積極推動“文化+科技”，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力

彭玻?劉煜

【摘要】習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)了發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力和推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的辯證統(tǒng)一關(guān)系?！拔幕?科技”是人類文明發(fā)展進(jìn)步的必然規(guī)律，是出版高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。面對數(shù)字化浪潮，出版業(yè)應(yīng)積極推動“出版+人工智能”，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，完成新布局。湖南出版集團(tuán)以“管理數(shù)智化”和“產(chǎn)業(yè)數(shù)智化”為雙輪驅(qū)動，從上、下、內(nèi)、外四個維度發(fā)力，大力推進(jìn)“新基建”，構(gòu)建新型出版?zhèn)鞑ンw系，全面整合數(shù)字產(chǎn)業(yè)，以期為出版機(jī)構(gòu)加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有益參考。

【關(guān)? 鍵? 詞】新質(zhì)生產(chǎn)力；出版；“文化+科技”；人工智能

【作者單位】彭玻，湖南出版投資控股集團(tuán)，中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)；劉煜，中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)湖南教育出版社

分公司。

【中圖分類號】G239.2【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.08.002

2024年3月，習(xí)近平總書記在湖南考察時強(qiáng)調(diào)，探索文化和科技融合的有效機(jī)制，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，形成更多新的文化產(chǎn)業(yè)增長點。這為“文化+科技”提出了要求，指明了方向。當(dāng)前，以人工智能為代表的第四次工業(yè)革命已經(jīng)悄然來臨，生成式人工智能大模型改寫了內(nèi)容生產(chǎn)的流程。作為超級大腦，生成式人工智能大模型一鍵生成、超高速率的特點，逐漸推動“算力”替代部分“人力”的新內(nèi)容生產(chǎn)模式，將從根本上重塑出版流程，顛覆出版產(chǎn)業(yè)。出版是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新是出版的生命力所在，積極推動“文化+科技”，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展是出版人必須回答好的一道“必答題”。

一、為什么要推動“文化+科技”？

近年來，“文化+科技”成為高頻熱詞，科技進(jìn)步對文化創(chuàng)新的驅(qū)動作用越來越強(qiáng)，文化與科技的聯(lián)系從來沒有像今天這樣緊密，而“文化+科技”將產(chǎn)生超乎想象的力量。

1．“文化+科技”是人類文明發(fā)展進(jìn)步的必然規(guī)律

文字出現(xiàn)以前，人類通過視覺、聽覺、觸覺等感官認(rèn)知世界。文字的出現(xiàn)，讓記錄、閱讀和傳播變得更加便捷，人類開始深度思考、產(chǎn)生思想并進(jìn)入文明時代。在人類文明發(fā)展史上，技術(shù)一直在發(fā)揮“催化劑”的作用，從結(jié)繩記事、甲骨、秦簡，到造紙術(shù)、印刷術(shù)，再到今天的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能……每一次技術(shù)革新都對文化的傳播方式和利用價值產(chǎn)生直接影響，推動文化產(chǎn)生歷史性進(jìn)步。正如習(xí)近平總書記在文藝工作座談會上指出的：“人類社會每一次躍進(jìn)，人類文明每一次升華，無不伴隨著文化的歷史性進(jìn)步?！笨梢哉f，人類幾千年的文明發(fā)展史，是一部技術(shù)演進(jìn)史，“文化+科技”推動著人類文明不斷發(fā)展進(jìn)步。

2．“文化+科技”是中華民族偉大復(fù)興的必然要求

中華民族的復(fù)興之路既是科技競爭之路，也是文化繁榮之路。隨著中國日益走向世界舞臺的中央，大國之間的博弈與競爭，基礎(chǔ)在科技，根源在文化，文化在國際競爭格局中的作用日益凸顯。習(xí)近平總書記在布局中國特色社會主義文化建設(shè)的同時，也在謀劃人類文明發(fā)展，提出了具有原創(chuàng)性的全球文明倡議，推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，必須推動中華文化持續(xù)走向世界，讓世界認(rèn)同中國。這既要靠一本本圖書、一場場電影、一次次演出、一個個節(jié)目的潤物細(xì)無聲，又要靠科技的賦能與加持，推動中華文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，讓中華文化的表現(xiàn)形式更為精彩紛呈，讓中華文化更易被世界接受。

3．“文化+科技”是出版高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇

出版的核心功能是生產(chǎn)知識和傳播知識，在文化傳承和社會發(fā)展中發(fā)揮了十分重要的作用。不可否認(rèn)，今天的出版仍然是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。十年前甚至更早，出版業(yè)就普遍悲觀地認(rèn)為數(shù)字出版將取代傳統(tǒng)出版，預(yù)測紙質(zhì)圖書只有十年左右的生存期。然而十年后，這個預(yù)期并沒有實現(xiàn)。如今的出版形態(tài)并不是非紙即屏，而是線上線下融合，相互賦能，共同豐富讀者的閱讀體驗和精神享受。然而，以ChatGPT為代表的大模型生成式人工智能的出現(xiàn)，將使出版面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用重在改變內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)，沒有改變內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的底層操作系統(tǒng)。但生成式人工智能大模型改寫了內(nèi)容生產(chǎn)的流程，使部分由人工完成的內(nèi)容可以被算法代替，將從根本上重塑出版流程，顛覆出版產(chǎn)業(yè)。習(xí)近平總書記在中國文聯(lián)十一大、中國作協(xié)十大開幕式上指出：“要正確運(yùn)用新的技術(shù)、新的手段，激發(fā)創(chuàng)意靈感、豐富文化內(nèi)涵、表達(dá)思想情感，使文藝創(chuàng)作呈現(xiàn)更有內(nèi)涵、更有潛力的新境界。”出版是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新是出版的生命力所在，出版必須與科技更好地融合。

二、數(shù)字化對出版行業(yè)的影響

當(dāng)前，科技發(fā)展日新月異，數(shù)字化浪潮席卷全球，給傳統(tǒng)出版生態(tài)帶來了革命性影響，催生出數(shù)字出版、智能出版、智慧印刷、在線教育、在線發(fā)行等新業(yè)態(tài)，出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。據(jù)統(tǒng)計，在全球出版企業(yè)50強(qiáng)中，有一半以上企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品占總收入比重超過50%。數(shù)字化對出版全產(chǎn)業(yè)鏈的深度變革主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1．閱讀方式的深度變革——越來越多的讀者選擇線上閱讀

第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，較2022年12月增長2480萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地改變了讀者的閱讀習(xí)慣，使讀者的閱讀需求從傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物分流到各種不同的內(nèi)容分發(fā)平臺，線上閱讀規(guī)模持續(xù)增長。第二十次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2022年，我國成年國民人均每天手機(jī)接觸時長為105.23分鐘，開展手機(jī)閱讀等“輕閱讀”行為的時間越來越長。

2．出版流程的智能革新——以算法和數(shù)據(jù)為核心的人工智能再造出版的各個環(huán)節(jié)

雖然當(dāng)前人工智能、ChatGPT等技術(shù)在內(nèi)容生成質(zhì)量等方面仍存有爭議，但出版與人工智能的融合交叉已經(jīng)是大勢所趨，選題策劃、創(chuàng)作組稿、審校、發(fā)行和營銷等環(huán)節(jié)深受人工智能技術(shù)的影響。未來，內(nèi)容創(chuàng)作和內(nèi)容消費(fèi)的時空邊界將越發(fā)模糊，內(nèi)容的形態(tài)將更加豐富，出版面臨新的內(nèi)容創(chuàng)作分工。

3．產(chǎn)品形態(tài)的逐步迭代——傳播邊界在技術(shù)的賦能下不斷拓寬

新媒體技術(shù)打破了時間和空間的限制，提升了內(nèi)容傳播效率，內(nèi)容的承載介質(zhì)從紙質(zhì)書發(fā)展到光盤、磁帶，又迅速升級為二維碼、音視頻、VR/AR動畫等可視化和形象化的附加產(chǎn)品，由此產(chǎn)生了多媒體、跨媒體出版形態(tài)。一些出版企業(yè)通過技術(shù)協(xié)調(diào)組合各類資源，構(gòu)建共享、互通的知識服務(wù)平臺，為政府、學(xué)界、用戶提供權(quán)威、前沿、有效的知識、信息和解決方案。

4．發(fā)行渠道的格局變遷——互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓渠道業(yè)態(tài)更加多元

近幾年，社群電商、短視頻平臺等新零售渠道發(fā)展迅速，尤其是短視頻和直播已成為讀者獲取內(nèi)容的重要途徑，在圖書零售市場中的占比逐漸提升。根據(jù)開卷數(shù)據(jù)，2022年在整個圖書零售市場份額下滑的背景下，短視頻電商零售碼洋實現(xiàn)正增長，同比上升42.86%，占比超過實體店零售額。與此同時，出版社對書業(yè)發(fā)行中盤商的依賴度大幅降低，且更加注重終端營銷，不少出版企業(yè)的自營直銷渠道增長顯著。

5．營銷模式的多元趨勢——讀者閱讀和消費(fèi)習(xí)慣的變化驅(qū)使行業(yè)營銷轉(zhuǎn)向復(fù)合型體驗

當(dāng)前出版行業(yè)營銷的不僅僅是圖書本身，還包含信息服務(wù)、增值服務(wù)等。以社交媒體流量私域化、信息門戶推送定制化、視頻自媒體營銷化、電商平臺基礎(chǔ)設(shè)施化為代表的全新市場趨勢，使圖書市場的選擇權(quán)向讀者高度集中，社群影響力進(jìn)一步擴(kuò)大［1］。在此基礎(chǔ)上，圖書直播帶貨成為出版營銷的新興力量。

6．內(nèi)部管理的適應(yīng)升級——出版企業(yè)為適應(yīng)數(shù)字時代不斷進(jìn)行流程變革

出版企業(yè)基于數(shù)字化和信息化視角，逐步更新管理思維和管理方式，實現(xiàn)管理流程、業(yè)務(wù)流程、決策系統(tǒng)的數(shù)字化和數(shù)據(jù)可視化。如通過信息化平臺實現(xiàn)出版選題管理的全流程線上協(xié)同，實現(xiàn)進(jìn)度流程可視化管理等。

三、為什么要推動“出版+人工智能”？

習(xí)近平總書記接見駐外使節(jié)工作會議與會使節(jié)時指出，放眼世界，我們面對的是百年未有之大變局。為什么是百年？為什么是大變局？大變局之下人類該如何抉擇？這已經(jīng)成為重大的“時代之問”。大變局中的一個關(guān)鍵之變就是科技。

1．以人工智能為代表的第四次工業(yè)革命已經(jīng)悄然來臨

自18世紀(jì)以來，世界經(jīng)歷了三次工業(yè)革命，每一次工業(yè)革命都極大地提高了生產(chǎn)力水平，推動了社會結(jié)構(gòu)和人類生活方式的根本變革。然而，在這三次工業(yè)革命中，中國都錯失了快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。但是在以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的技術(shù)革命中，中國已經(jīng)走在時代前列。比如我國民眾對微信、支付寶等的廣泛應(yīng)用，在世界都是領(lǐng)先的。隨著人工智能的迅速發(fā)展，第四次工業(yè)革命催生，中國在極短的時間內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)超過130種人工智能大模型，國內(nèi)“百模大戰(zhàn)”已經(jīng)打響。人工智能大模型在文本生成、多模態(tài)、語義理解、智能創(chuàng)作、自然語言處理等應(yīng)用上有著巨大的優(yōu)勢，使出版業(yè)產(chǎn)生顛覆性的變革。可以說，“出版+人工智能”是出版業(yè)把握第四次工業(yè)革命歷史機(jī)遇，推動傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

2．在人工智能領(lǐng)域中美是主要競爭對手

目前，在人工智能領(lǐng)域，中美兩國保持?jǐn)鄬邮降念I(lǐng)先態(tài)勢，都是賽道中的“頭號玩家”。截至2023年6月底，全球人工智能企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.6萬家，美國企業(yè)占比達(dá)到33.6%，位居世界第一，中國企業(yè)占比為16%，位居世界第二。美國人工智能企業(yè)吸引風(fēng)險投資最多，占全球比重近60%，其次是中國，占比達(dá)到12%。2022年美國、中國在全球算力規(guī)模中的份額分別為34%、33%，穩(wěn)居全球第一梯隊?？傮w上看，中美在人工智能領(lǐng)域各有優(yōu)勢：美國作為人工智能的重要發(fā)源地，擁有眾多技術(shù)巨頭和頂尖研究機(jī)構(gòu)，一直保持領(lǐng)先地位；中國通過國家戰(zhàn)略和大力投資，迅速崛起成為全球人工智能領(lǐng)域的重要力量。美國在自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域取得了一系列突破性進(jìn)展，推出了GPT系列模型、“伯特”模型等；中國重在應(yīng)用層面發(fā)力，注重將大模型與實際行業(yè)結(jié)合，推動技術(shù)落地，涌現(xiàn)文心一言、盤古、通義千問、智譜清言等具有影響力的大模型。不可否認(rèn)，中美在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展存在差距，我們應(yīng)充分利用國內(nèi)豐富的數(shù)據(jù)和場景優(yōu)勢，向垂直行業(yè)發(fā)力，通過應(yīng)用落地、應(yīng)用領(lǐng)先，帶動技術(shù)進(jìn)步。

3．人工智能在出版行業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用

目前，國內(nèi)外已有不少公司推出了人工智能的相關(guān)應(yīng)用和產(chǎn)品，出版業(yè)正與人工智能加速融合，重塑信息內(nèi)容，重構(gòu)生產(chǎn)流程，使出版業(yè)發(fā)生深度變革。目前主要有三大應(yīng)用方向，分別是知識內(nèi)容服務(wù)、流程降本增效、服務(wù)模式創(chuàng)新。在知識內(nèi)容服務(wù)方面，自然語言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法可大幅提升知識內(nèi)容的創(chuàng)作質(zhì)量和效率。比如，美國最大的報業(yè)集團(tuán)甘乃特已宣布其開始使用人工智能技術(shù)來編寫簡短的文章。電子工業(yè)出版社也出版了國內(nèi)第一本采用ChatGPT編寫的書。在流程降本增效方面，智能工具能夠自動完成文本校對、內(nèi)容審校及事實核驗等工作，大幅提升出版企業(yè)的工作效率。同時，其能借助市場分發(fā)電子書內(nèi)容廣告。國內(nèi)的中文在線利用人工智能技術(shù)將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有聲書、漫畫、動畫、游戲等形式，拓寬了變現(xiàn)空間。在服務(wù)模式創(chuàng)新方面，人工智能通過智能化的內(nèi)容創(chuàng)作方式和個性化推薦系統(tǒng)，使讀者擁有更加豐富和新奇的體驗。比如，美國楊百翰大學(xué)學(xué)生尼克·沃爾頓設(shè)計了人工智能地牢游戲，玩家一進(jìn)入故事場景就要作出選擇，與游戲中的人物一起體驗重建世界的新方式，由此生成不同的情節(jié)。此外，國內(nèi)網(wǎng)易逆水寒游戲加入了智能NPC，這些NPC不再固定地站在某個位置等待玩家觸發(fā)任務(wù)對白，而是成為有記憶、有性格的“真人”，生活在游戲主城中。

四、湖南出版集團(tuán)出版與科技融合的實踐

習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上強(qiáng)調(diào)：“加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，依靠信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動，不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，用新動能推動新發(fā)展?！痹谌斯ぶ悄軙r代，湖南出版集團(tuán)積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，完成新布局，這既是深入落實習(xí)近平總書記重要指示精神的重大任務(wù)，也是集團(tuán)長久發(fā)展的關(guān)鍵。

1．戰(zhàn)略目標(biāo)

湖南出版集團(tuán)以致力于打造全面連接、共享智能、開拓創(chuàng)新的數(shù)智湖南出版平臺，全面驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展，成為世界一流新型主流出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)為目標(biāo)，在“十四五”時期最后兩年，數(shù)字化、信息化、智能化水平力爭達(dá)到較高水準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)新平臺、新技術(shù)、新模式運(yùn)用。到2035年，計劃集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈基本實現(xiàn)數(shù)字化、信息化和智能化，引領(lǐng)發(fā)展新型文化企業(yè)、新型文化業(yè)態(tài)、新型文化消費(fèi)模式。

2．總體思路

湖南出版集團(tuán)以“管理數(shù)智化”和“產(chǎn)業(yè)數(shù)智化”為雙輪驅(qū)動，錨定主業(yè)，拓展新業(yè)，實現(xiàn)智能管控、業(yè)務(wù)運(yùn)營、資源協(xié)同的數(shù)智化，逐步提升集團(tuán)管控水平、產(chǎn)業(yè)管理運(yùn)營效率和資源協(xié)同能力。一是運(yùn)營市場化。湖南出版集團(tuán)強(qiáng)化市場主體意識，充分激發(fā)企業(yè)和員工的創(chuàng)造力，以新產(chǎn)品探索新賽道、打開新局面。二是產(chǎn)品數(shù)智化。湖南出版集團(tuán)將5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)融入內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、服務(wù)全過程，重點發(fā)力融合出版和IP運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)教育、短視頻新媒體、互聯(lián)網(wǎng)老年綜合服務(wù)等領(lǐng)域，做大做強(qiáng)垂類平臺。三是渠道立體化。湖南出版集團(tuán)著力于打造統(tǒng)一的圖書宣發(fā)平臺，優(yōu)化新聞內(nèi)容分發(fā)渠道，打通線上線下資源與用戶，構(gòu)建“地面渠道+線上渠道”的平臺型傳播體系。四是管理智能化。在融合發(fā)展過程中，湖南出版集團(tuán)致力于全面提升管理信息化、智能化水平，打造有文化特色的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。五是治理體系化。湖南出版集團(tuán)構(gòu)建完善的數(shù)字化治理體系，明確科學(xué)的數(shù)字化管控模式，建立完善的數(shù)字化組織，構(gòu)建領(lǐng)先的數(shù)智化戰(zhàn)略及資源配置決策機(jī)制，打造成熟的數(shù)智化人才體系，培育濃厚的數(shù)智化創(chuàng)新文化氛圍。

3．基本步驟

從信息化、數(shù)字化到數(shù)智化，湖南出版集團(tuán)計劃分三步走，實現(xiàn)數(shù)智湖南出版的戰(zhàn)略目標(biāo)。一是用兩到三年，實現(xiàn)湖南出版全面信息化。在這個階段，湖南出版集團(tuán)將著重開展如下工作：推動信息技術(shù)與集團(tuán)業(yè)務(wù)的深度融合，補(bǔ)齊職能管理與產(chǎn)業(yè)板塊信息化短板，啟動優(yōu)勢領(lǐng)域數(shù)字化建設(shè)，開展業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用的探索與試點；推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、技術(shù)服務(wù)平臺、數(shù)字化治理體系建設(shè)，積極探索數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù)的孵化與推廣；促進(jìn)集團(tuán)管控水平、產(chǎn)業(yè)管理運(yùn)營效率和資源協(xié)同能力的提升，實現(xiàn)集團(tuán)全面信息化。二是五年內(nèi)，構(gòu)建“數(shù)字湖南出版”新體系。在這一階段，湖南出版集團(tuán)注重以下幾個重點：推動前沿數(shù)智化技術(shù)與集團(tuán)業(yè)務(wù)的深度融合，持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)的迭代升級，全面深化各領(lǐng)域數(shù)字化建設(shè)，逐步推廣產(chǎn)業(yè)板塊智能化建設(shè)；促進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與技術(shù)服務(wù)能力的沉淀共享，開辟數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢賽道；實現(xiàn)集團(tuán)管控水平、產(chǎn)業(yè)管理運(yùn)營效率和資源協(xié)同能力的全面升級，構(gòu)建“數(shù)字湖南出版”新體系。三是至2035年，打造“數(shù)智湖南出版”新時代。在這個階段，湖南出版集團(tuán)將著力開展以下方面的工作：持續(xù)推動前沿數(shù)智化技術(shù)與集團(tuán)業(yè)務(wù)的深度融合，實現(xiàn)集團(tuán)信息化，保持?jǐn)?shù)字化建設(shè)持續(xù)迭代，構(gòu)建不斷創(chuàng)新的健康生態(tài)，大力推進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的智能化場景落地；提升數(shù)字化能力，利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)與技術(shù)服務(wù)能力創(chuàng)造價值，拓展各產(chǎn)業(yè)板塊數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù)；全面驅(qū)動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)筑內(nèi)外協(xié)同共贏的數(shù)智化生態(tài)，打造“數(shù)智湖南出版”新時代。

4．實施路徑

湖南出版集團(tuán)以新規(guī)劃為藍(lán)圖，以新基建為支撐，以新人才為保障，以新技術(shù)為引領(lǐng)，從上、下、內(nèi)、外四個維度發(fā)力，大力推進(jìn)“新基建”，構(gòu)建新型出版?zhèn)鞑ンw系，全面整合數(shù)字產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展。

第一，自上而下，以頂層規(guī)劃為藍(lán)圖，大力推進(jìn)“新基建”。目前，湖南出版集團(tuán)與清華大學(xué)、國防科技大學(xué)、湖南大學(xué)等高校調(diào)研制訂集團(tuán)人工智能出版頂層規(guī)劃，這是國內(nèi)第一個基于人工智能出版的頂層規(guī)劃。同時，湖南出版集團(tuán)加強(qiáng)與華為的合作，進(jìn)行中南傳媒數(shù)智化轉(zhuǎn)型的頂層規(guī)劃，以全面準(zhǔn)確了解集團(tuán)的信息化現(xiàn)狀，制訂未來3—5年數(shù)智化轉(zhuǎn)型實施路徑，借助人工智能推動業(yè)務(wù)模式、管理模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和管理流程的雙向打通。預(yù)計2024年中，湖南出版集團(tuán)將完成人工智能出版的頂層規(guī)劃和中南傳媒數(shù)智化轉(zhuǎn)型的頂層規(guī)劃。湖南出版集團(tuán)將以此為契機(jī)，立足當(dāng)下，著眼未來，以管理數(shù)智化和產(chǎn)業(yè)數(shù)智化為兩大抓手，自上而下，大力推進(jìn)“新基建”。一方面，在管理數(shù)智化上，湖南出版集團(tuán)圍繞財務(wù)、資產(chǎn)、人事、行政、黨建與工會等管理職能，統(tǒng)籌推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)，建設(shè)業(yè)財一體化系統(tǒng)、資產(chǎn)全生命周期管理系統(tǒng)、人才資源管理系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公平臺、智慧黨建系統(tǒng)等。另一方面，在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化上，湖南出版集團(tuán)圍繞出版、發(fā)行、印刷和物資、媒體、金融和實業(yè)六大板塊，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，建立編、印、發(fā)、供產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)同體系，以及用戶和資源協(xié)同體系，著力打破產(chǎn)業(yè)板塊之間、分子公司之間、部門之間的信息壁壘，實現(xiàn)信息共享、資源共享、協(xié)同發(fā)力產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時，推進(jìn)中南傳媒馬欄山園區(qū)項目建設(shè)，推進(jìn)天聞印務(wù)、華瑞物流改造升級，加快建設(shè)現(xiàn)代化智能化印刷、倉儲、物流基地，打造中宣部直屬出版社南方印務(wù)中心和中國中部地區(qū)最大的印務(wù)中心以及重要的物流基地。

第二，自下而上，以人工智能出版為主要方向，加快構(gòu)建新型出版?zhèn)鞑ンw系。湖南出版集團(tuán)堅持“內(nèi)容為王”，基于優(yōu)質(zhì)IP，除紙質(zhì)圖書出版外，加強(qiáng)電子書、有聲書、知識付費(fèi)產(chǎn)品的規(guī)劃生產(chǎn)，著力打造“紙電同步、音視同行、網(wǎng)站一體、多介呈現(xiàn)”的立體化數(shù)字產(chǎn)品體系，一體謀劃數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)形態(tài)、渠道營銷，拓展視頻、動漫、動畫、娛樂等業(yè)務(wù)，探索廣告、帶貨、課程等運(yùn)營模式，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈增值。目前湖南出版集團(tuán)與國家超算長沙中心、清華大學(xué)人工智能研發(fā)中心、中南大學(xué)計算機(jī)學(xué)院等合作，積極推進(jìn)人工智能出版重點實驗室建設(shè)，保障人工智能出版服務(wù)項目落地實施。湖南出版集團(tuán)將利用自有行業(yè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，建設(shè)中南傳媒自主知識產(chǎn)權(quán)的出版及傳媒行業(yè)垂類大模型，從通用性應(yīng)用場景小切口著手，從出版流程和內(nèi)容服務(wù)的具體場景出發(fā)，采用“自下而上，分期建設(shè)，成熟一個推出一個”的方式小步快跑、穩(wěn)扎穩(wěn)打，開發(fā)出智能審校、智能閱讀助手、智能選題、智能創(chuàng)作、人工智能老師、人工智能繪畫等各類人工智能應(yīng)用族群，推動內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容服務(wù)全面人工智能化，為實現(xiàn)高質(zhì)量出版、個性化出版找到一種全新的革命性路徑和方法，并在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生引領(lǐng)和示范效應(yīng)。首批試點建設(shè)的“中南·智?！奔啊爸心稀ぶ情啞眱蓚€應(yīng)用，預(yù)計2024年底上線運(yùn)營。

第三，由內(nèi)而外，以集約化、品牌化為方向，全面整合集團(tuán)數(shù)字產(chǎn)業(yè)。湖南出版集團(tuán)數(shù)字產(chǎn)業(yè)存在資源分散、項目重復(fù)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，這不僅造成了資源浪費(fèi)，也制約了集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。對此，湖南出版集團(tuán)將由內(nèi)而外，從內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、資源開始，逐步擴(kuò)展到外部的市場、技術(shù)引進(jìn)，重新審視、定位、調(diào)整集團(tuán)數(shù)字業(yè)務(wù)，全面整合數(shù)字產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建統(tǒng)一、高效、協(xié)同的數(shù)智化發(fā)展體系。一是全面整合內(nèi)部數(shù)字教育資源，組建數(shù)字教育平臺型公司，打造統(tǒng)一、完整的數(shù)字教育品牌形象和產(chǎn)品體系，搶先布局體育教育服務(wù)等新賽道。二是深入推進(jìn)“e堂好課”“智趣新課后”等項目，調(diào)整優(yōu)化貝殼網(wǎng)、中南迅智、快點聽、堂堂網(wǎng)、小鹿聽課等平臺和產(chǎn)品，進(jìn)一步找準(zhǔn)定位，辦出特色。三是重新定位天聞數(shù)媒，充分利用其技術(shù)力量，為中南出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐，全力將天聞數(shù)媒培育為集團(tuán)數(shù)字化項目的統(tǒng)一建設(shè)主體、數(shù)字化產(chǎn)品生產(chǎn)的統(tǒng)一中臺、數(shù)字化平臺運(yùn)營對外的統(tǒng)一出口。

第四，由外而內(nèi)，以視頻化、移動化、協(xié)同化為方向，加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展。湖南出版集團(tuán)將從市場環(huán)境、用戶需求、技術(shù)發(fā)展等外部因素出發(fā)，加快推動紅網(wǎng)、晨報等進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整和創(chuàng)新，著力構(gòu)建集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和5G條件下的融合傳播鏈條，提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能，創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式，提升內(nèi)容傳播效果，打造具有強(qiáng)大影響力、公信力和競爭力的新型主流媒體矩陣。一是全力推進(jìn)紅網(wǎng)全平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極打造國內(nèi)一流的傳播主流價值觀的視聽產(chǎn)業(yè)生態(tài)聚合平臺與內(nèi)容創(chuàng)新高地，將人工智能大模型引入新聞宣傳生產(chǎn)和傳播，打造智慧型編輯部，深入挖掘網(wǎng)上群眾工作大數(shù)據(jù)資源，打造網(wǎng)上群眾工作大數(shù)據(jù)平臺，深度融合人工智能、5G傳輸、8K制作等技術(shù)，打造國內(nèi)一流的專業(yè)視頻多功能演播場地和紅視頻生產(chǎn)中心。二是深耕短視頻領(lǐng)域，圍繞晨視頻，在版權(quán)素材、內(nèi)容風(fēng)控、聚合分發(fā)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營等賽道進(jìn)一步加速布局，健全全媒體傳播體系，不斷探索晨視頻多元化場景傳播，緊跟時代潮流拓展4K新技術(shù)，使業(yè)務(wù)生產(chǎn)團(tuán)隊能更加高效便捷地生產(chǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步提升用戶體驗、功能豐富度和市場競爭力。三是以老年資訊服務(wù)為切入口，推進(jìn)快樂老人報全面轉(zhuǎn)型，構(gòu)建新老人消費(fèi)者業(yè)務(wù)生態(tài)圈。四是強(qiáng)化地鐵傳媒媒體的功能屬性，加強(qiáng)數(shù)字化創(chuàng)新，推動直播帶書與地鐵場景深度融合，提升傳播效果和體驗感。

五、“出版+人工智能”的未來思考

雖然人工智能在出版領(lǐng)域的應(yīng)用已有實踐，方向也大致清晰，但必須承認(rèn)，我們還處于應(yīng)用的初級階段。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到，人工智能和其他任何技術(shù)一樣，都只是人類的一種工具，人工智能并不是萬能的，也無法替代人類文明。因此，未來“出版+人工智能”更多地處于應(yīng)用層面，給出版業(yè)帶來的轉(zhuǎn)變可能有以下三個方面。

1．從“小行業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按螽a(chǎn)業(yè)”

一本書的出版需要經(jīng)歷編輯、校對、排版、印刷、發(fā)行等一系列復(fù)雜環(huán)節(jié)，這些需要出版人員的專業(yè)素養(yǎng)和出版企業(yè)的巨大投入。在人工智能賦能下，這些環(huán)節(jié)將被自動化、智能化地處理，極大地簡化了出版流程，使得圖書的傳播變得便捷和高效。在人工智能時代，每個人都有機(jī)會通過人工智能出版平臺將自己的聲音傳達(dá)給全世界。同時，人工智能能夠精準(zhǔn)地洞察讀者的興趣和需求，為他們推薦更加符合個人興趣的內(nèi)容，這不僅能滿足讀者多樣化的閱讀需求，也將激發(fā)更多創(chuàng)作者的靈感和熱情。人工智能的出現(xiàn)，將把出版行業(yè)從小眾領(lǐng)域推向更為廣闊的舞臺，轉(zhuǎn)變成人人可參與的“大產(chǎn)業(yè)”。

2．從數(shù)字出版轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔鄢霭?/p>

智慧出版指出版者利用大數(shù)據(jù)、人工智能、傳感器等最新的數(shù)字技術(shù)，結(jié)合傳統(tǒng)出版技術(shù)與形態(tài)，實現(xiàn)知識檢索的高度自動化和智能化［2］，為用戶提供全面、個性化、智慧化的知識服務(wù)，這將構(gòu)建一個全新的出版生態(tài)體系。在這個生態(tài)體系中，作者、出版者、讀者和市場將實現(xiàn)無縫聯(lián)結(jié)和高效協(xié)同。

3．從現(xiàn)實體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樘搶嵔蝗?/p>

隨著虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、混合現(xiàn)實以及擴(kuò)展現(xiàn)實等視覺沉浸技術(shù)日益成熟，未來它們將與人工智能技術(shù)結(jié)合，共同構(gòu)建元宇宙中虛實交融的界面。出版空間將從現(xiàn)實或互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域向元宇宙遷移。借助多模態(tài)的虛實交互技術(shù)，出版者和讀者之間將能夠?qū)崿F(xiàn)全息虛擬交互的沉浸式體驗。這種體驗不僅將改變出版產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、交互界面和敘事結(jié)構(gòu)，還將為讀者帶來沉浸式、立體、全息的多維度閱讀場景。

未來，有人工智能技術(shù)的加持和賦能，出版業(yè)的發(fā)展空間無比廣闊，也將在建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明中更好地?fù)?dān)負(fù)起新的文化使命。

｜參考文獻(xiàn)｜

［1］鄒積凱. 圖書數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的五大關(guān)注點［J］. 科技與出版，2021（9）：103-106.

［2］衣彩天. 數(shù)字出版的成熟階段：智慧出版［N］.中國新聞出版廣電報，2020-06-10.