又到逢“9”趕場(chǎng)的日子了,金陽(yáng)縣丙底鎮(zhèn)丙底洛村的村民日火糾博一大早起床,利索地收拾好家里,又趕到兩里外的養(yǎng)牛場(chǎng)張羅放牧事宜。等到太陽(yáng)冒出三尺竿頭,他已經(jīng)走在了丙底鎮(zhèn)的街頭。此時(shí),趕場(chǎng)的老鄉(xiāng)已陸續(xù)匯聚在了鎮(zhèn)上,三五成群,或蹲或站在街道兩旁,開心地聊著天?!斑祝愤呍趺磭诉@么多人?”,日火糾博心想去看看怎么回事,便瘓步走了上去,擠進(jìn)了人群。仔細(xì)瞅瞅,再向周邊人一打聽,原來(lái)是中國(guó)工商銀行四川涼山金陽(yáng)支行正在開展彝漢雙語(yǔ)普惠金融知識(shí)宣傳。
日火糾博養(yǎng)牛場(chǎng)的資金困境
他看著一名工作人員手里拿著一張百元鈔票高高舉起,便好奇地湊了上去。工作人員大聲用彝語(yǔ)向圍觀的群眾介紹人民幣的基本知識(shí)和假人民幣的危害,并教大家識(shí)別假人民幣的方法,日火糾博聽得津津有味,原來(lái)人民幣還包含了這么多的內(nèi)容。突然,他想起自家的小豬還需喂食,便擠出人群,準(zhǔn)備回家,剛走了兩步只見路邊門面左側(cè)掛著—塊標(biāo)識(shí)牌,在陽(yáng)光的映襯下,“農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)”幾個(gè)字顯得格外醒目。一個(gè)念頭突然冒了出來(lái),于是,他又?jǐn)D進(jìn)人群,徑直走到一名工作人員面前,還沒等日火糾博開口,工作人員熱情地用彝語(yǔ)問(wèn)道“老鄉(xiāng),你有什么事情嗎?”日火糾博回答“我辦了一個(gè)養(yǎng)牛場(chǎng),現(xiàn)在手頭緊,沒錢買飼料了,牛沒吃的都快餓死了,能不能貸點(diǎn)款買飼料啊”。工作人員了解了一些基本情況后,留下日火糾博的電話號(hào)碼,并告訴他等宣傳活動(dòng)結(jié)束后就立刻聯(lián)系他。日火糾博看看忙碌的工作人員,惴惴不安地回家了,
中午時(shí)分,日火糾博接到了工作人品電話,讓他帶路到養(yǎng)牛場(chǎng)實(shí)地看看。日火糾博—路飛奔,跑到路口,帶著兩名工作人員一起到養(yǎng)牛場(chǎng),實(shí)地查看養(yǎng)牛場(chǎng)后,工作人員仔細(xì)詢問(wèn)了日火糾博家庭情況等相關(guān)信息,向他專門推薦了工商銀行專為特定地區(qū)推出的創(chuàng)業(yè)致富貸。聽到工作人員說(shuō)貸款有希望時(shí),日火糾博心里樂(lè)開了花,執(zhí)意要請(qǐng)工作人員到鎮(zhèn)上的飯館吃飯,工作人員堅(jiān)決地拒絕了,表示做人民滿意銀行是工商銀行的服務(wù)宗旨,做好金融服務(wù)是自己的本職工作,不能向老百姓張口伸手,如果能貸款解決養(yǎng)牛場(chǎng)的資金短缺問(wèn)題,讓養(yǎng)牛場(chǎng)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,那才是最值得驕傲的事情。三天后,日火糾博終于等到了金陽(yáng)工行的電話,讓他帶上身份證和相關(guān)的材料,馬上趕到金陽(yáng)工行。
這竟是工行版“彝家新寨”
到了縣城,日火糾博第一次踏進(jìn)了工行金陽(yáng)支行。這哪里是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),分明是一個(gè)工商銀行版的“彝家新寨”啊!營(yíng)業(yè)廳的門柱嵌入了彝族廣泛使用的“太陽(yáng)紋飾”花紋,走廊上刻畫著彝族的火把節(jié)浮雕,墻上掛滿了“工人先鋒號(hào)”“脫貧攻堅(jiān)工作先進(jìn)集休”“工銀四川卓越集體獎(jiǎng)?wù)隆薄爸r(nóng)增收先進(jìn)集體”等獎(jiǎng)牌。走進(jìn)大廳,標(biāo)準(zhǔn)的工商銀行形象融入了濃郁的“紅黃黑”彝族文化三原色,濃厚的民族元素和主題裝飾將整個(gè)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)造得溫馨舒適,處處給人一種賓至如歸的感覺。大廳內(nèi)(好客彝寨》的磚雕裝飾,象征著金陽(yáng)支行熱烈地歡迎每一位貴賓,真誠(chéng)地向客戶道聲“孜莫格尼”(吉祥如意)。
正當(dāng)日火糾博感嘆眼前看到的情景時(shí),一臺(tái)智能機(jī)器人向他打招呼“您好,歡迎光臨”,他好奇地看著機(jī)器人,不知該怎么回答。機(jī)器人叉說(shuō)話了“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)”?日火糾博正納悶機(jī)器人怎么會(huì)說(shuō)話時(shí),一位廳堂人員走了過(guò)來(lái),熱情地用普通話問(wèn)他:“請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎”?他一時(shí)沒聽明白,廳堂人員見他—身彝族打扮,便馬上改用彝語(yǔ)向他問(wèn)好,井將他引導(dǎo)到客戶等候區(qū),在了解他的來(lái)意后,廳堂人員將日火糾博領(lǐng)向了客戶經(jīng)理辦公室。
像家一樣的金融體驗(yàn)
辦公室內(nèi),客戶經(jīng)理白日體熱情地端茶倒水接待日火糾博,指著椅子示意他坐下慢慢談。日火糾博很好奇金陽(yáng)支行為啥裝修得跟其他工行網(wǎng)點(diǎn)不一樣,白日體笑了笑,說(shuō)道:“工行金陽(yáng)支行,就是專門設(shè)在彝族地區(qū)為人民提供金融服務(wù)的,方便老鄉(xiāng)存錢、取錢,還有貸款啊等等,目的就是要幫助當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)裝修采用彝族風(fēng)格,就是要讓當(dāng)?shù)氐木用癜堰@里當(dāng)家里面一樣,有事沒事都到這里來(lái)坐坐”。日火糾博似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭,但他心里明白,一走進(jìn)金陽(yáng)支行,就感覺像走進(jìn)了家里。
來(lái)自工行的閃電貸款
不大功夫,手續(xù)就辦完了。日火糾博急切問(wèn)道:“貸款什么時(shí)候能放下來(lái)”?客戶經(jīng)理答道:“我們會(huì)第一時(shí)間把材料報(bào)上去,快的話三天就可以批下來(lái)”。日火糾博站起身,使勁地握住客戶經(jīng)理的手,“太感謝了,太及時(shí)了,沒錢買飼料,牛都不長(zhǎng)了。這事真的感謝你們工行了”。客戶經(jīng)理說(shuō):“這些事本來(lái)就是我們?cè)撟龅?,不用謝。老哥,貸款放下了后一定要好好用哦,把牛好好養(yǎng)大,爭(zhēng)取把規(guī)模搞到100頭?!?/p>
日火糾博說(shuō)道:“一定一定,有你們工行的支持,我一定好好干,再多請(qǐng)幾個(gè)人,把養(yǎng)牛場(chǎng)再擴(kuò)大規(guī)模,多帶動(dòng)一些人增加收入?!笨蛻艚?jīng)理笑道:“養(yǎng)牛場(chǎng)搞好了,人們富裕了,我們的業(yè)務(wù)也就會(huì)越來(lái)越好了,到時(shí)把您的牛肉農(nóng)特產(chǎn)品放到支行專門的幫扶產(chǎn)品展示專區(qū),工行用自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)幫您銷售!”
養(yǎng)牛夢(mèng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
第二天,日火糾博的50萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)致富貸就發(fā)放了,他用這筆款購(gòu)買了飼料,增添了小牛犢,擴(kuò)大了養(yǎng)牛場(chǎng)的規(guī)模,日子過(guò)得越發(fā)紅火……
這樣的事情,每天部在四川涼山金陽(yáng)支行發(fā)生。工商銀行的“彝家新寨”積極打造“金融、振興、民族、科技”金字招牌,依托工行金融科技優(yōu)勢(shì),建設(shè)了全省首個(gè)融e購(gòu)數(shù)字鏈接精準(zhǔn)扶貧展區(qū):投入了首家“云店”工作間;布設(shè)了苜臺(tái)TCR智能現(xiàn)鈔設(shè)備;配備了智能機(jī)器人、VTM遠(yuǎn)程協(xié)同柜員機(jī),用科技創(chuàng)新。彝漢雙語(yǔ)為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),充分展示了工行扎根彝區(qū)的真誠(chéng)態(tài)度。支行堅(jiān)持金陽(yáng)所需工行所能,設(shè)立2個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),1個(gè)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn),4個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn),不斷拓展金融服務(wù)覆蓋面,致力于服務(wù)金陽(yáng)縣脫貧攻堅(jiān)并有效銜接鄉(xiāng)村振興,與當(dāng)?shù)匕傩铡耙汀甭吠?,為金?yáng)群眾“貸”來(lái)幸福。