基于“四輪”驅(qū)動(dòng)法全方位打造高素質(zhì)型班組

龍 潭

(貴州烏江水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司構(gòu)皮灘發(fā)電廠，貴州 遵義 564400)

0 引言

班組作為企業(yè)最基層的組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn),探索如何應(yīng)用先進(jìn)管理方法,培養(yǎng)高素質(zhì)員工和一流班組,對(duì)于工作高效開(kāi)展具有重要意義[1]。構(gòu)皮灘水電站是國(guó)家“十五”計(jì)劃重點(diǎn)工程、是貴州省實(shí)施“西電東送”戰(zhàn)略的標(biāo)志性工程。構(gòu)皮灘水電站運(yùn)行部一大值以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為中心,在班組管理不斷實(shí)踐中,探索、研究并應(yīng)用“四輪”驅(qū)動(dòng)法,全方位推動(dòng)高素質(zhì)型班組建設(shè),持續(xù)提升班組人員各種技能。

1 主要做法

1.1 第一輪 輪流當(dāng)培訓(xùn)講師

運(yùn)行部一大值利用學(xué)習(xí)班機(jī)會(huì),持續(xù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),按照培訓(xùn)內(nèi)容,將培訓(xùn)任務(wù)分解,每個(gè)培訓(xùn)任務(wù)對(duì)應(yīng)一個(gè)講師,班組全部人員不論崗位、不論年齡輪流作為講師開(kāi)展班組集中培訓(xùn),每人每年負(fù)責(zé)3～4次培訓(xùn)講課,培訓(xùn)完成后,講師出技術(shù)問(wèn)答題供班組人員作答,最后根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容輪流開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)。由于存在講課壓力,從而促使講師在培訓(xùn)他人之前必須自己先學(xué)習(xí)所講內(nèi)容,因此輪流當(dāng)講師可以促進(jìn)班組成員由被動(dòng)學(xué)習(xí)上升為主動(dòng)學(xué)習(xí),使班組整體人員知識(shí)技能均能得到快速提升。

1.2 第二輪 輪流上操作班

為保證工作高效開(kāi)展,合理利用人力資源,將運(yùn)行班組分為四個(gè)小值,其中三個(gè)值上值守班,一個(gè)值上操作班,各司其職。值守班主要在中控臺(tái)負(fù)責(zé)調(diào)度聯(lián)系、上位機(jī)監(jiān)盤(pán)、兩票辦理等工作,操作班負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡檢、操作配合等工作。為使班組人員能夠周期性參與運(yùn)行每一項(xiàng)工作,避免長(zhǎng)時(shí)間與某些職責(zé)脫節(jié),保證每個(gè)人能在中控臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)工作之間輕松切換,大值內(nèi)部采用各個(gè)小值輪流上操作班的模式,每個(gè)大倒班輪換一次。該方法能使各運(yùn)行人員熟悉中控臺(tái)工作的同時(shí)也不疏遠(yuǎn)現(xiàn)場(chǎng),年輕員工也能在各個(gè)運(yùn)行工作領(lǐng)域得到同步提升。

1.3 第三輪 輪流開(kāi)展設(shè)備月度運(yùn)行分析

開(kāi)展設(shè)備運(yùn)行分析,不僅能夠掌控設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患,同時(shí)可以促使人員在設(shè)備分析中主動(dòng)思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)。為提高工作效率,同時(shí)在分析過(guò)程中促進(jìn)班組成員對(duì)各個(gè)系統(tǒng)知識(shí)的學(xué)習(xí),要求班組每人每月都要有分析任務(wù),每人每月輪流對(duì)不同系統(tǒng)開(kāi)展運(yùn)行分析。

具體方法是：將設(shè)備系統(tǒng)分為水輪發(fā)電機(jī)、主變壓器、電氣主配電設(shè)備、保護(hù)、調(diào)速及油壓裝置、監(jiān)控、直流、廠用電、油氣水等12個(gè)系統(tǒng),結(jié)合班組人數(shù)只有10人,將12個(gè)系統(tǒng)劃分成10份分析任務(wù),即其中兩項(xiàng)任務(wù)包括有兩個(gè)系統(tǒng),班組人員按照“圓桌吃菜”原理,每人輪流根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行方式、運(yùn)行參數(shù)、巡檢情況和缺陷等定期開(kāi)展設(shè)備月度運(yùn)行分析。所謂“圓桌吃菜”原理,就是圍著圓桌吃飯時(shí),通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)圓桌,可以將不同的菜輪流轉(zhuǎn)至每人面前。比如A員工1月負(fù)責(zé)分析水輪發(fā)電機(jī),2月就輪流至主變壓器,3月再輪流至電氣主配電設(shè)備等；B員工1月負(fù)責(zé)分析其它系統(tǒng)設(shè)備,2月就輪流至水輪發(fā)電機(jī),3月再輪流至主變壓器等。以此類(lèi)推,做到每月“事事有人做,人人有事做,人輪換事做”。該方法在保證設(shè)備安全運(yùn)行的同時(shí),也讓班組人員實(shí)現(xiàn)對(duì)全廠設(shè)備學(xué)習(xí)分析的全覆蓋。

1.4 第四輪 輪流當(dāng)大值長(zhǎng)

大值長(zhǎng)作為運(yùn)行班組的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門(mén)和班組的連接點(diǎn),不僅負(fù)責(zé)自己值班期間的生產(chǎn)工作,還全面負(fù)責(zé)班組的管理,職責(zé)多、責(zé)任重,是一個(gè)可以提升自身綜合能力、實(shí)現(xiàn)更多人生價(jià)值的平臺(tái)[2]。目前班組實(shí)行大值長(zhǎng)輪流制,每年更換一次大值長(zhǎng),每次輪值完畢后,班組開(kāi)展一次大值長(zhǎng)擔(dān)職討論會(huì),總結(jié)前任大值長(zhǎng)的管理成效和方法優(yōu)勢(shì),提取管理經(jīng)驗(yàn)。為避免因大值長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致班組管理混亂,保證班組管理工作效率的持續(xù)性,要求只有值長(zhǎng)崗位人員才有資格參與輪流擔(dān)任大值長(zhǎng),同時(shí)上一任大值長(zhǎng)卸任后,轉(zhuǎn)至擔(dān)任大值長(zhǎng)顧問(wèn),輔助、指導(dǎo)新大值長(zhǎng)完成各項(xiàng)班組管理工作。

該方法具有諸多優(yōu)勢(shì)：一是每個(gè)值長(zhǎng)都有機(jī)會(huì)在平臺(tái)上提升個(gè)人管理技能,增加自身管理經(jīng)驗(yàn),拓寬自身發(fā)展空間；二是每個(gè)值長(zhǎng)在輪值之后,對(duì)大值長(zhǎng)崗位的理解將更加深刻,從而能更深層次地理解現(xiàn)任大值長(zhǎng)對(duì)班組的管理,減少對(duì)大值長(zhǎng)安排工作的抵觸情緒,增加對(duì)班組管理的認(rèn)同感,提升班組的凝聚力；三是運(yùn)用每年擔(dān)職討論會(huì)提取的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)方法,完善班組管理制度,為下一步更好地開(kāi)展班組管理打下基礎(chǔ)；四是為班組備有一批具備大值長(zhǎng)能力的人員,在大值長(zhǎng)因晉升等原因離開(kāi)時(shí),隨時(shí)有人頂替,實(shí)現(xiàn)班組管理無(wú)縫連接。

2 保障措施

2.1 建立循環(huán)監(jiān)督機(jī)制

在“四輪”管理實(shí)施中,為保證人員在角色和任務(wù)切換后能高效開(kāi)展工作,班組實(shí)行相互循環(huán)監(jiān)督機(jī)制,即值內(nèi)每人都是考評(píng)員,都負(fù)責(zé)對(duì)其他人實(shí)施監(jiān)督,對(duì)其他人在工作中存在的不足和問(wèn)題提出建議、指導(dǎo)和考評(píng),并將具體情況統(tǒng)計(jì)至《班組人員工作評(píng)價(jià)表》內(nèi),大值每月根據(jù)評(píng)價(jià)表開(kāi)展相關(guān)績(jī)效考核工作。

2.2 集中總結(jié)管理

根據(jù)工作任務(wù)分配情況,值內(nèi)利用學(xué)習(xí)班時(shí)間開(kāi)展工作總結(jié),其中輪流當(dāng)培訓(xùn)講師即在培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)展總結(jié),輪流上操作班以每一輪大倒班作為一個(gè)總結(jié)周期,輪流開(kāi)展設(shè)備月度運(yùn)行分析以月度作為一個(gè)總結(jié)周期,輪流當(dāng)大值長(zhǎng)以每一年任期結(jié)束后開(kāi)展任期總結(jié)?？偨Y(jié)采用集中討論方式,要求每個(gè)人對(duì)自己和他人的工作開(kāi)展情況發(fā)表看法,并提出建議。

3 實(shí)施效果

構(gòu)皮灘水電站運(yùn)行部一大值始終以“四輪”為驅(qū)動(dòng),加速推進(jìn)高素質(zhì)型班組建設(shè),在生產(chǎn)安全、人員綜合能力和班組管理方面等均取得了豐碩成果。

3.1 安全效益

平均每年辦理工作票800余份、操作票600余份,“兩票”合格率100 %,順利配合每年各臺(tái)機(jī)組的檢修、設(shè)備技改及消缺工作,創(chuàng)下數(shù)十萬(wàn)次的無(wú)差錯(cuò)操作記錄。同時(shí)利用設(shè)備分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備隱患8項(xiàng),其中根據(jù)1號(hào)機(jī)下導(dǎo)油槽和油溫的輕微變化,提前分析出1號(hào)機(jī)下導(dǎo)存在油混水,在設(shè)備未受到影響前對(duì)其進(jìn)行了處理。

3.2 人才素質(zhì)

班組人員提出20余項(xiàng)合理化建議均被廠部采用,班組人員參與的《水輪發(fā)電機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合關(guān)鍵技術(shù)研究及工程應(yīng)用》創(chuàng)新項(xiàng)目獲評(píng)集團(tuán)公司職工創(chuàng)新創(chuàng)效二等獎(jiǎng)、《基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的外委工程安全雙線(xiàn)管控方法的設(shè)計(jì)與實(shí)踐》的創(chuàng)新項(xiàng)目獲貴州省電力行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果優(yōu)秀獎(jiǎng)、《復(fù)雜背景下無(wú)人機(jī)安防系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)在巨型水電站的研究與應(yīng)用》獲全國(guó)電力行業(yè)設(shè)備管理創(chuàng)新成果項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。班組近年申報(bào)專(zhuān)利16項(xiàng),已受理12項(xiàng)。面對(duì)近年多個(gè)小值由1名值長(zhǎng)帶動(dòng)1名新員工的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),順利完成各項(xiàng)運(yùn)行工作。近三年來(lái)班組培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才,同時(shí)多次為其他部門(mén)輸送人才。

3.3 班組管理

通過(guò)“四輪”驅(qū)動(dòng)法,人員綜合技能得到提升,班組凝聚力得到增強(qiáng),班組管理方法得到不斷優(yōu)化,班組各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展和高效完成。

4 結(jié)束語(yǔ)

運(yùn)行部一大值應(yīng)用“四輪”驅(qū)動(dòng)法以來(lái),值內(nèi)人員素質(zhì)得到明顯提升,班組工作得到高效開(kāi)展。目前輪流當(dāng)大值長(zhǎng)只是針對(duì)值長(zhǎng)崗位人員,隨著班組管理工作的穩(wěn)步開(kāi)展,下一步班組將不斷積累管理方法,完善班組管理制度,考慮把優(yōu)秀的主值班員也納入到大值長(zhǎng)輪流制中來(lái),讓年輕員工在管理技能方面也能得到提高。