全媒體傳播體系下出版知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與啟示

陳潔?闞玉篇

【摘要】全媒體傳播體系下，學(xué)術(shù)出版逐漸從內(nèi)容服務(wù)、信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)。genron作為日本學(xué)術(shù)出版中的新秀，另辟蹊徑構(gòu)建了“學(xué)術(shù)沙龍+視頻在線(xiàn)”出版模式，成為將知識(shí)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展理念注入日本學(xué)術(shù)出版的典型代表。genron在基礎(chǔ)型知識(shí)服務(wù)中，提供內(nèi)容服務(wù)與信息服務(wù)，傳播哲學(xué)思想文化；在個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中，提供復(fù)合空間、社群網(wǎng)絡(luò)與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，滿(mǎn)足讀者社交、參與、咨詢(xún)等訴求；通過(guò)強(qiáng)化自身核心優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮出版深度融合效應(yīng)，將精品出版內(nèi)容與當(dāng)下現(xiàn)實(shí)有機(jī)融合，優(yōu)化知識(shí)服務(wù)效能。

【關(guān)? 鍵? 詞】日本學(xué)術(shù)出版；genron；知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

【作者單位】陳潔，浙江大學(xué)文學(xué)院，浙江大學(xué)數(shù)字出版研究中心；闞玉篇，浙江大學(xué)文學(xué)院，浙江大學(xué)數(shù)字出版研究中心。

【基金項(xiàng)目】2023年度國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“全媒體傳播體系下出版深度融合發(fā)展研究”（23&ZD219）；受中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金資助。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G239.1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.10.007

全媒體傳播體系下，媒介技術(shù)的不斷發(fā)展、創(chuàng)新使出版功能的內(nèi)涵與外延在不同程度上被拓寬，在線(xiàn)閱讀、訴求表達(dá)、讀書(shū)服務(wù)、娛樂(lè)功能等都可在同一平臺(tái)上匯聚，表征著融合已然深入社會(huì)日常生活?！俺霭嫒诤蠌?qiáng)調(diào)的是數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)出版相結(jié)合的現(xiàn)代出版方式，包含新業(yè)態(tài)互相之間的融合態(tài)勢(shì)，體現(xiàn)未來(lái)出版的趨勢(shì)?！保?］出版融合對(duì)出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出了新的期許，如何發(fā)揮全媒體傳播手段為更廣泛的讀者提供更高進(jìn)階的知識(shí)服務(wù)，成為時(shí)下學(xué)術(shù)出版破圈的重要議題。

genron成立于2010年，是日本出版業(yè)中的新秀，由日本著名哲學(xué)家、批評(píng)家、作家東浩紀(jì)創(chuàng)辦，秉持建構(gòu)一個(gè)不受學(xué)術(shù)社會(huì)和人文常識(shí)束縛的跨學(xué)科知識(shí)服務(wù)平臺(tái)理念，通過(guò)圖書(shū)、期刊、視頻、網(wǎng)絡(luò)、復(fù)合空間等全媒體手段構(gòu)建知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，將基礎(chǔ)型的內(nèi)容和信息服務(wù)與個(gè)性化的復(fù)合空間、社群網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)有效融合，同時(shí)創(chuàng)新發(fā)展的“學(xué)術(shù)沙龍+視頻在線(xiàn)”商業(yè)模式，為出版社的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

genron打破了傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版受眾狹窄、出版業(yè)務(wù)單一刻板、產(chǎn)品滯銷(xiāo)等壁壘，有效實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)出版社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏(yíng)。本文以genron為例，探究其知識(shí)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建路徑（見(jiàn)圖1），以期為我國(guó)學(xué)術(shù)出版知識(shí)服務(wù)發(fā)展提供啟示。

圖1 genron知識(shí)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建路徑

一、以知識(shí)服務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)知識(shí)生產(chǎn)為基石

根據(jù)日本MIZIHO《コンテンツ産業(yè)の展望2022》，日本擁有3000多家出版社，多數(shù)為員工不到10人的小型出版社，且多集聚于東京（3057家），其次是大阪167家、京都135家、神奈川91家、琦玉58家、愛(ài)知48家等，以大都市圈為多［2］。從類(lèi)型上劃分，有以河出書(shū)房、新潮社、文藝春秋等為代表的文藝出版社，以小學(xué)館、集英社、講談社為代表的綜合出版社，以出版學(xué)術(shù)類(lèi)、教材類(lèi)、教養(yǎng)類(lèi)圖書(shū)為主的大學(xué)出版社，諸如東京大學(xué)出版會(huì)、京都大學(xué)學(xué)術(shù)出版會(huì)等。

雖然日本出版社種類(lèi)繁多，但看似繁榮的背后也潛伏著危機(jī)。早在2001年，小林一博的《出版大崩潰》就給日本出版界敲響了一記警鐘。時(shí)至今日，因資金短缺被迫出局或因出版滯銷(xiāo)瀕臨破產(chǎn)的出版社不勝枚舉，即便是一些背靠母體大學(xué)的大學(xué)出版社也面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。受眾狹窄、資金短缺以及數(shù)字化沖擊等，都在不斷磨礪出版社的韌性。如北海道大學(xué)出版會(huì)發(fā)布了《科學(xué)研究費(fèi)補(bǔ)助金研究成果公開(kāi)促進(jìn)費(fèi)“學(xué)術(shù)図書(shū)”に関する要望”》［3］，無(wú)獨(dú)有偶，九州大學(xué)出版會(huì)也發(fā)布了《ご寄附のお願(yuàn)い》［4］，這預(yù)示著以學(xué)術(shù)出版為己任的出版社舉步維艱。由此引發(fā)我們思考：偏重學(xué)術(shù)出版的小型出版社genron在沒(méi)有龐大的政府資金支持下何以生存？

1．出版業(yè)務(wù)豐富多元

作為知識(shí)服務(wù)的提供者，出版社應(yīng)圍繞目標(biāo)用戶(hù)的知識(shí)需求，高效整合知識(shí)資源，不斷優(yōu)化并拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)與用戶(hù)的交互性，提升服務(wù)質(zhì)量，著力為用戶(hù)提供信息內(nèi)容、組織策劃、決策咨詢(xún)等服務(wù)，積極推動(dòng)出版行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。相較于以學(xué)術(shù)出版為主軸、出版業(yè)務(wù)較為單一的大學(xué)出版社而言，genron出版業(yè)務(wù)豐富多元，不僅從事傳統(tǒng)的圖書(shū)出版業(yè)務(wù)，也從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、郵購(gòu)事業(yè)、講座、游學(xué)活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)等，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。這些豐富多元的出版業(yè)務(wù)不僅與其秉持建構(gòu)一個(gè)不受學(xué)術(shù)社會(huì)和人文常識(shí)束縛的跨學(xué)科知識(shí)平臺(tái)的理念相吻合，也是其經(jīng)濟(jì)收益和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要保障。

2．建構(gòu)豐富多元且具影響力的作者隊(duì)伍

優(yōu)質(zhì)豐富的作者資源是出版物質(zhì)量的基石，也是出版社提供知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)。首先，genron創(chuàng)辦人東浩紀(jì)在哲學(xué)領(lǐng)域的高知名度與影響力是其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想文化類(lèi)出版社的優(yōu)勢(shì)所在。東浩紀(jì)是日本哲學(xué)領(lǐng)域中家喻戶(hù)曉的人物，擁有極高的知名度與廣泛影響力。日本“知名度.com”網(wǎng)站顯示，東浩紀(jì)在哲學(xué)領(lǐng)域排名第三位［5］。

其次，genron作者資源豐富，以哲學(xué)思想文化領(lǐng)域?yàn)橹鬏椛湎嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)，擁有一支豐富的、具備專(zhuān)業(yè)影響力的作者隊(duì)伍。從官方網(wǎng)站“著者一覽”中可見(jiàn)，目前genron作者共計(jì)153人，涵蓋哲學(xué)、思想、文化、文學(xué)、政治、美術(shù)、建筑、廣告、電影等領(lǐng)域，如哲學(xué)研究者中島隆博、石田英敬，政治家三浦瑠麗、近現(xiàn)代史研究者辻田真佐憲等。

最后，genron注重對(duì)作者作品的推薦，設(shè)置了作者專(zhuān)欄，配有照片、專(zhuān)攻領(lǐng)域、代表作品以及近期參與的活動(dòng)信息等，并附有閱讀鏈接。這既能引導(dǎo)讀者延伸閱讀，也能在無(wú)形中提升作者的曝光度與知名度，增進(jìn)出版社與作者的情感聯(lián)系。與作者保持良性持久的關(guān)系，是知識(shí)生產(chǎn)得以有序進(jìn)行的先決條件，genron不僅重視作者資源建設(shè)，也注重對(duì)已有的作者資源進(jìn)行維系。

二、基礎(chǔ)型知識(shí)服務(wù)：內(nèi)容服務(wù)與信息服務(wù)

知識(shí)服務(wù)的對(duì)象是讀者，因此，聚攏讀者是第一要義?！伴喿x興趣是人們進(jìn)行閱讀活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，它既在微觀(guān)層面蘊(yùn)含著社會(huì)行為的需求指向，也在中觀(guān)層面成為群眾聚合的紐帶?！保?］在基礎(chǔ)型知識(shí)服務(wù)中，genron重視出版內(nèi)容與當(dāng)下現(xiàn)實(shí)、讀者生活的契合度及關(guān)聯(lián)度，以閱讀興趣為撬動(dòng)點(diǎn)，積極構(gòu)建哲學(xué)思想與當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的密切聯(lián)系，以此強(qiáng)化出版社與讀者的關(guān)聯(lián)。

1．內(nèi)容服務(wù)：出版物兼具專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)意義

genron通過(guò)對(duì)知識(shí)的篩選、整合，以偏重哲學(xué)思想類(lèi)的學(xué)術(shù)出版介入現(xiàn)實(shí)，出版了一系列兼具思想深度與現(xiàn)實(shí)意義的書(shū)籍和期刊，建立起理論與生活的聯(lián)系，為讀者提供選題形式多元、聚焦現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的內(nèi)容服務(wù)。

（1）紙質(zhì)圖書(shū)。筆者梳理發(fā)現(xiàn)，genron的紙質(zhì)圖書(shū)總數(shù)有限，共出版了“叢書(shū)系列”15本，內(nèi)容聚焦哲學(xué)思想且關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，代表作品如哲學(xué)思想專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的《哲學(xué)の誤配》、思想深刻、容易引發(fā)讀者共鳴的非虛構(gòu)作品《世界は五反田から始まった》。此外，genron還將哲學(xué)的關(guān)注視角延伸至海外，出版了譯作《中國(guó)における技術(shù)への問(wèn)い》。這不僅擴(kuò)展了出版社的作者資源，也為日本讀者提供了他者視域下的哲學(xué)研究。

（2）電子期刊。期刊《genron》《genronβ》成為genron提供哲學(xué)思想文化討論的陣地。從知識(shí)生產(chǎn)的視角來(lái)看，其并非單純的靜態(tài)作品集合出版物，而是一個(gè)思想、文化、市場(chǎng)等不同力量交匯乃至博弈的文化場(chǎng)域，為熱愛(ài)哲學(xué)的讀者提供了交流的平臺(tái)?！秅enron》《genronβ》對(duì)哲學(xué)討論、思想交流、知識(shí)普及等都起到了推動(dòng)作用，也使genron全面、有序且持續(xù)的哲學(xué)思想文化再生產(chǎn)成為一種可能。

這些書(shū)籍、期刊在某種程度上對(duì)讀者起到思想引導(dǎo)作用，提供了一個(gè)觀(guān)看世界與人生諸問(wèn)題的新視角。

2．信息服務(wù)：網(wǎng)站專(zhuān)欄，聚焦時(shí)事熱點(diǎn)

出版深度融合背景下，網(wǎng)站專(zhuān)欄可以發(fā)揮數(shù)字平臺(tái)的閱讀優(yōu)勢(shì)，聚焦時(shí)事熱點(diǎn)，滿(mǎn)足讀者對(duì)當(dāng)下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的關(guān)注，為其提供及時(shí)、快捷的信息服務(wù)。如果說(shuō)genron出版的圖書(shū)、期刊闡發(fā)了哲學(xué)思想文化，為讀者提供了專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容服務(wù)，那么網(wǎng)站專(zhuān)欄如ゲンロンカフェ、連載、ゲンロンが読んでみた等，則以發(fā)文周期較短，更新速度快，彌補(bǔ)了紙質(zhì)圖書(shū)、電子期刊出版周期長(zhǎng)的缺憾，能夠迅速與讀者建立聯(lián)系，為讀者提供關(guān)于熱點(diǎn)問(wèn)題討論的新思路。如2022年3月開(kāi)辟的“ゲンロンが読んでみた”專(zhuān)欄，即是在人類(lèi)健康遭遇威脅、世界格局變幻的背景下應(yīng)運(yùn)而生，及時(shí)高效地將信息傳遞給讀者，滿(mǎn)足讀者求知、實(shí)用、答疑解惑等需求。從genron這扇學(xué)術(shù)出版窗口瞭望過(guò)去，讀者看到的并非小眾的哲學(xué)學(xué)術(shù)高地，而是別有洞天，其出版內(nèi)容既有專(zhuān)業(yè)的哲學(xué)思想理論，也不失當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

三、個(gè)性化知識(shí)服務(wù)：復(fù)合空間·網(wǎng)絡(luò)社群·專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)

“知識(shí)服務(wù)指出版社圍繞目標(biāo)用戶(hù)的知識(shí)需求，在各種顯性和隱性知識(shí)資源中針對(duì)性地提煉知識(shí)，通過(guò)提供知識(shí)信息、知識(shí)產(chǎn)品和解決方案來(lái)解決用戶(hù)問(wèn)題的高級(jí)階段信息服務(wù)過(guò)程?！保?］genron可為用戶(hù)提供復(fù)合空間、網(wǎng)絡(luò)社群和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，滿(mǎn)足其社交、參與和解決問(wèn)題的訴求?！按蟊妭鞑プ鳛橐粋€(gè)由互動(dòng)的符號(hào)和交織的意義所構(gòu)成的系統(tǒng)，必然以某種方式與動(dòng)機(jī)的相許相關(guān)聯(lián)，而動(dòng)機(jī)與情緒為符號(hào)提供了表達(dá)途徑?！保?］對(duì)讀者而言，閱讀genron作品或成為其會(huì)員，不僅能夠獲取文本知識(shí)，還能收獲超越文本知識(shí)新的價(jià)值，如尋獲精神家園、加強(qiáng)社交，甚至獲得晉升與聲名，這也是讀者青睞genron的原因。

1．復(fù)合空間：多功能文化空間，建立身臨其境的體驗(yàn)感

“參與討論的公眾占有受上層控制的公共領(lǐng)域并將它建成一個(gè)公共權(quán)力的批評(píng)領(lǐng)域，這個(gè)過(guò)程表現(xiàn)為已經(jīng)具備公眾論壇的文學(xué)公共領(lǐng)域的功能轉(zhuǎn)換?！保?］genron cafe是一個(gè)具備多功能的復(fù)合文化空間，發(fā)揮著學(xué)術(shù)沙龍、文化演播廳、商業(yè)付費(fèi)等功能。一方面，進(jìn)入genron cafe的讀者已然形成了廣泛的圈子，擁有臨場(chǎng)感、互動(dòng)性強(qiáng)，能夠滿(mǎn)足其體驗(yàn)感與參與感。另一方面，genron借助數(shù)字媒體，建構(gòu)了“學(xué)術(shù)沙龍+視頻在線(xiàn)”出版模式。如自建官方網(wǎng)站與視頻平臺(tái)Shirasu合作，將新書(shū)發(fā)布會(huì)、思想討論等視頻發(fā)布到Shirasu平臺(tái)，用戶(hù)可付費(fèi)觀(guān)看，延展了知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的途徑與功能；在網(wǎng)站頁(yè)面、視頻介紹頁(yè)面設(shè)置新書(shū)介紹文字并辟有購(gòu)書(shū)鏈接，引導(dǎo)讀者購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。

2．社群網(wǎng)絡(luò)：增強(qiáng)社群成員凝聚力，營(yíng)構(gòu)參與式文化

亨利·詹金斯認(rèn)為：“融合代表了一種文化變遷，因?yàn)樗膭?lì)消費(fèi)者獲取新信息，并把分散的媒體內(nèi)容聯(lián)合起來(lái)?！保?0］genron在X、YouTube上注冊(cè)了賬號(hào)進(jìn)行多媒體相互關(guān)聯(lián)，以提升活躍度，增強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)圖書(shū)、期刊等出版產(chǎn)品的推廣。以genron“友の會(huì)”為核心的社群網(wǎng)絡(luò)，建構(gòu)了與讀者對(duì)話(huà)性的交流模式，滿(mǎn)足了用戶(hù)交流、互動(dòng)、社交的需求。X上genron的關(guān)注者達(dá)1.3萬(wàn)人，而在日本學(xué)術(shù)出版界享有盛譽(yù)的京都大學(xué)學(xué)術(shù)出版會(huì)的關(guān)注者是1.1萬(wàn)人，可見(jiàn)genron擁有較為廣泛的讀者群，由此可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播，不斷輻射新讀者，引發(fā)廣泛關(guān)注與熱烈討論。成員對(duì)于社群的歸屬感、認(rèn)同感也是促進(jìn)其不斷參與并支持genron的重要?jiǎng)右?。genron的網(wǎng)絡(luò)社群建構(gòu)了參與式的交流氛圍，滿(mǎn)足讀者求同好、交流互動(dòng)的心理訴求，增進(jìn)了出版社與用戶(hù)之間的聯(lián)系。

3．專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)：可信的“知識(shí)權(quán)威”，促進(jìn)深度的情感互信

在專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)中，出版社常常被讀者視為專(zhuān)業(yè)且可信的“知識(shí)權(quán)威”，擔(dān)負(fù)著答疑解惑等功能。genron也為讀者提供了咨詢(xún)、傾訴的渠道?！坝绚温曎|(zhì)問(wèn)フォーム”欄目以讀者提問(wèn)、編輯部回答為主，讀者的問(wèn)題豐富多元，涉及人際關(guān)系、親情淡漠、職業(yè)選擇、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、世界格局等。東浩紀(jì)和編輯部成員的回答。是從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，為讀者提供可參考的問(wèn)題解決思路，而非高深的哲學(xué)話(huà)語(yǔ)。如日本一位青少年咨詢(xún)?nèi)穗H關(guān)系困擾問(wèn)題時(shí)說(shuō)：“我害怕被人討厭，當(dāng)我想到我可能被討厭時(shí)我感到非常沮喪。”東浩紀(jì)坦言：“每一次溝通都有失敗的風(fēng)險(xiǎn)，如果害怕一開(kāi)始就選擇不溝通是理性的，但也會(huì)讓你會(huì)失去很多潛力。總會(huì)有人討厭你，也總會(huì)有人喜歡你的，因此，不要害怕被討厭?！保?1］這種鼓勵(lì)式回答在一定程度上驅(qū)散了讀者心中的迷茫，增添了一抹溫情。

“一群人可以在傳播活動(dòng)中通過(guò)交流思想、交換意見(jiàn)、積極互動(dòng)形成聯(lián)系?；?dòng)技術(shù)的出現(xiàn)改變了受眾的訓(xùn)示狀態(tài)，為他們提供了在更大范圍內(nèi)參與傳播和進(jìn)行反饋的可能性?！保?2］當(dāng)讀者將自我感想訴諸文字借由genron發(fā)布，也意味著被看見(jiàn)、被討論，暗含著社交趨向，讀者自我表達(dá)與闡釋疑惑的過(guò)程也是與genron建構(gòu)對(duì)話(huà)交流、情感互動(dòng)的過(guò)程。

四、genron出版實(shí)踐對(duì)我國(guó)學(xué)術(shù)出版的啟示

“學(xué)術(shù)出版是出版基本的形態(tài)之一，其本質(zhì)是為了表達(dá)人類(lèi)思想并借各種載體或媒介進(jìn)行傳播?！保?3］在某種程度上，被廣泛傳播的學(xué)術(shù)出版能更有效地實(shí)現(xiàn)出版思想表達(dá)與意義建構(gòu)的目的。作為日本一家年輕的小型學(xué)術(shù)出版社，genron的“學(xué)術(shù)沙龍+視頻在線(xiàn)”出版模式，不僅引領(lǐng)了日本學(xué)術(shù)出版的新風(fēng)尚，而且在日本年輕一代的讀者群體中產(chǎn)生廣泛的影響力。這對(duì)我國(guó)學(xué)術(shù)出版如何在全媒體傳播體系下創(chuàng)新出版模式、建構(gòu)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等具有重要啟發(fā)，我國(guó)學(xué)術(shù)出版可以從內(nèi)容層、媒介層、受眾層三個(gè)方面著力，助推學(xué)術(shù)知識(shí)的傳播與發(fā)展。

1．內(nèi)容層：將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與當(dāng)下現(xiàn)實(shí)有機(jī)融合，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理

學(xué)術(shù)出版應(yīng)始終以?xún)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容為根基，打造優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)品牌形象。首先，堅(jiān)持以“內(nèi)容為王”，找準(zhǔn)并優(yōu)化自身核心優(yōu)勢(shì)，在“把握學(xué)術(shù)出版服務(wù)學(xué)術(shù)”這一基本功能的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)‘學(xué)術(shù)出版作為人類(lèi)知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)社會(huì)建構(gòu)以及科學(xué)文明記錄的主要渠道的價(jià)值歸宿”［14］ 。其次，只有將專(zhuān)業(yè)深度強(qiáng)、學(xué)理化的學(xué)術(shù)出版與當(dāng)下現(xiàn)實(shí)世界融合，才能與讀者產(chǎn)生心靈共鳴，助力學(xué)術(shù)知識(shí)的發(fā)展與進(jìn)步。最后，學(xué)術(shù)出版?zhèn)鞑ゲ荒軆H靠圖書(shū)來(lái)完成，還要積極開(kāi)發(fā)作者資源，建立優(yōu)質(zhì)且豐富的作者資源，做好作家、作品以及周邊產(chǎn)品的推介工作。genron擁有豐富的出版業(yè)務(wù)，得益于其產(chǎn)業(yè)鏈條的連貫、有序。在出版物的傳播過(guò)程中，出版社充當(dāng)著為圖書(shū)、作者推介的角色，因此前期應(yīng)做好策劃、宣傳工作，后期傳播過(guò)程中要積極跟進(jìn)市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，切勿陷入“酒香不怕巷子深”的窠臼。

2．媒介層：發(fā)揮媒介深度融合效應(yīng)，擴(kuò)展學(xué)術(shù)出版推廣渠道

全媒體傳播時(shí)代，新技術(shù)的革新與運(yùn)用為學(xué)術(shù)出版的傳播帶來(lái)了多樣選擇，學(xué)術(shù)出版要在面向市場(chǎng)、大眾的過(guò)程中積極探索數(shù)字傳播方式，既要加強(qiáng)學(xué)術(shù)出版產(chǎn)品的研發(fā)，又要借助國(guó)內(nèi)外社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、視頻平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等數(shù)字媒介吸引讀者，同時(shí)注重建構(gòu)文字對(duì)話(huà)與視頻動(dòng)畫(huà)相結(jié)合的互通模式。如人民文學(xué)出版社微信公眾號(hào)的宣傳語(yǔ)是“每周四晚7點(diǎn)，朝內(nèi)166講座準(zhǔn)時(shí)開(kāi)講，帶你遨游文學(xué)的海洋?！?人民文學(xué)出版社通過(guò)新媒體傳播讓文學(xué)大放異彩，其中《中國(guó)文學(xué)在英國(guó)：作家蘇童對(duì)話(huà)英國(guó)漢學(xué)家吳芳思》的線(xiàn)上交流吸引了1.3萬(wàn)的觀(guān)眾，讀者可在線(xiàn)提問(wèn)，參與熱情空前高漲。

3．受眾層：建構(gòu)讀者參與式模式，重塑讀者閱讀體驗(yàn)

學(xué)術(shù)出版由于專(zhuān)業(yè)精深、理論化強(qiáng)提高了閱讀的門(mén)檻，對(duì)讀者的知識(shí)背景、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等也提出了較高的要求，也因此與讀者拉開(kāi)了距離，市場(chǎng)包容度較低。在此背景下，學(xué)術(shù)出版要以精品學(xué)術(shù)出版物為基石，充分激發(fā)讀者的閱讀興趣，構(gòu)建共情基礎(chǔ)，并借助全媒體傳播技術(shù)加強(qiáng)與讀者的知識(shí)性對(duì)話(huà)與交流，充分調(diào)動(dòng)讀者參與意識(shí)。如浙江大學(xué)出版社在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP上設(shè)置了“每日一幅中華名畫(huà)”欄目，并在線(xiàn)下開(kāi)展圍繞“中國(guó)歷代繪畫(huà)大系”圖書(shū)的展覽活動(dòng)。這種線(xiàn)上介紹、線(xiàn)下參觀(guān)的方式更容易吸引讀者，提供更高進(jìn)階的閱讀、參與體驗(yàn)，還可以潛移默化地吸引原本對(duì)學(xué)術(shù)出版心生疏離的讀者。

五、結(jié)語(yǔ)

全媒體傳播體系下，構(gòu)建知識(shí)服務(wù)平臺(tái)是學(xué)術(shù)出版發(fā)展的重要面向?？v觀(guān)genron的出版實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，其有意識(shí)地構(gòu)建豐富優(yōu)質(zhì)的作者資源，不斷完善知識(shí)服務(wù)體系，逐漸在日本眾多的出版社中成為獨(dú)具特色的一員。無(wú)論是對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)切，還是對(duì)當(dāng)下人類(lèi)生存境遇的思考，均透露出genron知識(shí)服務(wù)的深層邏輯：立足于現(xiàn)實(shí)，以人為核心，以讀者閱讀興趣為導(dǎo)向。

出版深度融合背景下，我國(guó)學(xué)術(shù)出版需要轉(zhuǎn)變學(xué)術(shù)出版小眾化的思維定式，借助全媒體傳播手段擴(kuò)展讀者群，構(gòu)建并優(yōu)化知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，與作者建立良性的合作機(jī)制，加強(qiáng)與讀者的交流。要做好知識(shí)生產(chǎn)與服務(wù)，既要將精深扎實(shí)的內(nèi)容出版與現(xiàn)實(shí)生活有機(jī)融合，也需朝提供方案、答疑解惑、決策參考等個(gè)性化知識(shí)服務(wù)方向發(fā)展，扮演好知識(shí)生產(chǎn)者與服務(wù)者的雙重角色。

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