學(xué)生精準(zhǔn)資助工作的初步探索

摘 要：在學(xué)校教育教學(xué)和管理工作中，學(xué)生資助是十分重要的內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要充分領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記提出的精準(zhǔn)扶貧理念，以精準(zhǔn)資助為根本宗旨，精準(zhǔn)識(shí)別被資助對(duì)象，并結(jié)合其實(shí)際情況制定相應(yīng)的資助方案，做到精準(zhǔn)實(shí)施，讓需要資助的學(xué)生獲得真正的幫助。在此過(guò)程中，還要做好平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)管理以及資助成效的精準(zhǔn)反饋。

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)資助；精準(zhǔn)扶貧；大數(shù)據(jù)；動(dòng)態(tài)跟蹤

在學(xué)校教育教學(xué)和管理工作中，學(xué)生資助是十分重要的內(nèi)容。學(xué)校需要通過(guò)各種形式的資助手段，幫助資助對(duì)象解決生活和學(xué)習(xí)中的經(jīng)濟(jì)困難，提高其學(xué)習(xí)的積極性，提升其生活品質(zhì)，促進(jìn)其全面發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要充分領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記提出的精準(zhǔn)扶貧理念，以精準(zhǔn)資助為根本宗旨，精準(zhǔn)識(shí)別資助對(duì)象，并結(jié)合其實(shí)際情況制定相應(yīng)的資助方案，做到精準(zhǔn)實(shí)施，讓需要資助的學(xué)生獲得真正的幫助。在此過(guò)程中，我們還要做好平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)管理以及資助成效的精準(zhǔn)反饋。

一、 大數(shù)據(jù)支持：資助對(duì)象的精準(zhǔn)識(shí)別

精準(zhǔn)識(shí)別資助對(duì)象是精準(zhǔn)資助的前提。這需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好數(shù)據(jù)整合與優(yōu)化。

每年9月學(xué)生報(bào)到時(shí)，我們都會(huì)通過(guò)發(fā)放《告家長(zhǎng)書》宣傳資助政策，同時(shí)，通過(guò)學(xué)校微信公眾號(hào)發(fā)布《無(wú)錫市學(xué)生資助政策指南》，向?qū)W生及其監(jiān)護(hù)人介紹資助政策和認(rèn)定工作事項(xiàng)。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)后，再組織學(xué)生登錄江蘇省學(xué)生資助管理系統(tǒng)進(jìn)行資助申報(bào)，提醒他們?nèi)鐚?shí)填寫所有信息并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。申報(bào)完畢后，平臺(tái)會(huì)針對(duì)提交的材料給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，劃分不同的等級(jí)，包括“特別困難”“比較困難”和“一般困難”三類。

需要注意的是，有些學(xué)生會(huì)因?yàn)樽宰鹦妮^強(qiáng)而放棄資助申請(qǐng)，這給精準(zhǔn)識(shí)別資助對(duì)象帶來(lái)了一定的困難。為此，我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在校的日常生活數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)及勤工助學(xué)數(shù)據(jù)等的調(diào)研分析，在充分明確各類指標(biāo)和參考系數(shù)的前提下，整合學(xué)生的家庭人口以及收入狀況等相關(guān)信息，體現(xiàn)出量化信息的科學(xué)性。

我們打造了“云計(jì)算＋互聯(lián)網(wǎng)”的精準(zhǔn)采集系統(tǒng)，在大數(shù)據(jù)的支持下，對(duì)學(xué)生的性別、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、生源地、父母職業(yè)及家庭就醫(yī)數(shù)據(jù)等進(jìn)行綜合分析，并進(jìn)一步融入大數(shù)據(jù)脫敏隱私保護(hù)技術(shù)，在確保學(xué)生隱私得到有效保護(hù)的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)。同時(shí)，我們還利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生的生活消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行有效描繪和充分論證，以數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)為切入點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的心理健康數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，構(gòu)建社交關(guān)系模型，進(jìn)而精確評(píng)價(jià)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，精準(zhǔn)呈現(xiàn)學(xué)生的全息個(gè)性畫像，使得評(píng)定過(guò)程更加精準(zhǔn)、科學(xué)。［1］

另外，我們還利用智慧云校平臺(tái)中的調(diào)查問卷模塊，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并階段性地進(jìn)行普查或抽樣調(diào)查，著重針對(duì)學(xué)生的購(gòu)物信息、餐飲信息等進(jìn)行采集和分析。另外，班主任和輔導(dǎo)員也會(huì)進(jìn)一步了解學(xué)生的具體情況，在掌握學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)識(shí)別和有效認(rèn)定資助對(duì)象。

二、 分層推進(jìn)：資助措施的精準(zhǔn)實(shí)施

在具體操作環(huán)節(jié)，我們進(jìn)一步利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行多層次、全方位的信息評(píng)估和有效判斷，防范可能出現(xiàn)的資助“一刀切”或者“眉毛胡子一把抓”等問題。

由于學(xué)生的家庭狀況及成長(zhǎng)背景存在差異，因此，精準(zhǔn)資助工作要充分貫徹落實(shí)以人為本的基本原則，在有針對(duì)性的分層推進(jìn)過(guò)程中體現(xiàn)出精準(zhǔn)資助的價(jià)值。在實(shí)施過(guò)程中，要充分明確不同類別學(xué)生的資助范圍、資助特點(diǎn)等內(nèi)容，在操作環(huán)節(jié)體現(xiàn)出資助的有效性。

例如，對(duì)于在全國(guó)資助管理信息系統(tǒng)、江蘇省學(xué)生資助管理系統(tǒng)這兩個(gè)平臺(tái)登記的中低保戶學(xué)生、孤兒學(xué)生、殘疾學(xué)生、特困供養(yǎng)救助學(xué)生和建檔立卡戶家庭學(xué)生，我們統(tǒng)一認(rèn)定為“特別困難”，每學(xué)期給予其生活補(bǔ)助1000元，并直接減免午餐費(fèi)和課后服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，我們還會(huì)根據(jù)他們的實(shí)際情況給予更精準(zhǔn)的幫扶：對(duì)于殘疾學(xué)生，我們會(huì)安排一位同學(xué)當(dāng)他的“生活小助理”，幫他交作業(yè)、端飯打水，攙扶其走路等；對(duì)于孤兒學(xué)生，我們會(huì)安排一位任課教師或者黨員教師做他的德育導(dǎo)師，平時(shí)關(guān)心他在學(xué)習(xí)、生活等方面的問題，并及時(shí)給予幫助；對(duì)于低保戶學(xué)生、特困供養(yǎng)救助學(xué)生和建檔立卡戶家庭學(xué)生，我們會(huì)聯(lián)系社區(qū)或周邊企事業(yè)單位，對(duì)他們的家庭進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，盡可能解決其家庭的困難。在各類補(bǔ)償模式的整合作用下，學(xué)生的資助需求得到了充分滿足。這也為其茁壯成長(zhǎng)提供了必要前提。

三、 平臺(tái)建設(shè)：資助信息的精準(zhǔn)管理

推進(jìn)精準(zhǔn)資助工作的過(guò)程中，既要充分利用好國(guó)家、省、市三級(jí)平臺(tái)，也要有效打造學(xué)校智慧校園平臺(tái)，轉(zhuǎn)化和完善自身平臺(tái)服務(wù)模式，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智慧校園平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)建設(shè)方面充分優(yōu)化，做到資助信息的精準(zhǔn)管理。

上述平臺(tái)中，江蘇省學(xué)生資助管理系統(tǒng)主要用于資助申請(qǐng)和認(rèn)定，全國(guó)資助管理信息系統(tǒng)主要用于補(bǔ)助發(fā)放錄入，無(wú)錫市資助管理系統(tǒng)主要用于走訪家長(zhǎng)和資金發(fā)放后家長(zhǎng)確認(rèn)收到簽字等。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)實(shí)際情況打造個(gè)性化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善精準(zhǔn)資助工作。例如，在學(xué)校食堂的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和學(xué)生消費(fèi)行為平臺(tái)管理方面，我們著重建設(shè)智慧系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)取和篩選，有效整合月消費(fèi)總額偏低的學(xué)生情況，明確相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)潛在的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，然后在平臺(tái)建設(shè)和數(shù)據(jù)調(diào)取整合方面充分論證，把握相關(guān)影響因素，體現(xiàn)出精準(zhǔn)管理的效果。

同時(shí)，我們堅(jiān)持做好相關(guān)人員的匹配和優(yōu)化處理，在平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，積極儲(chǔ)備高質(zhì)量人才，對(duì)其進(jìn)行有效培訓(xùn)和充分考核，使得相關(guān)人員的崗位適應(yīng)能力得到切實(shí)增強(qiáng)，為各類人員綜合能力的提升提供必要保障。我們還堅(jiān)持階段性選拔專業(yè)人員，對(duì)于平臺(tái)進(jìn)行有效維護(hù)和系統(tǒng)管理，做好新工作人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，使其充分掌握相對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用技能，從根本上體現(xiàn)出資助工作的專業(yè)水平。

四、 動(dòng)態(tài)跟蹤：資助成效的精準(zhǔn)反饋

在精準(zhǔn)資助過(guò)程中，學(xué)校要在防護(hù)機(jī)制方面不斷完善，充分做好各方面的監(jiān)督管理和互動(dòng)反饋，實(shí)現(xiàn)查漏補(bǔ)缺和優(yōu)化調(diào)整。要匹配與之相對(duì)應(yīng)的反饋機(jī)制，對(duì)學(xué)生在被資助之前和被資助之后的情況進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)跟蹤，在確保其得到有效資助的基礎(chǔ)上，助力其未來(lái)的發(fā)展。

我們以預(yù)測(cè)模型為基礎(chǔ)，進(jìn)一步打造動(dòng)態(tài)跟蹤和精準(zhǔn)反饋模型，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、心理狀況、消費(fèi)行為等各類數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)描繪和充分預(yù)測(cè)，在形成畫像及其預(yù)測(cè)模型的基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)資助工作成效進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和有效調(diào)整，在精準(zhǔn)反饋實(shí)現(xiàn)查漏補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上，使資助育人的根本價(jià)值得以充分體現(xiàn)。［2］

在具體操作環(huán)節(jié)，我們充分做好學(xué)生的調(diào)研和分析，實(shí)現(xiàn)調(diào)查問卷和訪談的有效優(yōu)化，明確呈現(xiàn)學(xué)生被資助之前與被資助之后的具體變化，最大限度改進(jìn)和彌補(bǔ)學(xué)生資助工作之中可能存在的問題或者不足。然后在資助優(yōu)化發(fā)展工作中，使資助工作可以取得更大的成效，在不斷反饋和創(chuàng)新發(fā)展中促使學(xué)生得到更精準(zhǔn)、更切實(shí)可行的補(bǔ)助和支持。在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)能和發(fā)揮工作潛能的前提下，為其綜合素質(zhì)的提升和身心健康提供必要條件，使學(xué)生可以得到全面發(fā)展。

每年初一新生入學(xué)后，我們都會(huì)為每位學(xué)生建立學(xué)生檔案，對(duì)于被資助學(xué)生，我們會(huì)持續(xù)關(guān)注其學(xué)業(yè)、品行、性格各個(gè)方面的動(dòng)態(tài)發(fā)展。有不少案例表明，大部分被資助學(xué)生從初一入學(xué)時(shí)因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件差而自卑，不想申請(qǐng)資助，逐漸變得自信而陽(yáng)光，敢于正視實(shí)際情況，學(xué)業(yè)也得到了穩(wěn)步提升。

參考文獻(xiàn)：

［1］王璐，趙興.高校勤工助學(xué)資助育人機(jī)制的構(gòu)建及其路徑——以華北電力大學(xué)為例［J］.華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020（6）：133-140.

［2］阮洪妮.高校輔導(dǎo)員在資助工作中文化育人實(shí)踐研究［J］.湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（23）：95-96.

*本文系江蘇省無(wú)錫市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2021年度專項(xiàng)課題“發(fā)展型資助視角下的精準(zhǔn)資助育人模式的實(shí)踐研究”（編號(hào)：A/D/2021/24）的階段性研究成果。