田英
過去幾年,我們學到的最重要一課是,獲取內(nèi)容是當然之義且不惜代價。
2024年7月開幕的巴黎奧運會已近在眼前。NBC環(huán)球旗下流媒體平臺“孔雀”(Peacock)正在緊鑼密鼓地準備迎接奧運會,而它的“奧運夢想”,其實要追溯至平臺發(fā)布之初。
2020年1月,在宣布“孔雀”正式上線時,NBC高管就將2020年東京奧運會的賽事直播作為平臺的關(guān)鍵賣點。讓所有人沒想到的是,隨后新冠疫情暴發(fā)并席卷全球,2020年奧運會被迫推遲到2021年舉行。但“孔雀”扛過了巨大挑戰(zhàn),不僅順利完成東京奧運會直播,還增加了更多奧運相關(guān)賽會賽事直播。
2024年巴黎奧運會是后疫情時代的首場奧運會,對于“孔雀”而言更是關(guān)鍵時刻。為此,平臺計劃進一步加大現(xiàn)場報道力度。較早前,“孔雀”對媒體透露,其已做好對各類賽事報道專題的策劃,包括原創(chuàng)流媒體節(jié)目和黃金時段節(jié)目直播。
總之,“孔雀”已做好萬全準備,只待巴黎奧運會開幕。
NBC環(huán)球負責“孔雀”及全球流媒體產(chǎn)品和用戶體驗的高級副總裁約翰·杰利(John Jelley)透露,“過去幾年,我們學到的最重要一課是,獲取內(nèi)容是當然之義且不惜代價。”2022年北京冬奧會期間,NBC環(huán)球就推出了主題體育頁面,讓觀眾可以深入了解某些相對冷門的冬奧項目?,F(xiàn)在,“孔雀”計劃更進一步,“我們正努力觸達那些非體育迷,他們需要有人引導觀賽。同時,我們會確保體育迷的需求,盡可能引入更為深入、垂直的內(nèi)容?!?/p>
約翰·杰利還透露,將通過多種方式報道巴黎奧運,如首次啟用多視圖功能,允許用戶在設(shè)備上同時觀看4場不同賽事,“奧運會舉行期間,每天可能有40場比賽同時進行,內(nèi)容這么多,觀眾該看哪個?因此,我們希望為用戶提供一些方法,讓他們發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容。比如,在一個界面上呈現(xiàn)不同熱門賽事,而我們能通過后臺數(shù)據(jù)分析,看到人們正在觀看什么內(nèi)容、喜歡觀看什么內(nèi)容?!?/p>
“孔雀”還將是《黃金區(qū)》(Gold Zone)節(jié)目的流媒體播放平臺。這是一個可供觀眾迅速瀏覽賽事的演播室節(jié)目,能夠帶領(lǐng)觀眾捕捉賽事中激動人心、最具觀賞性的“黃金時刻”。美國全國橄欖球聯(lián)盟紅區(qū)常規(guī)主持人斯科特·漢森(Scott Hanson)、資深體育節(jié)目主持人安德魯·西西利亞諾(Andrew Siciliano)、專業(yè)電視主持人馬特·伊斯曼(Matt Iseman)和前職業(yè)橄欖球運動員阿克巴爾·格巴賈比亞米拉(Akbar Gbajabiamila)將共同主持該檔節(jié)目。
《黃金區(qū)》將成為“孔雀”流媒體模式創(chuàng)新的跳板——它推出了一個實時操作(Live Actions)功能,即當當前賽事即將切換到另外一場賽事時,觀眾可以點擊繼續(xù)觀看當前直播。約翰·杰利介紹,這一靈感來自他們在布拉沃(Bravo)電視臺真人秀節(jié)目中所做的實驗,“我們從實驗中得到的有效經(jīng)驗是,一旦觀眾對某一內(nèi)容產(chǎn)生了好奇和熱情,那他們就會迫切想要深入了解更多,希望有選項去探索發(fā)現(xiàn)后續(xù)內(nèi)容?!?/p>
與許多其他大型流媒體不同,“孔雀”從一開始就是廣告支持型流媒體平臺。
NBC環(huán)球廣告銷售主席馬克·馬歇爾(Mark Marshall)告知,“如果回顧我們的發(fā)展歷史,你會發(fā)現(xiàn),作為一家傳統(tǒng)電視公司,我們目前所擁有的最大創(chuàng)新可能就是‘孔雀。近年,有很多關(guān)于廣告型視頻點播(AVOD)市場競爭的報道,但我們推出‘孔雀時,真的是采取了‘反其道而行之的思路——當所有人都在爭奪付費訂閱(SVOD)市場時,只有我們與眾不同,熱情歡迎廣告。因為我們在當時就認定,我們的流媒體產(chǎn)品必須以廣告為核心,這一點至關(guān)重要。這樣一來,當所有人都去發(fā)展付費訂閱服務(wù)時,我們得以在推出產(chǎn)品、構(gòu)思產(chǎn)品、與廣告商共同構(gòu)建產(chǎn)品方面領(lǐng)先了大約4年。而且,事實證明,我們做得非常成功。做好AVOD并不容易,我們非常倚重廣告業(yè)務(wù),每天都把廣告作為‘孔雀發(fā)展的核心?!?/p>
數(shù)月前,“孔雀”獨家直播了一場美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟(NFL)的外卡賽,這場比賽的流媒體收視率創(chuàng)下了歷史紀錄。打了一場漂亮仗后,奧運會將是進一步檢驗“孔雀”發(fā)展路徑的機會。
NBC環(huán)球直面消費者業(yè)務(wù)部門總裁凱利·坎貝爾(Kelly Campbell)表示,“巴黎奧運會將是展現(xiàn)‘孔雀在體育賽事直播領(lǐng)域領(lǐng)先地位的一個重要里程碑,我們將帶給觀眾前所未有的觀看體驗,以展示我們對消費者、客戶和合作伙伴的承諾。奧運會結(jié)束之后,這些新功能將擴展到其他直播賽事中,并不斷加入互動元素和廣告創(chuàng)新,這將使‘孔雀繼續(xù)脫穎而出?!?/p>
創(chuàng)新舉措中有些跟現(xiàn)實世界相關(guān)。在今年的奧運賽事贊助商協(xié)議中,NBC環(huán)球正考慮與一家名為“最后一英里”的配送公司合作。該公司可以讓奧運觀眾在比賽開始前的空閑時間訂購零食,快速送到用戶手中。NBC環(huán)球負責廣告及合作團隊的全球首席營銷官喬?!べM爾德曼(Josh Feldman)總結(jié),“這是一個在接下來的兩到三個小時里坐下來看足球比賽之前,抓緊最后一分鐘購買飲料、食物等零食的機會?!?/p>