做實(shí)做細(xì)就業(yè)指導(dǎo)提升畢業(yè)生求職能力

高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源。為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記2022年6月8日實(shí)地考察四川宜賓學(xué)院高校畢業(yè)生就業(yè)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)的“做實(shí)做細(xì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”講話精神，人社部在全國(guó)推出求職能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目試點(diǎn)工作，以幫助離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等青年群體盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。2023年，在中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、安徽省勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局指導(dǎo)下，馬鞍山市作為安徽省首批求職能力實(shí)訓(xùn)試點(diǎn)城市之一，創(chuàng)新開(kāi)展系列工作，扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。全年完成師資培訓(xùn)班1期，學(xué)員班實(shí)訓(xùn)班14期，參加實(shí)訓(xùn)學(xué)員420人，幫助277人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，取得良好效果。

任務(wù)安排科學(xué)化

及時(shí)出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)〈馬鞍山市求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目試點(diǎn)工作實(shí)施方案〉的通知》，以各縣區(qū)（園區(qū)）每年離校未就業(yè)高校畢業(yè)生數(shù)量為依據(jù)，科學(xué)地安排各縣區(qū)（園區(qū)）求職能力實(shí)訓(xùn)任務(wù)，使參訓(xùn)學(xué)員能就近參加實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，從項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)對(duì)象和方式、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和后續(xù)服務(wù)等七個(gè)方面進(jìn)行了明確的闡述和要求，為推動(dòng)項(xiàng)目在馬鞍山市順利實(shí)施提供了具有可操作性的政策支撐。

師資培養(yǎng)專業(yè)化

求職能力實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍是開(kāi)展求職能力實(shí)訓(xùn)工作的堅(jiān)實(shí)保障，是保證求職能力實(shí)訓(xùn)正常開(kāi)展的必備條件。為此，馬鞍山市積極組織選派來(lái)自全市人社、院校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等長(zhǎng)期從事職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)人士，連續(xù)三期參加了省就業(yè)局主辦的師資培訓(xùn)，馬鞍山市共培養(yǎng)了26名求職能力實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，為在馬鞍山市全面開(kāi)展求職能力實(shí)訓(xùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，選派1名求職實(shí)訓(xùn)老師參加由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主辦的國(guó)家級(jí)求職實(shí)訓(xùn)老師培訓(xùn)，增強(qiáng)教學(xué)能力。去年3月25日至4月1日，在中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心和省就業(yè)局的指導(dǎo)下，在馬鞍山市成功舉辦了安徽省第二期求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)師資培訓(xùn)班。

教學(xué)教案標(biāo)準(zhǔn)化

2023年4月，受部中心委托，由馬鞍山市組織求職能力實(shí)訓(xùn)師資牽頭開(kāi)發(fā)了求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)學(xué)員班教案和課件，并作為統(tǒng)一課程標(biāo)準(zhǔn)，在全市學(xué)員班試行，同時(shí)在北京、四川等地試行，反饋效果良好，后經(jīng)部中心審核后，將在全國(guó)推廣。另外，馬鞍山市承擔(dān)了求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)學(xué)員班教學(xué)技術(shù)規(guī)范的編制任務(wù)，部中心組織專家在此稿的基礎(chǔ)上進(jìn)行了論證、完善，目前已經(jīng)基本定稿，部中心將統(tǒng)一印發(fā)。通過(guò)編寫學(xué)員班教學(xué)技術(shù)規(guī)范以及教案、課件，使馬鞍山市求職能力實(shí)訓(xùn)師資的水平得到了顯著提升，同時(shí)也為該項(xiàng)目在全國(guó)推廣起到了一定的推動(dòng)作用。去年11月，安徽求職能力實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究中心在馬鞍山市成立，新成立的安徽求職能力實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究中心將以“理論研究與探討、教學(xué)方法與技巧、知識(shí)拓展與更新”為核心，采用“研討活動(dòng)、示范教學(xué)、專題調(diào)研”等形式，逐步構(gòu)建求職能力師資提升模式，形成師資教研培養(yǎng)體系，為求職能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

學(xué)員招募多元化

一是通過(guò)多渠道發(fā)布學(xué)員招募公告，廣泛宣傳，公開(kāi)招募學(xué)員；二是按照安徽省離校未就業(yè)高校畢業(yè)生信息系統(tǒng)，通過(guò)社區(qū)等基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)“精準(zhǔn)找人”；三是與各縣區(qū)退役士兵主管部門聯(lián)系，組織有求職意愿的退役士兵參訓(xùn)；四是承辦實(shí)訓(xùn)任務(wù)的高校聯(lián)系已畢業(yè)尚未就業(yè)的畢業(yè)生，返?！盎貭t”參訓(xùn)，使更多符合條件的未就業(yè)人員能夠得到就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。特別是第一期（安工大班）、第五期（當(dāng)涂縣班）學(xué)員班，教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)和班主任參與到學(xué)員篩選全過(guò)程，按照學(xué)員篩選標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用篩選工具、采取科學(xué)的篩選方法，既保證了參訓(xùn)學(xué)員確有求職就業(yè)真實(shí)意愿，也保證了實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)員主動(dòng)參與度，提高了教學(xué)質(zhì)量，保證了實(shí)訓(xùn)效果。

課程設(shè)計(jì)本土化

在課程設(shè)計(jì)方面，以中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心編制的《求職能力實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》《求職能力實(shí)訓(xùn)講師手冊(cè)》《求職檔案》為基礎(chǔ)，萃取了先進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，突出本土化教學(xué)內(nèi)容，增加了就業(yè)形勢(shì)分析、就業(yè)政策解讀、就業(yè)服務(wù)路徑等內(nèi)容。融合授課老師自身的就業(yè)指導(dǎo)實(shí)際案例，邀請(qǐng)企業(yè)HR經(jīng)理人參與模擬面試教學(xué)，提高面試實(shí)訓(xùn)效果等，營(yíng)造沉浸式真實(shí)模擬職場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，充分發(fā)揮“實(shí)際操作”的訓(xùn)練特色，通過(guò)模擬面試、企業(yè)參訪、求職路演等課程提升參訓(xùn)學(xué)員的求職就業(yè)能力。充分發(fā)揮與實(shí)訓(xùn)學(xué)員求職需求相對(duì)應(yīng)的本土企業(yè)參與度，通過(guò)“面對(duì)面直聘”、小型專場(chǎng)招聘活動(dòng)，提高參訓(xùn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)就業(yè)的機(jī)會(huì)。

過(guò)程監(jiān)管規(guī)范化

各縣區(qū)（園區(qū)）根據(jù)年度實(shí)訓(xùn)任務(wù)，采用市場(chǎng)化手段公開(kāi)招標(biāo)，確定實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)訓(xùn)數(shù)量，督促和指導(dǎo)其組織實(shí)施。教學(xué)管理實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制，并在實(shí)訓(xùn)期間全程跟班，負(fù)責(zé)教學(xué)輔助、學(xué)員管理及相關(guān)服務(wù)工作。實(shí)訓(xùn)教師須參加過(guò)師資培訓(xùn)并考核合格，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)須交通便利，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所面積不少于80平方米，課桌椅按“島嶼”型擺放，并配置必要的計(jì)算機(jī)、攝像頭和多媒體投影儀，以及大白板、彩色卡紙、記號(hào)筆等教學(xué)教具。建立教學(xué)質(zhì)量反饋制度，實(shí)訓(xùn)教學(xué)全程錄像、存檔。借助第三方教學(xué)輔助平臺(tái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)工作，實(shí)訓(xùn)期間學(xué)員可通過(guò)輔助平臺(tái)完成測(cè)評(píng)、《求職檔案》《每日意見(jiàn)反饋表》等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，為實(shí)訓(xùn)提供關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)支持。實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立實(shí)訓(xùn)臺(tái)帳，詳細(xì)記錄學(xué)員基本信息及其參加實(shí)訓(xùn)、考核和實(shí)訓(xùn)后就業(yè)等有關(guān)情況。

就業(yè)服務(wù)精細(xì)化

為做好精細(xì)化服務(wù)，開(kāi)班前，通過(guò)授課教師面試篩選，確定符合實(shí)訓(xùn)營(yíng)訓(xùn)練條件且真正對(duì)實(shí)訓(xùn)課程感興趣的人參訓(xùn)，指導(dǎo)其填寫申請(qǐng)表；組織授課教師制定教案，積極備課，發(fā)揮在授課內(nèi)容有專業(yè)優(yōu)勢(shì)的教師特長(zhǎng)，為學(xué)員教授相對(duì)應(yīng)的課程。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃實(shí)施實(shí)訓(xùn)，做好學(xué)員管理、每日教學(xué)反饋和師資調(diào)度。所有授課老師遇到學(xué)員在求職方面的個(gè)性化問(wèn)題，都要給予單獨(dú)輔導(dǎo)，為其答疑解惑。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，為實(shí)訓(xùn)合格的學(xué)員頒發(fā)《實(shí)訓(xùn)合格證書(shū)》，并提供優(yōu)先推薦就業(yè)服務(wù)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月內(nèi)，為學(xué)員提供3次及以上的后續(xù)跟蹤服務(wù)。通過(guò)馬鞍山市各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)、授課教師共同努力和精細(xì)化的服務(wù)，切實(shí)幫助參訓(xùn)學(xué)員提高了自我認(rèn)識(shí)，提升了就業(yè)技能，增強(qiáng)了就業(yè)信心，獲得了學(xué)員一致好評(píng)。從實(shí)訓(xùn)后就業(yè)情況看，一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)就業(yè)率達(dá)20.26%，三個(gè)月后就業(yè)率達(dá)65.95%。

項(xiàng)目宣傳品牌化

加大項(xiàng)目宣傳力度、提升項(xiàng)目知曉度。開(kāi)班前，通過(guò)市、縣區(qū)（園區(qū)）媒體和社區(qū)廣泛宣傳，讓更多的人了解了求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目，讓有求職意愿的各類人群，愿意主動(dòng)參與到求職能力實(shí)訓(xùn)中來(lái)，對(duì)學(xué)員招募起到了很好的推動(dòng)作用。加大對(duì)求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)成效的宣傳，并多次在人民網(wǎng)、光明網(wǎng)及省、市媒體進(jìn)行報(bào)道，為進(jìn)一步健全馬鞍山市公共就業(yè)服務(wù)體系，做實(shí)做細(xì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，探索了一條新路徑，努力打造“指導(dǎo)有深度、服務(wù)有溫度、推薦有精度”的求職能力實(shí)訓(xùn)品牌。