大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)價值鏈成本管理優(yōu)化研究

企業(yè)價值鏈成本管理是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種有效途徑。近年來，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的價值鏈成本管理模式已無法適應(yīng)數(shù)據(jù)市場以及日益激烈的市場競爭。如何深化企業(yè)價值鏈管理，為決策者提供更加科學(xué)更加全面細(xì)致的信息，從而確保企業(yè)整體高效運(yùn)行已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)管理者思考的問題?；诖?，本文在近年來價值鏈成本管理相關(guān)理論基礎(chǔ)上，探究了大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)內(nèi)外部價值鏈成本管理模式存在的問題，并提出企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升企業(yè)價值鏈成本管理水平的策略。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，已為我國管理會計帶來了新的工作方向。企業(yè)價值鏈成本管理作為能夠幫助企業(yè)降本增效、促進(jìn)企業(yè)形成成本領(lǐng)先優(yōu)勢的一種重要的財務(wù)管理辦法，探究其更加有效更加全面的發(fā)展路徑在我國經(jīng)濟(jì)內(nèi)需增長乏力、市場競爭激烈的當(dāng)下顯得尤為重要。同時，隨著時代與科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)價值鏈管理也應(yīng)做到與時俱進(jìn)。因此，將新科技原理及技術(shù)手段運(yùn)用到企業(yè)價值鏈成本管理模式中來，分析企業(yè)價值鏈戰(zhàn)略、內(nèi)外部價值鏈成本的有關(guān)問題，并為企業(yè)提供行之有效的價值鏈成本管理策略，具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)價值鏈成本管理理論

1985年，美國學(xué)者邁克爾·波特在其著作《競爭優(yōu)勢》一書中正式提出價值鏈概念。波特認(rèn)為，企業(yè)通過分析優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)活動，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)增值。其經(jīng)濟(jì)活動主要包括基本活動與支持活動，這兩種活動的有效配合構(gòu)成了價值鏈增值的整個動態(tài)過程?；净顒又饕婕吧a(chǎn)、銷售、物流以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，支持活動涉及財務(wù)、人力、技術(shù)開發(fā)以及采購等。此后，價值鏈理論不斷完善發(fā)展，企業(yè)價值鏈的成本管理也由原來單向性地關(guān)注企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動，延伸至整個產(chǎn)業(yè)鏈，向上延伸至上游供應(yīng)商，向下延展至下游購買者，以此來明確企業(yè)上下游這種外部關(guān)系之間的價值流動。此外，企業(yè)作為外部環(huán)境市場中獨(dú)立的個體存在，企業(yè)與市場中同行業(yè)競爭者的關(guān)系也成為價值鏈成本管理分析的內(nèi)容之一。通過對競爭對手的成本控制、盈利能力等方面進(jìn)行分析，以確定自身的優(yōu)勢及劣勢，從而采取相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)價值鏈成本管理

2021年末，財政部發(fā)布的《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》指出，我國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，會計工作應(yīng)當(dāng)結(jié)合新技術(shù)，適應(yīng)新時代發(fā)展。隨后在國務(wù)院發(fā)布的“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)為科技革命和產(chǎn)業(yè)變革提供了重要戰(zhàn)略方向，會計信息化工作也要更加深入發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷革新進(jìn)步，價值鏈作為企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要價值載體，發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)下的企業(yè)價值鏈成本管理能夠提升信息流通效率，加快企業(yè)之間信息傳遞速度，打破原有信息壁壘，從而助力企業(yè)提升競爭優(yōu)勢，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。因此，企業(yè)價值鏈成本管理融合大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)下助力企業(yè)財務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的重要手段。

（一）提高價值鏈成本控制效率

大數(shù)據(jù)技術(shù)下價值鏈成本管理在信息數(shù)據(jù)的收集與分析方面與人工操作相比具有很大的優(yōu)勢，其規(guī)避了傳統(tǒng)操作有可能出現(xiàn)的失誤?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)下的價值鏈管理成本能夠更加精準(zhǔn)和全方位地分析企業(yè)的采購成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、物流成本以及一些隱性成本。例如，企業(yè)采購環(huán)節(jié)的成本涉及與供應(yīng)商之間達(dá)成的交易成本，在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，基于數(shù)字系統(tǒng)平臺前期已經(jīng)采集了大量的相關(guān)數(shù)據(jù)，因此針對供應(yīng)商提出的成本議價是否合理，采用數(shù)字系統(tǒng)能夠進(jìn)行準(zhǔn)確評估。同時，基于已有數(shù)據(jù)預(yù)測市場對產(chǎn)品的需求，可以了解當(dāng)下企業(yè)與供應(yīng)商議價能力的強(qiáng)弱，從而消除雙方的信息不對稱問題，適時地從源頭縮減成本。此外，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的存貨成本管理也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化集成管理，按需匹配所用原料，跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，降低生產(chǎn)成本，從而實(shí)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的有效聯(lián)動和銜接。

（二）完善價值鏈成本管理控制體系

首先，對于企業(yè)外部而言，將大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能于企業(yè)價值鏈成本管理中，隨著企業(yè)形成自有的數(shù)據(jù)平臺模式，通過多渠道收集和公布海量的數(shù)據(jù)信息，一方面能降低企業(yè)資金支出份額，另一方面也可以精準(zhǔn)快捷地對接企業(yè)上下游的信息，把涉及到全流程的各方緊密聯(lián)系起來。各方通過及時有效的數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，從而形成利益整體。

其次，對于企業(yè)內(nèi)部而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠高效地收集和整合動態(tài)信息，從而為企業(yè)提供可靠的信息保障，并合理推測價值鏈成本管理優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)，完善企業(yè)會計管理工作，提升財務(wù)人員工作效率。

（三）為價值鏈成本管理提供新機(jī)遇

從數(shù)據(jù)價值角度來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)質(zhì)并不是數(shù)據(jù)分析，其和所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值也不完全對等，大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值與其具體業(yè)務(wù)情境具有一定的關(guān)聯(lián)，因此在價值鏈成本管理的不同環(huán)節(jié)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)所能提供的數(shù)據(jù)價值也存在差異。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)類型繁多、數(shù)量龐大、處理信息速度迅速的特點(diǎn)，對企業(yè)傳統(tǒng)價值鏈管理造成了一定的沖擊和影響，因此大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)價值鏈成本管理提供了更多的機(jī)遇并注入新的能量。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)價值鏈成本管理存在的問題

（一）價值鏈成本管理核算體系有待完善

首先，對于企業(yè)內(nèi)部而言，傳統(tǒng)的價值鏈成本管理往往集中關(guān)注會計基礎(chǔ)核算方面的成本管理，而忽視了增值環(huán)節(jié)的成本管理，因此造成增值模塊數(shù)據(jù)信息覆蓋不全面，進(jìn)而使優(yōu)化企業(yè)價值鏈成本存在一定障礙。大數(shù)據(jù)技術(shù)下的價值鏈成本管理，雖規(guī)避了信息覆蓋面不全的問題，但數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺在進(jìn)行龐大的數(shù)據(jù)分析時，成本數(shù)據(jù)集成處理的效率還不是很高，進(jìn)而在深入相關(guān)環(huán)節(jié)結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行成本管理時側(cè)重點(diǎn)明顯不足。

其次，對于企業(yè)外部而言，縱向價值鏈的數(shù)據(jù)覆蓋環(huán)節(jié)不全面，也存在無法覆蓋終端的零售商和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的情況。雖然目前大部分企業(yè)都已經(jīng)把大數(shù)據(jù)技術(shù)用于企業(yè)經(jīng)營的各個方面，但與成本管理相匹配的大數(shù)據(jù)分析軟件還不夠成熟，因此沒有充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)成本價值鏈管理轉(zhuǎn)型的作用。

（二）財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力有待提升

隨著財務(wù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財務(wù)人員過多關(guān)注于企業(yè)賬面的梳理，業(yè)務(wù)能力也更多偏向于財務(wù)會計方面。一方面企業(yè)在管理會計層面缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)；另一方面是大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于財務(wù)工作后財務(wù)人員不能適應(yīng)新的工作模式。比如，對于一些數(shù)據(jù)的收集和分析，管理會計相關(guān)工作流程的規(guī)范，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的溝通與信息交換、匹配，以及成本管理意識的缺乏，都是當(dāng)下企業(yè)財務(wù)人員所面臨的問題。

（三）大數(shù)據(jù)工作環(huán)境有待優(yōu)化

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，其更新迭代的速度也在加快。企業(yè)也需要不斷根據(jù)外部的市場環(huán)境變化調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)。目前很多企業(yè)已經(jīng)完成了數(shù)字化革新，但由于大數(shù)據(jù)等智能化技術(shù)應(yīng)用時間尚短，在各企業(yè)的實(shí)際財務(wù)操作中仍然存在利用不充分的情況。隨著企業(yè)在運(yùn)用先進(jìn)的信息化技術(shù)為生產(chǎn)經(jīng)營帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時，企業(yè)也需要不斷為財務(wù)人員提供與時俱進(jìn)的技術(shù)支持。現(xiàn)階段只有部分企業(yè)運(yùn)用了先進(jìn)的智能化技術(shù)手段，這足以看出目前企業(yè)的大數(shù)據(jù)工作條件并不高。此外，一些企業(yè)的信息化技術(shù)水平還比較滯后，財務(wù)人員的信息化工具和系統(tǒng)配備也不完善，因此在推動價值鏈成本管理與大數(shù)據(jù)的融合過程中存在著一定的困難。

四、基于大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)價值鏈成本管理優(yōu)化策略

（一）優(yōu)化成本管理平臺技術(shù)

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺及相關(guān)技術(shù)建立健全完善的成本管理體系，能夠?yàn)樨攧?wù)管理人員成本管理提供更加規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn)，并且能夠最大化發(fā)揮價值鏈成本管理的效用。在具體的成本核算中應(yīng)考慮到，成本的優(yōu)化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程所涉及到的成本，其中包括生產(chǎn)成本、原材料成本以及技術(shù)成本等。

首先，企業(yè)可以引入專業(yè)技術(shù)人員，搭建企業(yè)資源計劃即ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺，對成本進(jìn)行控制。在該系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對接，從而減少信息滯后對其他環(huán)節(jié)成本決策所產(chǎn)生的影響。同時，通過搭建ERP系統(tǒng)可以將成本管理具體劃分至各個職能部門。例如，采購部門采購原材料，通過該系統(tǒng)下可以快速獲取供應(yīng)商信息，以達(dá)到對比擇優(yōu)的目的。在XBRL平臺也可以實(shí)現(xiàn)快速接收能夠滿足企業(yè)采購需求的供應(yīng)商訂單請求，這不但提升了采購效率，同時也降低了人工成本。

在搭建數(shù)據(jù)平臺過程中，也要細(xì)化企業(yè)各部門職責(zé)及獎懲制度。此外，企業(yè)應(yīng)建立健全完善的戰(zhàn)略成本管理體系，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、競爭對手的發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)態(tài)勢，以便準(zhǔn)確評估自身的優(yōu)勢、劣勢，進(jìn)而找到適合于企業(yè)的戰(zhàn)略運(yùn)作模式。過去的財務(wù)工作往往將會計核算作為工作的重心，這大量地占用了企業(yè)財務(wù)人員的時間和精力，但通過大數(shù)據(jù)平臺的快速信息處理，財務(wù)人員可以有更多的時間關(guān)注企業(yè)財務(wù)的分析與預(yù)測。

（二）強(qiáng)化財務(wù)人員業(yè)務(wù)交互能力

推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)由財務(wù)會計到管理會計轉(zhuǎn)型應(yīng)用的過程中，不僅要加強(qiáng)財務(wù)人員數(shù)據(jù)技術(shù)與財務(wù)工作的交互能力，同時也要充分發(fā)揮財務(wù)人員利用大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)對企業(yè)價值鏈業(yè)務(wù)信息交互的分析能力。在實(shí)際工作中，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培訓(xùn)、采取獎懲激勵模式，優(yōu)先招聘同時具有財務(wù)工作能力和數(shù)據(jù)信息處理能力的人員。另外，利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺也可以進(jìn)行人員培訓(xùn)。通過了解財務(wù)人員的工作能力以及個人優(yōu)勢劣勢，結(jié)合未來發(fā)展方向，制定個性化的培訓(xùn)模式，從而提升其專業(yè)素養(yǎng)及工作效率。

（三）維護(hù)價值鏈成本管理大數(shù)據(jù)環(huán)境

在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，切實(shí)推動價值鏈成本管理需要給予企業(yè)健康良好的發(fā)展轉(zhuǎn)型環(huán)境。企業(yè)的大數(shù)據(jù)環(huán)境既包括外部環(huán)境，也包括內(nèi)部環(huán)境。在外部環(huán)境上要鼓勵企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新，積極從外部引入先進(jìn)的技術(shù)平臺、信息系統(tǒng)軟件，從而為企業(yè)價值鏈管理提供支撐。在內(nèi)部環(huán)境上，要加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)軟件及硬件的維護(hù)與升級，從而為財務(wù)人員的成本管理工作提供最基本的保障。另外，也要讓財務(wù)人員的思想融匯于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展氛圍中，擺脫傳統(tǒng)財務(wù)工作的思路，接納并學(xué)習(xí)新技術(shù)下的管理會計工作方式。

結(jié)語：

大數(shù)據(jù)下的價值鏈成本管理有助于企業(yè)降本增效，合理并充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。因此企業(yè)管理者應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的積極作用，通過大數(shù)據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈成本管理的融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，從而推動企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。