通信施工企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)需求更加多樣化和復(fù)雜化，通信運(yùn)營商對(duì)項(xiàng)目管理要求更加精細(xì)化，這就需要通信施工企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)深度融合，改變?cè)械呢?cái)務(wù)管理模式，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平和效率，進(jìn)而提高企業(yè)內(nèi)控水平和經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營效益。本文通過分析通信施工企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀和存在的問題，提出相應(yīng)應(yīng)對(duì)策略，希望企業(yè)能夠順應(yīng)“業(yè)財(cái)融合”發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，有效管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新，提升經(jīng)營管理效率，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

（一）促進(jìn)部門協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通

“業(yè)財(cái)融合”能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門在組織架構(gòu)、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和績(jī)效考核等方面高度融合，實(shí)現(xiàn)資源共享、功能互補(bǔ)和信息互通，形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)的管理模式，有效避免信息不對(duì)稱和管理工作的重復(fù)，提高公司的工作效率。在傳統(tǒng)管理模式下，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門是相互獨(dú)立的，只需要充分發(fā)揮部門的職能作用。但財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是密不可分的，不同的統(tǒng)計(jì)口徑，不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求會(huì)導(dǎo)致企業(yè)存在較多的交叉重復(fù)工作，并且無法獲得想要的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?！皹I(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能價(jià)值，要求財(cái)務(wù)人員既要懂得財(cái)會(huì)知識(shí)也要懂得公司業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員既要懂得業(yè)務(wù)知識(shí)也要懂得基本的財(cái)會(huì)知識(shí)，在共同的運(yùn)營和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置，為企業(yè)管理層決策提供更好的支撐。

（二）更好地控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況，有效識(shí)別潛在和異常的違規(guī)行為，實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析通信施工企業(yè)的項(xiàng)目狀態(tài)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別異常的項(xiàng)目和不合規(guī)的流程及其他可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提供合規(guī)性的指導(dǎo)和建議，采取必要措施，從而減少潛在的損失，有效控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)“業(yè)財(cái)融合”能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，使通信施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)施工項(xiàng)目的全過程管理，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度細(xì)分管控，確保各項(xiàng)施工數(shù)據(jù)不會(huì)被遺漏、篡改、丟失，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、全面性。財(cái)務(wù)部門在保證會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，要為業(yè)務(wù)部門提供有效的服務(wù)，為經(jīng)營管理層的決策提供支撐，提高經(jīng)營效率，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

（三）提升工作效率

通信施工企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠大大提高項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)管理工作效率。首先，先進(jìn)的數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目建設(shè)全過程數(shù)字化管理，保證了工程項(xiàng)目高質(zhì)量、高效率交付，促進(jìn)工程建設(shè)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)大幅提升。其次，通過信息化管理系統(tǒng)處理項(xiàng)目數(shù)據(jù)和繁瑣的財(cái)務(wù)日常工作，有效降低了人員的工作負(fù)擔(dān)，避免了人為錯(cuò)誤，提升了工作效率。最后，數(shù)字化還可以提高項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)工作的響應(yīng)速度，能夠快速進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)分析異常的違規(guī)業(yè)務(wù)并進(jìn)行預(yù)警，提醒業(yè)務(wù)人員快速制定解決方案，有效化解重大風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)管理層決策的敏捷性和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力，提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（四）提高數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性

“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。首先，“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化采用系統(tǒng)工具管理財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以有效避免人為錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)遺漏，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性。其次，“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化能夠提供準(zhǔn)確和及時(shí)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行精確的數(shù)據(jù)分析和處理，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中潛在的規(guī)律和趨勢(shì)，揭示數(shù)據(jù)背后的原因和影響因素，有助于財(cái)務(wù)人員深入了解公司的項(xiàng)目成本、項(xiàng)目盈利能力和資金狀況等關(guān)鍵指標(biāo)，為企業(yè)提供決策支持。最后，“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化通過數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)，能夠有效識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行化解和防范。

二、“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀

（一）轉(zhuǎn)型意識(shí)不強(qiáng)

部分通信施工企業(yè)管理層沒有意識(shí)到“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，沒有樹立正確的融合理念，滿足于企業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)“業(yè)財(cái)融合”支持力度有限，始終以利潤(rùn)最大化為管理目標(biāo)，使得“業(yè)財(cái)融合”難度加大。部分通信施工企業(yè)進(jìn)行了“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但業(yè)務(wù)不是由企業(yè)“一把手”主抓，而是由企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人主抓。受限于財(cái)務(wù)崗位的職權(quán)和視角，財(cái)務(wù)人員更注重財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能，忽視財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)功能，導(dǎo)致“業(yè)財(cái)融合”成為財(cái)務(wù)部門的“一頭熱”和單打獨(dú)斗，無法真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合。

部分企業(yè)實(shí)施了“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并設(shè)計(jì)了較為合理的頂層制度，但仍然無法取得較好的效果。原因是“業(yè)財(cái)融合”意味著管理模式需要調(diào)整，員工要轉(zhuǎn)變職能、調(diào)整工作、深入業(yè)務(wù)，需要在之前的工作基礎(chǔ)上投入大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，而部分員工難以走出“舒適區(qū)”，無法真正將“業(yè)財(cái)融合”的制度落實(shí)到位。

（二）跨部門協(xié)作存在障礙

“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求通信施工企業(yè)各部門之間建立有效的溝通渠道，強(qiáng)化信息互通互聯(lián)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同性和兼容性，但在業(yè)財(cái)融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，跨部門協(xié)作存在較大的障礙。

首先，各個(gè)部門之間存在溝通壁壘。一些通信施工企業(yè)缺乏有效的內(nèi)部溝通平臺(tái)和機(jī)制，導(dǎo)致信息無法及時(shí)在各部門間傳達(dá)，各部門之間存在信息傳遞不暢、溝通渠道不暢等問題，導(dǎo)致信息不對(duì)稱，溝通效果不佳。其次，各個(gè)部門之間存在利益沖突，容易產(chǎn)生矛盾和分歧。因?yàn)槊總€(gè)部門的職能不同，對(duì)應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利不同，所以在達(dá)成目標(biāo)的過程中，所處的立場(chǎng)不同，思考問題的角度和處理問題的方式會(huì)有所差異，如果不考慮公司整體利益，過于考慮部門和個(gè)人利益就容易產(chǎn)生利益沖突。最后，不同部門之間的文化差異會(huì)導(dǎo)致溝通難度加大。通信施工企業(yè)各個(gè)部門有自己的小團(tuán)體文化，存在不同的工作方式和工作目標(biāo)，導(dǎo)致不同部門之間因文化差異而缺乏有效的溝通。

（三）缺乏高質(zhì)量復(fù)合型人才

通信施工企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏既懂業(yè)務(wù)又懂財(cái)務(wù)的高質(zhì)量復(fù)合型人才。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，數(shù)字化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，在業(yè)財(cái)融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)更需要既有財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)又有業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員。但大部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員往往只有財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，而缺乏經(jīng)營業(yè)務(wù)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，而業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)但對(duì)基本的財(cái)務(wù)知識(shí)有所欠缺。財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)存在對(duì)融合的要求、融合目標(biāo)理解不充分的問題，加上不同部門不同崗位的固有思維，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門溝通和交流存在困難，形成“業(yè)財(cái)融合”過程中的障礙。

（四）數(shù)據(jù)整合與分析難題

數(shù)字時(shí)代大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的新型生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)和創(chuàng)新成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線，財(cái)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是與業(yè)務(wù)走向融合，通過數(shù)字化手段指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營。在“業(yè)財(cái)融合”過程中存在數(shù)據(jù)整合和分析難題。

首先，不同系統(tǒng)和不同來源的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合存在困難，可能存在數(shù)據(jù)口徑不一致，數(shù)據(jù)格式不一致，數(shù)據(jù)邏輯不一致等問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合困難。其次，數(shù)據(jù)分析整合需要從大量的數(shù)據(jù)中提取對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、及時(shí)性、準(zhǔn)確性提出了更高的要求，需要專業(yè)的知識(shí)和技能、先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)需求、項(xiàng)目狀態(tài)和財(cái)務(wù)狀況做出準(zhǔn)確的判斷。

三、“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展對(duì)策

（一）樹立正確的融合理念，革新財(cái)務(wù)工作模式

面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通信施工企業(yè)管理層應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)管理觀念、管理模式的創(chuàng)新，推進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，更新管理理念，將“業(yè)財(cái)融合”定位為“一把手工程”，由公司總經(jīng)理親自抓，促進(jìn)公司項(xiàng)目運(yùn)營部、采購部、銷售部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部等各業(yè)務(wù)部門間相互合作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門相互融合。只有管理者提高認(rèn)識(shí)，理解“業(yè)財(cái)融合”的重要性和意義，將“業(yè)財(cái)融合”觀念應(yīng)用到組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化中，促進(jìn)部門協(xié)同合作，提高員工的“業(yè)財(cái)融合”意識(shí)，才能夠提高員工配合度，使得“業(yè)財(cái)融合”高效落地。

（二）促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部跨部門合作

“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)內(nèi)部跨部門合作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通和協(xié)作。首先，通信施工企業(yè)要建立健全跨部門溝通反饋機(jī)制，通過建立跨部門溝通平臺(tái)使不同部門的員工輕松交流信息和分享資源，通過信息共享打破部門間的信息壁壘，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同。其次，通信施工企業(yè)需要建立定期的跨部門會(huì)議制度，由各業(yè)務(wù)部門共同討論業(yè)務(wù)的目標(biāo)、決策和調(diào)整，共同制定解決方案，集思廣益，讓各個(gè)業(yè)務(wù)部門參與其中，建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，為了共同目標(biāo)協(xié)調(diào)合作。最后，管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和共享的重要性，鼓勵(lì)跨部門合作，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，提供溝通渠道。

（三）打造復(fù)合型人才隊(duì)伍，補(bǔ)全人才缺口

“業(yè)財(cái)融合”背景下，通信施工企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念，加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，促進(jìn)人才轉(zhuǎn)型，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和水平，以適應(yīng)企業(yè)崗位需求。首先，推動(dòng)人才轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。讓財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)活動(dòng)，了解業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)向業(yè)務(wù)人員普及基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)了解相關(guān)財(cái)務(wù)要求。其次，通信施工企業(yè)建立合理的人才引進(jìn)和晉升機(jī)制。企業(yè)對(duì)外提高招聘門檻，優(yōu)先選擇了解業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理人員。對(duì)內(nèi)建立公平公正的人才晉升機(jī)制，明確人才的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考核機(jī)制引導(dǎo)員工向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型，從而為企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”發(fā)展吸引更多的人才。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和分析

在“業(yè)財(cái)融合”的背景下，企業(yè)管理層必須認(rèn)真思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的戰(zhàn)略變革和管理模式的轉(zhuǎn)變，將組織治理、業(yè)務(wù)治理與數(shù)據(jù)治理有機(jī)統(tǒng)籌起來，用數(shù)據(jù)戰(zhàn)略引領(lǐng)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和融合。企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識(shí)，提升數(shù)據(jù)思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用好大數(shù)據(jù)，善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)，增強(qiáng)利用數(shù)據(jù)推進(jìn)工作的本領(lǐng)，不斷提高認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)規(guī)律的能力。企業(yè)應(yīng)建立和完善數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，通過數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購、存貨、銷售等數(shù)據(jù)集中管理和實(shí)時(shí)更新，并通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具，深入分析歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，從而洞察業(yè)務(wù)趨勢(shì)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。

結(jié)語：

通信施工企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要主動(dòng)優(yōu)化經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)管理模式，積極落實(shí)“業(yè)財(cái)融合”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)信息互通互聯(lián)，通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)監(jiān)控控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，以此提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通信施工企業(yè)要樹立正確的融合理念，加強(qiáng)部門協(xié)同，注重人才培養(yǎng)，打造復(fù)合型人才隊(duì)伍，補(bǔ)齊人才缺口，從而使企業(yè)能夠更快更好地適應(yīng)新的市場(chǎng)需求，促進(jìn)通信施工企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。