人工智能時(shí)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)路徑

隨著信息技術(shù)尤其是人工智能的迅猛發(fā)展，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)已成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要推動(dòng)力。本文基于人工智能時(shí)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的意義，針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)信息化管理思想落后、缺少財(cái)務(wù)信息化管理制度、資金投入不足以及財(cái)務(wù)信息化人才匱乏等問(wèn)題，提出了樹(shù)立財(cái)務(wù)信息化管理思想、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理制度、加大企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資金投入以及加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn)和積極實(shí)施信息化人才引進(jìn)政策等策略，以期為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化提供一些參考。

財(cái)務(wù)信息化作為企業(yè)信息化進(jìn)程的重要組成部分，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來(lái)，人工智能在我國(guó)各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)成為推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)，財(cái)務(wù)信息化將取代手工會(huì)計(jì)工作，逐漸淘汰基礎(chǔ)、重復(fù)性會(huì)計(jì)工作。如表1所示，未來(lái)基層財(cái)務(wù)工作人員占比將從80%下降至50%。財(cái)務(wù)信息化意味著財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化和智能化，關(guān)乎企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。因此，如何確保中小企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中既能與時(shí)俱進(jìn)，又能有效解決財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中遇到的困難和挑戰(zhàn)成為焦點(diǎn)問(wèn)題。

一、人工智能時(shí)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的意義

（一）推進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)變，提升中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率

借助人工智能技術(shù)，發(fā)票處理和賬目整理等繁瑣財(cái)務(wù)工作可以通過(guò)智能系統(tǒng)自動(dòng)完成，極大地減輕了人工操作的負(fù)擔(dān)且提高了工作效率，并有效縮短了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的時(shí)間，降低了人為錯(cuò)誤的可能性，從而為企業(yè)提供了更加準(zhǔn)確和及時(shí)的財(cái)務(wù)信息。同時(shí)，中小企業(yè)引入人工智能技術(shù)能夠深入挖掘、分析海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行并獲得更加深入和全面的洞見(jiàn)。企業(yè)通過(guò)智能分析可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、控制成本和優(yōu)化資金流，從而提升企業(yè)決策的科學(xué)性。此外，人工智能技術(shù)還使得中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不再局限于傳統(tǒng)的記賬和報(bào)表制作，而是能夠?qū)崿F(xiàn)如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金規(guī)劃等更為復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)管理功能，從而提升財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性和精準(zhǔn)度，推動(dòng)企業(yè)管理模式從以往的靜態(tài)、后置式管理向動(dòng)態(tài)、前瞻性管理轉(zhuǎn)變。

（二）促進(jìn)部門(mén)信息共享，優(yōu)化企業(yè)資源配置

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)有助于打破部門(mén)間“信息孤島”現(xiàn)象。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中，各部門(mén)因?yàn)樾畔?b style="position:absolute;left:-100000px;">se0lgD+pZ7QetDQd62cJN1wTygm8A1cpJo9TAhyuVq0=系統(tǒng)的封閉性和操作流程的獨(dú)立性形成“信息孤島”，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，增加了決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。而人工智能技術(shù)支持下的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)能夠有效整合不同部門(mén)的信息資源，從而實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)的共享和流通。通過(guò)建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，各部門(mén)可訪問(wèn)和共享銷售收入、成本支出和庫(kù)存狀態(tài)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有效增強(qiáng)部門(mén)間溝通和協(xié)作，從而提高企業(yè)運(yùn)行效率。

此外，人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中的應(yīng)用推動(dòng)了企業(yè)資源配置的優(yōu)化。傳統(tǒng)企業(yè)資源配置多依賴經(jīng)驗(yàn)，并無(wú)足夠的數(shù)據(jù)支持。結(jié)合人工智能的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，能夠使企業(yè)基于大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)預(yù)測(cè)資源需求，從而實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)和合理的資源配置。借助人工智能系統(tǒng)，可根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求和歷史數(shù)據(jù)等進(jìn)行綜合分析，從而為企業(yè)提供關(guān)于原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、庫(kù)存管理等方面的優(yōu)化建議，進(jìn)而減少資源浪費(fèi)并提高資源使用效率。

（三）及時(shí)獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

首先，財(cái)務(wù)信息化通過(guò)實(shí)時(shí)更新和處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了及時(shí)的財(cái)務(wù)狀況反饋。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總和分析存在時(shí)效性問(wèn)題，可能導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失時(shí)機(jī)或面臨風(fēng)險(xiǎn)。借助實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理和分析工具，中小企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握現(xiàn)金流量、收入和支出等財(cái)務(wù)狀況，從而更加迅速和有效地做出決策，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

其次，財(cái)務(wù)信息化有助于企業(yè)進(jìn)行深入的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理。利用預(yù)測(cè)分析和模式識(shí)別等人工智能技術(shù)，中小企業(yè)能夠深度分析大量歷史和實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而顯著提高風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)確性，使企業(yè)能夠更加主動(dòng)地識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

最后，財(cái)務(wù)信息化可提升企業(yè)內(nèi)部控制和管理能力。財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)能夠有效監(jiān)控和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)操作符合相關(guān)法規(guī)和內(nèi)部控制要求。這顯著降低了因人為疏忽或操作不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，有效增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部控制和管理能力。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)面臨的問(wèn)題

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理思想落后

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，財(cái)務(wù)信息化是提升財(cái)務(wù)管理效率和效果的工具，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。但部分中小企業(yè)依然遵循傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，未能充分意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化對(duì)于提高企業(yè)適應(yīng)性、決策質(zhì)量和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用，因此導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)信息化推進(jìn)緩慢。同時(shí)，有些中小企業(yè)高層管理者對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的態(tài)度消極，未能給予財(cái)務(wù)信息化足夠的重視和支持，因此導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)缺乏足夠的推動(dòng)力和資源保障，在一定程度上阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。

（二）缺少財(cái)務(wù)信息化管理制度

首先，部分中小企業(yè)缺乏完善的財(cái)務(wù)信息化政策和程序，政策指導(dǎo)和操作程序不明確。具體而言，缺乏財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、處理和報(bào)告流程，也缺少財(cái)務(wù)信息安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等方面的規(guī)范，因此導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化管理過(guò)程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)，影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和安全性。

其次，部分中小企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理中缺乏有效的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。有效的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制是確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，但不少中小企業(yè)未能形成相關(guān)機(jī)制，使企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)可能偏離預(yù)定目標(biāo)，浪費(fèi)資源，甚至帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

最后，部分中小企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理制度的維護(hù)和更新方面也存在問(wèn)題。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理制度需要不斷維護(hù)和更新以適應(yīng)新的要求，但一些中小企業(yè)一旦建立了初步的財(cái)務(wù)信息化管理制度便很少對(duì)其進(jìn)行審查和更新。長(zhǎng)此以往，其管理制度會(huì)因不適應(yīng)新發(fā)展要求而失去效果。

（三）財(cái)務(wù)信息化資金投入不足

相比于大型企業(yè)，中小企業(yè)在資金獲取和分配上存在固有的劣勢(shì)，難以為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)劃撥足夠預(yù)算，這直接影響了財(cái)務(wù)信息化軟硬件的購(gòu)置、更新及維護(hù)，使企業(yè)無(wú)法采購(gòu)最新的技術(shù)或維持現(xiàn)有系統(tǒng)的高效運(yùn)作，因此影響了財(cái)務(wù)信息處理的效率和安全性。另外，部分中小企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化的持續(xù)投資上也力不從心。資金投入不足無(wú)法保證中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)，因此導(dǎo)致企業(yè)使用的系統(tǒng)和技術(shù)落后，無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

（四）財(cái)務(wù)信息化人才匱乏

由于財(cái)務(wù)信息化領(lǐng)域的特殊性，需要相關(guān)工作人員既具備財(cái)務(wù)管理知識(shí)，還要熟悉人工智能技術(shù)，這種跨學(xué)科的復(fù)合型人才在市場(chǎng)極為稀缺。同時(shí)中小企業(yè)在薪酬、職業(yè)發(fā)展等方面難以與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在人才市場(chǎng)上處于不利地位，因此難以吸引和引進(jìn)所需的財(cái)務(wù)信息化專業(yè)人才。此外，財(cái)務(wù)信息化人才的培養(yǎng)也是中小企業(yè)普遍面臨的難題。財(cái)務(wù)信息化新技術(shù)和新模式，要求員工必須持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷更新知識(shí)和技能，但中小企業(yè)人才培養(yǎng)資源相對(duì)匱乏，不能為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而影響了員工綜合能力的提升，也限制了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平的進(jìn)一步提高。

三、人工智能時(shí)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)路徑

（一）樹(shù)立財(cái)務(wù)信息化管理思想

首先，中小企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)管理層和員工的財(cái)務(wù)信息化思想宣傳，讓管理層和員工了解財(cái)務(wù)信息化對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化資源配置和提高決策效率的重要作用，從而使財(cái)務(wù)信息化管理思想成為企業(yè)文化的一部分。同時(shí)，還要引入最新的財(cái)務(wù)信息化理念，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

其次，企業(yè)應(yīng)通過(guò)實(shí)際行動(dòng)表明管理層對(duì)財(cái)務(wù)信息化的重視。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)將財(cái)務(wù)信息化作為重要組成部分，并為財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目提供充足的資金、人力和資源支持。同時(shí)管理層應(yīng)以身作則，親自參與財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施，從而向全體員工傳達(dá)財(cái)務(wù)信息化的重要性，并在企業(yè)內(nèi)部形成推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的良好氛圍。

最后，中小企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。引入外部專家進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化戰(zhàn)略和技術(shù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)獲取最新的財(cái)務(wù)信息化知識(shí)和技術(shù)。同時(shí)，通過(guò)專業(yè)視角審視企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，以避免企業(yè)走彎路。

（二）建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理制度

首先，中小企業(yè)要制定全面的財(cái)務(wù)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)，明確財(cái)務(wù)信息化的具體目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果和對(duì)企業(yè)資源的需求。同時(shí)，規(guī)劃中還應(yīng)包括對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的管理措施，確保順利推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

其次，中小企業(yè)應(yīng)制定財(cái)務(wù)信息化管理政策和程序。全面考慮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲(chǔ)和分析等各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)還應(yīng)明確數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、信息安全政策等財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的使用規(guī)范，從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全。

最后，中小企業(yè)要建立財(cái)務(wù)信息化監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。定期系統(tǒng)性評(píng)估財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督，從而幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中的問(wèn)題和不足，并以此為依據(jù)調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)策略和計(jì)劃。

（三）加大企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資金投入

中小企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)納入企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，在企業(yè)年度預(yù)算中專門(mén)設(shè)立資金項(xiàng)目，以確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)有穩(wěn)定的資金來(lái)源。詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃應(yīng)明確財(cái)務(wù)信息化建設(shè)所需的各項(xiàng)開(kāi)支，從而合理分配資源，盡可能避免資金短缺問(wèn)題。同時(shí)，中小企業(yè)還應(yīng)積極探索銀行貸款、政府補(bǔ)助、風(fēng)險(xiǎn)投資等多種外部融資渠道。特別是政府針對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的扶持政策和資金補(bǔ)貼，可以成為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要資金來(lái)源之一。此外，中小企業(yè)還可提高財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的投資效益，從而提高資金使用效率。企業(yè)在項(xiàng)目初期應(yīng)進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，以確保每筆投入都能獲得最大化回報(bào)率。在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中還可使用分階段方式，先行在小范圍內(nèi)測(cè)試財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的可行性和效益，再根據(jù)測(cè)試結(jié)果逐步擴(kuò)大投資規(guī)模，從而有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn)，積極實(shí)施信息化人才引進(jìn)政策

首先，建立系統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系應(yīng)針對(duì)不同層次員工分別進(jìn)行培訓(xùn)，從基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)軟件操作到高級(jí)的數(shù)據(jù)分析和人工智能應(yīng)用，確保每位員工都能在其崗位上利用財(cái)務(wù)信息化工具。同時(shí)企業(yè)還可通過(guò)在線學(xué)習(xí)、面授課程、研討會(huì)等形式，滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求。

其次，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工參與財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn)。企業(yè)可設(shè)立培訓(xùn)完成獎(jiǎng)和技能提升獎(jiǎng)等，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)將員工的財(cái)務(wù)信息化技能水平與職業(yè)發(fā)展路徑緊密結(jié)合，使員工能夠更直接地看到學(xué)習(xí)投入的收益，從而提高培訓(xùn)的參與度和效果。

最后，構(gòu)建有吸引力的薪酬體系和良好的工作環(huán)境，以吸引外部人才。企業(yè)可以采取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬策略，提供與員工技能和貢獻(xiàn)相匹配的報(bào)酬機(jī)制。同時(shí)，還應(yīng)營(yíng)造開(kāi)放和創(chuàng)新的工作環(huán)境，從而為人才提供充分的成長(zhǎng)空間。

結(jié)語(yǔ)：

在人工智能時(shí)代，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵支撐。因此企業(yè)需在思想、制度、資金、人才等多個(gè)方面同步發(fā)力，形成內(nèi)外因素相互促進(jìn)的良性循環(huán)。未來(lái)，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。