高校數(shù)字圖書館信息資源管理的問題及解決對(duì)策分析

一、引言

信息化時(shí)代，高校數(shù)字圖書館承擔(dān)著越來越重要的任務(wù)，成為學(xué)術(shù)交流和知識(shí)傳播的重要平臺(tái)。然而，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，高校數(shù)字圖書館信息資源管理面臨著諸多問題。因此，本文將探討高校數(shù)字圖書館信息資源管理的對(duì)策，希望能為其管理水平的提升提供一些參考。

二、高校數(shù)字圖書館信息資源管理的意義

（一）促進(jìn)教育教學(xué)和科研工作

高校數(shù)字圖書館信息資源管理不僅能夠滿足用戶對(duì)知識(shí)獲取的需求，還為其創(chuàng)造一個(gè)便捷、高效的學(xué)術(shù)環(huán)境。[1]通過信息資源管理，高校數(shù)字圖書館可以提供豐富多樣的電子書籍、電子期刊等數(shù)字化資源，使用戶能夠隨時(shí)隨地獲取所需的學(xué)術(shù)資訊。例如，學(xué)生可以通過數(shù)字圖書館輕松查找到與課程內(nèi)容相關(guān)的電子書籍和電子期刊，從而提高學(xué)習(xí)效率；研究人員也可以快速獲取到最新的研究成果和學(xué)術(shù)資料，支持其教學(xué)和科研工作。這種便捷的信息資源獲取方式不僅提升了閱讀的便利性，還能夠激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作，從而更好地推動(dòng)高校教育和科研的發(fā)展。

（二）提升服務(wù)質(zhì)效

傳統(tǒng)的高校圖書館檢索往往需要花費(fèi)大量時(shí)間在書籍排列、目錄索引等方面，而數(shù)字圖書館則通過信息技術(shù)的應(yīng)用，使用戶可以輕松、快速地檢索到所需的信息資源，大大提高了服務(wù)效率。[2]同時(shí)，數(shù)字圖書館還可以利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和推薦算法，為用戶提供個(gè)性化的檢索推薦服務(wù)，幫助他們發(fā)現(xiàn)更多學(xué)術(shù)資源。這不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間成本，也提高了信息獲取的準(zhǔn)確度，從而更好地滿足用戶的學(xué)術(shù)需求，使數(shù)字圖書館服務(wù)質(zhì)效大幅提升。

三、高校數(shù)字圖書館信息資源管理中存在的問題

（一）安全保障不足

首先，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校數(shù)字圖書館所管理的大量電子書籍、電子期刊等資源都存儲(chǔ)在電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，使這些信息面臨著各種安全威脅，如黑客攻擊、惡意軟件感染、數(shù)據(jù)泄露等。[3]其次，由于部分高校數(shù)字圖書館在安全技術(shù)方面投入不足或者技術(shù)更新不及時(shí)，導(dǎo)致其信息系統(tǒng)容易受到攻擊和侵入，進(jìn)而造成用戶個(gè)人隱私泄露、信息資料被篡改或刪除等嚴(yán)重后果。安全技術(shù)落后主要表現(xiàn)在防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證等方面。同時(shí)，安全補(bǔ)丁和軟件版本更新不及時(shí)也使數(shù)字圖書館系統(tǒng)容易受到已知漏洞的攻擊。最后，缺乏相應(yīng)的安全意識(shí)培訓(xùn)，使圖書館工作人員和用戶缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)，增加了安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

（二）版權(quán)意識(shí)淡薄

數(shù)字信息時(shí)代，學(xué)術(shù)資料的獲取和分享變得更加便捷，但同時(shí)也帶來了對(duì)版權(quán)保護(hù)的挑戰(zhàn)。一些高校數(shù)字圖書館可能存在版權(quán)意識(shí)不足的問題，在數(shù)字資源獲取、利用和分享過程中忽視了版權(quán)問題。這種版權(quán)意識(shí)淡薄可能導(dǎo)致學(xué)術(shù)資源的非法獲取、侵權(quán)復(fù)制和未經(jīng)授權(quán)的傳播，不僅侵害了著作權(quán)人的合法權(quán)益，也影響了學(xué)術(shù)界的良好秩序。例如，一些數(shù)字圖書館可能在未經(jīng)版權(quán)持有者許可的情況下，將受版權(quán)保護(hù)的電子書籍、電子期刊等資源提供給用戶下載或在線瀏覽；一些學(xué)術(shù)論文和研究成果的引用、轉(zhuǎn)載也可能未經(jīng)授權(quán)或未按照版權(quán)規(guī)定進(jìn)行，造成學(xué)術(shù)誠信和版權(quán)保護(hù)方面的隱患。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施不完善

數(shù)字化信息資源的管理和存儲(chǔ)需要相應(yīng)的技術(shù)支持和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、服務(wù)器存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。[4]然而，一些高校數(shù)字圖書館可能由于資金限制或技術(shù)水平不足，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，影響了信息資源管理和服務(wù)水平的提升。例如，網(wǎng)絡(luò)帶寬不足可能導(dǎo)致用戶在檢索和下載資源時(shí)速度緩慢，影響了用戶體驗(yàn)；服務(wù)器存儲(chǔ)空間不足可能限制了數(shù)字資源的存儲(chǔ)和擴(kuò)展；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的運(yùn)行不穩(wěn)定可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或服務(wù)中斷，影響了信息資源獲取過程中的穩(wěn)定性。

（四）信息資源共享不足

雖然數(shù)字化技術(shù)使信息資源可以更容易被存儲(chǔ)、傳輸和獲取，但在實(shí)際運(yùn)行中，很多高校數(shù)字圖書館的信息資源仍然存在封閉性和孤立性，缺乏有效的共享機(jī)制。例如，一些高校數(shù)字圖書館可能僅將資源限定在校內(nèi)使用，沒有建立起與其他高校圖書館的合作共享機(jī)制，導(dǎo)致資源利用率低下。同時(shí)，即便某些高校數(shù)字圖書館愿意共享資源，也會(huì)因?yàn)槿狈y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)，而導(dǎo)致資源共享難度較大。信息資源共享不足的問題導(dǎo)致了資源的重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)，降低了用戶獲取更廣泛、更多樣化的信息資源的可能性，阻礙了學(xué)術(shù)交流與合作的發(fā)展。

四、高校數(shù)字圖書館信息資源管理的解決對(duì)策

（一）保障信息與數(shù)據(jù)安全

高校數(shù)字圖書館信息資源管理涉及大量的敏感信息和學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)，因此必須采取有效的措施來保護(hù)這些信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露。

第一，高校數(shù)字圖書館應(yīng)建立健全的信息安全管理體系。[5]這包括明確責(zé)任分工、建立安全管理體系和規(guī)范、制訂信息安全策略、確保各項(xiàng)安全措施執(zhí)行到位。第二，要加強(qiáng)對(duì)信息安全的宣傳教育，增強(qiáng)全體工作人員的安全意識(shí)，培養(yǎng)他們正確處理和保護(hù)敏感信息的能力。第三，高校數(shù)字圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。這包括加密網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被竊取或篡改；建立防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止惡意攻擊；定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和安全評(píng)估，及時(shí)修補(bǔ)漏洞，提高系統(tǒng)的抗攻擊能力。第四，高校數(shù)字圖書館還應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理。通過定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)橐馔馐录鴣G失；建立完善的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，能夠快速、有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，最大程度上減少損失。第五，高校數(shù)字圖書館還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶身份和權(quán)限的管理。通過建立嚴(yán)格的身份認(rèn)證機(jī)制，確保只有符合條件的用戶才能訪問敏感信息；對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化管理，根據(jù)用戶身份和需求設(shè)定不同的訪問權(quán)限，防止信息被非法篡改或泄露。

總之，高校數(shù)字圖書館要通過建立完善的安全管理體系，加強(qiáng)對(duì)信息安全的宣傳教育，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，做好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理，加強(qiáng)對(duì)用戶身份和權(quán)限的管理，以確保數(shù)字化信息資源的安全性和可靠性，為用戶提供安全、穩(wěn)定的信息服務(wù)環(huán)境。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

高校數(shù)字圖書館信息資源管理以良好的技術(shù)支持和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，包括硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)兩個(gè)方面。

第一，對(duì)于硬件設(shè)備的建設(shè)上，高校數(shù)字圖書館要投入資金來更新和升級(jí)現(xiàn)有的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施。這些硬件設(shè)備應(yīng)當(dāng)具備良好的性能和穩(wěn)定性，能夠滿足數(shù)字化信息資源的存儲(chǔ)、傳輸和處理需求。此外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶數(shù)量和訪問量，適時(shí)擴(kuò)大硬件設(shè)備的規(guī)模，確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。[6]第二，對(duì)于軟件系統(tǒng)的建設(shè)上，高校數(shù)字圖書館要選擇和建立滿足自身需求的信息管理系統(tǒng)和檢索系統(tǒng)。這些軟件系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備良好的用戶界面，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字資源的組織、存儲(chǔ)、檢索和共享等功能。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注重系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，采取有效的措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。第三，要加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的維護(hù)和管理。定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)，及時(shí)處理設(shè)備故障，確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行；對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的更新和升級(jí)，修復(fù)已知的安全漏洞和性能問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

總之，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升高校數(shù)字圖書館信息資源管理水平的重要對(duì)策。通過投入資金更新和升級(jí)硬件設(shè)備，選擇和建立適合自身需求的軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)和管理，可以有效提升數(shù)字圖書館信息資源管理的效率和服務(wù)水平，滿足用戶的學(xué)術(shù)需求。

（三）建立完善的文獻(xiàn)信息資源管理體系

完善的文獻(xiàn)資源管理體系旨在規(guī)范數(shù)字圖書館內(nèi)部的資源獲取、整理、存儲(chǔ)、維護(hù)和利用流程，以確保文獻(xiàn)資源的有效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第一，建立文獻(xiàn)資源獲取機(jī)制。數(shù)字圖書館應(yīng)明確圖書采購的程序和標(biāo)準(zhǔn)，建立起與出版社和供應(yīng)商的合作機(jī)制，選擇優(yōu)質(zhì)的資源并進(jìn)行購買或訂閱。同時(shí)，還應(yīng)建立文獻(xiàn)資源篩選和評(píng)估機(jī)制，對(duì)所選購的資源進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和版權(quán)審查，確保資源的合法性和可靠性。第二，建立文獻(xiàn)資源整理與存儲(chǔ)機(jī)制。高校數(shù)字圖書館應(yīng)根據(jù)圖書分類體系，對(duì)所獲得的文獻(xiàn)資源進(jìn)行整理和分類，建立完善的圖書目錄和索引系統(tǒng)，方便用戶進(jìn)行檢索和查找。同時(shí)，還應(yīng)采取有效措施保障文獻(xiàn)資源的存儲(chǔ)安全，包括定期備份和防災(zāi)備份等，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。第三，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書資源的數(shù)字化處理和轉(zhuǎn)換，提高圖書資源的可訪問性和使用價(jià)值。第四，建立圖書資源利用與服務(wù)體系。高校數(shù)字圖書館應(yīng)制訂詳細(xì)的圖書資源利用規(guī)定，包括借閱規(guī)則、預(yù)約規(guī)定、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等，以確保用戶能夠方便、快捷地利用所需的文獻(xiàn)資源。第五，應(yīng)加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的推廣和宣傳工作，提高用戶對(duì)圖書資源的認(rèn)知度和利用率。[7]

總之，通過規(guī)范文獻(xiàn)資源的獲取、整理、存儲(chǔ)、維護(hù)和利用流程，高校數(shù)字圖書館能夠更好地保障文獻(xiàn)資源質(zhì)量和自身服務(wù)水平，滿足用戶的學(xué)術(shù)需求，推動(dòng)數(shù)字圖書館信息資源管理工作的持續(xù)發(fā)展。

（四）提高信息資源共享的程度

共享信息資源可以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、提高資源利用效率，同時(shí)也有助于拓展學(xué)術(shù)研究的廣度和深度。

第一，高校數(shù)字圖書館應(yīng)加強(qiáng)與其他數(shù)字圖書館的合作交流，建立起跨校、跨地區(qū)的信息資源共享網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)數(shù)字圖書館之間的資源共享。通過共享信息資源，各個(gè)數(shù)字圖書館可以充分利用對(duì)方的資源優(yōu)勢(shì)，提高自身的信息服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)學(xué)術(shù)研究的發(fā)展。第二，高校數(shù)字圖書館可以通過聯(lián)合采購機(jī)制來實(shí)現(xiàn)資源共享。通過與其他數(shù)字圖書館共同進(jìn)行資源采購，可以降低采購成本，提高采購效率，并且能夠獲取到更廣泛、更多樣化的資源。同時(shí)，還可以通過聯(lián)合采購平臺(tái)進(jìn)行資源信息的共享和交流，促進(jìn)數(shù)字圖書館之間的合作與發(fā)展。第三，高校數(shù)字圖書館還可以加強(qiáng)與公共圖書館、專業(yè)圖書館以及其他非營利性機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)信息資源的跨領(lǐng)域共享。通過與不同類型機(jī)構(gòu)的合作，高校數(shù)字圖書館可以獲取到更豐富的信息資源，滿足不同用戶群體的需求，促進(jìn)圖書信息資源的共享與利用。第四，高校數(shù)字圖書館可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，建立統(tǒng)一的數(shù)字資源共享平臺(tái)。通過建立數(shù)字資源共享平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的集中管理和統(tǒng)一檢索，為用戶提供便捷的信息服務(wù)。第五，還可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和推薦算法，為用戶提供個(gè)性化的信息推薦服務(wù)，提高用戶對(duì)信息資源的利用效率和滿意度。[8]

總之，提高信息資源共享的程度是提升高校數(shù)字圖書館信息資源管理水平的重要對(duì)策。通過加強(qiáng)與其他高校和圖書館的合作交流，加入聯(lián)合采購機(jī)制，跨領(lǐng)域共享資源，建立統(tǒng)一的數(shù)字資源共享平臺(tái)等措施，高校數(shù)字圖書館可以實(shí)現(xiàn)信息資源的廣泛共享，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字圖書館信息資源管理工作的不斷完善。

五、結(jié)語

總之，在信息化時(shí)代，高校數(shù)字圖書館通過解決安全保障不足、版權(quán)意識(shí)淡薄、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、信息資源共享不足等問題，可以建立更加健全和高效的管理體系，提升高校數(shù)字圖書館的服務(wù)水平和影響力。未來，我們期待高校數(shù)字圖書館能夠充分利用先進(jìn)技術(shù)手段，打造智能化、個(gè)性化的服務(wù)模式，滿足用戶日益增長的學(xué)術(shù)需求。

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（作者簡介：溫炯，女，本科，甘肅財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，研究方向：圖書館管理）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）