多措并舉提升群眾滿意度

錦州市太和區(qū)著力強化為民意識，多措并舉抓落實，不斷提升服務群眾質效。

突出邊查邊改。組織全區(qū)社區(qū)工作者深入一線，征集基層群眾意見建議1100余條。由社區(qū)大黨委牽頭，聯(lián)合轄區(qū)內單位、企業(yè)，通過建立“問題清單”“整改清單”“職責清單”以及“周調度、月督促、季驗收、年考評”方式，確保問題整改到位。

突出考準考實。制定街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級考核辦法，每年年底在“紅黑榜”公開考核結果，并將考核結果與各街道年度績效考核、基層社區(qū)工作者年底評優(yōu)掛鉤。

突出智慧智能。依托黨群智慧指揮平臺，設置信息發(fā)布、為民服務、黨群互動、社會治理四大板塊，提供幸福小劇場、紅色電影、問題上報、事項預約、微心愿等40余項便民服務，推行“線上線下同步辦理、區(qū)街社聯(lián)動辦結”便民服務模式，群眾滿意率達100%。