企業(yè)成本管理問題與對策探究

成本管理關(guān)乎企業(yè)的成本與利潤，與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，有效的成本管理是企業(yè)提高市場競爭力的有力手段。當(dāng)前，不少企業(yè)存在對成本管理的重視程度不足以及成本管理人員素質(zhì)有限等問題，因此導(dǎo)致成本管理效果不明顯。本文旨在探索企業(yè)優(yōu)化成本管理的有效路徑，以期促進(jìn)企業(yè)提升成本管理水平，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、成本管理概述

企業(yè)成本管理包括成本核算、成本分析、成本決策和成本控制，成本管理階段分為事前、事中、事后。事前成本管理是指企業(yè)在產(chǎn)品投產(chǎn)前，事前規(guī)劃影響成本的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，包括成本預(yù)測、決策、編制成本計劃；事中成本管理是在產(chǎn)品成本形成過程中，指導(dǎo)、監(jiān)督、限制實際發(fā)生的各項成本，以保證實現(xiàn)目標(biāo)成本的日常成本管理活動；事后成本管理通過盈虧平衡分析和成本差異分析，進(jìn)行成本核算、成本分析和成本考評，以有效滿足現(xiàn)代經(jīng)營決策對成本信息的要求。

二、企業(yè)成本管理存在的問題

（一）事前成本預(yù)測、決策、計劃存在的問題

1.成本預(yù)測主觀性強

部分企業(yè)對于產(chǎn)品投產(chǎn)前的成本預(yù)測主觀性強，缺乏精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析過程，對影響成本的各種要素缺乏科學(xué)深入的研究，因此無法準(zhǔn)確預(yù)測材料和產(chǎn)品的未來成本，對未來成本變化趨勢的敏感性不強，進(jìn)而導(dǎo)致難以通過成本預(yù)測準(zhǔn)確把握產(chǎn)品定價、進(jìn)行成本決策并開展具有約束力的成本籌劃工作。

2.成本決策質(zhì)量有待提高

成本決策以成本預(yù)測為前提，部分企業(yè)成本預(yù)測不到位，直接影響了成本決策質(zhì)量。同時成本決策程序應(yīng)該邏輯嚴(yán)密、規(guī)范系統(tǒng)，但在實際操作中部分企業(yè)受主觀影響，在一定程度上影響了成本決策質(zhì)量。此外，成本決策也是集體討論的結(jié)果，但一些企業(yè)的成本管理通常由財務(wù)部門完成，與其他部門的聯(lián)動不足，因此無法體現(xiàn)集體意志。

3.成本計劃編制不科學(xué)

部分企業(yè)成本計劃編制未與企業(yè)經(jīng)營管理過程中的其他計劃，如產(chǎn)品方案、生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃等緊密結(jié)合，編制數(shù)據(jù)采取簡單粗率的方式，缺乏科學(xué)的分析。同時計劃編制的彈性把握不適當(dāng)，未充分考慮計劃期間內(nèi)外部環(huán)境的不確定性，成本計劃編制的科學(xué)性不強。

（二）事中成本控制存在的問題

部分企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，對生產(chǎn)車間和物料倉庫的管理松散，忽視了對事中成本的監(jiān)督管理，因此造成事中成本控制中浪費比較嚴(yán)重。比如，一些企業(yè)不重視車間物料日常消耗，積少成多，導(dǎo)致成本不斷累積增加。而這些由于資源浪費導(dǎo)致的成本增加，不僅會造成企業(yè)資源的損失，同時會誤導(dǎo)成本管理人員，認(rèn)為成本高是由于物料價格高、市場環(huán)境不佳等客觀因素所導(dǎo)致。為了保證產(chǎn)品利潤率維持在一定的水平，企業(yè)通常會提高產(chǎn)品售價，這不利于企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的提升。

（三）事后成本核算、分析、考核存在的問題

首先，事后成本核算不及時且缺乏全面性。部分企業(yè)缺乏對信息來源、技術(shù)等方面成本的核算和歸集，因此無法掌握此類成本的數(shù)據(jù)和發(fā)展態(tài)勢，這直接影響了事后成本分析的準(zhǔn)確度，難以為企業(yè)有效決策提供參考。

其次，一些成本管理人員由于專業(yè)知識有限，缺乏必要的分析能力。其不能通過盈虧平衡分析、連環(huán)替代分析等方法，有效分析各責(zé)任中心及員工在成本管理過程中存在的問題、取得的成績，同時不能給出每種產(chǎn)品盈虧平衡時的產(chǎn)量和銷量，因此難以為企業(yè)管理經(jīng)營決策提供支撐。

最后，部分企業(yè)成本管理績效的評價與考核制度形同虛設(shè)。企業(yè)成本績效考核的主要目的是讓所有員工在日常經(jīng)營管理中都有成本節(jié)約意識，從而營造人人節(jié)約成本的氛圍。然而在實際經(jīng)營管理過程中，一些企業(yè)僅僅在會議或檢查工作中強調(diào)成本管理的重要性，沒有制定規(guī)范化、體系化的評價和考核規(guī)范體系。同時也沒有清晰明確地劃分界定各個部門與崗位的成本控制責(zé)任，這使得成本績效考核制度流于形式，沒有對員工的成本管理積極性產(chǎn)生激勵效應(yīng)，導(dǎo)致成本管理只是一句空泛化的口號。此外，由于企業(yè)不能通過成本差異分析明確各部門及人員成本管理的績效，無法客觀評價每位員工在成本管理中存在的問題和取得的成果，因此無法為管理人員的業(yè)績考評提供數(shù)據(jù)參考。這些不足直接導(dǎo)致事后成本核算、分析、考核路徑不暢通。

三、企業(yè)成本管理問題的產(chǎn)生原因

（一）對成本管理的認(rèn)識不足

部分企業(yè)認(rèn)為成本管理是會計人員的專職工作，是對發(fā)生的費用和支出進(jìn)行簡單計算和匯總，不涉及指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動。同時有些企業(yè)將成本控制交給生產(chǎn)車間，認(rèn)為成本控制就應(yīng)該由車間負(fù)責(zé)。但實際上，成本管理并不是由一個或兩個部門就可以單獨完成的，其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程。由于企業(yè)缺乏完善的成本管理制度規(guī)范，未能發(fā)揮制度約束作用和認(rèn)識引導(dǎo)作用，因此導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工對成本管理的認(rèn)識不足，成本管理缺乏系統(tǒng)性，工作流于表面，成本管理的目標(biāo)難以實現(xiàn)。

（二）成本管理體系有待健全

首先，部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)均缺乏成本管理規(guī)范制度，僅僅是口頭上的宣傳指導(dǎo)，因此導(dǎo)致各環(huán)節(jié)成本管理松散，缺乏依據(jù)。

其次，成本管理權(quán)責(zé)不明確。一些企業(yè)未及時賦予成本管理人員相關(guān)的權(quán)力，導(dǎo)致成本管理人員難以開展工作。同時未制定制度和進(jìn)行權(quán)責(zé)分工，在開展成本管理時也無法快速獲取各部門在運行期間的財務(wù)數(shù)據(jù)，不能與其他部門建立有效的聯(lián)系，因此可能會導(dǎo)致成本會計核算出現(xiàn)滯后的情況。

（三）成本監(jiān)督不到位

首先，部分企業(yè)缺乏對成本發(fā)生和形成過程的有效監(jiān)督，導(dǎo)致產(chǎn)品材料耗費多、資源浪費嚴(yán)重等問題無人監(jiān)管。

其次，部分企業(yè)對成本項目的細(xì)分管理不嚴(yán)，沒有制定規(guī)范的成本管理程序，設(shè)備、工具、耗材類的領(lǐng)用沒有進(jìn)行統(tǒng)一臺賬管理，對產(chǎn)品入庫、退換料也沒有進(jìn)行嚴(yán)格的管控，因此造成材料的浪費。

最后，部分企業(yè)內(nèi)部控制不完善，對各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的員工缺乏有效可行的控制、約束，有些員工可能為了逃避責(zé)任或為了自己的私利不堅持原則，謊報或隱瞞材料數(shù)量和質(zhì)量，這不利于企業(yè)的成本控制。

（四）成本管理信息化水平不高

首先，依靠手工核算、記錄數(shù)據(jù)，效率很低，并且記錄的數(shù)據(jù)難以追溯，有些數(shù)據(jù)錯誤很難找到原始數(shù)據(jù)以及與其存在鉤稽關(guān)系的數(shù)據(jù)，因此導(dǎo)致數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可利用程度不高。

其次，成本管理缺乏強有力、實時性的數(shù)據(jù)支撐。依靠人工記錄的數(shù)據(jù)往往是有限的，同時企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)由于缺乏系統(tǒng)的信息化管理工具，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法直觀顯示和在各部門之間實時傳輸，因此無法滿足企業(yè)成本控制的需求。

（五）相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)不足

首先，體現(xiàn)在成本管理觀念上。有些成本管理人員對成本管理目標(biāo)的認(rèn)識存在偏差，認(rèn)為成本越低越好，希望通過最大化壓縮成本擴大利潤。但是，一味壓縮成本會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)一系列問題。比如，壓縮人力資源成本會導(dǎo)致新招聘的員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求不匹配，同時也會在一定程度上降低老員工的工作積極性。此外，壓縮生產(chǎn)成本，會影響產(chǎn)品質(zhì)量等。

其次，經(jīng)驗不太豐富的年輕員工群體，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過成本管理專業(yè)知識，對成本管理缺乏實踐基礎(chǔ)，因此缺乏成本控制的意識和能力。

最后，實踐經(jīng)驗豐富的老員工跟不上信息化發(fā)展步伐，對信息化技術(shù)的接受度有限，導(dǎo)致企業(yè)的成本管理低效。

四、完善企業(yè)成本管理的對策

（一）提高對成本管理的認(rèn)識和重視程度

制度是治理的手段，制度能否發(fā)揮成效關(guān)鍵在于是否達(dá)到“人治”。成本管理的“人治”即企業(yè)員工具有自覺維護(hù)成本管理制度的主動性。企業(yè)可以加強成本管理宣傳與教育，讓全體員工意識到成本管理的重要性及具體內(nèi)容，以此提升成本管理的有效性，從而為企業(yè)決策提供參考，進(jìn)而助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時，建立健全成本管理體系，從制度層面明確成本管理的重要性。此外，也可以通過獎勵機制輔助員工樹立成本管理意識。

（二）健全成本管理體系

企業(yè)應(yīng)針對成本管理制定一套完善的總體制度，同時按照事前、事中、事后三階段，制定相應(yīng)的配套制度，用以管理、考核員工，從而提高員工成本管理意識。

首先，事前控制階段。在產(chǎn)品投產(chǎn)前，分析成本形成的因素，明確各項開支和消耗的來源，因地制宜制定與企業(yè)高度適配的成本控制制度。通過規(guī)章制度提高員工成本控制意識，壓縮非必要的開支和消耗，減少浪費。

其次，事中控制階段。通過制定生產(chǎn)車間和倉庫物料消耗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)階段的物料消耗，加強對事中成本的監(jiān)督管理。

最后，事后控制階段。每月核算和分析實際發(fā)生成本與預(yù)算成本之間的差異，分析哪項成本超支，哪些超支成本是非必要的?？紤]對預(yù)算是否進(jìn)行必要的調(diào)整，對非正常的、不合規(guī)的支出找出原因，落實到相關(guān)責(zé)任人。同時，將成本分析結(jié)果納入相關(guān)人員的考核指標(biāo)中。此外，還可利用分析結(jié)果評估企業(yè)在成本管理中存在的其他方面的問題，比如識別經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險，并提出相關(guān)改進(jìn)對策。

（三）加強對成本管理的監(jiān)督

企業(yè)要豐富成本管理監(jiān)督手段，加強硬件設(shè)施的監(jiān)督。比如在可能造成資源浪費、成本增加的倉庫、生產(chǎn)流水線中全方位安裝監(jiān)控設(shè)施。同時，可以在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)均設(shè)置成本監(jiān)督專門崗位，以硬件結(jié)合人力監(jiān)管的方式，既可規(guī)避人力監(jiān)管不到位的風(fēng)險，同時也可消除單純依賴硬件設(shè)施監(jiān)管導(dǎo)致的監(jiān)管任務(wù)量巨大這一弊端。需要注意的是，對于人力監(jiān)管，要進(jìn)行崗位職責(zé)分離，避免出現(xiàn)考核評價人員自己監(jiān)管自己的情形。

（四）加強對成本管理績效的評價與考核

企業(yè)可編制成本績效管理實施方案。首先，成立考核小組，明確職責(zé)，對于涉及成本的項目，均要設(shè)置成本管理員，負(fù)責(zé)項目的成本管理。

其次，要保證成本數(shù)據(jù)的真實性、完整性?？梢詫⒖己诵〗M的數(shù)據(jù)與源數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，審核成本數(shù)據(jù)，審核后的數(shù)據(jù)由項目分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

最后，企業(yè)需建立完善的管理激勵機制。設(shè)置相應(yīng)的激勵條件以及考評等級，獎勵等級高的員工，對考評等級落后的員工進(jìn)行專項培訓(xùn)，以提升其專業(yè)技能。獎懲得當(dāng)，能充分調(diào)動員工的工作積極性，從而促使企業(yè)的成本管理制度得以有效執(zhí)行。

（五）提高成本管理的信息化程度

隨著科學(xué)技術(shù)與管理手段的不斷進(jìn)步，科學(xué)控制企業(yè)采購成本具備了技術(shù)條件。同時企業(yè)要重視對生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，開發(fā)或購入成本管理信息化平臺，將生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集，實時掌握各項成本數(shù)據(jù)，以便于科學(xué)、精準(zhǔn)、實時傳遞數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)的運用上，通過信息化處理模式，將數(shù)據(jù)可視化，例如采購成本管理可以建立歷史價格統(tǒng)計圖，直觀分析歷史數(shù)據(jù)，從而提升采購的精準(zhǔn)度。此外，企業(yè)還需將數(shù)據(jù)分析模型嵌入到成本管理信息化平臺中，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的實時分析處理，從而為管理層決策提供及時有效的信息支持。

（六）提高相關(guān)人員的專業(yè)能力

成本管理人員的專業(yè)水平十分重要。無論是企業(yè)制定完善的成本管理制度，還是運用高效率的信息化處理工具，管理效能的發(fā)揮都依靠員工的執(zhí)行和操作。因此在信息化、自動化成本管理方面，企業(yè)必須建立健全完善的人才培養(yǎng)制度和體系，定期不定期邀請專業(yè)授課機構(gòu)教師對員工進(jìn)行培訓(xùn)，或組織員工外出學(xué)習(xí)，以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，從而為企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)提供智力保障。

結(jié)語：

本文深入探討了企業(yè)成本管理中具有代表性問題的深層原因，并提出針對性的改進(jìn)建議。企業(yè)成本管理要充分發(fā)揮最大效果，首先要提升管理層、成本管理人員以及生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)員工的成本控制意識；其次要發(fā)揮制度約束作用，通過制定嚴(yán)格的成本管理制度，對員工起到指導(dǎo)與規(guī)范作用。最后，人才是企業(yè)發(fā)展的根基，因此企業(yè)必須將成本管理人員技能的培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。只有多措并舉，多管齊下，才能有效提升企業(yè)的成本管理水平。