淺析農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷策略

摘 要：伴隨著數(shù)字技術(shù)的飛速進步和廣泛應(yīng)用，農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)直播方式日益興盛，成功地將農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)融為一體。農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷通過與消費者的實時互動、情感共鳴以及創(chuàng)新體驗，在吸引消費者、增強產(chǎn)品價值和推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級等多個方面都展現(xiàn)出了巨大的市場潛力。通過深入研究農(nóng)產(chǎn)品的電商直播營銷策略，我們希望為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的進一步升級提供有價值的見解。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟；農(nóng)產(chǎn)品；電商直播；策略

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播已逐漸走進人們的生活，并成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，直播營銷也逐漸演變?yōu)橐环N新的營銷策略，并被廣大民眾廣泛接受。直播營銷策略，可以幫助銷售員在直播平臺的輔助下，更好地與顧客進行有效互動，將詳細的商品資料呈現(xiàn)給顧客，并且能夠快速回答顧客的問題，從而使消費者對產(chǎn)品有更深入的了解。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售觀念逐步展現(xiàn)出新的活力。特別是農(nóng)產(chǎn)品的電商直播營銷被廣泛關(guān)注，為農(nóng)業(yè)帶來了空前的發(fā)展機會。通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，消費者不僅可以實時掌握農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和來源地等關(guān)鍵信息，還可以與生產(chǎn)者直接互動交流，從而推動農(nóng)產(chǎn)品交易變得更加智能和透明。采用農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷策略，能夠更有效地推動農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的市場銷售，這也是提高農(nóng)民經(jīng)濟收益和促進農(nóng)村經(jīng)濟增長的關(guān)鍵途徑。

一、農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷的現(xiàn)狀

農(nóng)產(chǎn)品電商直播能夠盡可能地重現(xiàn)生產(chǎn)和制造的真實場景，充分展現(xiàn)當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品，通過直觀地介紹農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、制造的真實場景，以吸引顧客關(guān)注直播，并在直播平臺下單。近年來，直播的觀眾數(shù)量持續(xù)上升，每年都在增長。對絕大多數(shù)城市居住者來說，渴望購買到高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品，而直播則給消費者帶來了一種新的消費方式。尤其是隨著我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略不斷推進，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展迅速，各個平臺也加大了對農(nóng)產(chǎn)品直播市場的扶持力度，這極大地促進了農(nóng)村經(jīng)濟快速增長，并進一步加速了農(nóng)產(chǎn)品直播營銷的發(fā)展步伐。

1.農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷的優(yōu)勢

（1）實時互動促進生產(chǎn)者與消費者緊密連接

通過實時視頻直播平臺，農(nóng)產(chǎn)品的電商直播營銷實現(xiàn)了生產(chǎn)者與消費者之間的緊密聯(lián)系。實時互動方式不僅允許消費者與農(nóng)產(chǎn)品制造者直接溝通，深入了解產(chǎn)品的種植和加工流程，還能提出疑問并得到相應(yīng)答案。這種緊湊的聯(lián)系不僅消除了信息不對稱，還讓消費者感受到了參與的滿足感。此外，在直播過程中，消費者有機會直接給出他們的反饋和建議，這有助于推動產(chǎn)品的持續(xù)改進和創(chuàng)新，進而促成生產(chǎn)者和消費者之間的雙贏局面。

（2）增強農(nóng)產(chǎn)品透明度和信任度

農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)直播營銷旨在通過展示農(nóng)產(chǎn)品的實際生產(chǎn)環(huán)境和過程，為用戶提供更加真實和直觀的產(chǎn)品資訊。消費者可以通過視頻直播的方式實時查看，從而獲取產(chǎn)品的來源、質(zhì)量等相關(guān)信息，這有助于增加產(chǎn)品的透明度。這樣的透明度有助于消除信息的不對稱，消除消費者的疑慮，提升消費者對產(chǎn)品的信任度，使消費者能夠更加安心地購買產(chǎn)品，從而推動銷售額增長。

（3）創(chuàng)造沉浸式購物體驗

通過農(nóng)產(chǎn)品的電商直播營銷，消費者可以獲得一種沉浸式的購物體驗。通過直播這一平臺，消費者能夠身臨其境地體驗到農(nóng)田的壯麗景色和農(nóng)產(chǎn)品采摘的全過程，感覺就像是親自走進了現(xiàn)場。這種沉浸式的購物體驗不僅為消費者帶來了更多購物樂趣，還能幫助他們更深刻地了解產(chǎn)品背后的故事，從而增強與生產(chǎn)商之間的情感共鳴。此外，直播過程中的各種互動環(huán)節(jié)，例如抽獎和互動問答等，也給消費者帶來了更多參與感和快樂，從而增加了購物的滿足感。

（4）助力鄉(xiāng)村人口就業(yè)

首先，通過農(nóng)產(chǎn)品電商直播，可以將農(nóng)村的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向更廣大的市場，打破地理界限，使更多消費者有機會了解和購買這些農(nóng)產(chǎn)品，從而提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售和知名度。通過直播的方式進行宣傳，農(nóng)產(chǎn)品品牌有機會塑造獨特的特點和形象，這不僅能加深消費者對品牌的了解和信賴，還能增強品牌的市場競爭力和擴大其市場份額。其次，農(nóng)產(chǎn)品電商直播為農(nóng)民創(chuàng)造了一個直接的銷售路徑，通過這種直播方式銷售農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民可以直接獲得更豐富的銷售收益，從而提升收入水平。最后，農(nóng)產(chǎn)品電商直播能夠推動農(nóng)業(yè)與其他行業(yè)的深度融合。例如，在直播中，觀眾可以看到農(nóng)村的美景、先進的農(nóng)業(yè)技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品的加工過程，這無疑吸引了更多的游客和創(chuàng)業(yè)者，進一步促進了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)直播為農(nóng)村創(chuàng)造了更多的工作機會，農(nóng)民不僅可以通過直播來銷售農(nóng)產(chǎn)品，同時還可以培訓(xùn)更多直播貨運人員、攝影師、編輯等，從而促進就業(yè)。

2.農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷類型

（1）生產(chǎn)商直播模式

生產(chǎn)商直播模式主要是由本地供應(yīng)商主導(dǎo)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)地進行直播銷售。這種模式主要是在生產(chǎn)基地進行的直播活動，以產(chǎn)品的供應(yīng)方為核心，是一種標準的市場推廣策略。采用這種方法的一個明顯優(yōu)勢是，不需要大量資金投入，并且與其他方法相比更簡便，展現(xiàn)出的可靠性也更高。大部分短視頻平臺要求不高，只需滿足平臺特定的需求，便可在該平臺上運行，并通過直播方式進行內(nèi)容推廣。生產(chǎn)商直播模式對硬件設(shè)備要求不高，在直播銷售過程中，一部手機和一個手機支架就可以完成整個銷售流程。

（2）專業(yè)化電商主播直播模式

專業(yè)化的電商主播擁有豐富的直播經(jīng)驗，熟練的直播技術(shù)，并擁有一定的平臺粉絲基數(shù)，通過組織專業(yè)人員組建專業(yè)的團隊，實現(xiàn)對直播產(chǎn)品的銷售。經(jīng)過深入研究，電商主播們?yōu)楦鞣N產(chǎn)品設(shè)計了相應(yīng)的話術(shù)，并在營銷策略上積累了豐富的經(jīng)驗。專業(yè)主播不僅擁有豐富的市場營銷經(jīng)驗，還擁有大量粉絲支持，這使每一場直播都能實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。另外，專業(yè)電商主播視粉絲為經(jīng)濟支柱，他們會竭盡全力為粉絲爭取更多優(yōu)惠和福利。即便產(chǎn)品的售價并不昂貴，大量的銷售份額也能在某種程度上增加農(nóng)產(chǎn)品的整體銷售額，但這種模式對直播技能的要求相對較高。

（3）本土官員直播模式

隨著網(wǎng)絡(luò)直播在社會中廣泛流行，官方直播助農(nóng)逐漸成為電商直播營銷的新趨勢。在所有的直播營銷模式中，官員直播模式是一種創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，這類直播模式的直播者最大的特征是具有獨特的身份，傳遞的不僅是商品信息，還有更高的信任度。主播以其獨特的地位和在公眾心目中相當大的權(quán)威贏得了許多消費者的信賴。受到“愛屋及烏”這一心理觀念的影響，消費者對他們通過直播方式銷售的農(nóng)產(chǎn)品也會產(chǎn)生一定程度的信任，從而有助于提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售總額。

二、農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷存在的不足

1.農(nóng)村地區(qū)的電商直播人才短缺

當前，農(nóng)村電商直播的從業(yè)人員涉及農(nóng)民、主播和政府官員等多個行業(yè)。但很多農(nóng)產(chǎn)品直播都沒有聘請專職營銷團隊，造成了直播效果不佳、銷售效果不好等局面。很多農(nóng)產(chǎn)品主播缺乏帶貨經(jīng)驗，尤其是缺乏對農(nóng)產(chǎn)品的了解，在直播過程中不能詳盡地闡述農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢。而專業(yè)的帶貨主播擁有豐富的帶貨經(jīng)驗和專業(yè)的帶貨技能，能詳盡地描述商品的特征，并且能快速應(yīng)對直播現(xiàn)場的突發(fā)狀況。在講解商品的功能和詳細內(nèi)容時，能準確地把握住客戶的購物需求，以及產(chǎn)品獨特的賣點，最終將直播間的粉絲數(shù)量和直播間的人氣值轉(zhuǎn)化為銷量。此外，農(nóng)村電商主播大多來自農(nóng)村，不了解直播平臺的操作規(guī)則和市場規(guī)則，經(jīng)常因為語言交流不暢和應(yīng)變能力不強，在某種程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。因此，農(nóng)產(chǎn)品直播中缺少專業(yè)的電商直播人才或者電商直播專業(yè)技能，從而影響了農(nóng)產(chǎn)品直播的銷售額。

2.農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)配套設(shè)備缺乏

根據(jù)國家相關(guān)政策，在農(nóng)村開展電商直播，是符合鄉(xiāng)村振興和發(fā)展需求的一種有效途徑。在農(nóng)村推廣電商直播技術(shù)，能有效推動農(nóng)產(chǎn)品物流，拓展其市場覆蓋范圍。農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)很新鮮，因此必須有冷藏運輸體系，以保證新鮮與品質(zhì)。但是在我國農(nóng)村，由于缺少先進的農(nóng)業(yè)機械裝備，以及在農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流方面的經(jīng)驗，使其在市場營銷中的作用受到很大制約。許多農(nóng)村電商直播農(nóng)戶更愿意花精力關(guān)注顧客的訂單信息，而忽略了商品運輸過程中的物流情況等問題，由此引發(fā)了商品破損等售后服務(wù)問題，并對消費者的購物體驗產(chǎn)生了間接影響。有些地區(qū)的政府過于注重農(nóng)村電商直播的效果和交易額，缺乏相應(yīng)的政策支持與體系建設(shè)規(guī)劃，導(dǎo)致鄉(xiāng)村電商直播各個環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)化的管理框架，呈現(xiàn)出分散、單調(diào)、無序的特征。

3.農(nóng)產(chǎn)品直播缺少對品牌的重視

隨著鄉(xiāng)村電子商務(wù)直播行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，越來越多的農(nóng)民加入了“帶貨”的隊伍。他們利用線上直播平臺，將鄉(xiāng)村的真實生活情景展現(xiàn)，對地方文化、特產(chǎn)進行深度挖掘。但是，在鄉(xiāng)村電商直播中，所推薦的產(chǎn)品通常不具有明顯的識別性，容易出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象。一些商家只是在市場上降價，長此以往，消費者就會喪失對他們的信任，進而影響滿意度。此外，農(nóng)村生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品一般缺乏特有的品牌標識，致使直播產(chǎn)品“千人一面”，不能高效、及時地滿足消費者的需要，導(dǎo)致直播效果極差。

三、農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷策略優(yōu)化

1.建立專業(yè)的電商直播隊伍

在大力推動電子商務(wù)變革、建立標準化體系的過程中，大城市和農(nóng)村地區(qū)對電子商務(wù)人才的需求越來越大。在農(nóng)村地區(qū)，需要更多電商人才，政府更要加強對網(wǎng)絡(luò)直播人才的培養(yǎng)，使其能更好地融入整個網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢中，促進農(nóng)村社會與經(jīng)濟的發(fā)展。地方政府有責(zé)任與村莊合作，強化電商直播的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并盡可能地指導(dǎo)農(nóng)民正確地學(xué)習(xí)和掌握關(guān)于電商直播的理論與實踐技巧，最終提升農(nóng)戶的直播能力，滿足對電商直播專業(yè)人才的需求。

農(nóng)村電商的網(wǎng)絡(luò)主播，不僅需要有專業(yè)的技術(shù)技能，還需要對農(nóng)村銷售市場的各種信息和數(shù)據(jù)進行綜合和深入的分析，根據(jù)分析結(jié)果，適時地優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，達到一些產(chǎn)品的升級和替代。因此，農(nóng)村地區(qū)要以培養(yǎng)本地電商直播的優(yōu)秀人才為重點，同時在政府的政策支持下，進行行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，通過培訓(xùn)提升農(nóng)戶的直播方式、商品推薦等方面的技能。

也可以與當?shù)馗咝：献?，培養(yǎng)具有電子商務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)主播實戰(zhàn)能力的專門人才。與此同時，將有志青年和電商從業(yè)者聚集在一起，參與標準化的電商直播培訓(xùn)，從而有目的地培養(yǎng)出優(yōu)秀的電商直播人才，推動農(nóng)村電商的轉(zhuǎn)型和升級。

2.健全農(nóng)村直播體系

農(nóng)村電商直播需要配套一定的硬件和服務(wù)，以保證直播順利完成。為此，在農(nóng)村地區(qū)，應(yīng)加強硬件設(shè)施的建設(shè)，建立全面、完善、綜合的直播平臺管理系統(tǒng)，推動直播產(chǎn)品的推廣。農(nóng)村電商協(xié)會的會長要負責(zé)指導(dǎo)農(nóng)戶了解各種類型的電商直播服務(wù)平臺，通過上述的分析，深入了解有關(guān)的政策和戰(zhàn)略，并將農(nóng)產(chǎn)品線上直播平臺的優(yōu)勢充分利用起來，從而更好地吸引更多消費者，推動農(nóng)產(chǎn)品銷售。

為了確保產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量，必須建立一個完善的農(nóng)村生鮮食品冷鏈運輸系統(tǒng)，引進先進的專業(yè)設(shè)備，建立便捷、高效的倉儲和物流系統(tǒng)，為用戶提供更好的售后服務(wù)。把農(nóng)村電商直播產(chǎn)品的線上宣958764a8b22b32eb2dc5b60f6e3d1acf22f1996e7a0e7e56ba2ddda624825cd4傳和線下服務(wù)相結(jié)合，將農(nóng)村獨特的文化、風(fēng)俗進行深度挖掘與利用。這樣既能讓顧客在購物的過程中感受當?shù)氐娘L(fēng)土人情，又能給他們提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

3.打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌

在銷售產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)品質(zhì)量被視為最關(guān)鍵的因素，因為是確保銷售額的首要條件。對農(nóng)戶來說，可以從產(chǎn)品品質(zhì)入手，用優(yōu)質(zhì)的商品吸引直播間流量，把顧客的流量轉(zhuǎn)換成銷量，獲得更大的經(jīng)濟效益。要樹立品牌意識，努力創(chuàng)建具有地域和文化內(nèi)涵的特色品牌。作為一個電子商務(wù)計劃團隊，在推廣品牌時，必須對農(nóng)產(chǎn)品中的傳統(tǒng)文化元素、經(jīng)濟回報和實際利益全面考量，并進行深層次挖掘，從而提升品牌的知名度，增強消費者的購買力。對電子商務(wù)直播平臺，應(yīng)當建立嚴格的入場標準，增強日常管理和監(jiān)督，迅速處理消費者投訴，確保不會有質(zhì)量不達標的產(chǎn)品進入直播平臺。

4.整合多元化渠道優(yōu)勢

為了農(nóng)村電商直播的品質(zhì)得到進一步提高，應(yīng)該進一步加強網(wǎng)絡(luò)直播的營銷策略，對消費者的市場需要進行全面而真實的了解，并根據(jù)實際情況選擇合適的營銷策略，從而達到對客戶的準確投放。作為一個主播，需要時刻關(guān)注自己的產(chǎn)品質(zhì)量，并且清楚地知道，產(chǎn)品的質(zhì)量才是決定銷量的最重要因素。為了能夠更好地抓住消費者的眼球，提高其購買欲望，生產(chǎn)商和運營商都應(yīng)該本著“顧客第一”的理念，針對商品的特定銷售內(nèi)容，試圖并采取各種不同方式引起消費者的關(guān)注。

電商直播已由粗放式商業(yè)領(lǐng)域逐步發(fā)展成穩(wěn)固的業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，并借助多種傳播渠道的優(yōu)勢進行整合，逐步呈現(xiàn)以產(chǎn)品服務(wù)為主，促銷活動為輔的發(fā)展態(tài)勢。當前，網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新型交易市場，帶動了消費的不斷增加，它的成功很大程度上是由消費者的需求驅(qū)動。網(wǎng)絡(luò)直播不但實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上的購物渠道，還能將線下和全渠道結(jié)合，形成多鏈條競爭優(yōu)勢。長期而言，電商直播的健康發(fā)展，關(guān)鍵在于供應(yīng)商是否能通過直播為消費者帶來更多價值。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售策略需要精準地捕捉客戶需求，結(jié)合多種銷售途徑，加強供應(yīng)端和需求端之間的信息交流，并調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略，從而吸引更多消費者。除此之外，也要對農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者使用的全流程進行研究，它既包含了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲存和運輸，也包含了農(nóng)產(chǎn)品的外部包裝、營銷和售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。

四、結(jié)語

隨著社會、經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各種新興行業(yè)也隨之出現(xiàn)，尤其是網(wǎng)絡(luò)直播，更是深入到了各個行業(yè)。當把電子商務(wù)直播引入鄉(xiāng)村時，政府需要實施適當?shù)牟呗裕源_保農(nóng)村的經(jīng)濟利益得到實質(zhì)性提升，并進一步推動鄉(xiāng)村復(fù)興。實際上，直播電商為農(nóng)民與消費者之間的信息交流打開了新通道，有效地縮小了供應(yīng)和需求之間的信息差距，尤其是為快速增長的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了終端設(shè)備。在國家大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，政府必須優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品直播的全產(chǎn)業(yè)鏈，從而使扶貧工作向鄉(xiāng)村振興順利進行。在此基礎(chǔ)上，要保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象協(xié)調(diào)統(tǒng)一，提高包裝質(zhì)量，建立良好的售后服務(wù)體系，從而更好地滿足不同層次的消費者需求。在農(nóng)村電子商務(wù)市場活動中，開展直播帶貨可以推動農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的標準化和專業(yè)化，推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟高質(zhì)量和高效率發(fā)展。

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