李秋月 韋夢
嬰童用品的市場潛力對經營者來說極具吸引力,但市場競爭也異常激烈,線上線下大大小小的經營主體紛紛投身其中,利用社交平臺、價格手段的組合營銷吸引消費者關注。
另外嬰童品牌呈現出多元化和細分化的特點,知名高端的進口品牌更易受到消費者青睞,但銷售渠道的多元化、中間環(huán)節(jié)的不可控極易導致假冒偽劣等隱患頻發(fā)。對此,市場監(jiān)管部門始終堅持嚴厲打擊面向未成年人的制售假冒偽劣違法行為。
日前,蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局(下稱“蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局”)查辦的一起銷售侵犯注冊商標專用權及不符合食品安全標準的嬰兒奶瓶奶嘴案,展現了行政監(jiān)管部門嚴查民生領域特殊消費品的堅決態(tài)度。
案由
日前,蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者投訴,稱其從美團平臺的“京東便利店”購買了1只“貝親”自然實感寬口徑奶嘴,但收貨后感覺材質與此前使用的有異,后經寄送品牌方檢查,發(fā)現該奶嘴涉嫌為假冒產品。
蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局收到投訴后,立即對該店鋪的線上經營資質進行核查,并對線下經營場所實施檢查。經核實,該店鋪的經營主體系蘇州某商貿公司(以下簡稱“當事人”),其與宿遷京東得瑞企業(yè)管理有限公司簽有《特許經營合作協(xié)議》,以“京東便利店”之名從事日用百貨零售業(yè)務,包括線下實體便利店和外賣平臺的線上店鋪。
蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在現場檢查過程中發(fā)現當事人店內倉庫存放有多款“貝親”品牌奶瓶奶嘴,外包裝、說明書及產品上多處標注有“貝親”“pigeon”“貝親母嬰用品(上海)有限公司”“貝親管理(上海)有限公司”字樣。現場有收銀系統(tǒng),但未見奶瓶奶嘴的銷售記錄,后證實當事人僅在“美團”“餓了么”平臺開設“京東便利店”銷售涉案產品。經“貝親/pigeon”注冊商標權人日本貝親株式會社授權的在華子公司IP部門逐一鑒別,現場查獲的6款奶瓶和6款奶嘴因包裝、防偽標識、產品外觀等方面與正品均有差別,故判斷為假冒其注冊商標的產品。
針對涉案產品的潛在質量安全風險,蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局委托蘇州市產品質量監(jiān)督檢驗院進行了衛(wèi)生安全性能的抽檢,經檢驗判定奶瓶套裝中的奶嘴部分以及單獨的奶嘴產品,其硅膠材質的揮發(fā)性物質項目均不符合GB4806.2-2015《食品安全國家標準奶嘴》的標準。進一步調查發(fā)現,當事人所售涉案產品均是通過1688平臺向佛山、深圳的兩家貿易商行采購,采購期間未驗明供貨者證照、產品合格證明和標識,未如實記錄所售產品的名稱、數量、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內容,亦未完整保存相關憑證。
查處
經查,當事人自開業(yè)起共計購進涉案產品182件,已售57件,庫存125件,平均進價在6.83元至39.28元之間,平均售價在17.26元至114.5元之間,而被侵權的與之外觀相似的同類產品零售參考價為每件40元-169元不等。經統(tǒng)計,涉案產品已售加未售的違法經營額合計7740.34元,售出產品的違法所得為2281.83元。
本案所涉嬰幼兒奶瓶奶嘴系用于食品的容器,即所謂“食品相關產品”。當事人以明顯低于貝親品牌同類產品市場參考價的進貨價格從1688平臺購進涉案產品后通過外賣平臺出售,該行為違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第三項之規(guī)定;同時,其所售產品經檢驗檢測不符合食品安全國家標準,違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第十三項和《食品相關產品質量安全監(jiān)督管理暫行辦法》第六條第六項之規(guī)定。蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局最終依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款、《中華人民共和國產品質量法》第四十九條的規(guī)定對當事人作出如下行政處罰:沒收、銷毀庫存奶瓶奶嘴125件,沒收違法所得2281.83元,并處8萬元罰款。
啟示
本案中當事人簽訂的《京東便利店特許經營合作協(xié)議》約定其須“保證在合作門店銷售的商品100%是通過京東掌柜寶平臺采購”,非京東渠道的供貨無法通過線下收銀系統(tǒng)結算。然當事人明知其經營義務卻仍違反合約擅自從1688平臺采購奶瓶奶嘴再通過外賣平臺銷售牟利,采購價格明顯低于正品市場價且未嚴格履行進貨查驗義務。當事人店鋪主要輻射周邊居民,所經營品類也是日常生活常備的食品、用品,其放任假冒偽劣產品流向終端市場的主觀過錯明顯,侵害了“京東便利店”權益。蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)管局除對其進行嚴厲處罰之外,同時對其下達《責令改正通知書》和《行政合規(guī)建議書》,指導其建立完善的進貨查驗制度和臺賬,嚴守采購渠道,保護消費者合法權益。
制售假冒偽劣嬰童用品不僅擾亂市場經濟秩序、破壞公平競爭,更對本需要特殊、優(yōu)先保護的嬰幼兒群體帶來不可控的潛在危害。本案的查辦起到了良好的懲戒和示范效應,向全社會傳遞出對侵害未成年人合法權益的違法行為“零容忍”的態(tài)度。
隨著經濟社會的發(fā)展、生育政策的調整以及人們生育觀念的變化,共同推動了母嬰用品市場成為潛力巨大的消費領域,中國的母嬰市場規(guī)模逐年增長,2023年已達5萬多億元,而嬰童用品是該行業(yè)中最主要的消費大類,目標消費群體非常龐大,且保持著穩(wěn)步擴張的態(tài)勢。與此同時,嬰童用品的市場需求也在悄然發(fā)生轉變,90后逐漸成為消費主力軍,這些年輕的父母們有著更高的消費能力、更多元的消費特點和更強的消費意愿,他們的需求不僅僅局限于基本功能,而是更加注重產品的質量、安全、功能和個性化。
重視民生福祉,為嬰幼兒營造安全、健康的成長環(huán)境,充分保障消費者的知情權和選擇權,需要監(jiān)管部門、企事業(yè)單位乃至全社會的共同參與,形成社會共治格局。市場監(jiān)管部門愿攜手社會各界,筑牢未成年人保護網,呵護好“祖國花朵”健康、茁壯成長。