養(yǎng)車卡賣瘋了

唐開菊

臨滄石油雙江縣公司超600%完成了養(yǎng)車卡銷售指標。

雙江縣，位于云南省臨滄市西南部，是中國唯一的由拉祜族、佤族、布朗族、傣族四個民族組成的自治縣。這是一座因水而得名的小縣城，瀾滄江、小黑江交匯于縣境東南，北回歸線橫穿縣境，森林覆蓋率高達70.24%，被譽為“太陽轉身的地方”和“北回歸線上的綠色明珠”。

2023年，中國石化云南石油臨滄雙江縣公司錨定年度任務指標，在激烈的市場競爭中表現(xiàn)出色。全年易捷商品銷售額同比增長14%。進入2024年，雙江縣公司持續(xù)發(fā)力，4月養(yǎng)車卡銷售在全市縣區(qū)中排名第一，超額完成當月市公司下達的養(yǎng)車卡銷售指標達600%，并帶動易捷商品銷售額同比增長128%。

聚焦黨建引領，抓機遇搶先機

“謝經(jīng)理，今年‘車友節(jié)養(yǎng)車卡銷售指標分給我們站多少？這次準備怎么帶我們大干一場？”雙江縣公司經(jīng)理在2024年中國石化“車友節(jié)”還未開展前期便常收到這樣的電話。每次營銷活動開展前，他都會接到這樣的電話。員工的積極性，讓他很是欣慰。作為縣公司經(jīng)理，也作為雙江黨支部書記，他就如何帶領員工打贏養(yǎng)車卡銷售勝仗陷入沉思。

隨即，謝經(jīng)理便組織雙江黨支部召開以“鼓足干勁齊動員，黨員先鋒走在前”為主題的黨員大會。會上，謝經(jīng)理帶領全體黨員進行“車友節(jié)”營銷方案的學習與宣貫，吃透營銷政策，明確考核導向，要求全體黨員回到站上必須全部行動起來，抓機遇搶先機，帶領站內員工宣傳預熱，主動聯(lián)系走訪老客戶推介。會上，黨員們積極分享自己以往的養(yǎng)車卡“銷售經(jīng)”，探討銷售策略，總結銷售精英的銷售技巧。

黨員郭清說道：“時至今日，我都還記得去年我在站內賣出第一張養(yǎng)車卡的心情。那天也是養(yǎng)車卡正式售賣的第一天，每加油一輛車我都逢車必推，逢人必問，一開始都推銷失敗了。但我沒放棄，直到下午太陽正火熱的時候，我賣出了站內的第一張養(yǎng)車卡?！?/p>

郭清接著說：“您好，師傅，我們現(xiàn)在有個養(yǎng)車卡活動，可以享受超多優(yōu)惠，我給您介紹下？客戶聽后便來了興趣，讓我繼續(xù)講下去。我便向客戶介紹起養(yǎng)車卡活動內容，幫客戶算好賬，客戶聽后便辦了一張。當時正是當天天氣最熱的時候，還好我沒放棄開口營銷。有了第一張便有了賣更多張的信心，站內其他員工看我賣出去了，干勁都上來了。我們的銷售熱情比當天的大太陽還要火熱。所以，大家要相信只要思想不滑坡，辦法總比困難多。堅持開口，我們總會賣出去的?！?/p>

一場黨員大會下來，大家對即將開啟的“養(yǎng)車卡”銷售熱潮有了更明確的奮斗目標和打贏這場勝仗的信心。

站內齊心促經(jīng)營，你追我趕氛圍濃

“勐庫站今天上午就賣出去30張養(yǎng)車卡了，我們站還沒開張。大家拼一把，相信自己！”“車站員工王朝香目前在全市員工養(yǎng)車卡銷售排名中第一?！薄俺鞘姓攫B(yǎng)車卡銷售站點排名已經(jīng)超過我們站位居全市第一了。”“茶馬古鎮(zhèn)站排名上來了，這下我們雙江四座站養(yǎng)車卡銷售排名都進全市前五了?！边@種你追我趕的聲音在雙江四座站之間回蕩，充滿了活力和激情。

雙江縣公司緊跟“車友節(jié)”營銷活動的步伐，迅速將養(yǎng)車卡銷售指標“縱向”分解到站，站點再將任務分解到人，充分調動全員的營銷積極性。同時，“橫向”與其他縣區(qū)進行對比，鼓勵站與站、員工與員工之間形成良性競爭，積極抓好客戶群，努力擴大銷售面。

站經(jīng)理每日班前會會通報個人養(yǎng)車卡銷售成績和站點排名情況，讓員工們學習銷售能手的銷售經(jīng)驗。當班員工之間團結互助，你在忙推介時我?guī)湍慵佑?；員工下班后也會互相討論學習銷售技巧，取長補短。

作為去年銷售新品大豆油的銷售能手，雙江車站員工王朝香在今年4月的養(yǎng)車卡銷售中取得了全市員工銷售排名第一的好成績。當同事發(fā)來信息詢問她的“銷售經(jīng)”時，她笑著回應道：“其實我沒有什么特別的銷售秘訣，我只是珍惜每一個能夠為自己提升收入的營銷機會。上班時間，只要有機會向客戶推介，我都會牢牢抓住，做到逢人必推。每當客戶進站時，我會根據(jù)他們的性別、年齡先親切問候一聲，以增強客戶的親切感。然后，我會利用為客戶加油的黃金時間積極推介養(yǎng)車卡。如果客戶有疑慮，我會熱情為他們講解清楚。我相信，只要肯開口，服務態(tài)度熱情、貼心，總有客戶會被打動的?！?/p>

乘勢而上挖客群，齊心協(xié)力創(chuàng)佳績

為更有效地開拓銷售市場，深挖客戶群體，雙江縣公司經(jīng)理積極帶領團隊走訪企事業(yè)單位，通過“六進”策略開發(fā)養(yǎng)車卡客戶。他們向客戶詳細推介活動優(yōu)惠，幫助客戶算細賬，讓客戶直觀地感受到養(yǎng)車卡的超值優(yōu)惠，從而極大地調動了全員的銷售積極性，形成了自上而下、全員營銷的良好氛圍。

雙江四座加能站立足“站內+站外兩個陣地”，內外聯(lián)動，雙向發(fā)力。除了站內熱情推介外，全體員工通過朋友圈、抖音、客戶群等多渠道強化養(yǎng)車卡營銷宣傳。員工們自發(fā)利用休息時間到大型社區(qū)、商圈進行推介，每個人都展現(xiàn)出了對成為養(yǎng)車卡銷售冠軍的堅定決心。

“走過路過不要錯過，買一張養(yǎng)車卡就送這瓶酒、這提水、免費洗車、加油享優(yōu)惠啦！”雙江縣公司抓住4月中旬雙江潑水節(jié)的契機，積極在展銷會現(xiàn)場擺攤展示商品。這一舉措吸引了眾多游客駐足了解。員工們耐心熱情地向客戶推介，城市站經(jīng)理張明芳盡管已在加能站工作21年，但銷售熱情絲毫不減。她在擺攤處熱情吆喝，帶領員工到展銷會其他攤位挨戶推介，將養(yǎng)車卡活動宣傳給所有攤主。她表示：“銷售訣竅千萬條，主動開口第一條。不去開口推介，顧客怎么知道我們在搞什么活動？即便推介失敗了，客戶也知道我們中石化有這么個活動，有一款叫養(yǎng)車卡的產品，這個口開得不虧??！”

責任編輯：齊鐵健