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    政策、技術(shù)與出海:我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新發(fā)展的一個解釋

    2024-07-09 12:35:41郭全中蘇劉潤薇
    新聞愛好者 2024年6期
    關(guān)鍵詞:出海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

    郭全中 蘇劉潤薇

    【摘要】近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了一段時間的困難期,增速與市值均遭受重挫。而到了2023年,行業(yè)整體態(tài)勢改觀,重新展現(xiàn)出強勁的增長勢頭,并取得了一系列突破性進展。針對我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得新發(fā)展的原因眾說紛紜,通過梳理我國互聯(lián)網(wǎng)政策發(fā)展變遷的三個階段、技術(shù)迭代進程中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所經(jīng)歷的三部曲以及企業(yè)出海的動因和成效,認為政策創(chuàng)新、大模型技術(shù)取得突破式進展和大規(guī)模出海共同構(gòu)成了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出低谷、重現(xiàn)生機的深層次原因。

    【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);常態(tài)化治理;大模型;AGI;出海

    近幾年,受到宏觀政策、經(jīng)濟環(huán)境、疫情反復等多重因素的影響,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遇到了前所未有的困難,增速出現(xiàn)了大幅度下滑,市值更是斷崖式下跌。工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布的《2022年互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務業(yè)運行情況》顯示,2022年我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入14590億元,同比下降1.1%,自2013年以來首次出現(xiàn)同比下滑;同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值遭受重創(chuàng),截至2022年第一季度末,我國上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值為9.9萬億元,同比下降20.2%。騰訊、阿里巴巴、百度、京東、網(wǎng)易、美團等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的年報也揭示出整個行業(yè)普遍面臨增長放緩與凈利潤下滑的困境。然而,在歷經(jīng)低谷之后,根據(jù)工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布的《2023年上半年互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務業(yè)運行情況》,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展現(xiàn)出強勁復蘇態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入6433億元,同比增長2.6%,意味著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新步入增長通道,市值亦一定程度上回升,其背后的原因眾說紛紜。本文通過深入分析我國互聯(lián)網(wǎng)政策發(fā)展變遷的三個階段、技術(shù)迭代進程中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所經(jīng)歷的三部曲以及企業(yè)出海的動因和成效,認為政策創(chuàng)新、大模型技術(shù)取得突破式進展和大規(guī)模出海是其背后的深層次原因。

    一、張弛有度:我國互聯(lián)網(wǎng)政策變遷的三個階段

    政策作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的“風向標”,直接影響著行業(yè)生態(tài)。我國互聯(lián)網(wǎng)政策的演進歷經(jīng)三個階段:寬松管理階段為行業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);強化監(jiān)管階段使企業(yè)在合規(guī)與發(fā)展之間步履維艱;常態(tài)化監(jiān)管階段的政策環(huán)境釋放出更為積極的信號,推動我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步走出困境,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展且已取得明顯成效。

    (一)寬松管理階段:“先發(fā)展后整治”政策助力互聯(lián)網(wǎng)成為最大增量

    自1994年我國全面接入互聯(lián)網(wǎng)以來,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了長達近二十年的寬松管理階段,“先發(fā)展后整治”的相對寬松且包容的政策為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初期的規(guī)模化積累提供了充足的空間。具體表現(xiàn)為:一是積極接納海外風險投資,有力推動了新浪、搜狐、網(wǎng)易等初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過海外融資發(fā)展壯大。二是在2008年國際金融危機之后,國家進一步明確了對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略傾向,積極推動其與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的深度融合[1],旨在激勵企業(yè)的科技創(chuàng)新與新業(yè)態(tài)培育。三是專項治理機構(gòu)設(shè)立時間相對較晚。1998年前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于自由發(fā)展階段,未受到特定管理;在1998年至2010年間,盡管互聯(lián)網(wǎng)的重要性逐漸凸顯,但仍游離于傳統(tǒng)宣傳系統(tǒng)管理體系之外,享有較大的自主發(fā)展空間;直至2011年5月我國成立了國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室后,才開始對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)施以專門化的監(jiān)管措施。

    在這種相對寬松的政策環(huán)境下,我國不僅實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的快速布局和優(yōu)化建設(shè),同時也使我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得以與美國并駕齊驅(qū),成為全球互聯(lián)網(wǎng)格局中的重要支柱。

    (二)強化監(jiān)管階段:監(jiān)管重于發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)增速大幅放緩

    隨著網(wǎng)絡新技術(shù)的應用和新業(yè)態(tài)的快速迭代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅猛發(fā)展并逐漸基礎(chǔ)設(shè)施化,諸如內(nèi)容亂象、“二選一”現(xiàn)象、大數(shù)據(jù)“殺熟”、數(shù)據(jù)安全等問題隨之浮現(xiàn)。因應這些挑戰(zhàn),黨的十八大以后國家的互聯(lián)網(wǎng)政策由包容發(fā)展階段轉(zhuǎn)向強化監(jiān)管階段,為解決發(fā)展中的諸多亂象采取了監(jiān)管重于發(fā)展的策略,特別是2021年出現(xiàn)了監(jiān)管風暴。[2]強化監(jiān)管有利于建立起更為規(guī)范的治理秩序,但也在一定程度上抑制了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新活力,實踐表明,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增速大幅度放緩(具體見表1),在市值上與美國之間的差距拉大,在全球互聯(lián)網(wǎng)版圖上的競爭力和影響力呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。[3]具體原因在于:

    第一,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)立法進程顯著加速,法律框架體系日漸豐滿,但權(quán)利與義務結(jié)構(gòu)尚不平衡。當前,《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》共同構(gòu)筑起我國互聯(lián)網(wǎng)治理的基礎(chǔ),從多維度為互聯(lián)網(wǎng)平臺的安全穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展提供了制度化保障。然而,現(xiàn)行立法在設(shè)計上更多傾向于強化政府管理職能,以市場準入管制和行政處罰為主要手段,形成了一套以禁止性規(guī)范為主的管理模式。例如在內(nèi)容治理方面,缺乏明確的范圍界定和操作標準,加重了企業(yè)的合規(guī)成本,缺少強化企業(yè)自律的激勵性措施。

    第二,反壟斷高壓態(tài)勢正深度重構(gòu)我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展生態(tài)與競爭格局。針對部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場“圈地運動”,國家采取了立法與執(zhí)法并舉的策略進行反壟斷治理?;凇斗磯艛喾ā?,2021年2月7日國務院反壟斷委員會發(fā)布《國務院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》,從立法層面明確了對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域壟斷行為的判斷標準和監(jiān)管原則。在執(zhí)法層面,標志性事件是國家市場監(jiān)管總局對阿里巴巴因涉嫌強迫商家“二選一”作出的重大行政處罰,從而有力地震懾了行業(yè)內(nèi)的壟斷行為,并以此為契機對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進行了強有力的規(guī)范重塑。此外,還包括叫?;⒀琅c斗魚合并、對五大互聯(lián)網(wǎng)平臺(阿里巴巴、騰訊、滴滴、蘇寧、美團)涉及的22起合并或收購案分別開出罰單、對“滴滴出行”實施網(wǎng)絡安全審查并強制下架等重大事件。這些舉措雖然旨在維護公平競爭環(huán)境、保護消費者權(quán)益和社會公共利益,但強監(jiān)管態(tài)勢下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場預期及投資信心受到?jīng)_擊,影響了資本市場的估值邏輯和長期增長潛力,加大了經(jīng)營難度,導致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不敢進行大量的長期投資而采取收縮等保守策略。

    第三,游戲產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管約束持續(xù)收緊。2016年,我國首次規(guī)定游戲運營必須獲取版號,為游戲行業(yè)帶來了新的規(guī)范化治理框架。2018年,我國游戲行業(yè)遭遇了前所未有的寒冬期,國家廣播電視總局在連續(xù)267天內(nèi)未批準任何新游戲版號,一定程度上導致眾多游戲企業(yè)陷入經(jīng)營困境,市場表現(xiàn)普遍疲軟,股票價格大幅下挫。2021年7月以來,盡管游戲企業(yè)仍可提交版號申請,但新游戲版號的實際發(fā)放一度陷入停滯狀態(tài),這對國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長帶來了較大壓力。天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,2021年7月下旬至年底約五個月的時間內(nèi),共有1.4萬家游戲相關(guān)公司注銷登記,客觀反映出我國游戲企業(yè)生存壓力加劇。

    (三)常態(tài)化監(jiān)管階段:政策創(chuàng)新帶來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的新拐點

    目前,互聯(lián)網(wǎng)平臺治理轉(zhuǎn)為常態(tài)化監(jiān)管階段,這意味著要告別原先集中性、政策性、臨時性的專項整改,實行長效化、規(guī)范化、精準化的監(jiān)管模式,制度措施供給更為及時、有效、豐富,監(jiān)管主體職責落實到位,提高了監(jiān)管工作的正當性、透明性和可持續(xù)性。[4]與此同時,伴隨大模型與生成式AI技術(shù)的出現(xiàn),政策層面采取了鼓勵創(chuàng)新與防范風險并行的策略;游戲監(jiān)管松動也預示著互聯(lián)網(wǎng)平臺整體監(jiān)管態(tài)勢有所放寬,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注入新的增長動力。

    1.常態(tài)化監(jiān)管釋放互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟新動能

    2022年以來,國家層面實施了多項舉措推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展。一是國家發(fā)展改革委等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》,明確堅持發(fā)展和規(guī)范并重,推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。[5]二是國務院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會召開專題會議,提出“紅燈、綠燈都要設(shè)置好,促進平臺經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展,提高國際競爭力”。[6]三是中共中央政治局召開會議,強調(diào)“要促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,完成平臺經(jīng)濟專項整改,實施常態(tài)化監(jiān)管,出臺支持平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展的具體措施”[7]。從“規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展”到“平穩(wěn)健康發(fā)展”再到“健康發(fā)展”傳遞出促進平臺經(jīng)濟發(fā)展的積極信號,標志著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管政策邊界逐漸清晰,常態(tài)化監(jiān)管是未來的主要基調(diào)。[8]如今,在恢復相對寬松的互聯(lián)網(wǎng)治理政策環(huán)境后,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營收企穩(wěn)回升。企業(yè)財報顯示,阿里巴巴2024財年第二季度收入2247.9億元,同比增長9%;騰訊2023年第三季度收入1546.2億元,同比增長10%;拼多多2023年第三季度收入688.4億元,同比增長93.9%。

    2.多點發(fā)力支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)AI大模型落地應用

    自2022年底生成式AI模型ChatGPT及其升級版“GPT-4”面世以來,大模型技術(shù)成為眾多互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)爭相投入的研發(fā)領(lǐng)域,行業(yè)呈現(xiàn)出“百模大戰(zhàn)”的競爭局面。政府也相應出臺了一系列政策,對AI大模型的發(fā)展和規(guī)范提出了明確的要求和指導。

    第一,在中央層面,政府明確表示支持和鼓勵AI大模型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并注重事前規(guī)范和風險防范。2023年4月28日,中共中央政治局會議提出“要重視通用人工智能發(fā)展,營造創(chuàng)新生態(tài),重視防范風險”[9]。同年5月5日,中央財經(jīng)委會議提出“要把握人工智能等新科技革命浪潮”[10]。AI大模型的發(fā)展勢不可當,但存在的風險亦不容忽視。為此,國家網(wǎng)信辦聯(lián)合多部門發(fā)布《生成式人工智能服務管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),旨在實現(xiàn)對生成式人工智能服務的事前規(guī)范,這既是促進其健康發(fā)展的重要要求,也是防范其風險的現(xiàn)實需要。以百度、字節(jié)跳動、清華大學、中國科學院、百川智能等為代表的首批8家通過《辦法》備案的企業(yè)與機構(gòu)大模型正式上線,并逐步向公眾提供服務。目前,國內(nèi)已有11家大模型獲批,并將陸續(xù)向公眾開放。

    第二,在地方層面,地方政府對AI大模型以政策鼓勵為主,預期政策將圍繞算力、數(shù)據(jù)和算法逐層推進。在算法科技發(fā)展較為活躍的上海、北京、廣東等地,出臺了一系列具有針對性的地方性行動計劃,諸如《上海市促進人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》《北京市促進通用人工智能創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》《廣東省人民政府關(guān)于加快建設(shè)通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)地的實施意見》等,推動當?shù)谹I大模型產(chǎn)業(yè)步入快車道。

    3.游戲監(jiān)管政策放寬提升國內(nèi)游戲市場競爭力

    2023年,我國游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢顯現(xiàn)回暖跡象。雖然國家新聞出版署于2023年12月22日發(fā)布的《網(wǎng)絡游戲管理辦法(草案征求意見稿)》引發(fā)了游戲股的大跌,但通過加大游戲版號批準力度、承諾更好地聽取意見等措施,進一步規(guī)范了網(wǎng)絡游戲?qū)徟鞒?,并同步批準了一批進口網(wǎng)絡游戲的版號。三天后,又有105款國產(chǎn)游戲版號獲得批準,單次審批數(shù)量首次突破百款,有力彰顯了監(jiān)管部門對支持網(wǎng)絡游戲行業(yè)發(fā)展的鮮明態(tài)度。除此之外,相關(guān)政策還鼓勵網(wǎng)絡游戲的精品原創(chuàng)和游戲出海。據(jù)《2023中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》披露的數(shù)據(jù),2023年國內(nèi)游戲市場實際銷售收入3029.64億元,同比增長13.95%;用戶規(guī)模攀升至6.68億人,同比增長0.61%,創(chuàng)歷史新高。[11]從相關(guān)游戲企業(yè)2023年前三季度財報來看,網(wǎng)易游戲及其相關(guān)增值服務凈收入達218億元,同比增長16.5%,占據(jù)前三季度收入的近80%,《逆水寒》等多款游戲新品表現(xiàn)突破市場預期,斬獲細分賽道冠軍。未來,隨著游戲監(jiān)管政策的適時適度放寬并趨于精細化,網(wǎng)絡游戲?qū)⑦M入高質(zhì)量發(fā)展的新階段,國內(nèi)游戲市場整體競爭力將進一步躍升。

    二、突飛猛進:技術(shù)迭代與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的三部曲

    (一)前奏曲:新興技術(shù)組合構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)根基

    根據(jù)摩爾定律,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的性能不斷提高,其邊際成本趨于降低,技術(shù)所帶來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟效應逐漸凸顯。因此,可以認為集成電路技術(shù)、移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒介技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實力升級提供了強大的基礎(chǔ)資源、移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和堅實平臺基礎(chǔ)[12],是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)根基。

    第一,集成電路技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供強大的基礎(chǔ)資源。在20世紀60年代集成電路實現(xiàn)量產(chǎn)后,被廣泛應用于各種電子設(shè)備中。隨著個人計算機(PC)在80年代至90年代的快速普及,對半導體內(nèi)存和微處理器的需求與性能要求不斷提升,這些核心部件的集成度越來越高,性能越來越強,使PC市場在90年代進入了相對成熟的發(fā)展階段。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起和智能手機等消費電子產(chǎn)品的發(fā)展,集成電路技術(shù)大量應用于通信、多媒體、定位導航等多個領(lǐng)域,為互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟提供了堅實的硬件和存儲資源。

    第二,移動通信技術(shù)的迭代帶來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深刻革命。1G和2G移動通信技術(shù)開啟了數(shù)字時代新紀元,但在承載復雜互聯(lián)網(wǎng)應用方面仍存在局限性。3G移動通信技術(shù)標志著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,根據(jù)梅特卡夫定律,移動化所帶來的用戶數(shù)量的激增,導致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟價值大幅提升。4G移動通信技術(shù)加速了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的成熟,并促進了長短視頻、直播電商等新業(yè)態(tài)和模式的涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭借此機會構(gòu)建了強大的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。5G作為新一代移動通信技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟推向新的高峰,實現(xiàn)了人聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的深度融合。未來,6G移動通信技術(shù)將帶來超強的連接能力,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,這意味著更廣泛的服務范圍和較好地滿足用戶的多樣化新需求,覆蓋新型應用場景,拓展新的商業(yè)模式。

    第三,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了堅實的平臺基礎(chǔ)。自萬維網(wǎng)誕生之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和智能互聯(lián)網(wǎng)三個階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度演化,平臺化逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)建設(shè)的重要方向。PC互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由早期的門戶網(wǎng)站模式逐步拓展至眾多細分行業(yè)領(lǐng)域。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透各行各業(yè),引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和社會經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型。智能互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術(shù)突破了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展瓶頸,引領(lǐng)其探索新賽道。

    第四,新媒介技術(shù)助力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在存量時代作出續(xù)航“轉(zhuǎn)舵”的重要調(diào)整。當前,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邁入用戶增長趨緩、原有紅利空間收縮的下半場,新媒介技術(shù)能夠為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激活流量提供有效的渠道路徑。一是自媒體作為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)生態(tài)建設(shè)中的活躍劑,極大地豐富了內(nèi)容產(chǎn)出的多樣性,增強了用戶的參與度和黏性。二是短視頻為互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟帶來了顯著的增長點,字節(jié)跳動、快手等互聯(lián)網(wǎng)新巨頭正是借助短視頻賽道的崛起,迅速壯大并成為行業(yè)翹楚。三是直播賦能直播電商、在線教育、遠程醫(yī)療等領(lǐng)域,拓寬了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的邊界。

    (二)變奏曲:技術(shù)停滯揭示互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力瓶頸

    近年來,全球科技產(chǎn)業(yè)步入新一輪“逆風期”,競爭加劇和技術(shù)創(chuàng)新瓶頸使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陷入“內(nèi)卷”困境。2018年前半年,區(qū)塊鏈技術(shù)迅猛發(fā)展,然而卻在后半年遭遇寒冬。其關(guān)鍵轉(zhuǎn)折在于除了在數(shù)字貨幣領(lǐng)域取得顯著成效外,其他應用場景的落地仍顯不足,無法發(fā)揮規(guī)模效應。2021年,元宇宙異軍突起被看作是下一代的互聯(lián)網(wǎng),以Facebook更名為Meta強勢進軍元宇宙為標志,科技巨頭競相布局元宇宙。盡管元宇宙承載了社會廣泛的未來構(gòu)想,不可否認的是,迄今為止其依然充滿著各種不確定性。一是作為復雜的技術(shù)集合體,元宇宙的快速發(fā)展仍主要受限于技術(shù)的局限性;二是硬件設(shè)備上,當前的VR、AR與元宇宙發(fā)展的性能和實踐要求存在較大鴻溝;三是元宇宙產(chǎn)業(yè)尚未確立統(tǒng)一且具有國際影響力的行業(yè)規(guī)范;四是法律制度層面對這一新興領(lǐng)域的規(guī)制尚屬空白。雖然國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正積極布局元宇宙,但其仍處于起步探索階段,相關(guān)支撐要素還不完備,因此短時間內(nèi)無法形成新的突破。

    在技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新的停滯期,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力亦顯不足。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,近幾年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)費用投入增速回落,如2020年回落1個百分點,2021年回落17.1個百分點。

    (三)奏鳴曲:大模型引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)升級

    2023年,以ChatGPT為代表的生成式大語言模型技術(shù)橫空出世,席卷社會諸多領(lǐng)域,致使元宇宙逐漸跌落“神壇”。面對新的技術(shù)風口,互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭在大模型領(lǐng)域投入研發(fā)力量,為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入了強大活力。

    1.大模型爆炸式發(fā)展并在各行各業(yè)落地

    相較于國外產(chǎn)業(yè)巨頭致力于提升大語言模型的通用性,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更聚焦垂類場景的應用落地。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2023年8月,國內(nèi)發(fā)布的大模型數(shù)量已達156個?;ヂ?lián)網(wǎng)公司憑借其龐大的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)積累,開發(fā)出以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的大模型技術(shù),尤其是騰訊、抖音、阿里巴巴、百度等算力強、數(shù)據(jù)多、應用場景豐富的互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)已經(jīng)取得實效。目前,大語言模型已在搜索引擎、辦公軟件、金融、醫(yī)療、傳媒、教育等多個垂直行業(yè)落地應用,并取得了良好效果。

    2.AGI:大模型的關(guān)鍵性突破

    大模型技術(shù)標志著人工智能通用性的顯著提升,人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了根本性突破,可以被稱之為人工智能領(lǐng)域的“產(chǎn)業(yè)革命”。所謂AGI(通用人工智能)就是構(gòu)建一種能夠勝任人類所有任務甚至超越人類能力限制的智能系統(tǒng),旨在實現(xiàn)全方位的智能輔助,并有望開創(chuàng)一個由終極智能塑造的世界。[13]

    第一,多模態(tài)大模型提升人工智能的泛化與遷移能力,智能水平將顯著提高。大語言模型與人類具有高度的相似性,即通過一個“大一統(tǒng)”模型來認知世界,再帶著訓練后的認知直接降維作用于垂直領(lǐng)域的應用,如閑聊對話、代碼生成、文章生成等,對特定領(lǐng)域進行降維打擊。長遠來看,其將逐步成為人工智能發(fā)展的主導方向。

    第二,RLHF(基于人類反饋的強化學習)是大模型價值觀對齊的主要方式[14],通過將人類偏好嵌入到強化學習過程中,能夠提高生成內(nèi)容的質(zhì)量與人性化程度,有效減少人工智能自我學習過程中的內(nèi)在偏差,給用戶帶來更好的體驗感和質(zhì)變感。

    第三,AGI的顛覆性創(chuàng)新在于開啟了一種全新的人機交互方式,即人—模型之間的交互。以前,AI是人類生產(chǎn)知識的助手;未來,人類+AGI=知識生產(chǎn)。AGI不僅可以生成內(nèi)容幫助人們溝通,也可以以人機對話的方式與人們溝通,其本身還可以成為人們溝通的話題。當人與AGI成為知識生產(chǎn)共同體,AGI成為人與社會聯(lián)結(jié)的中間者時,人與技術(shù)之間也將從無機的交互逐步邁向有機的共生。

    3.大模型技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)中成效凸顯

    第一,互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)以高額研發(fā)投入驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新。Air Street Capital發(fā)布的《2023年人工智能現(xiàn)狀報告》認為,如果沒有生成式AI的繁榮,2023年AI領(lǐng)域投資將較上年下降40%。2023年中國民營企業(yè)500強榜單揭示出研發(fā)投入排名前三的企業(yè)均來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),分別為騰訊、阿里巴巴和百度,其中騰訊2022年度研發(fā)投入達到614億元,阿里巴巴和百度研發(fā)費用分別為538億元和233億元。[15]值得注意的是,對榜單中排在前10名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行梳理,可以發(fā)現(xiàn)在這些企業(yè)的研發(fā)方向中,AI、大模型以及硬科技方向是重點投資的領(lǐng)域(具體見表2)。

    第二,在產(chǎn)業(yè)升級方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞大模型構(gòu)建AI應用產(chǎn)業(yè)生態(tài)。百度作為國內(nèi)最早入局大模型的企業(yè),正在持續(xù)構(gòu)建“1+N”的大模型生態(tài),并不斷拓展應用場景邊界。2023年3月,百度推出“文心一言”,并在8月31日全面開放。同年10月,百度發(fā)布了文心4.0版本,并打造了文心一言融合百度搜索、百度文庫、百度地圖、百度網(wǎng)盤等產(chǎn)品多元的AI原生應用矩陣。阿里巴巴以通義千問為底座,構(gòu)建“AI科技樹”,將AI大模型融入電商、企業(yè)服務、搜索等業(yè)務場景,推出“淘寶問問”AI助手、寫實數(shù)字人“厘里”、釘釘現(xiàn)場實景全面接入大模型等應用。騰訊也全力推進大模型生態(tài)建設(shè),將騰訊云、騰訊廣告、騰訊游戲等核心業(yè)務和產(chǎn)品接入騰訊混元大模型。

    大模型技術(shù)正以突飛猛進的速度引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)步入嶄新的智能化階段,作為人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵里程碑,逐步成為推動科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵引擎。

    三、乘風破浪:我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的動因與成效

    隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黃金時代的逐漸落幕,人口紅利減退、增速下滑、巨頭壟斷加劇和細分市場飽和等現(xiàn)實挑戰(zhàn)凸顯。在全球傳播環(huán)境中,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正努力打破西方主導格局。同時,受益于國家政策支持和多年產(chǎn)業(yè)積淀,我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式上日趨成熟。面對新機遇與挑戰(zhàn),拓展海外市場版圖成為必然選擇。以拼多多市值一度超過阿里巴巴、抖音集團+Tiktok營業(yè)收入超過騰訊等標志性事件為代表,展現(xiàn)出我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的顯著成效。

    (一)動因:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展版圖成為“必選項”

    第一,國內(nèi)市場競爭加劇迫使中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須尋求新的增長點。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2023年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人,較2022年12月增長1109萬人,提升0.8個百分點??梢妵鴥?nèi)市場用戶基數(shù)增長空間有限,增量市場挖掘難度增大,市場潛力正在削弱。

    第二,全球范圍內(nèi)的反向流動趨勢為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式出海提供了契機。[16]根據(jù)印度學者達雅·屠蘇的劃分,反向流動是發(fā)展中國家的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)向西方發(fā)達國家反向輸出的過程。[17]在這一背景下,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海是改寫西方對全球互聯(lián)網(wǎng)制度與模式控制的重要力量。[18]

    第三,“一帶一路”等國家政策極力支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”。共建“一帶一路”十年來,我國與共建國家進出口總額累計超過21萬億美元,對共建國家直接投資累計超過2700億美元[19],涵蓋基建、通信、制造業(yè)、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域。

    第四,部分海外市場的流量紅利窗口期具備廣闊發(fā)展?jié)摿ΑHA為云和易觀分析聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)出海白皮書2022》指出,在印度尼西亞、越南、泰國等東南亞國家以及巴西、墨西哥等拉丁美洲地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施正逐步完善,人口紅利較大,市場需求具備上漲空間,常作為企業(yè)出海的優(yōu)先考慮對象。

    第五,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)生態(tài)體系完備、資本基礎(chǔ)雄厚。歷經(jīng)多年積累,國內(nèi)企業(yè)如字節(jié)跳動憑借抖音在國內(nèi)的成功經(jīng)驗,將先進算法與優(yōu)質(zhì)體驗移植至海外版TikTok,實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的用戶追捧和市場領(lǐng)先地位。拼多多則以其社交裂變營銷和高性價比商品模式,在國內(nèi)市場獲得佳績后,于2022年9月推出Temu平臺進軍北美并迅速走紅,再現(xiàn)其商業(yè)模式在新市場的有效性和影響力。

    (二)成效:我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海駛?cè)搿翱燔嚨馈?/p>

    據(jù)財聯(lián)社報道,2023年11月29日,拼多多股價飆升超4%,市值一度觸及1924億美元,在美股市值上首次短暫超越阿里巴巴。這一增長勢頭主要得益于其海外戰(zhàn)略的有力推進,特別是拼多多跨境電商平臺Temu的推出成為公司尋求全球市場新增長點的關(guān)鍵布局。同時,據(jù)The Information透露,字節(jié)跳動在2023年第二季度收入同比增長逾40%,達到290億美元,上半年總營收約為540億美元,成功超越騰訊同期約413億美元的營收水平。字節(jié)跳動出海戰(zhàn)略的成功被視作其超過騰訊的重要因素,彰顯了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局的新變化,也標志著新一代互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”的崛起。

    1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海進程加快

    我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快了出海的步伐,積極拓展國際市場以尋求新增長點。阿里巴巴作為電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),在其2024財年上半年的財報中顯示出海外業(yè)務的強勁增長態(tài)勢,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團收入增長47%。騰訊在游戲行業(yè)的海外市場同樣表現(xiàn)出色,2023年收入連續(xù)三季度雙位數(shù)增長,其中第三季度國際市場收入133億元,同比增長14%,創(chuàng)下當年季度新高。據(jù)統(tǒng)計,非上市企業(yè)如字節(jié)跳動、希音(Shein)、米哈游等出海同樣搶眼,2022年海外收入合計超2000億元,同比增長57.5%。

    2.游戲行業(yè)在部分海外市場出海前景廣闊

    中國自研游戲在海外市場的發(fā)展勢頭尤為顯著。2023年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會游戲出海創(chuàng)新模式論壇指出,中國自研游戲在海外市場的實際收入是163.66億美元。2023年,在全球重要出海移動游戲市場流水TOP100的產(chǎn)品中,中國游戲產(chǎn)品在美國、日本、韓國、英國、德國市場中的數(shù)量均呈增長趨勢。Sensor Tower商店情報平臺披露的數(shù)據(jù)顯示,中國游戲廠商的總吸金額為217.8億美元。

    3.跨境電商在海外市場蓬勃發(fā)展

    第一,跨境直播帶貨成為出海的新風口。作為電子商務的新發(fā)展階段,直播電商不僅徹底彌合了內(nèi)容生產(chǎn)與電商之間的界限,實現(xiàn)了二者之間的有機融合,有效提升了“品效合一”的商業(yè)價值,更重要的是在本質(zhì)上實現(xiàn)了傳播和渠道的合一,即打通了信息與產(chǎn)業(yè)之間的通道。隨著TikTok電商平臺的迅速發(fā)展,跨境直播電商在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。相較于國內(nèi)已趨成熟的直播電商市場,海外電商直播領(lǐng)域尚有巨大的潛力待挖掘。根據(jù)Foresight Research統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2022年美國電商直播預計收入只有110億美元,與規(guī)模龐大、發(fā)展迅猛的中國直播電商市場形成明顯差距。《2022年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2022年直播電商交易規(guī)模達到35000億元,同比增長48.21%;用戶規(guī)模也持續(xù)攀升,達4.73億人,同比增長10%;2018年至2021年直播電商的用戶規(guī)模分別為2.2億、2.5億、3.72億和4.3億人,其間增速于2020年達到峰值,為48.8%。面對如此廣闊的國內(nèi)市場基礎(chǔ),跨境電商企業(yè)正積極布局海外直播電商市場,以期在新的競爭格局中搶占先機,開啟全球化發(fā)展的新篇章。

    第二,跨境電商正在邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2023年前三季度,我國跨境電商進出口額1.7萬億元,增長14.4%。據(jù)36氪獨家信息,2023年TikTok電商東南亞GMV已經(jīng)超過130億美元,2024年定下了500億美元的GMV目標。拼多多旗下Temu覆蓋超26個國家及地區(qū),以“Team Up,Price Down”為口號,通過低價商品、低門檻包郵、分享有折扣和推介獎勵等多種營銷手段,在美國掀起了“薅羊毛”的浪潮。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,2022年9月至2023年11月,Temu全球下載量突破3億次。同時,Shein也憑借低價、風格多樣、快速上新的特點獲得女性用戶青睞,穩(wěn)步擴張全球市場。2014年5月以來,Shein累計下載量超8.3億次,拉美和歐洲分別貢獻了31%和25%的總下載量??缇畴娚獭⒑M馐袌鰧⒊蔀槲磥淼闹匾鲩L點。

    四、結(jié)語

    2023年,隨著中國經(jīng)濟的回暖和政策環(huán)境的逐步優(yōu)化,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)煥發(fā)新活力,迎來新的機遇和轉(zhuǎn)折點。政策、技術(shù)和出海作為其背后的深層原因也為未來發(fā)展提供了重要啟示:一是政策的制定要能夠起到良好“風向標”的作用,通過常態(tài)化監(jiān)管的方式對互聯(lián)網(wǎng)平臺合理、有效規(guī)范;二是要進一步鼓勵和支持技術(shù)創(chuàng)新,尤其是在人工智能、大模型等技術(shù)方面需加大研發(fā)投入,從而增強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭力,并推進數(shù)智技術(shù)與各行各業(yè)的深度融合;三是要積極拓展海外業(yè)務市場,不斷提高對外開放水平,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”提供開放、公平、透明的環(huán)境,即便是在存量時代也要探尋新的增量空間。

    [本文為北京市社會科學基金規(guī)劃重點項目“首都互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責任與協(xié)同治理體系研究”的階段性成果,批準號(22XCA002)]

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    作者簡介:郭全中,中央民族大學新聞與傳播學院教授,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展與治理研究中心主任(北京 100081),江蘇紫金傳媒智庫高級研究員(南京 211199);蘇劉潤薇,中央民族大學新聞與傳播學院碩士生(北京 100081)。

    編校:董方曉

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