摘 要 電商直播作為一種新興的銷售方式,在農(nóng)產(chǎn)品銷售中發(fā)揮著重要的作用。為推動農(nóng)產(chǎn)品電商直播的發(fā)展,更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,促進河南省農(nóng)村經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展,分析河南省農(nóng)產(chǎn)品電商直播的發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品電商直播存在的問題,提出“提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,塑造特色品牌;創(chuàng)新直播模式,優(yōu)化直播方式與內(nèi)容;加強農(nóng)產(chǎn)品電商直播人才的培養(yǎng)和引進”等對策。
關(guān)鍵詞 農(nóng)產(chǎn)品;電商直播;鄉(xiāng)村振興;河南省
中圖分類號:F323 文獻標志碼:C DOI:10.19415/j.cnki.1673-890x.2024.09.059
黨的十八大以來,各級政府部門的工作重心集中于解決好“三農(nóng)”問題,推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展與落實,黨的二十大報告再次強調(diào)要全面推進鄉(xiāng)村振興。全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,最艱巨最繁重的任務(wù)依然在農(nóng)村?!稗r(nóng)村電子商務(wù)”這一概念最初由2015年中央一號文件提出(即電子商務(wù)進農(nóng)村),2022年中央一號文件提出“實施‘數(shù)商興農(nóng)’工程,推進電子商務(wù)進鄉(xiāng)村”,2023年中央一號文件進一步提出“深入實施‘數(shù)商興農(nóng)’和‘互聯(lián)網(wǎng)+’農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程”,鼓勵將互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合,從而更好地促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。在國家政策的推動下,農(nóng)村交通、物流、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件建設(shè)逐步完善,地方特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)得到扶持,農(nóng)產(chǎn)品電商直播生態(tài)環(huán)境不斷得到優(yōu)化,進入高速發(fā)展的新時期?!?023年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報告》指出,全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售額在2023年上半年突破1.12萬億元,同比增長12.5%,全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額0.27萬億元,同比增長13.1%。其中實物商品的銷售額達到1.02萬億元,同比增長11.3%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,2023年上半年我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)穩(wěn)步增長。電商直播與農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)合為農(nóng)業(yè)提供了新的銷售方式,有助于推動我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展、促進鄉(xiāng)村振興的實現(xiàn),更好地鞏固我國部分地區(qū)脫貧攻堅的寶貴成果。
1" 現(xiàn)狀
河南省是全國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大省,近年來,河南省深入實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大,農(nóng)業(yè)強省建設(shè)取得積極進展。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,河南省第一產(chǎn)業(yè)增加值、農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值及增加值、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值等均居全國前3位。同時,河南省高度重視農(nóng)村電商的發(fā)展,重點支持發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電商直播、電商直采等“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài),河南省農(nóng)產(chǎn)品電商直播發(fā)展迅速,取得了豐碩的成果。
1.1" 農(nóng)產(chǎn)品電商直播發(fā)展迅速
河南省商務(wù)廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年河南省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售總額達到784.4億元,同比增長7.6%,占全省網(wǎng)絡(luò)零售總額的1/3。據(jù)第三方機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2022年全國網(wǎng)絡(luò)零售額占比中,河南省位居全國第九位,與東部地區(qū)省份相比仍存在一定差距(見圖1)。
1.2" 品牌優(yōu)勢凸顯
電商的出現(xiàn)增加了農(nóng)產(chǎn)品的銷售途徑,擴大了農(nóng)產(chǎn)品的影響力。近年來,河南省蘭考縣農(nóng)產(chǎn)品上行成效顯著,主要得益于農(nóng)村產(chǎn)地品牌優(yōu)勢的發(fā)揮和電商集群的建設(shè)。蘭考縣以特色產(chǎn)業(yè)升級為方向,將古琴、古箏、琵琶等民族樂器打造成在全國市場具有較高占有率的品牌,并遠銷多個國家和地區(qū)。同時,通許縣的酸辣粉等產(chǎn)品及“陟選好物”“光山十寶”“朝歌印象”等品牌也在全國范圍內(nèi)擁有較高的知名度和品牌影響力。河南省還推出了新鄭大棗、新蔡甘薯、固始山茶、靈寶蘋果、西峽獼猴桃及溫縣山藥等一系列優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品公用品牌,重點扶持其開發(fā)、宣傳和銷售。通過直播、短視頻等營銷推廣方式,這些產(chǎn)品得以更好地融入農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。
1.3" 農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系逐漸健全
為了推動電商進農(nóng)村,河南省采取了多項措施。1)建設(shè)了縣鄉(xiāng)村物流統(tǒng)倉共配體系,提高了鄉(xiāng)村快遞服務(wù)通達率。2)實行多站合一、一點多能、一網(wǎng)多用的城鄉(xiāng)共同配送模式,實現(xiàn)了高效配送和縣域全覆蓋。3)河南省各個縣設(shè)立了大量的淘寶村、淘寶鎮(zhèn),作為河南省級城鄉(xiāng)高效配送試點建設(shè)的重要組成部分。洛陽市、鄭州市、蘭考縣等地區(qū)攜手推進城鄉(xiāng)物流融通,打造高效配送體系。這一舉措極大促進了鄉(xiāng)村電子商務(wù)的繁榮,實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的迅速流通,加速了當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
1.4" 政策支持農(nóng)產(chǎn)品電商直播
國家高度重視電商直播在拉動數(shù)字經(jīng)濟、助力鄉(xiāng)村振興等方面的突出價值,密集出臺多項政策。2022年1月,中央網(wǎng)信辦等多部門聯(lián)合推出《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動計劃(2022—2025年)》,提出要深化農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展、促進農(nóng)村消費升級、加快培育農(nóng)村新業(yè)態(tài)。2022年2月,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布《“十四五”全國農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展規(guī)劃》,提出要推動農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)范有序發(fā)展,加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)、品質(zhì)管控和售后服務(wù)。2022年4月,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、財政部、國家發(fā)展改革委發(fā)布的《關(guān)于開展2022年農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)創(chuàng)建工作的通知》指出,要重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工、鄉(xiāng)村休閑旅游、農(nóng)村電商等產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步促進行業(yè)健康發(fā)展。2023年2月,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》強調(diào),要積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品從田間到城市的轉(zhuǎn)化,倡導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)直銷和定制化生產(chǎn)等新型模式,構(gòu)筑以直播電商為核心的農(nóng)副產(chǎn)品銷售平臺。2023年6月,中國人民銀行等5部門印發(fā)《關(guān)于金融支持全面推進鄉(xiāng)村振興 加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強國的指導(dǎo)意見》,強調(diào)要加大對農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)地冷鏈集配中心、農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園的金融支持,確保合作模式的合法性與規(guī)范性,從而促進“數(shù)字經(jīng)濟助力農(nóng)業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
為響應(yīng)國家各項助力農(nóng)產(chǎn)品電商的政策,促進河南省農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,河南省政府也出臺多項支持政策。河南省人民政府于2021年末印發(fā)《河南省“十四五”鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃》,提出要支持發(fā)展農(nóng)村電商、直播帶貨等電商新模式,構(gòu)建農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購銷體系,打通農(nóng)村電商末端網(wǎng)點。2022年出臺《河南省“十四五”現(xiàn)代流通體系發(fā)展規(guī)劃》,指出要加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通體系,農(nóng)商互聯(lián)渠道拓展暢通,構(gòu)建形成縣、鄉(xiāng)、村三級覆蓋的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)體系,有力推動農(nóng)產(chǎn)品上行和消費升級。2022年11月,河南省商務(wù)廳、河南省財政廳等聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步做好電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范后續(xù)有關(guān)工作的通知》,提出要加快推進電商進農(nóng)村綜合示范建設(shè)。
2" 存在的問題
2.1" 農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,品牌競爭力不足
由于聚集性是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)所具有的特質(zhì),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品品種出現(xiàn)單一、同質(zhì)化嚴重等問題。目前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)依然以分散的小規(guī)模經(jīng)營為主,這在一定程度上影響了產(chǎn)品標準化的推進,致使出現(xiàn)品質(zhì)參差不齊等問題,難以滿足消費者對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的要求,也難以適應(yīng)電商銷售的要求。此外,我國農(nóng)業(yè)整體創(chuàng)新研發(fā)水平偏弱,農(nóng)產(chǎn)品附加值不高,缺少品牌特色,用戶忠實度和認可度不足。雖然河南省已打造出90多個縣域電商公共品牌,但一些農(nóng)產(chǎn)品沒有形成特色品牌,或者本來具有優(yōu)勢的品牌,由于保護機制不健全,無法持續(xù)保持影響力。
2.2" 農(nóng)產(chǎn)品電商直播形式及內(nèi)容不夠豐富
農(nóng)產(chǎn)品電商直播形式比較單一,多數(shù)直播內(nèi)容為采摘—食用—包裝銷售的形式,且直播內(nèi)容重復(fù)、缺乏新意,尚未深度挖掘農(nóng)產(chǎn)品自有特性,針對性地優(yōu)化和創(chuàng)新直播方式及內(nèi)容。再加上各主播之間相互抄襲,易引起消費者審美疲勞,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電商直播流量逐步流失,無法吸引更多消費者,從銷售終端限制了農(nóng)產(chǎn)品電商直播的發(fā)展。
2.3" 農(nóng)產(chǎn)品電商直播專業(yè)人才短缺,培養(yǎng)機制待完善
我國農(nóng)村地區(qū)專業(yè)電子商務(wù)人才相對匱乏,急需既懂得電商知識又熟悉農(nóng)業(yè)及農(nóng)村特點的復(fù)合型人才。農(nóng)產(chǎn)品直播電商看似門檻極低,只需一部智能手機就能輕松上崗,但實際上,主播除了要簡單介紹農(nóng)產(chǎn)品,還需要講清農(nóng)產(chǎn)品特點和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況、講好民俗故事,生動地傳播農(nóng)業(yè)耕種文化、農(nóng)產(chǎn)品特色和優(yōu)勢等。同時也需要專業(yè)的電商平臺運營人員,許多農(nóng)村居民受教育程度相對較低,對電商運營、網(wǎng)絡(luò)營銷等知識掌握不足,難以適應(yīng)電商發(fā)展的需求。
3" 對策建議
3.1" 提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,塑造特色品牌
無論是電商平臺、商家還是農(nóng)民,都應(yīng)該把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,在保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時,建立健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標準化體系,提高農(nóng)產(chǎn)品標準化程度[1]。同時,充分利用農(nóng)村獨特資源,發(fā)展具有當?shù)靥厣漠a(chǎn)業(yè),塑造產(chǎn)品文化內(nèi)涵,在直播中展現(xiàn)研發(fā)生產(chǎn)、加工制作、觀光農(nóng)業(yè)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié),打造獨具特色的地域農(nóng)產(chǎn)品品牌,提升品牌影響力和產(chǎn)品附加值。例如,陜西省著名的水果品牌戶太八號葡萄,通過宣傳產(chǎn)品培育模式和產(chǎn)品自身果粒大、含糖量高、耐貯運的特點,成功打造地理標志農(nóng)產(chǎn)品品牌。對于電商企業(yè)而言,應(yīng)做好市場調(diào)研,了解市場需求,并結(jié)合本地特點和農(nóng)產(chǎn)品自身特點生產(chǎn)、加工差異化特色農(nóng)產(chǎn)品。政府可出臺相關(guān)優(yōu)惠政策幫助電商企業(yè)建立品牌,并扶持企業(yè)進行品牌推廣。例如,增加專項資金用于電商企業(yè)自主品牌建設(shè),為農(nóng)產(chǎn)品打開市場提供支持;給予一定的稅收優(yōu)惠,鼓勵企業(yè)提高市場宣傳強度,提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力[2]。
3.2" 創(chuàng)新直播模式,優(yōu)化直播方式與內(nèi)容
1)直播時要突出農(nóng)產(chǎn)品的地域特色,針對性講解特色農(nóng)產(chǎn)品的亮點,避免千篇一律。2)優(yōu)化直播方式與內(nèi)容,為滿足消費者多樣化的需求,需要注重內(nèi)容多元化與精準供應(yīng),打造集專業(yè)性、趣味性于一體的直播內(nèi)容,以增強消費者的信任感。目前,直播電商正向綜藝化、節(jié)目化及更高水平的方向發(fā)展,可考慮采用“綜藝+電商+直播”的模式,構(gòu)建一個全方位互動的帶貨新場景,提升消費者購物體驗感和購買積極性[3]。
3.3" 加強農(nóng)產(chǎn)品電商直播人才的培養(yǎng)和引進
培養(yǎng)本土特色直播人才,挖掘鄉(xiāng)村優(yōu)秀青年。借助網(wǎng)絡(luò)平臺、高校資源等對電商從業(yè)人員進行培訓(xùn),教授電商直播運營管理專業(yè)知識及現(xiàn)代經(jīng)營管理理念,提升從業(yè)人員的專業(yè)性,打造專業(yè)運營人才隊伍[4]。政府部門出臺專項政策,針對直播人才及機構(gòu)所關(guān)注的稅收問題出臺對應(yīng)優(yōu)惠激勵政策,并協(xié)助商家對接平臺資源,搭建直播信息交流平臺,同步農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)達地區(qū)的最新行業(yè)動態(tài)、運營方法、平臺調(diào)整方向等,打破信息交流的地域限制。同時,農(nóng)業(yè)相關(guān)高??赏脚_企業(yè)進行合作,建立校內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商培訓(xùn)基地,培養(yǎng)大批電商專業(yè)人才;也可設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品直播電商人才培訓(xùn)專班,吸引返鄉(xiāng)大學生、農(nóng)村青年和鄉(xiāng)村企業(yè)家參與其中,提高其技能水平[5]。
參考文獻:
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[2]" 張金香,管樂然.農(nóng)產(chǎn)品電商直播賦能鄉(xiāng)村振興實踐的路徑研究[J].廣東開放大學學報,2023,32(2):105-111.
[3]" 高原.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下河南農(nóng)產(chǎn)品電商設(shè)計研究[J].現(xiàn)代營銷,2023(4):148-150.
[4]" 劉洪源,呂玉花.鄉(xiāng)村振興背景下河南省電商助農(nóng)的問題及對策研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2023(14):49-51.
[5]" 王嬌嬌.鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷優(yōu)化策略探究:以陜西省為例[J].現(xiàn)代農(nóng)機,2023(6):64-67.
(責任編輯:敬廷桃" 張春雨)