文_李啟英
新認識是指國網(wǎng)電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化有哪些變化調(diào)整,和過去有什么不一樣。公司整個企業(yè)文化體系包括電力精神、企業(yè)宗旨、公司使命、公司定位、企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標、發(fā)展布局、服務(wù)理念等。
電力精神是忠誠擔(dān)當(dāng)、求實創(chuàng)新、追求卓越、奉獻光明。這是新增加的,時刻提醒廣大電網(wǎng)員工,要鑄牢忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?,踐行求實創(chuàng)新的行為準則,堅定追求卓越的信念愿景,銘記奉獻光明的使命價值。
企業(yè)宗旨是人民電業(yè)為人民。這是黨的根本宗旨的落地和具體體現(xiàn),黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù),落實到電網(wǎng)企業(yè)就是“人民電業(yè)為人民”,旨在強調(diào)人民主體、人民至上,人民的利益高于一切。
公司使命是為美好生活充電,為美麗中國賦能。就是大家經(jīng)常說的“兩為”和“兩美”。習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出“人民群眾對美好生活的向往就是我們黨的奮斗目標”“綠水青山就是金山銀山”。那么國家電網(wǎng)有限公司就是給美好生活充電的,是給美麗中國賦能的。公司使命反映了企業(yè)的性質(zhì)與宗旨、產(chǎn)品與服務(wù)。
公司定位是國民經(jīng)濟的保障者、能源革命的踐行者、美好生活的服務(wù)者。所謂國民經(jīng)濟保障者就是,國家電網(wǎng)是國民經(jīng)濟穩(wěn)定運行的重要保障,電量是國民經(jīng)濟的晴雨表,它非常直觀、客觀地反映整個經(jīng)濟的運行情況。第二個是能源革命的踐行者,能源革命也是習(xí)近平總書記的提法,叫“四個革命、一個合作”的能源安全新戰(zhàn)略。美好生活的服務(wù)者意思是電網(wǎng)是為人民群眾的美好生活直接提供電能服務(wù)的。
企業(yè)精神是努力超越,追求卓越。作為一個人、一個團隊、一個企業(yè),應(yīng)該不斷地超越,努力地追求卓越,今天的我超越昨天的我,明天的我又超越今天的我,希望能夠達到卓越的境界。
戰(zhàn)略目標是具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。它主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:第一,中國特色是根本。中國特色是我們立足的根本,立足的基礎(chǔ),一定要牢牢把握這個根本不放松不動搖。第二,國際領(lǐng)先是追求。也就是說我們還在追求之中,還沒有做到國際領(lǐng)先,目前做到了局部領(lǐng)先或者部分領(lǐng)先,距離整體領(lǐng)先和全面領(lǐng)先還是有差距的。第三,能源互聯(lián)網(wǎng)是方向。未來能源加互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展方向。
發(fā)展布局是“一體四翼”高質(zhì)量發(fā)展?!耙惑w四翼”就是“一業(yè)為主、四翼齊飛、全要素發(fā)力”。一業(yè)為主就是堅守電網(wǎng)主責(zé)主業(yè),并且加快電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)升級。四翼齊飛就是四大業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、支撐產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。還有一個就是全要素發(fā)力,要增強創(chuàng)新第一動力,強化管理永恒主題,釋放數(shù)據(jù)倍增效應(yīng),激活人才第一資源。
服務(wù)理念是你用電、我用心。為廣大客戶用心服務(wù)、真誠服務(wù)。
一是推進公司企業(yè)文化落地要做到“三層三化”。
綜上所述,小兒糖尿病治療中胰島素注射對控制患兒血糖具有重要的意義,糖尿病患兒給予持續(xù)胰島素泵皮下注射給藥可有效降低胰島素每日給藥量、促進患兒血糖恢復(fù)正常水平,縮短患兒住院時間,對降低患兒外漏、低血糖、皮下沉積等并發(fā)癥的發(fā)生具有重要的意義。
“三層三化”就是物質(zhì)層外化于形(行)、制度層固化于制、精神層內(nèi)化于心。
所謂物質(zhì)層外化于形(行)包括兩個方面,第一個就是形象,第二個就是行為和行動。我們辦公場所懸掛的、張貼的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等,這些都要在形式上體現(xiàn)出來。當(dāng)然最主要的是落實到員工的行為與行動上。
第二個叫制度層,很多制度上的東西,制度層面的這種規(guī)定,必須要固化于制。
第三個精神層內(nèi)化于心,當(dāng)然這也是最難的層面。這些企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等精神層面的東西,一定要內(nèi)化于心,真正地讓人內(nèi)心高度認同。高度認同之后,自然就會不由自主地外化于形了,就是外化為自己的行為與行動。
所以這三個層面是不斷在升級的,最一般的就是物質(zhì)層面的東西,再高一點就是制度層面的東西,最高的就是精神層面的東西,當(dāng)然最難的也是內(nèi)化于心。
二是企業(yè)文化怎么樣內(nèi)化于心。
有一些具體的做法,比如四種植入的策略:一是可視,包括營造氛圍、改變市場環(huán)境和印發(fā)宣傳資料等內(nèi)容;二是可聽,就是要開展分級分類的培訓(xùn)、會議宣導(dǎo)等,包括文化故事的分享;三是可悟,比如采取特別的措施等,讓人去感悟、感受;四是可參與,通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭,進行一些文化儀式,或者建立一些考評機制,讓每個人都參與其中,更好地感受企業(yè)文化。
正確準確。一定要非常及時地了解最新信息,然后正確準確地去講給員工聽。國家電網(wǎng)有限公司企業(yè)文化變化得比較快,變動力度也比較大,所以一定要經(jīng)常學(xué)習(xí)最新提法、有關(guān)精神等。
選對載體。選對載體是非常重要的。當(dāng)然對于不同層面的人,在講企業(yè)文化的時候肯定是有區(qū)別的,但是最主要的應(yīng)該給年輕人,給新進企業(yè)的員工多講企業(yè)文化。
接地氣。一定要用溝通對象能夠聽得懂的話,用他們喜歡接收的方式去進行溝通和交流。
持之以恒,堅持不懈。
四是企業(yè)文化建設(shè)時的一致性與個性化。
一致性指的是各個分公司、子公司在進行宣傳貫徹建設(shè)時,大的方面必須和總公司保持高度一致。個性化指的是在總公司尚未提及的方面可以有結(jié)合自身實際的新提法。
比如國網(wǎng)河南省電力公司提出了“從嚴管理、和諧共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的工作理念和“馬上就辦、真抓實干”的工作作風(fēng),就是立足于國網(wǎng)河南省電力公司高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,是公司“大規(guī)模要承擔(dān)大責(zé)任、大體量要做出大貢獻”、穩(wěn)步邁向“大而強”目標的明確要求。
總之,通過對國家電網(wǎng)有限公司企業(yè)文化的再認識與再思考,我們知道企業(yè)文化也是與時俱進、不斷更新的。企業(yè)文化要實現(xiàn)“三層三化”尤其是內(nèi)化于心,就要牢牢把握推進企業(yè)文化建設(shè)的四個關(guān)鍵點,這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的有效落地。