AI家電進(jìn)入“角逐戰(zhàn)”，企業(yè)如何突破同質(zhì)化挑戰(zhàn)？

嚴(yán)兆鑫

3月14日-17日，一年一度的中國家電及消費電子博覽會（AWE）在上海開幕。作為全球三大電子展之一，今年的AWE主題為“智能科技，創(chuàng)享生活”，也是觀察家電智能化的重要窗口。

“AWE2024展現(xiàn)了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，展出了家電行業(yè)發(fā)展的最新成果?！敝袊p工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和表示，此次展會可以看到未來智能家居的美好前景。

在家電智能化探索的道路上，中國已經(jīng)走過了約十年之久?，F(xiàn)階段，在生成式人工智能（AIGC）技術(shù)的浪潮下，家電智能化升級也被賦予了新的可能。生成式AI從技術(shù)早期的興奮階段，已經(jīng)進(jìn)入了場景化商業(yè)落地的第二階段。

南都灣財社記者觀察發(fā)現(xiàn)，在此次AWE2024的多家企業(yè)展出的產(chǎn)品中，都能看到AI元素，不少家電產(chǎn)品均標(biāo)識有AI賦能，AI走入尋常百姓家，家電深入推進(jìn)智能化已是大勢所趨。

生成式AI未來如何更好賦能家電和電子產(chǎn)品？在AI“角逐戰(zhàn)”的浪潮下，如何在家電智能化上講出好故事，每個家電企業(yè)都面臨新挑戰(zhàn)。

各大廠商發(fā)力AI，人工智能家電正走進(jìn)千家萬戶

各家積極展示智能化進(jìn)展，布局人工智能大模型，是AWE2024的焦點之一。此次AWE上，TCL兩大主體TCL實業(yè)和TCL科技展示了其智能終端、半導(dǎo)體顯示、新能源光伏三大核心產(chǎn)業(yè)。

在其展區(qū)內(nèi)，兩款超大屏電視產(chǎn)品引人注目。其中，163英寸的Micro LED巨幕電視“X11H Max”采用了Micro LED顯示技術(shù)，以及超2488萬顆無機(jī)自發(fā)光芯片實現(xiàn)像素級精準(zhǔn)控光。同時，TCL實業(yè)還帶來了115英寸全球最大QD-MiniLED電視。

AI電視也在探索中。TCL實業(yè)首席技術(shù)官孫力在接受記者采訪時表示，現(xiàn)階段AI很熱，也是萬金油，因此技術(shù)的創(chuàng)新需要圍繞消費者的體驗需求、痛點展開。

在孫力看來，電視利用AI技術(shù)，首先在于提升畫質(zhì)、音質(zhì)，如用AI識別環(huán)境、優(yōu)化音效，用AI識別是看電影還是玩游戲，做畫質(zhì)匹配。其次，當(dāng)用戶觀看流媒體時，AI可以幫助內(nèi)容更精準(zhǔn)匹配用戶的需求，大模型對用戶模糊需求捕捉的能力大幅提升。此外，還包括AIGC內(nèi)容生成，電視可模擬海濤聲、雨聲來催眠，甚至可以讓用戶扮演劇中的角色來與其他角色對話。

消費級機(jī)器人市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展前景廣闊

除了大家電，走進(jìn)家庭的AI機(jī)器人等小家電也吸引了眾多圍觀者駐足?！斑@樣的坐姿會傷害你的眼睛和脊椎哦”，“白棋棋形已被破壞，通過打吃收氣”。在熱鬧非凡的會場上，一臺臺簡約酷萌又科技感十足的下棋機(jī)器人吸引了不少觀眾與其互動。這是商湯科技“元蘿卜SenseRobot”下棋機(jī)器人系列，此次展出的AI下棋機(jī)器人，能夠在家庭場景中，實現(xiàn)在真實棋盤上下象棋、下圍棋。此外，展會上商湯還帶來了元蘿卜光翼燈，可以實現(xiàn)“AI坐姿提醒、AI專注力檢測、AI聚光燈”三大AI創(chuàng)新功能。

商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)馬堃此前在接受南都灣財社記者采訪時表示，消費級機(jī)器人市場規(guī)模正在持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展前景廣闊。目前，消費級機(jī)器人主要的技術(shù)難點在于降低成本，以實現(xiàn)消費者可接受的價格，這在元蘿卜機(jī)器人上得以實現(xiàn)“因為產(chǎn)品的電機(jī)、結(jié)構(gòu)、軟硬件等都是商湯自研，從而得以實現(xiàn)了更低的成本?！瘪R堃表示，未來還有更多消費級機(jī)器人正在孵化，面向教育、娛樂、服務(wù)、家務(wù)等方向。

除了國產(chǎn)品牌，許多國外品牌也爭相展示AI產(chǎn)品。年初剛剛發(fā)布AI手機(jī)，三星便將產(chǎn)品帶到了展館，除了手機(jī)外，其家電產(chǎn)品也都在探索與AI結(jié)合后的新場景。

AI帶來更多應(yīng)用場景，也面臨新挑戰(zhàn)

AI勢頭正盛，持續(xù)賦能各式各樣的家用電器。以常用的PC端為例，在全球各大廠商集中布局的帶動下，市場普遍認(rèn)為2024年將成為AI PC規(guī)模性出貨的元年。IDC預(yù)測，2024年AI PC的出貨量將達(dá)到近5000萬臺。而到2027年，這一數(shù)字將迅速增長至1.67億臺以上，將占全球PC出貨量的近60%。

著眼整體家電市場，國內(nèi)家電市場已經(jīng)進(jìn)入存量競爭新常態(tài)。在中國家電行業(yè)協(xié)會理事長陶小年看來，目前消費者更注重產(chǎn)品的品質(zhì)、健康、環(huán)保和智能化等方面。因此，家電企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，以科技提升產(chǎn)品的附加值，才能滿足消費者的多樣化需求。

這一背景下，AI帶來的更多應(yīng)用交互場景，或為家電行業(yè)帶來更多新的應(yīng)用場景，迎合消費者的多樣化需求。

而其背后的AI大模型賽道，也正以前所未有的速度迅速發(fā)展。繼ChatGPT之后，今年年初，OpenAI發(fā)布的大模型Sora引爆市場，再次推動行業(yè)向前邁了一大步。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授張誠在接受南都灣財社記者采訪時表示，由于Sora的創(chuàng)新仍是集成式的創(chuàng)新，是在過去已有的技術(shù)基礎(chǔ)上做出的成果，所以Sora所依賴的技術(shù)很難說是突破性的，也仍不能稱為人工智能技術(shù)發(fā)展的拐點。但是，它的出現(xiàn)，標(biāo)志著未來AI 落地的應(yīng)用場景極大地豐富了，未來人工智能可能產(chǎn)生價值的應(yīng)用場景越來越多樣。

不過，在張誠看來，應(yīng)用場景的多樣，也意味著在日常生活中，利用AI大模型帶來的造假機(jī)會和可能性增加了?！白钣行У倪€是企業(yè)或政府相關(guān)部門能夠及時有效地介入，兩者結(jié)合，產(chǎn)生的影響在未來預(yù)期是可控的?！?/p>