關(guān)注挫折事件，辦有溫度的教育

蔡彩萍 莊雅思

幼兒的挫折事件是推動(dòng)師幼成長的‘法寶，需要我們細(xì)心關(guān)注、用心呵護(hù)。我們要在和幼兒的相處中不斷反思、不斷前行。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，人們的物質(zhì)生活更加豐富、生活節(jié)奏加快，壓力也隨之而來。近年來，青少年因壓力過大而出現(xiàn)心理問題的新聞屢見不鮮，這敲響了重視心理健康教育的警鐘，特別是從兒童時(shí)期，就要進(jìn)行抗挫力培養(yǎng)。福建省晉江市藝樹實(shí)驗(yàn)幼兒園希望通過挫折教育提升幼兒的抗挫折能力，幫助幼兒增強(qiáng)心理韌性。如何開展挫折教育？教師的情感支持為我們提供了一個(gè)新的思路。在教育領(lǐng)域，情感支持被定義為教師使用傾聽、關(guān)注、鼓勵(lì)等方法，給予對方情感上的關(guān)懷。與針對知識(shí)技能的學(xué)習(xí)支持不同，情感支持屬于教師個(gè)體情感能力的范疇。大量研究發(fā)現(xiàn)，教師情感支持對學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)、情感能力、師生關(guān)系、問題行為預(yù)防、社會(huì)技能、學(xué)業(yè)成就、心理健康、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面均能產(chǎn)生積極影響。

我們基于園本戲劇課程背景，梳理分類幼兒的挫折事件，并對相應(yīng)的挫折事件進(jìn)行情感需求分析，提出適宜的教師情感支持策略。

觀察與訪談，提高教師對幼兒受挫現(xiàn)象的敏感度。我們借助個(gè)案研究記錄表，通過幼兒觀察、教師訪談、心情日記、師幼談話、家園共育五種不同形式收集幼兒在園的挫折事件。

一是幼兒觀察。在一日生活中，教師觀察可能的受挫事件，輔以傾聽幼兒的真實(shí)感受，判斷是否為“幼兒挫折”，并記錄下時(shí)間、事件、幼兒表現(xiàn)等信息。教師通過詢問、追蹤觀察等形式，盡可能了解事件的發(fā)生過程和幼兒的真實(shí)想法。比如：發(fā)生了什么事情？你想做什么？你遇到了什么困難？你感覺怎么樣？

二是教師訪談。幼兒園中層對教師展開一對一開放性訪談，訪談人員應(yīng)盡可能固定。訪談提綱如：基于日常帶班對幼兒的觀察，有沒有發(fā)現(xiàn)幼兒受挫的情況？幼兒如何看待挫折？同時(shí)，當(dāng)教師沒有自覺捕捉到事件的基本信息時(shí)，幼兒園中層可適當(dāng)追問。

三是心情日記。在班級創(chuàng)設(shè)“心情日記”區(qū)，為每個(gè)幼兒提供專屬記錄本，和幼兒共同制定本區(qū)域的管理規(guī)定，包括記錄的時(shí)間段、記錄的內(nèi)容、私密和公開信號(hào)的設(shè)置等。教師及時(shí)捕捉幼兒日記中的負(fù)面事件，并及時(shí)與他們談心，談心的空間需要相對私密和溫馨，讓幼兒有安全感和放松感。

四是師幼談話。教師利用每日晨談、游戲后訪談、日常交流、離園前談話等環(huán)節(jié)，捕捉幼兒在園的挫折事件。談話應(yīng)圍繞“今天發(fā)生的開心或不開心的事情”“今天想嘗試做但是沒能做好的事情”等展開。

五是家園共育。教師在與家長的日常交流中捕捉幼兒在園期間的挫折事件，了解幼兒在當(dāng)時(shí)情境中的表現(xiàn)以及感受，同時(shí)要識(shí)別是否為真實(shí)的“幼兒視角挫折”。

梳理與分析，探索幼兒在各類挫折中所產(chǎn)生的心理需要。針對幼兒受挫事件，梳理戲劇課程背景下幼兒挫折事件的幾種典型。一是爭搶事件類，包括爭搶材料、爭搶角色、爭搶主角、爭搶小導(dǎo)演。二是飾演丑角或反派，被同伴嘲笑、排斥。三是角色競選中競選失敗。四是表演過程中不被接納或認(rèn)可。關(guān)注梳理出的挫折事件，有助于教師更敏銳地發(fā)現(xiàn)幼兒的心理需要。

基于幼兒相應(yīng)的情感需求，我們分析出以下幾種情況——

第一，幼兒很想做并很努力做的一件事，但受到外界干擾及聽到質(zhì)疑的聲音，引發(fā)沮喪心理。例如，在戲劇創(chuàng)編活動(dòng)中，幼兒因自己的想法和表現(xiàn)欲望沒有充分展示出來而感到沮喪。

第二，幼兒感覺自己不如別人，自我否定，認(rèn)為無法完成任務(wù)，持續(xù)性失敗等產(chǎn)生自我挫敗感，包括不敢表達(dá)想法、不能自信表演、沒有信心參與角色競選、不敢參加挑戰(zhàn)等。例如，在班本劇創(chuàng)編活動(dòng)中，幼兒因不敢主動(dòng)提出自己的創(chuàng)編想法而難過。

第三，幼兒沒有被教師肯定、同伴負(fù)面的評價(jià)、與同伴發(fā)生肢體沖突、被同伴拒絕。例如，在動(dòng)作創(chuàng)編活動(dòng)中，幼兒因表演沒有得到同伴的貼紙而大哭。

回應(yīng)與支持，提高教師指導(dǎo)幼兒戰(zhàn)勝挫折的專業(yè)度。教師對幼兒在戲劇課程中所產(chǎn)生的不良情緒給予情感上的支持，用敏銳的眼光觀察幼兒在戲劇主題下的生活、學(xué)習(xí)、游戲、運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)中遇到挫折時(shí)的一系列行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)幼兒在受到挫折時(shí)的情感需要，對收集的信息進(jìn)行價(jià)值辨析，架構(gòu)與幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)相適宜的課程，采取一系列有效措施，對幼兒受挫折時(shí)的情感需要給予一定的支持與疏導(dǎo)。

例如，小煜很認(rèn)真地參與班本劇展演前的道具制作活動(dòng)，小煜的挫折感源于他對道具制作的熱愛和努力。作為道具組的一員，他投入了很多時(shí)間和精力來制作一個(gè)“完美”的皮影布道具。然而，在彩排過程中，他發(fā)現(xiàn)道具被踩踏，導(dǎo)致道具斷裂。此時(shí)，其他幼兒指責(zé)他弄壞道具。道具的損失使小煜感到失望，同伴的指責(zé)使他感到委屈和失落。小煜渴望得到他人的肯定，以增強(qiáng)自尊心和自信心。福建省普通教育教學(xué)研究室幼教教研員林媛媛提出，幼兒園教師情感支持素養(yǎng)可以分為情感智能與關(guān)懷技能兩個(gè)維度：情感智能維度涉及情感敏感、情感理解、情感慈愛三個(gè)方面；關(guān)懷技能涉及情境反芻、經(jīng)驗(yàn)共契、精神激勵(lì)三個(gè)方面。我們參考該二維結(jié)構(gòu)模型研究的理論性依據(jù)，整理、分析以上案例。

在情感智能維度，一是情感敏感方面，教師現(xiàn)有行為是敏銳地發(fā)現(xiàn)了小煜的情緒變化，并主動(dòng)了解原因，及時(shí)關(guān)注小煜的情緒變化。二是情感理解方面，教師現(xiàn)有行為是理解小煜受指責(zé)時(shí)委屈的心情，捕捉小煜低落的情緒變化。對教師的行為建議是理解小煜對角色的重視、熱愛，理解小煜情緒調(diào)節(jié)能力的欠缺。三是情感文明方面，教師現(xiàn)有行為是贊揚(yáng)關(guān)心小煜的幼兒，當(dāng)小煜委屈哭泣時(shí)把他抱在懷里。對教師的行為建議是幫助小煜減少對同伴、班級的消極情緒。在關(guān)懷技能維度，一是情境反芻方面，教師現(xiàn)有行為是，詢問指責(zé)小煜的幼兒，是否看到了道具損壞的經(jīng)過，建議大家聽小煜解釋。對教師行為的建議是提升幼兒情緒的自我調(diào)節(jié)能力，情境下進(jìn)一步維持兒童觀與公平意識(shí)和情感，就事論事，投出公平公正的選票。二是經(jīng)驗(yàn)共契方面，教師現(xiàn)有行為是用“假如……我會(huì)……”的游戲讓幼兒換位思考，理解他人。對教師行為的建議是分享隨便責(zé)怪別人但后續(xù)處理好關(guān)系的故事，回想小煜以往為班集體努力的故事。三是精神激勵(lì)方面，教師現(xiàn)有行為是幫助幼兒發(fā)現(xiàn)小煜的努力，開展“小當(dāng)家”投票，肯定為班集體而努力的幼兒，耐心地傾聽幼兒。對教師的行為建議是發(fā)動(dòng)家長的力量一起鼓勵(lì)幼兒；與幼兒約定成長計(jì)劃。

幼兒的挫折事件是推動(dòng)師幼成長的“法寶”，需要我們細(xì)心關(guān)注、用心呵護(hù)。我們要在和幼兒的相處中不斷反思、不斷前行。

（本文系福建省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度專項(xiàng)課題“戲劇課程背景下教師對幼兒挫折的情感支持研究”的研究成果，課題編號(hào)EHA2220537）