救人只是插曲，服務(wù)百姓，一直在路上！

提起光大銀行青島分行臨沂商城支行的郭偉，同事們說(shuō)他古道熱腸，客戶們說(shuō)他專業(yè)負(fù)責(zé)，但是對(duì)于見(jiàn)證了2023年8月8日那個(gè)夜晚的人來(lái)說(shuō)，他更是一個(gè)英雄。

當(dāng)天晚上9點(diǎn)左右，郭偉在沂河邊跑步的時(shí)候，突然聽(tīng)到有路人高喊救命，他向出事地點(diǎn)迅速跑去，發(fā)現(xiàn)一名女孩已被河水淹沒(méi)，情況十分危急。生死關(guān)頭，郭偉來(lái)不及多想，縱身躍入水中實(shí)施救援。在他的不懈努力和岸邊群眾的幫助下，落水女孩終于安全獲救。上岸后，大家得知被救女孩因?yàn)榕c父母鬧矛盾，一時(shí)想不開(kāi)選擇輕生，郭偉和岸邊群眾對(duì)她進(jìn)行了安撫勸導(dǎo)。等警察趕到現(xiàn)場(chǎng)后，郭偉悄然離開(kāi)?；氐郊遥拮涌此頋裢噶?，追問(wèn)緣由，怕妻子擔(dān)心，他什么都沒(méi)說(shuō)。女孩的家屬經(jīng)過(guò)多番尋找，終于找到郭偉，并特意到支行送上錦旗，感謝他見(jiàn)義勇為、英勇救人的行為。

同事們聽(tīng)說(shuō)郭偉救人的事跡以后毫不意外，因?yàn)檫@正是他們眼中的郭偉。作為光大銀行臨沂商城支行行長(zhǎng)，他積極踐行為人民服務(wù)的精神，與員工們干在一起，想在一起，關(guān)心員工的急難愁盼問(wèn)題，不僅為困難員工組織捐款，叮囑食堂制定健康飲食計(jì)劃，還為自己設(shè)立了“五必訪”制度，即員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪，員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪，員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪，員工生病住院必訪，員工直系親屬病故必訪。隨著一次次慰問(wèn)，支行的團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷提升，服務(wù)人民、助人為樂(lè)的精神融入支行的每一名員工的心中，形成了一支能拼、能干、能奉獻(xiàn)的專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

在郭偉的帶動(dòng)下，臨沂商城支行圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線，以特色產(chǎn)品為切入，持續(xù)加大對(duì)當(dāng)?shù)刂卮箜?xiàng)目、重要產(chǎn)業(yè)的支持力度，先后完成當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)、消防車制造等項(xiàng)目的信貸支持，積極促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。臨沂鈦時(shí)代1GWh復(fù)核鋰電池生產(chǎn)項(xiàng)目，就是其中之一，它是臨沂市政府招商引資的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是臨沂市政府戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園的重要布局。但是由于項(xiàng)目需要提前訂購(gòu)設(shè)備和建設(shè)物質(zhì)，項(xiàng)目建設(shè)初期資金十分緊張，郭偉在了解到情況后多次上門，并帶領(lǐng)支行團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目手續(xù)尚不完備的情況，著重解決了企業(yè)建設(shè)前期資金緊張的問(wèn)題，最終成功落地青島分行首筆項(xiàng)目前期貸款。

除了對(duì)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行扶持，在郭偉的帶領(lǐng)下，臨沂商城支行緊密扎根周邊群眾，以小半徑延伸出大服務(wù)。支行緊鄰臨沂小商品批發(fā)市場(chǎng)，“融資難、融資貴、理財(cái)知識(shí)匱乏”等問(wèn)題一直是困住小商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難點(diǎn)。郭偉針對(duì)該問(wèn)題牽頭組建了“支行班子+客戶經(jīng)理+柜員”的協(xié)同小分隊(duì)，深入家電廚衛(wèi)市場(chǎng)和燈具批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，走訪了600余商戶，累計(jì)梳理歸納問(wèn)題20余條，為50余個(gè)體戶解決了融資難題，并牽頭制定了支行進(jìn)社區(qū)計(jì)劃，每個(gè)月都會(huì)到周邊社區(qū)、校園進(jìn)行反詐、反假幣和其他金融知識(shí)志愿服務(wù)宣傳。郭偉以雷鋒為榜樣，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，以實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。