提升職業(yè)女性幸福感，共創(chuàng)生育友好型職場

近期，我國首位女航天員劉洋接受了央視記者的采訪，在被問到如何平衡家庭與事業(yè)的問題時，劉洋回答：“等我成為兩個孩子的母親后，我發(fā)現(xiàn)這是一個偽命題。如果單靠女性自己，一肩挑事業(yè)、一肩挑家庭，我想我一定不是那個女強人，我沒辦法很好地平衡。所謂的平衡，是整個家庭與你一起平衡，愛人、父母、親人，他們呵護了你的翅膀，一個翅膀是事業(yè)，一個翅膀是家庭，兩者平衡才能飛得更穩(wěn)、更遠?！?/p>

可以說，劉洋說出了無數(shù)職業(yè)女性的心聲。工作壓力和幸福感一直是職業(yè)女性身上共生共存的矛盾點。雖然社會越來越注重增強女性員工的幸福感，并不斷著力改善女性員工的健康狀況，大多數(shù)組織和企業(yè)也致力于改善女性的工作環(huán)境，但女性仍然承受著比男性更大的壓力。今天的女性肩負著成為理想伴侶和職業(yè)女強人的期望。職業(yè)女性的壓力主要來自三個方面：沉重的工作負荷、個人健康和財務問題。對于企業(yè)來說，沉重的工作壓力和家庭壓力會影響女性員工的工作效率和忠誠度。因此，在組織中管理者需要了解當下職業(yè)女性所面臨的壓力，并制定實用的制度和措施來提高女性員工的幸福感。

職業(yè)女性面臨的壓力

●既要工作又要家庭

職業(yè)女性是指在某個職業(yè)中工作或在組織中擁有一定職級的女性。此外，成為一名職業(yè)女性還意味著要具備在某一職業(yè)的教育和培訓標準內(nèi)履行特定角色所需的知識和技能。當代中國的職業(yè)女性更加重視自我實現(xiàn)，并希望在平衡家庭的同時走向更高的職位。這既是幸福的來源，也是壓力的源泉。然而，在實現(xiàn)性別平等目標方面，女性仍面臨許多挑戰(zhàn)。在勞動力市場上，雇主傾向于為男性員工提供更多專業(yè)和技能型的工作。由于家庭、生育和其他因素，女性員工的流動率很高，這也導致女性勞動力成本較高。在全球范圍內(nèi)，女性在領(lǐng)導職位上的比例遠遠低于男性，僅有16.8%的女性擔任高級管理者或其他管理職位，而男性占比為83.2%（World Economic Forum， 2020） 。工作場所中男女之間的明顯差距對于促進性別平等和實現(xiàn)“她經(jīng)濟”和“她價值”構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。

●表達性角色的沖突

人類的行動主要分為表達性行動和工具性行動兩種，對應的行動導致不同身份類型的形成，即表達性身份和工具性身份兩種。男性的“工具性角色”和女性的“表達性角色”之間的性別角色差異是顯而易見的。在表達角色中，母親穩(wěn)定了家庭成員，維護了合作關(guān)系，并承擔了照顧孩子的主要責任。因此，這塑造了一個普遍的偏見看法，即女性應該承擔家庭的大部分責任。這給女性帶來了不可避免的壓力，經(jīng)常影響她們的工作生活。女性應該如何平衡家庭中的無償工作和在外的有薪工作？坦率地說，她們無法完全做到平衡。當一個人的工作需求使得其難以或有時不可能履行家庭責任時，工作和家庭之間的沖突就會產(chǎn)生。角色沖突會給人帶來很大的壓力。由工作和家庭之間的沖突造成的壓力會影響女性的健康和生活質(zhì)量，并對雇主產(chǎn)生不良的影響。工作和家庭之間的沖突會降低員工的工作滿意度，增加員工離職的意愿，并降低他們對事業(yè)成功的希望，從而降低員工的幸福感。

●是工作還是婚姻

近三十歲的女性也面臨著很大的家庭壓力，比如，要將注意力從職業(yè)轉(zhuǎn)向婚姻，避免成為他人口中所謂的“剩女”。但好的一面是，女性在勞動力市場中的參與率很高，這可能是由于部分組織和家庭的支持，使職業(yè)女性在生育后全職回歸工作的阻力較小。例如，公司制定了產(chǎn)后支持政策，雙方老人幫助照顧孩子。但如今部分男性希望另一半既是能干的職業(yè)女性，同時又是盡責的家庭成員。一方面，部分男性希望通過職業(yè)女性的工資減輕家庭的經(jīng)濟負擔；另一方面，他們?nèi)匀幌Ｍ蔀榧彝サ恼茩?quán)者?？贪迤姷挠^念和現(xiàn)代女性的自我實現(xiàn)的新觀念之間的沖突經(jīng)常使職業(yè)女性陷入兩難之中。

●他人是否認可

自我價值認同是一個人感受到幸福的關(guān)鍵。當代人的幸福由三個組成部分構(gòu)成：積極情緒體驗、有參與感的活動和有意義的生活。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，性別觀念也悄然發(fā)生了改變。女性對自我實現(xiàn)的強調(diào)標志著女性“自我定義模式” 的開始，表明現(xiàn)代職業(yè)女性重視自身的成3iErQJcxje9DfA2Zo+d9PDboeK1negm2wxWmMWfqKEY=長和社會價值。她們不依賴外部因素來證明自己，而是通過實現(xiàn)自己的目標來實現(xiàn)心中所想的成功。

對于女性來說，定義成功的三個關(guān)鍵因素是自我實現(xiàn)、健康的身體和完整的家庭。職業(yè)女性的自我實現(xiàn)主要體現(xiàn)在工作幸福感上。生育后回到工作崗位的母親比那些全職在家數(shù)月或數(shù)年的母親感到更有活力，更少抑郁。與有薪工作的母親相比，全職在家的母親更容易感到擔憂和悲傷。但同時，職業(yè)女性也承受著很大的壓力。促進共享產(chǎn)假的實施，是支持女性重返工作崗位一個策略。企業(yè)可以做更多的事情來支持女性，尤其是在身心健康方面。中國的大部分企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域都領(lǐng)先于全球平均水平，包括促進家庭護理的靈活工作機會以及超過法定水平的休假津貼。

壓力對職業(yè)女性的影響

國際勞工組織公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年，全球國內(nèi)生產(chǎn)總值排名前15的國家中，中國女性勞動參與率排第8位，在15個國家中下降幅度最大。北京大學國家發(fā)展研究院經(jīng)濟學教授張丹丹發(fā)現(xiàn)，處于家庭內(nèi)部的已婚、有未成年子女的女性，勞動力市場地位下降更明顯，“家庭照料負擔是導致女性職場損失的重要因素”。工作量猛增、工資減少和家務時間增多是職業(yè)女性考慮辭職的三個主要原因。受外部環(huán)境影響，女性面臨工作量增加的壓力，工作時間與地點和家庭之間的界限模糊，使她們無法平衡家庭和工作，甚至還會損害職業(yè)女性的身心健康，這些綜合因素導致部分職業(yè)女性考慮跳槽或作為一名全職家庭主婦照顧家庭。對于女性來說，找到生活意義是平衡家庭和事業(yè)的有效而重要的方式。工作壓力對于女性員工在追求工作幸福感方面始終是不可避免的挑戰(zhàn)。全球女性不斷進入勞動力市場，在30歲到50歲之間的職業(yè)女性更有可能面臨工作和家庭的交叉壓力，因為她們是家庭中的老人和孩子的主要看護者。由于總是處于工作狀態(tài)，因此她們中的大多數(shù)在工作中感到緊張和壓力。職業(yè)女性也是推動業(yè)務增長的關(guān)鍵群體，她們的幸福感將影響她們的工作狀態(tài)和效率，進而影響業(yè)務的運營。

職業(yè)女性需要的支持

2023年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、哈佛大學的戈爾丁教授在《事業(yè)和家庭：女性追求平等的世紀旅程》一書中指出，“貪婪的工作”的存在讓那些愿意全天候工作、隨叫隨到的員工獲得的事業(yè)回報最大。如果一個人有孩子或有其他家庭責任，即使有工作，家里也必須有人隨叫隨到，而女性通常是那個在家待命的人。擺脫這些不平等的方法是提高工作場所的靈活性和降低撫育子女的成本。

復雜多變的外界環(huán)境對勞動關(guān)系造成了壓力和考驗。雇主被要求以前所未有的力度支持員工的健康、生計和尊嚴。在全球8vKSyThFpYQKZ2PXu0rZtA==研究中，89%的員工表示他們的工作、生活變得更糟，85%的員工表示他們的幸福感下降，56%的員工表示他們的工作需求增加了 （Moss， 2021）。有時，這些壓力并不都是有害的。員工們已經(jīng)表現(xiàn)出強大的適應能力和韌性，以應對不穩(wěn)定的挑戰(zhàn)。在雇主的支持和賦權(quán)下，他們已經(jīng)取得了可能需要幾年時間才能實現(xiàn)的創(chuàng)新。然而，問題也隨即出現(xiàn)了，即企業(yè)是否能采取足夠的措施來支持和保護員工。

1.關(guān)注員工的福祉和健康

對于雇主來說，員工的福祉和健康應該是優(yōu)先考慮的。雇主要改善員工福祉應該考慮七個關(guān)鍵要素。這包括目的、情感、社區(qū)、社交、財務、職業(yè)和身體。雇主可以通過調(diào)整員工的工作地點、時間和方式的靈活性，來提高員工的幸福感。企業(yè)需要提供更多高質(zhì)量的資源、更好的學習和發(fā)展機會、更人性化的育兒支持和靈活的工作選擇，確保職業(yè)女性能夠長期留在公司。工作與生命、健康、安全和幸福密不可分。組織需要深入思考如何將福祉融入工作本身，以使員工和組織都能向前發(fā)展。

2.提升職業(yè)女性信心

據(jù)報告，攜程和德勤是在中國保護女性權(quán)利和促進女性發(fā)展方面做出杰出貢獻的公司。例如，攜程員工中女性的比例遠高于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和硅谷科技行業(yè)的平均水平。女性占中層管理者的40%，高層管理者的34%。同時，針對媽媽群體，攜程的工作政策具有深刻的人性化特征，例如孕期生育津貼和交通津貼、特殊產(chǎn)假待遇、女性員工冷凍卵子、男性員工獲得超過法定要求的額外產(chǎn)假等（Deloitte， 2021）。攜程是互聯(lián)網(wǎng)公司中最早響應“二胎”政策的公司之一。人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力和源泉。從員工的角度來看，關(guān)注他們的福祉是吸引人才創(chuàng)造經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。創(chuàng)造一個包容的企業(yè)文化也將有助于企業(yè)吸引未來多樣化的人才，并創(chuàng)造更大的社會價值，同時促進企業(yè)發(fā)展。雇主必須在一個安全、多樣化的工作場所傾聽員工的意見。為此，組織應該給女性一種信心，讓她們直言不諱，而不用擔心遭到報復，支持她們有效地平衡工作和其他問題，并為她們提供足夠的職業(yè)發(fā)展機會。

大多數(shù)處于高層管理者地位的職業(yè)女性提出的建議是：首先定義一個職業(yè)計劃，她們希望在工作場所實現(xiàn)什么，然后探索并挖掘潛力，愿意為之做出改變，以實現(xiàn)這個目標。女性不應該刻意將自己與男性進行比較，男性同事也不應該使用苛刻的偏見眼光來衡量女性在工作場所的價值。職業(yè)女性需要拋下她們的劣勢視角，去展示她們獨特的品質(zhì)。一個將物質(zhì)和情感獎勵結(jié)合起來的工作場所是新一代職業(yè)女性想要開創(chuàng)職業(yè)生涯的地方。從幫助女性實現(xiàn)自我價值的角度來看，企業(yè)應該為女性提供更大、更公平的發(fā)展空間，并提供一定的人文關(guān)懷。

在當今多變的環(huán)境下，企業(yè)應更加關(guān)注女性員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展需求，以提高女性員工的信心。女性價值具有巨大的潛力，是未來經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。社會和企業(yè)的行動以及強有力的監(jiān)管是關(guān)鍵。今年的政府工作報告也指出，要健全生育支持政策，優(yōu)化生育假期制度，完善經(jīng)營主體用工成本合理共擔機制，多渠道增加托育服務供給，減輕家庭生育、養(yǎng)育、教育負擔。我們也期待遠程辦公、平臺經(jīng)濟、在線辦公、視頻會議等數(shù)字經(jīng)濟和協(xié)同技術(shù)的發(fā)展，可以增加工作的靈活性，降低工作對固定場所和固定時間的依賴，緩解事業(yè)和家庭之間的兩難選擇。希望政府、市場和全社會能攜起手來，共創(chuàng)一個生育友好型的職場。

作者單位 新疆財經(jīng)大學