建筑工程項(xiàng)目中的人力資源配置與管理研究

鄭萍 濟(jì)南黃河路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司

建筑工程項(xiàng)目離不開大量人力資源的支持，人力資源的配置以及管理狀況，直接關(guān)系到建筑工程項(xiàng)目施工效果，管理人員應(yīng)該注重予以全面綜合把控。在建筑工程項(xiàng)目人力資源配置與管理工作開展中，管理人員需要重點(diǎn)分析明確建筑工程項(xiàng)目對于人力資源提出的要求，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行優(yōu)化配置，確保人力資源的供應(yīng)可以較好滿足項(xiàng)目需求。在此基礎(chǔ)上，人力資源管理人員還應(yīng)該注重做好全面協(xié)調(diào)管理，確保所有人力資源均可以較好服務(wù)于建筑工程項(xiàng)目，切實(shí)規(guī)避來自人力資源方面的限制問題[1]。

一、建筑工程項(xiàng)目人力資源概述

建筑工程項(xiàng)目中人力資源是比較關(guān)鍵的要素，只有人力資源和物力資源進(jìn)行有效配合，才能夠順利完成工程項(xiàng)目施工建設(shè)任務(wù)，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的偏差問題?；诮ㄖこ添?xiàng)目人力資源的應(yīng)用狀況進(jìn)行分析，相對于物力資源，往往表現(xiàn)出了較強(qiáng)的動態(tài)性和不確定性特點(diǎn)，因?yàn)榻ㄖこ添?xiàng)目對于人力資源的需求量較大，且流動性較強(qiáng)，甚至存在著較多的臨時(shí)性崗位，如此也就對人力資源配置和管理提出了較大挑戰(zhàn)。管理人員應(yīng)該實(shí)時(shí)動態(tài)分析建筑工程項(xiàng)目提出的人力資源需求，進(jìn)而予以針對性滿足，由此促使人力資源可以在建筑工程項(xiàng)目的各個(gè)階段發(fā)揮出理想支持作用，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的滯后性問題。人力資源管理人員可以將建筑工程項(xiàng)目分為不同階段，進(jìn)而在不同階段中配置所需要的人力資源，確保人力資源的實(shí)時(shí)動態(tài)性需求得到滿足，同時(shí)解決人力資源不確定性帶來的問題。

此外，建筑工程項(xiàng)目中的人力資源還表現(xiàn)出了較高的專業(yè)性特點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)階段建筑工程項(xiàng)目整體要求不斷提升，對于相關(guān)技術(shù)人員以及管理人員同樣也提出了較高要求，需要其具備相匹配的專業(yè)知識和技能，由此滿足建筑工程項(xiàng)目建設(shè)需求。如果人力資源本身存在著專業(yè)性不足的問題，則必然會影響到建筑工程項(xiàng)目建設(shè)效果，甚至?xí)霈F(xiàn)較為嚴(yán)重的事故?；诖?，建筑工程項(xiàng)目人力資源配置與管理時(shí)，管理人員也就需要對其進(jìn)行針對性分析，明確各個(gè)崗位對于人力資源提出的要求，進(jìn)而予以針對性配置，并且做好后續(xù)管理和調(diào)度，保障建筑工程項(xiàng)目能夠有序落實(shí)[2]。

二、建筑工程項(xiàng)目人力資源配置要點(diǎn)

（一）注重人崗匹配

建筑工程項(xiàng)目人力資源配置時(shí)，管理人員應(yīng)該首先關(guān)注人力資源和各個(gè)崗位的匹配性，確保所有人力資源均可以在后續(xù)工作中表現(xiàn)出較為理想的崗位勝任力，有效解決人力資源工作中出現(xiàn)的源頭性問題。在人崗匹配控制中，人力資源配置人員應(yīng)該注重做好各個(gè)崗位的分析工作，明確建筑工程項(xiàng)目中各個(gè)崗位的具體種類以及層次，進(jìn)而也就可以有目的地選擇相匹配的人力資源，保障崗位職責(zé)得到優(yōu)化落實(shí)，同時(shí)還能夠促使人力資源的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，滿足人力資源配置和應(yīng)用的基本要求。建筑工程項(xiàng)目人力資源配置時(shí)，管理人員除了要確保人力資源具備相應(yīng)崗位所需要的資質(zhì)和能力，還應(yīng)該著重規(guī)避人力資源水平明顯高于崗位職責(zé)要求的現(xiàn)象，解決“高射炮打蚊子”的問題，規(guī)避該類人力資源浪費(fèi)問題。

（二）注重提高效率

建筑工程項(xiàng)目人力資源配置時(shí)，提高效率也應(yīng)該作為關(guān)鍵著眼點(diǎn)，管理人員應(yīng)該力求確保人力資源在合理配置后，既能夠滿足建筑工程項(xiàng)目需求，也能夠體現(xiàn)出較高的人力資源利用率，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的浪費(fèi)問題。基于此，建筑工程項(xiàng)目人力資源配置時(shí)，管理人員應(yīng)該注重綜合全面調(diào)查了解項(xiàng)目需求，不僅僅要做到人崗匹配，還應(yīng)該從人力資源的數(shù)量入手進(jìn)行靈活把控，解決數(shù)量偏差帶來的不利影響因素。在建筑工程項(xiàng)目人力資源配置中確定數(shù)量時(shí)，管理人員應(yīng)該深入分析評估各個(gè)具體職責(zé)，具體到分項(xiàng)工程以及分部工程中，細(xì)化到各個(gè)具體任務(wù)上，明確完成相應(yīng)任務(wù)所需要的人力資源數(shù)量，進(jìn)而予以適當(dāng)配置，確保人力資源可以在后續(xù)工作中表現(xiàn)出較高的效率，避免因?yàn)槿肆Y源配置過多出現(xiàn)人浮于事的問題。管理人員在配置人力資源時(shí)，還應(yīng)該注重規(guī)避配置數(shù)量過少的問題，雖然人力資源數(shù)量過少，在優(yōu)化后續(xù)管理工作后，能夠有效提升人力資源工作效率，但是卻容易增加出現(xiàn)工作失誤的概率，人力資源的工作倦怠感往往也比較高，不利于建筑工程項(xiàng)目穩(wěn)定有序建設(shè)。當(dāng)然，管理人員在合理配置人力資源數(shù)量的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該做好后續(xù)調(diào)度以及管理工作，以便確保配置的所有人力資源能夠始終形成較為理想的工作效率，可以為建筑工程項(xiàng)目做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，解決人力資源方面的限制問題[3]。

（三）注重動態(tài)調(diào)節(jié)

建筑工程項(xiàng)目中人力資源配置時(shí)，管理人員還應(yīng)該高度注重動態(tài)調(diào)節(jié)，以便促使人力資源配置可以在任何時(shí)間點(diǎn)滿足項(xiàng)目需求，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的人力資源短缺或者不匹配問題。建筑工程項(xiàng)目人力資源配置人員應(yīng)該注重加大對于需求的分析力度，且能夠促使需求分析工作具備實(shí)時(shí)動態(tài)性特點(diǎn)，在準(zhǔn)確掌握人力資源需求變化的基礎(chǔ)上，才能夠予以動態(tài)調(diào)節(jié)，避免在較長時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)人力資源配置的不合理問題。在建筑工程項(xiàng)目長期建設(shè)過程中，往往人力資源的需求存在著明顯變化，尤其是對于不同類型的人力資源，更是表現(xiàn)出了明顯的差異化特點(diǎn)，人力資源配置人員也就需要注重予以動態(tài)調(diào)整，以便促使相應(yīng)人力資源需求得到及時(shí)滿足。在人力資源配置中滿足建筑工程項(xiàng)目需求時(shí)，為了有效提升動態(tài)調(diào)節(jié)效果，且降低人力資源配置壓力，管理人員應(yīng)該遵循內(nèi)部為主的基本原則，盡量以單位內(nèi)部人力資源為配置和調(diào)度的重要目標(biāo)，只有在自身所有人力資源難以滿足建筑工程項(xiàng)目需求時(shí)，才在外部進(jìn)行人力資源的調(diào)配彌補(bǔ)。在建筑工程項(xiàng)目內(nèi)部進(jìn)行人力資源動態(tài)調(diào)節(jié)時(shí)，往往人力資源的類型無法進(jìn)行跨越使用，可以在水平上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)，一些高水平的人力資源可以在短期內(nèi)從事低水平工作，避免出現(xiàn)長期閑置問題，同時(shí)滿足建筑工程項(xiàng)目需求[4]。

（四）注重程序優(yōu)化

建筑工程項(xiàng)目人力資源配置時(shí)，管理人員還應(yīng)該高度關(guān)注程序的優(yōu)化，以便促使人力資源的配置較為協(xié)調(diào)有序，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的程序混亂問題。在建筑工程項(xiàng)目人力資源配置程序優(yōu)化中，管理人員應(yīng)該首先高度關(guān)注于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促使建筑工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)具備精簡高效特點(diǎn)，能夠形成較為理想的運(yùn)行條件，為人力資源優(yōu)化配置提供支持，解決整體組織結(jié)構(gòu)臃腫復(fù)雜帶來的問題。在此基礎(chǔ)上，建筑工程項(xiàng)目人力資源配置管理人員應(yīng)該注重進(jìn)行人力資源層次和數(shù)量的優(yōu)化，以便促使人力資源的配置方案更為準(zhǔn)確合理，避免出現(xiàn)人力資源類型、水平或者數(shù)量方面的偏差問題。為了更好優(yōu)化人力資源配置效果，在程序優(yōu)化時(shí)，管理人員還應(yīng)該注重從人力資源角度入手考慮，圍繞所有被選擇的人力資源進(jìn)行分析，尤其是對于人力資源的崗位勝任力以及興趣愛好，均需要進(jìn)行綜合分析，由此更好實(shí)現(xiàn)不合適人力資源的調(diào)整，促使建筑工程項(xiàng)目可以得到較為充足適宜的人力資源支持。最后，建筑工程項(xiàng)目人力資源配置時(shí)，管理人員還應(yīng)該考慮外部環(huán)境變化狀況，進(jìn)一步針對人力資源配置方案進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，保障人力資源可以形成理想應(yīng)用條件。

三、建筑工程項(xiàng)目人力資源管理策略

（一）人力資源需求預(yù)測

建筑工程項(xiàng)目人力資源管理中，人力資源需求預(yù)測是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，管理人員應(yīng)該密切結(jié)合建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析，以便準(zhǔn)確掌握建筑工程項(xiàng)目對于人力資源提出的具體需求。因?yàn)榻ㄖこ添?xiàng)目的周期較長，完全準(zhǔn)確預(yù)測建筑工程項(xiàng)目人力資源需求的難度較大，管理人員可以最初預(yù)測1年內(nèi)建筑工程項(xiàng)目的人力資源需求，進(jìn)而制定出相匹配的人力資源配置以及管理計(jì)劃，確保在這一較短時(shí)間內(nèi)，人力資源可以形成理想的支持效果，避免出現(xiàn)該方面制約問題。在后續(xù)建筑工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，管理人員同樣也需要針對人力資源需求進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)預(yù)測分析，并且還應(yīng)該注重具備發(fā)展眼光，確保預(yù)測工作較為科學(xué)合理，能夠滿足整個(gè)建筑工程項(xiàng)目各個(gè)方面的人力資源需求。當(dāng)然，具體到建筑工程項(xiàng)目人力資源需求預(yù)測中，管理人員還應(yīng)該著重考慮到多個(gè)參數(shù)指標(biāo)，比如人力資源的專業(yè)類型、資質(zhì)水平以及數(shù)量等，均需要進(jìn)行綜合分析，以便制定出較為準(zhǔn)確合理的人力資源配置計(jì)劃[5]。

（二）人力資源培訓(xùn)

建筑工程項(xiàng)目人力資源管理中，為了促使所有人力資源發(fā)揮出較為理想的作用價(jià)值，針對人力資源進(jìn)行培訓(xùn)成為重要手段，也是推動建筑工程項(xiàng)目相關(guān)單位可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵條件。在建筑工程項(xiàng)目人力資源配置和應(yīng)用時(shí)，伴隨著行業(yè)發(fā)展以及項(xiàng)目建設(shè)要求的提升，所需要的人力資源往往同樣也出現(xiàn)了新的變化。為了較好滿足這一新需求，人力資源管理人員除了要切實(shí)做好優(yōu)秀人才的引進(jìn)工作，往往還需要重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)有人力資源的培訓(xùn)，以便促使人力資源可以形成較為理想的優(yōu)化發(fā)展，能夠較好滿足現(xiàn)階段建筑工程項(xiàng)目建設(shè)需求。具體到建筑工程項(xiàng)目人力資源培訓(xùn)工作開展中，管理人員應(yīng)該注重逐步完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制，確保人力資源培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式得到優(yōu)化，可以發(fā)揮出較為理想的人力資源培訓(xùn)效果。從建筑工程項(xiàng)目人力資源培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定來看，除了要密切結(jié)合新形勢下的行業(yè)發(fā)展趨勢，及時(shí)引入新理論和新技術(shù)，還應(yīng)該確保培訓(xùn)內(nèi)容具備較強(qiáng)針對性和個(gè)性化，能夠有效提升各個(gè)不同類型人員的綜合素質(zhì)和能力。對于人力資源培訓(xùn)方式同樣也應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新，靈活運(yùn)用新媒體以及其他輔助手段，促使人力資源培訓(xùn)工作的實(shí)施難度降低，且提升人力資源的配合度，確保人力資源在培訓(xùn)后形成較為理想的提升效果[6]。

（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

建筑工程項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣也是關(guān)鍵策略和任務(wù)，管理人員應(yīng)該注重圍繞著整個(gè)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析，確保整個(gè)人力資源團(tuán)隊(duì)可以形成較為理想的工作狀態(tài)，有效實(shí)現(xiàn)對于各項(xiàng)建筑工程項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)化落實(shí)，解決工作中可能出現(xiàn)的各類問題和不足。在建筑工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，人力資源管理人員應(yīng)該注重首先分析明確各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，確保所有人員在明確自身職責(zé)范圍的基礎(chǔ)上，優(yōu)化后續(xù)工作實(shí)施效果，切實(shí)解決工作混亂無序問題。在此基礎(chǔ)上，為了促使后續(xù)各個(gè)人力資源的工作完成狀況較為理想，管理人員還應(yīng)該注重圍繞著相應(yīng)職責(zé)，設(shè)定相匹配的工作標(biāo)準(zhǔn)，保障各項(xiàng)工作的落實(shí)較為規(guī)范可靠，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的工作開展不達(dá)標(biāo)問題。建筑工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，管理人員還應(yīng)該確保相應(yīng)工作開展較為全面詳盡，圍繞著建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理、土建專業(yè)工程師、給排水專業(yè)工程師、電氣專業(yè)工程師以及資料員等各個(gè)不同類型人力資源進(jìn)行針對性管理，力求由此提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果。在建筑工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作開展中，管理人員除了要依托常規(guī)管理手段，促使團(tuán)隊(duì)運(yùn)行較為高效順暢，往往還需要著重考慮到團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)以及思政工作的融入，由此營造出積極向上的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確保人力資源可以發(fā)揮出應(yīng)有價(jià)值。

（四）績效考核管理

建筑工程項(xiàng)目人力資源管理時(shí)，績效考核管理的重要性同樣不容忽視，管理人員應(yīng)該注重針對所有人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的績效考核，并且根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行獎懲，由此營造出理想的人力資源工作氛圍，激發(fā)人力資源工作積極性，解決人力資源本身存在的消極懈怠問題。在人力資源績效考核管理工作開展中，管理人員應(yīng)該首先圍繞各個(gè)不同崗位的人力資源設(shè)置相匹配的績效指標(biāo)，進(jìn)而采取科學(xué)合理的考核辦法，分析評估各個(gè)人力資源的工作成果。與此同時(shí)，管理人員還可以準(zhǔn)確指出工作人員存在的問題和不足，促使其按照績效指標(biāo)的相關(guān)要求，不斷提升自身相應(yīng)能力和工作成效，促使自身可以在建筑工程項(xiàng)目中發(fā)揮出理想作用，逐步解決人力資源方面的限制問題。在建筑工程項(xiàng)目人力資源績效考核管理中，獎懲機(jī)制的完善同樣至關(guān)重要，只有匹配相應(yīng)的獎勵或者處罰，才能夠更好促使績效考核得到重視，也才能夠有效確保人力資源積極配合績效考核，形成較為理想的人力資源管理效果[7]。

四、結(jié)語

綜上所述，建筑工程項(xiàng)目中人力資源配置與管理的重要性較為突出，直接關(guān)系到建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)效果，要求充分發(fā)揮出人力資源的最大作用價(jià)值。為了切實(shí)優(yōu)化建筑工程項(xiàng)目人力資源配置以及管理效果，管理人員除了要密切結(jié)合建筑工程項(xiàng)目實(shí)際狀況，確保相應(yīng)管理工作較為適宜合理，往往還需要不斷提升自身管理水平，確保人力資源管理工作得到規(guī)范有序落實(shí)，解決管理人員本身方面的限制問題。