùn)，分類(lèi)明確各支隊(duì)伍的工作內(nèi)容、陣地載體、職責(zé)要求、銜接方式、考評(píng)體系，按照“思政課教師第一課堂講什么，高校輔導(dǎo)員第二課堂引導(dǎo)什么”的方式，一體化開(kāi)展思想政治教育。同時(shí)，改變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作認(rèn)知，由單一打造思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)用戶(hù)黏性和吸引力，改為通過(guò)制定網(wǎng)絡(luò)成果納入科研評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)帶動(dòng)各類(lèi)育人主體依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教育管理服務(wù)，也能在其中積極融入思政元素，擴(kuò)大育人覆蓋面，實(shí)現(xiàn)“大思政”統(tǒng)合。近年來(lái)，一些高校通過(guò)獨(dú)立設(shè)置網(wǎng)絡(luò)思政中心、思想政治工作研究院等形式，建立統(tǒng)合各類(lèi)思政工作隊(duì)伍發(fā)展與培養(yǎng)的專(zhuān)職實(shí)體機(jī)構(gòu)，就是制度化落實(shí)的有效探索。

建立“大協(xié)同”體系。針對(duì)輔導(dǎo)員對(duì)于專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)和行政能力素養(yǎng)雙向需求的特點(diǎn)，高校要組建校內(nèi)校外、網(wǎng)上網(wǎng)下兩支輔導(dǎo)員培養(yǎng)隊(duì)伍。校內(nèi)由學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、馬克思主義學(xué)院教師以及思政工作骨干組成，按照2：3：2：3的比例配置。根據(jù)高校輔導(dǎo)員能力素養(yǎng)發(fā)展階段，設(shè)置基礎(chǔ)班、強(qiáng)化班兩個(gè)類(lèi)別。校外由馬克思主義學(xué)科專(zhuān)家、教育行政機(jī)關(guān)及高校領(lǐng)導(dǎo)干部、思想政治工作骨干以及校外導(dǎo)師組成，按照2：3：3：2的比例配置，主要設(shè)置高階班，也參與強(qiáng)化班的有關(guān)培養(yǎng)任務(wù)。我們不妨結(jié)合專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化三個(gè)階段的高校輔導(dǎo)員需求和特點(diǎn)，采取“三三三”式的培養(yǎng)輔導(dǎo)模式。第一個(gè)“三”是政治理論素養(yǎng)培養(yǎng)，第二個(gè)“三”是政策制度解讀培養(yǎng)，第三個(gè)“三”則是圍繞具體需求開(kāi)展的分類(lèi)培養(yǎng)。對(duì)于新入職的高校輔導(dǎo)員，我們要重點(diǎn)圍繞其工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)、困惑點(diǎn)開(kāi)展案例式輔導(dǎo)；對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的高校輔導(dǎo)員，我們要重點(diǎn)圍繞其關(guān)注的要點(diǎn)、堵點(diǎn)、急切點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性輔導(dǎo)；對(duì)于基礎(chǔ)較好的高校輔導(dǎo)員，我們要重點(diǎn)圍繞其工作需求和專(zhuān)業(yè)需要的現(xiàn)實(shí)點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，開(kāi)展有效性輔導(dǎo)。

開(kāi)展“大進(jìn)階”行動(dòng)。解決輔導(dǎo)員從專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化到專(zhuān)家化發(fā)展的問(wèn)題，聚焦“高階思維”能力素養(yǎng)的關(guān)鍵，提升輔導(dǎo)員的理論修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)（輔導(dǎo)員工作室）引領(lǐng)能力，按發(fā)展區(qū)段，把能力素養(yǎng)的培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)為若干項(xiàng)目任務(wù)，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各類(lèi)項(xiàng)目的內(nèi)容和形式，使之不重復(fù)，構(gòu)建起教學(xué)目標(biāo)明確、教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)、教學(xué)方法多元、教學(xué)資源本土化的培養(yǎng)項(xiàng)目，用不同的培養(yǎng)內(nèi)容和方式強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的認(rèn)知。比如高校輔導(dǎo)員要想從基礎(chǔ)班升維到強(qiáng)化班、高階班，必須完成相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)?；A(chǔ)班的高校輔導(dǎo)員（工作1～4年）需要每學(xué)期完成召開(kāi)黨團(tuán)干部會(huì)議、開(kāi)展心理健康狀況普篩、帶領(lǐng)實(shí)踐或志愿服務(wù)等十項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)閱讀思想政治工作有關(guān)的著述、理論文章、經(jīng)驗(yàn)案例，參加高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力“大練兵”，達(dá)到思想政治教育及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科生知識(shí)素養(yǎng)。強(qiáng)化班的高校輔導(dǎo)員（5～10年）均需要每年參加某類(lèi)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、參與一項(xiàng)高校輔導(dǎo)員競(jìng)賽或評(píng)比、完成一篇調(diào)研論文、開(kāi)展理論宣講等十項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到思想政治教育及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的研究生素養(yǎng)。同時(shí)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)的博士研究生。高階班的高校輔導(dǎo)員（10年以上）要完成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)、主持與專(zhuān)題研究方向有關(guān)的一項(xiàng)校級(jí)項(xiàng)目課題、撰寫(xiě)完成一篇工作調(diào)研報(bào)告等十項(xiàng)任務(wù)，主持一個(gè)輔導(dǎo)員工作室，爭(zhēng)取獲得思想政治教育和相關(guān)學(xué)科的博士學(xué)位，真正成為理論與實(shí)踐領(lǐng)域的專(zhuān)家。

提升“大情懷”格局。高校輔導(dǎo)員要有胸懷天下的格局視野，樹(shù)立大格局，苦練基本功，持續(xù)拓展自身的視野體系和領(lǐng)域版圖。高校要進(jìn)一步明確閉環(huán)思維，參照質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，建立完善專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)定考評(píng)機(jī)制，綜合考評(píng)激勵(lì)高校輔導(dǎo)員知情意行各個(gè)維度的工作成效，探索建立職業(yè)資質(zhì)證書(shū)制度，理清職業(yè)資質(zhì)證書(shū)和高校輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入條件乃至“雙線(xiàn)晉升”之間的關(guān)系，進(jìn)一步發(fā)揮考評(píng)這一“指揮棒”作用，重點(diǎn)聚焦思想政治素養(yǎng)、道德品格素養(yǎng)、行動(dòng)研究素養(yǎng)、人文與法律素養(yǎng)等內(nèi)在素養(yǎng)，考察高校輔導(dǎo)員的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處突能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、媒介運(yùn)用能力、信息分析能力以及工作執(zhí)行力等外在素養(yǎng)，綜合教師評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)情況，在定性與定量相結(jié)合、定期和不定期相結(jié)合中對(duì)其培養(yǎng)狀況進(jìn)行最終評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于輔導(dǎo)員的正向激勵(lì)和認(rèn)證化培養(yǎng)。

推動(dòng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、專(zhuān)家化發(fā)展，既要讓高校輔導(dǎo)員站在“大我”之上深刻理解“小我”，準(zhǔn)確定位“小我”；也要切實(shí)解決學(xué)生最關(guān)注、高校輔導(dǎo)員最關(guān)切、日常思政工作中最棘手的難題，推動(dòng)這支骨干力量?jī)?nèi)涵式發(fā)展、高水平進(jìn)階、接續(xù)化成長(zhǎng)。