關(guān)鍵詞 心理特權(quán) 親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為 道德推脫 領(lǐng)導(dǎo)幽默
1 問題的提出
上下級關(guān)系是工作中最重要的關(guān)系之一。員工有可能有意識做出不道德行為來幫助自己的領(lǐng)導(dǎo),比如下屬會隱瞞損害主管聲譽的負(fù)面信息,夸大主管的工作表現(xiàn)等來支持自己的主管等。鑒于親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為對組織權(quán)益與聲譽所構(gòu)成的潛在危害,學(xué)者們呼吁深入探究親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的影響因素與作用機理(Johnson amp; Umphress, 2019)。現(xiàn)有研究指出領(lǐng)導(dǎo)者底線心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)部屬交換、感知領(lǐng)導(dǎo)支持與變革型領(lǐng)導(dǎo)等因素會對下屬的親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為產(chǎn)生顯著影響(程墾等, 2021; 顏愛民,曾莎莎, 2018; Mesdaghinia et al., 2019)。這些文獻(xiàn)主要探討了親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的下屬認(rèn)知前因或上下級交換因素,凸顯了領(lǐng)導(dǎo)者對下屬親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的重要影響,忽視了下屬個體特質(zhì)在解釋與預(yù)測親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為方面的潛在效應(yīng),也沒有回答“具備哪種特質(zhì)的下屬在何種領(lǐng)導(dǎo)情境下更有可能產(chǎn)生親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為”這一問題。探討個體特質(zhì)差異對親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的影響,可以讓我們更深入地理解具有哪些特質(zhì)的下屬如何以及在何種條件下會表現(xiàn)出這些行為,從而有助于組織從員工角度而非僅從領(lǐng)導(dǎo)角度,采取有效的預(yù)防措施控制此類不道德行為。
如今新生代員工心理特權(quán)心態(tài)及其衍生問題凸顯,給組織及其管理者帶來了新的挑戰(zhàn)(Brant amp;Castro, 2019)。作為相對穩(wěn)定的個體特質(zhì)之一,心理特權(quán)指的是個體認(rèn)為自己應(yīng)該比其他人獲得更好的待遇,即使這種待遇與他自身的實際能力、努力與貢獻(xiàn)不匹配(Campbell et al., 2004)。在工作場所中,心理特權(quán)意識強烈的員工會認(rèn)為,自己理所應(yīng)當(dāng)比其他同事得到更多的回報,享受到更特殊的優(yōu)待。社會認(rèn)知理論認(rèn)為,個體行為受到個體特質(zhì)與所處情境的共同影響,而自我調(diào)節(jié)過程最終決定了個體的道德行為(Bandura, 1991)。作為自我調(diào)節(jié)的重要機制之一,道德推脫指的是抑制個體道德自律,為自身不道德行為提供合理化解釋的一系列認(rèn)知傾向(Moore et al., 2012)。根據(jù)社會認(rèn)知理論,道德推脫是解釋個體不道德行為的重要前因(Bandura,1991),本文將探討心理特權(quán)通過道德推脫影響親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的作用機制。
特質(zhì)激活理論認(rèn)為,人格特質(zhì)需要特質(zhì)相關(guān)的情境或刺激才能表現(xiàn)為具體行為(Tett amp; Guterman,2000)。要激活某一特定的個體特質(zhì),情境或刺激必須與特質(zhì)相關(guān),這意味著它允許特質(zhì)表達(dá)。一個擁有強烈特權(quán)感的員工不大可能在一個嚴(yán)肅刻板的領(lǐng)導(dǎo)面前做出親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為,因為這個情境只提供了非常有限的激勵來觸發(fā)此類行為,而幽默風(fēng)趣的領(lǐng)導(dǎo)則有可能提供了“違規(guī)”激勵,允許心理特權(quán)轉(zhuǎn)化為不道德行為。領(lǐng)導(dǎo)幽默指的是上司有意識對下屬做出的、旨在愉悅他人的溝通方式(Cooper,2005)。有研究表明,幽默實際上可能被用作控制員工情緒和態(tài)度的工具(Fineman, 2006)。上司是塑造員工工作情境的最重要因素之一,領(lǐng)導(dǎo)的幽默言行構(gòu)建并形成了下屬工作的具體情境,提供了下屬遵循的社會線索(Yam et al., 2018)。鑒于此,我們將基于社會認(rèn)知理論與特質(zhì)激活理論,探討領(lǐng)導(dǎo)幽默在心理特權(quán)與道德推脫乃至親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間可能產(chǎn)生的調(diào)節(jié)效應(yīng)。綜上所述,本文將探討心理特權(quán)如何以及在什么領(lǐng)導(dǎo)情境下對親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為產(chǎn)生影響,本文的理論模型如圖1 所示。
2 理論與假設(shè)
社會認(rèn)知理論認(rèn)為,個體會傾向于建立自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。一般而言,這些道德標(biāo)準(zhǔn)能夠起到制約自身做出不道德行為的作用。當(dāng)個體違反自身的道德標(biāo)準(zhǔn),自己就會感到內(nèi)疚與自責(zé)。然而,在現(xiàn)實生活中,人們還是會不自覺地做出種種不道德行為。為了擺脫道德標(biāo)準(zhǔn)與不當(dāng)行為之間的認(rèn)知失調(diào)問題,個體往往會通過“道德推脫”這一認(rèn)知機制來擺脫道德困境,緩解自身道德標(biāo)準(zhǔn)對不道德行為的內(nèi)在約束,縱容自己做出一些不道德行為 (Bandura,1991)。道德推脫主要是通過重新定義自己的行為使其危害性顯得較小,通過最大限度地減少自己在行為后果中的責(zé)任等若干個相互關(guān)聯(lián)的特定認(rèn)知機制,來減少自己行為及其后果的道德責(zé)任,從而使得道德自律機制失靈(Bandura, 1999)。擁有心理特權(quán)意識的個體往往持有一個過度膨脹的自我正面形象(Rose amp; Anastasio, 2014),具有較高水平的自戀傾向(Wink, 1991)。根據(jù)社會認(rèn)知理論,為了維持特權(quán)意識者這些積極的自我認(rèn)知,不讓違反社會規(guī)范的不道德行為影響到其自我認(rèn)知,高心理特權(quán)者更有可能運用道德推脫機制,減輕自己的道德責(zé)任、擺脫潛在的道德困境。此外,相關(guān)研究也表明,特權(quán)觀念者的認(rèn)知需求較低,傾向于將負(fù)面結(jié)果歸咎于他人,以此維護(hù)積極的自我形象(Harveyamp; Martinko, 2009),他們往往通過對行為結(jié)果的自利性歸因,將自己不道德行為合理化,道德推脫傾向較強(Egan et al., 2015)。由此,我們提出以下假設(shè)。
假設(shè)1:心理特權(quán)對道德推脫產(chǎn)生正向影響。
根據(jù)社會認(rèn)知理論,高心理特權(quán)的員工從事親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的可能原因是道德推脫的認(rèn)知機制緩解了道德標(biāo)準(zhǔn)對不當(dāng)行為的自我約束。首先,高心理特權(quán)的個體對權(quán)力與地位有較高的心理需求(Campbell et al., 2004),有強烈的動機追求權(quán)力與地位,但對如何實現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)注有限(Bishopamp; Lane, 2002)。為了追求這些目標(biāo),高心理特權(quán)的員工很可能“走捷徑”來達(dá)到目的(Harvey amp;Harris, 2010)。換言之,他們更有可能通過道德推脫來緩解不道德行為自律來謀取個人利益。其次,上司往往能夠掌控下屬工作權(quán)力、待遇與晉升等重要環(huán)節(jié)(Sluss amp; Ashforth, 2008),下屬通過各種方式包括不道德的方式來維護(hù)上司的利益,迎合上司的偏好,以此滿足心理特權(quán)者潛在的權(quán)力與地位需求。由此,特權(quán)意識者更有可能通過道德推脫機制將自身的親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為合理化,從而采取更多的親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。再有,心理特權(quán)特質(zhì)往往與個體權(quán)力支配的野心、貪婪、敵意緊密相關(guān)(Campbell"et al., 2004),而這些心理特征會弱化了親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的道德自律。最后,高心理特權(quán)的員工具有扭曲的自利歸因傾向(Harvey amp; Martinko, 2009),比如,他們往往會將積極的工作結(jié)果歸功于自己或上級,而將消極的工作結(jié)果歸咎于環(huán)境或同事,以此緩解自己所處潛在的道德困境,從而更易產(chǎn)生親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。由此,我們提出以下假設(shè)。
假設(shè)2:道德推脫中介了心理特權(quán)與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間的關(guān)系。
影響個體行為的道德推脫等自我調(diào)節(jié)機制在不同情境下有選擇性地被激活后才能發(fā)揮作用(Bandura, 1999)。作為一個受個體所處情境強烈影響的“動態(tài)傾向”,下屬的道德推脫在相當(dāng)程度上會受他們工作環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)者的影響(Moore et al.,2019)。特質(zhì)激活理論則認(rèn)為,人格特質(zhì)與特定情境會發(fā)生某些交互作用,促使個體表現(xiàn)出相應(yīng)的工作態(tài)度、行為與結(jié)果(Tett amp; Burnett, 2003)。人格特質(zhì)需要特質(zhì)相關(guān)的情境或刺激才能表現(xiàn)為具體行為(Tett amp; Guterman, 2000)。領(lǐng)導(dǎo)者是下屬所處的工作情境重要組成部分,也是下屬遵循社會與組織規(guī)范的期望來源之一(Ashforth amp; Anand, 2003),其言行舉止向下屬傳遞著強有力的社會信息,下屬會不自覺地捕捉來自上級的社會線索,積極尋求、學(xué)習(xí)與遵守組織與社會規(guī)范(Bandura, 1986)。研究表明,由于大多數(shù)幽默都“良性”地違反了社會規(guī)范(McGraw amp; Warren, 2010; Yam et al., 2019),所以領(lǐng)導(dǎo)者的幽默感會增強下屬對違反社會規(guī)范的可接受性(Yam et al., 2018),這就給心理特權(quán)者的道德推脫認(rèn)知乃至不道德行為提供了重要的社會線索。具體來說,上級經(jīng)常開玩笑,這些玩笑本身可能侵犯到某些社會或組織規(guī)范,而下屬有可能認(rèn)為違反社會或組織規(guī)范是可以被上級乃至組織所接受的(Yam et al., 2018)。換言之,蘊含社會規(guī)范違反要素的領(lǐng)導(dǎo)幽默情境提供了增強心理特權(quán)的道德推脫效應(yīng)乃至親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的誘發(fā)條件。鑒于領(lǐng)導(dǎo)幽默情境允許心理特權(quán)特質(zhì)的“違規(guī)表達(dá)”,我們認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)幽默是激活心理特權(quán)特質(zhì)的重要情境。根據(jù)特質(zhì)激活理論,在高領(lǐng)導(dǎo)幽默的情境下,特權(quán)心態(tài)者推卸自身道德責(zé)任的動機更強,其更有可能采取親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。由此,我們提出以下假設(shè)。
假設(shè)3:領(lǐng)導(dǎo)幽默調(diào)節(jié)了心理特權(quán)與道德推脫之間的關(guān)系,在高領(lǐng)導(dǎo)幽默條件下,心理特權(quán)對道德推脫的正向影響較強。
假設(shè)4:領(lǐng)導(dǎo)幽默調(diào)節(jié)了心理特權(quán)與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間通過道德推脫的中介關(guān)系,在高領(lǐng)導(dǎo)幽默的條件下,這一中介關(guān)系較強。
3 研究方法
3.1 研究對象
由于研究主題涉及到道德等敏感性話題,在組織外部進(jìn)行調(diào)查,并盡量保護(hù)參與者的隱私,更有利于確保研究對象報告的真實可靠(Johnson amp;Umphress, 2019)。因此,我們采取在組織外部進(jìn)行調(diào)查的方式,邀請254 名在職進(jìn)修學(xué)員參與本研究。這些全職工作的參與者來自金融、制造、銷售、教育等不同行業(yè)。他們利用周六日在華南某所大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位或精英課程班課程。在研究開始之前,我們向所有參與調(diào)研的人員解釋了研究的基本概況,比如兩個時間點填寫問卷,我們將對數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密等,強調(diào)此次調(diào)研不會對個人或所在組織有任何影響,但沒有向參與者提示任何具體的研究思路。
在一個月內(nèi),共有225名參與者完成了前后兩次調(diào)查,有效應(yīng)答率為88.6%。較高的回復(fù)率是由于研究團(tuán)隊的成員之一是絕大部分學(xué)員的任課老師,能夠與參與者保持著持續(xù)的溝通。為了緩解共同方法偏差(Podsakoff et al., 2003),兩輪調(diào)查的間隔時間大約為一個月。在第1 輪調(diào)查中,參與者完成了心理特權(quán)、對直接領(lǐng)導(dǎo)的幽默評價、職業(yè)自我利益、社會稱許性與人口統(tǒng)計學(xué)指標(biāo)等測量。在第2 輪調(diào)查中,參與者完成了道德推脫、親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為等自我報告。以上測量采用了雙盲翻譯的方式來確定中文量表,所有變量均使用5 點Likert 量表進(jìn)行測量,范圍從1(強烈不同意)到5(強烈同意)。
描述性統(tǒng)計顯示,本次調(diào)查中男性占42.9%,女性占57.1%。員工年齡以26~30歲為主, 占70.5%;其次是31~35 歲,占25.9%。學(xué)歷主要是本科,占54.9%;其次是大專,占25.4%。機構(gòu)類型以國有企業(yè)為主,占63.4%;其次是民營企業(yè),占14.3%。22.3% 參與者從事本崗位工作3~4年,21.4% 參與者從事本崗位工作4~5年,12.5%參與者從事本崗位工作6~7年。
3.2 研究工具
心理特權(quán)。心理特權(quán)采用的量表來自Campbell等(2004)開發(fā)的9 個條目,經(jīng)由褚福磊和王蕊(2019)使用。舉例條目是“我真心覺得我應(yīng)該獲得更多”。該量表的Cronbach's α 系數(shù)為.86。
領(lǐng)導(dǎo)幽默。領(lǐng)導(dǎo)幽默采用的量表來自Cooper 等(2018)開發(fā)的3 個條目,經(jīng)由姜平等(2020)使用。舉例條目是“我的上級領(lǐng)導(dǎo)會跟我開玩笑”。該量表的Cronbach's α 系數(shù)為.91。
道德推脫。道德推脫采用的量表來自Moore 等(2012)開發(fā)的8 個條目, 經(jīng)由張浩等(2018)使用。舉例條目是“在工作中,未經(jīng)物主同意是可以拿走東西的,因為你只是借走它”。該量表的Cronbach'sα 系數(shù)為.76。
親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為采用的量表來自Johnson 和Umphress(2019)開發(fā)的6 個條目,經(jīng)由顏愛民和曾莎莎(2018)使用。舉例條目是“我會為了上司領(lǐng)導(dǎo)的利益而歪曲事實,因為這對我的上司領(lǐng)導(dǎo)有利”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為.81。
控制變量。由于不道德行為的敏感性, 我們參照已有研究(陳默, 梁建, 2017; Johnson amp;Umphress, 2019)的做法,控制了社會稱許性的影響。該變量的Cronbach's α 為.87。其次,崗位任期可能會影響幽默的表達(dá)或欣賞(Cooper, 2005),我們參照相關(guān)研究的做法(Cooper et al., 2018)對崗位任期的影響進(jìn)行控制。我們還參考Johnson 和Umphress(2019)的研究將職業(yè)自我利益作為控制變量,以確保參與者的不道德行為是為了使其組織或領(lǐng)導(dǎo)受益,而不是出于他們自己的職業(yè)利益。該變量的Cronbach's α 為.85。最后,我們還收集了參與者性別、年齡與學(xué)歷等作為控制變量。其中,性別分為男和女; 年齡分為六個類別,分別為20~25、26~30、31~35、36~40、41~45、45 以上;學(xué)歷分為大專以下、大專、本科、研究生及以上;機構(gòu)類型分為國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)與機關(guān)事業(yè)單位;任職時間分為1 年以內(nèi)、1~2年、2~3年等。
4 數(shù)據(jù)分析
4.1 驗證性因子分析
為檢驗心理特權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)幽默、道德推脫與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為四個變量的區(qū)分效度,本研究利用Amos 進(jìn)行了驗證性因子分析。表1 的驗證性因子分析結(jié)果顯示,與其他模型相比,四因子模型的擬合指數(shù)最為理想,表明本研究所涉及的四個潛變量具有較高的區(qū)分效度。
4.2 共同方法偏差檢驗
本研究采用哈曼(Harman)的單因素檢測方法對共同方法偏差進(jìn)行檢驗。對于心理特權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)幽默、道德推脫、親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為4個變量的分析結(jié)果表明,第一個主成分的方差解釋百分比為22.873%,未超過40%,說明共同方法偏差并不嚴(yán)重。
本研究還采用控制非可測潛在方法因子的辦法對共同方法方差進(jìn)行檢驗(周浩, 龍立榮, 2004)。從表1 模型七可見,控制共同方法方差因子后,模型的RMSEA、CFI、NNFI 變化幅度均在.05 以下,表明控制后的模型未得到顯著改善,說明本研究不存在嚴(yán)重的共同方法方差問題。
4.3 描述性統(tǒng)計
表2 報告了本研究所涉及變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差與皮爾森相關(guān)系數(shù)。表2 顯示,心理特權(quán)與道德推脫顯著正相關(guān)(r = .13, p lt; .05),與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為顯著正相關(guān)(r = .24, p lt; .01)。道德推脫與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為顯著正相關(guān)(r = .46, p lt; .01)。
4.4 假設(shè)檢驗
多元層次回歸分析結(jié)果如表3 所示,其中表3模型2 的結(jié)果顯示,心理特權(quán)對道德推脫有顯著的正向影響(β =.14, p lt; .01),因此,假設(shè)1 成立。
本研究采用Hayes(2013)編制的SPSS 宏程序PROCESS 對道德推脫的中介效應(yīng)進(jìn)行假設(shè)檢驗。由表4 可知:在95% 置信區(qū)間下,道德推脫的中介效應(yīng)置信區(qū)間沒有包含0(LLCI=.0049,ULCI=.1661), 表明道德推脫的中介效應(yīng)顯著, 且中介效應(yīng)大小為.0757,假設(shè)2 成立。此外,當(dāng)控制了中介變量道德推脫之后,心理特權(quán)對親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的影響仍然顯著,直接效應(yīng)為.2304,直接效應(yīng)置信區(qū)間沒有包含0(LLCI=.3804, ULCI=.3811),這說明道德推脫在心理特權(quán)對親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的影響中發(fā)揮了部分中介作用。
調(diào)節(jié)作用的檢驗如表3 模型4 所示,心理特權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)幽默的交互項對道德推脫有顯著的正向影響(β =.40, plt; .01),表明領(lǐng)導(dǎo)幽默在心理特權(quán)與道德推脫之間起顯著的正向調(diào)節(jié)作用,假設(shè)3 得到支持。調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖2 所示,在高領(lǐng)導(dǎo)幽默的條件下,心理特權(quán)對道德推脫的正向影響較強。
為了檢驗領(lǐng)導(dǎo)幽默在心理特權(quán)通過道德推脫影響親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為中的作用,本研究采用SPSS的PROCESS 插件模型7 來檢驗假設(shè)4。如表5 所示,心理特權(quán)→道德推脫→親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間的間接效應(yīng)在高領(lǐng)導(dǎo)幽默組顯著,β = .1456,SE= .0577,95% 的無偏置信區(qū)間為[.0582,.2865],不包括0,而在低領(lǐng)導(dǎo)幽默組這一關(guān)系則不顯著,β = -.0251,SE = .0631,95% 的無偏置信區(qū)間為[-.1443,.1061],包括0。因此,假設(shè)4 得到觀察數(shù)據(jù)的支持,即領(lǐng)導(dǎo)幽默調(diào)節(jié)了心理特權(quán)與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間通過道德推脫的間接關(guān)系,在高領(lǐng)導(dǎo)幽默的條件下,這一中介關(guān)系較強。
5 討論
鑒于親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為會給組織利益與聲譽帶來嚴(yán)重的損害,近年來國內(nèi)外學(xué)者對親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的研究興趣日益上升。現(xiàn)有研究主要基于社會交換理論,聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者因素(比如感知領(lǐng)導(dǎo)支持、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)部屬交換、領(lǐng)導(dǎo)者底線心態(tài)等)的消極影響,指出這些因素很可能會激發(fā)親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。我們認(rèn)為,這種研究傾向?qū)⒂H領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的原因更多歸結(jié)于領(lǐng)導(dǎo)者,忽視了下屬個體特質(zhì)因素在預(yù)測或解釋親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為方面的潛在效應(yīng),在某種程度上推卸了下屬在決定自身道德態(tài)度與行為方面的主體責(zé)任,無助于全面理解“哪些特質(zhì)的下屬在何種領(lǐng)導(dǎo)情境下會有親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為”這一問題?;谏鐣J(rèn)知理論,我們提出并檢驗心理特權(quán)對親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的作用機制。研究結(jié)果表明,心理特權(quán)對道德推脫產(chǎn)生顯著的正向影響,道德推脫在心理特權(quán)與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間起顯著的部分中介效應(yīng)。換言之,心理特權(quán)是通過道德推脫這一認(rèn)知機制,最終導(dǎo)致個體從事親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。我們的研究不僅回應(yīng)了探索親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的作用機制的研究呼吁(Johnson amp;Umphress, 2019),而且將親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的前因視角從上級因素轉(zhuǎn)向了下屬特質(zhì)。
現(xiàn)有研究對心理特權(quán)的潛在影響仍然知之甚少(Harvey amp; Dasborough, 2015)。通過本研究,我們進(jìn)一步識別出心理特權(quán)是親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的下屬特質(zhì)前因之一。這一結(jié)論再次凸顯了心理特權(quán)在工作場所的陰暗面,推進(jìn)了心理特權(quán)相關(guān)文獻(xiàn)的發(fā)展?;谏鐣J(rèn)知理論與特質(zhì)激活理論,我們的研究還探索了心理特權(quán)效應(yīng)的情境條件——領(lǐng)導(dǎo)幽默。結(jié)果顯示,領(lǐng)導(dǎo)幽默不僅顯著增強了心理特權(quán)對道德推脫的正向影響,而且調(diào)節(jié)了心理特權(quán)與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間通過道德推脫的中介關(guān)系。在高領(lǐng)導(dǎo)幽默的條件下,這一中介關(guān)系相對較強。該研究結(jié)論表明,在領(lǐng)導(dǎo)者營造出高度幽默情境下,那些高心理特權(quán)的下屬會受到更多良性規(guī)則違背的誘導(dǎo),社會與組織道德標(biāo)準(zhǔn)更易被忽視,從而產(chǎn)生更為強烈的道德推脫傾向與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為。
已有研究表明,領(lǐng)導(dǎo)幽默具有建立人際關(guān)系、緩解下屬壓力與誘導(dǎo)積極情緒等積極功能,從而營造出一個輕松愉快的工作氛圍(Cooper et al.,2018)。然而,領(lǐng)導(dǎo)幽默潛在的消極后果不容忽視(Yam et al., 2018)。我們的研究不僅明確了心理特權(quán)效應(yīng)的情境邊界條件,擴展了特質(zhì)激活理論的應(yīng)用范圍,同時加深了對領(lǐng)導(dǎo)幽默“雙刃劍效應(yīng)”的理解。
我們的研究結(jié)果表明,高心理特權(quán)的下屬很可能產(chǎn)生高水平的道德推脫與強烈的親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為動機。所以,組織有必要建立客觀的績效考核體系等相關(guān)制度機制,減少因果聯(lián)系模糊的管理策略,盡量抑制自我偏見與自私歸因,降低員工的心理特權(quán)水平,以此削弱員工的道德推脫水平以及從事不道德行為的動機??紤]到心理特權(quán)是一種相對穩(wěn)定的個體心理特質(zhì),組織在選拔新員工與晉升老員工過程中,可以采取一些方法了解這些員工的心理特權(quán)狀態(tài),以確定需要重點關(guān)注哪些員工。鑒于領(lǐng)導(dǎo)幽默對員工與組織可能產(chǎn)生的負(fù)面道德效應(yīng),組織領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)注意自己的榜樣影響力,特別在與下屬日常互動過程中,意識到開玩笑的潛在風(fēng)險,形成一種有底線、不隨意的幽默風(fēng)格,尤其要注意減少在高心理特權(quán)員工面前開玩笑,避免他們形成道德推脫的認(rèn)知傾向。
親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為指的是下屬為了使完全獨立于自己的上司受益而從事的不道德行為。然而,即使一個人的上司是一個完全獨立的實體,當(dāng)下屬采取某些手段幫助上司時,也有可能在為自己謀求一些潛在好處?;谏鐣J(rèn)知理論,本研究主要探討了道德推脫的中介效應(yīng),后續(xù)研究可以從社會交換理論或社會認(rèn)同理論等多元視角,探索自我利益獲取、身份地位爭取等其他中介機制,進(jìn)一步確定特權(quán)意識強烈員工是否想從親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為中獲取地位或個人利益,而不僅僅擺脫了個體的道德自律。研究表明,強調(diào)社會責(zé)任和規(guī)則/ 準(zhǔn)則的組織氛圍會調(diào)節(jié)員工的道德判斷與行為動機之間的關(guān)系(Barnett amp; Vaicys, 2000)。那么,組織/ 團(tuán)隊/ 部門倫理氛圍有沒有可能調(diào)節(jié)心理特權(quán)和親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為之間的關(guān)系?由此,未來研究可以探索整體倫理氛圍在兩者之間可能起到的跨層面調(diào)節(jié)效應(yīng)。最后,考慮到心理特權(quán)與馬基雅維利主義、自戀等在概念上有些重疊之處,后續(xù)研究還可以探討其他黑暗個體特質(zhì)對道德推脫乃至親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的影響,進(jìn)一步確定這些變量與心理特權(quán)在解釋對道德推脫與親領(lǐng)導(dǎo)不道德行為的相對有效性以及它們之間是否存在差異化的作用機制與邊界條件。