栗夢(mèng)媛?張春茜?李云曉?劉振方
摘要:數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展深刻改變了文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局,創(chuàng)新了融合模式與前進(jìn)路徑。在多種因素的制約下,滄州市數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨較大的挑戰(zhàn)。由數(shù)字文旅的研究應(yīng)用現(xiàn)狀引出,以滄州市文旅產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術(shù)融合發(fā)展為研究對(duì)象,指出其發(fā)展過(guò)程中所面臨的問(wèn)題,并有針對(duì)性地對(duì)發(fā)展路徑進(jìn)行分析,旨在為推動(dòng)滄州市文旅的健康及可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
關(guān)鍵詞:數(shù)字技術(shù);滄州文旅融合;高質(zhì)量發(fā)展研究
一、前言
2018年中華人民共和國(guó)文化和旅游部正式成立,文旅行業(yè)成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中最具活力的新興行業(yè)之一。文化的引入豐富了旅游產(chǎn)業(yè)形式與內(nèi)涵,旅游作為文化傳播的載體,推動(dòng)了先進(jìn)文化的傳播與交流互鑒。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)只有攜手并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能創(chuàng)新旅游景點(diǎn)發(fā)展的新模式、新業(yè)態(tài),令中華悠久文化持續(xù)迸發(fā)創(chuàng)造活力。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,不斷更迭,在市場(chǎng)需求不斷升級(jí)的大環(huán)境下,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR等數(shù)字技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,并逐步應(yīng)用至各行各業(yè),為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了技術(shù)支持,加速推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)格局的重塑。數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展也為文化旅游產(chǎn)業(yè)注入新活力、新動(dòng)能、新形態(tài),成為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐。
近年來(lái),多項(xiàng)針對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)相繼出臺(tái)。2019年8月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見(jiàn)》中提出要促進(jìn)文化、旅游與現(xiàn)代技術(shù)相融合,發(fā)展新一代沉浸式體驗(yàn)型文化和旅游消費(fèi)內(nèi)容,文旅產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。2021年12月,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,明確強(qiáng)調(diào)要加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游,依靠數(shù)字化技術(shù),提升旅游的體驗(yàn)性與互動(dòng)性,多方位、全角度展示文化、文物資源。2023年2月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》將數(shù)字文化列為數(shù)字中國(guó)“五位一體”的關(guān)鍵一角,為加快文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明方向?!?023年滄州市政府工作報(bào)告》明確指出要打造數(shù)字滄州,強(qiáng)化數(shù)字賦能,要以大運(yùn)河國(guó)家文化公園建設(shè)為載體,高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游帶。本文基于滄州市現(xiàn)有文旅產(chǎn)業(yè),研究其發(fā)展現(xiàn)狀,借鑒文旅融合著名景點(diǎn)的數(shù)字化建設(shè)方法,為滄州市文旅融合數(shù)字化提供理論指導(dǎo)與建議。
二、數(shù)字技術(shù)賦能文旅融合研究應(yīng)用現(xiàn)狀
(一)數(shù)字技術(shù)賦能文旅融合相關(guān)文獻(xiàn)研究
周錦[1]等認(rèn)為利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一創(chuàng)新發(fā)展策略,能夠解決文旅產(chǎn)業(yè)收入來(lái)源單一、融合深度不足、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題,能加速文化強(qiáng)國(guó)的建設(shè)。因此,基于“產(chǎn)業(yè)鏈重組、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值共創(chuàng)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸”三種文旅融合發(fā)展模型,提出了應(yīng)在宏觀政策上、城市工業(yè)遺產(chǎn)等方面來(lái)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型等發(fā)展路徑。楊利等[2]分析我國(guó)31個(gè)省份的數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從直接、中介和門檻效應(yīng)三方面深刻剖析了文旅融合數(shù)字化的作用機(jī)制,肯定了數(shù)字技術(shù)對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的積極作用,并從專業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)性設(shè)施的建設(shè)、發(fā)揮市場(chǎng)配置作用等方面為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量融合提出了建設(shè)性意見(jiàn)。
(二)數(shù)字技術(shù)在文旅產(chǎn)業(yè)融合中的具體應(yīng)用
全國(guó)各地區(qū)依托地方特色策劃的數(shù)字文旅產(chǎn)品層出不窮。下面對(duì)典型數(shù)字文旅融合創(chuàng)新案例進(jìn)行分析與借鑒。
2023年上半年,以抖音為主要出圈陣地,爆火的淄博燒烤,主打的就是“一桌一爐一卷餅”的氛圍感,“一城一夜一滋味”的煙火氣。在最早大學(xué)生組團(tuán)去淄博擼串登上抖音熱搜的時(shí)候,淄博市政府和文旅局就敏銳地嗅到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于城市文化宣傳的巨大推動(dòng)作用,在推出各種福利政策的同時(shí),積極借助自媒體打造“靈魂三件套”等網(wǎng)紅產(chǎn)品。與此同時(shí),利用深厚的歷史文化底蘊(yùn)推出文化三件套——陶瓷、琉璃、蠶絲織巾,提升流量?jī)r(jià)值。在流量為王的時(shí)代,自媒體為城市文化宣傳開(kāi)辟了新道路,通過(guò)展人情、貼標(biāo)簽等方式,既展現(xiàn)了淄博城市的活力與魅力,又挖掘了歷史文化的深厚底蘊(yùn)。淄博燒烤的走紅充分體現(xiàn)了城市宣傳要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,利用新媒體技術(shù)打造網(wǎng)紅IP。
它是歷史的畫卷,是文化的瑰寶,它的一磚一瓦都仿佛在訴說(shuō)著這六百年的滄桑歷史,它就是故宮。近年來(lái),故宮數(shù)字文旅為游客提供了豐富且深入的文化體驗(yàn)?!叭肮蕦m”以720度空間影像技術(shù),全方位、超高清地展示了故宮的宏偉壯麗與歷史沉淀。近到一磚一瓦,細(xì)至文物質(zhì)地,令游客仿佛置身其中。交互式導(dǎo)覽方式使游客可以自主深入探索故宮文化內(nèi)涵?!肮蕦mVR”項(xiàng)目,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶領(lǐng)游客走進(jìn)神秘的養(yǎng)心殿西暖閣佛堂,身臨其境般感受佛像與壁畫。“智慧地圖”利用GPRS導(dǎo)航與LBS定位技術(shù)能夠?yàn)橛慰吞峁┚珳?zhǔn)位置服務(wù),協(xié)助游客獲取目標(biāo)位置、更優(yōu)路徑規(guī)劃。數(shù)字化技術(shù)結(jié)合故宮實(shí)體,提供沉浸式實(shí)景體驗(yàn),突破空間與時(shí)間限制,提供多元化、個(gè)性化的文化體驗(yàn),也為文物的保護(hù)和傳承提供了新思路。
綜上所述,無(wú)論是在眾多學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,還是在實(shí)際文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中爆款數(shù)字文旅融合的產(chǎn)物上,數(shù)字技術(shù)對(duì)文旅融合的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。本文在此基礎(chǔ)上,以滄州市文旅產(chǎn)業(yè)融合為研究對(duì)象,分析其發(fā)展現(xiàn)狀,提出了滄州數(shù)字文旅的發(fā)展路徑,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展提供理論依據(jù)和重要指導(dǎo)。
三、滄州市數(shù)字文旅融合發(fā)展現(xiàn)狀
(一)文化和旅游資源豐富
滄州文旅歷史悠久,擁有豐富的文旅資源,可追溯到數(shù)千年前。齊桓公援燕伐山戎以來(lái),河北地區(qū)戰(zhàn)爭(zhēng)頻發(fā),百姓學(xué)習(xí)攻防格斗之技來(lái)自救圖存,為后續(xù)滄州武術(shù)的發(fā)展埋下了種子,擁有“鏢不喊滄”的傳奇。雜技源于春秋,盛于漢唐,滄州吳橋享有世界雜技之鄉(xiāng)的美譽(yù)。滄州有鐵獅子、獻(xiàn)縣漢墓群、紀(jì)曉嵐墓地、聚館古貢棗園等多處全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位及享有華北地區(qū)最大的淡水湖泊美譽(yù)的白洋淀千里堤。在滄州地界,無(wú)論自然風(fēng)光還是人文景觀,都具有獨(dú)特的魅力,為滄州文化的傳承及文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
(二)文旅產(chǎn)業(yè)融合深度不足,數(shù)字化應(yīng)用較少
滄州擁有不少歷史文化景點(diǎn)及優(yōu)美自然景觀,但旅游景觀與文化融合仍處于較低的程度,兩者比較孤立,缺乏獨(dú)特性與吸引力,人們更多地轉(zhuǎn)向周邊知名度較高的城市——天津、秦皇島等地游玩。滄州現(xiàn)有的旅游景點(diǎn),要么缺乏文旅融合產(chǎn)品,要么融合僅僅體現(xiàn)在銷售文旅紀(jì)念品的表面形式,并沒(méi)有深挖內(nèi)涵,且景點(diǎn)設(shè)置僅僅停留在旅游觀光階段,而當(dāng)前消費(fèi)者的旅游需求早已轉(zhuǎn)向了文化體驗(yàn)與創(chuàng)意上,將文化元素深度融入旅游業(yè)已是基本趨勢(shì)。數(shù)字技術(shù)的興起,為文旅融合及深度發(fā)展注入了全新動(dòng)能,滄州市文旅融合存在不深入、缺乏與景點(diǎn)相契合的線上線下一體化智能應(yīng)用平臺(tái),致使消費(fèi)者無(wú)法及時(shí)精準(zhǔn)地獲取景點(diǎn)的活動(dòng)信息。除此之外,滄州市數(shù)字文旅產(chǎn)品的創(chuàng)意性有待加強(qiáng),在產(chǎn)品生產(chǎn)、宣傳、銷售等領(lǐng)域,數(shù)字化難以進(jìn)一步深化與拓展。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及服務(wù)有待加強(qiáng)
滄州各區(qū)域雖在積極發(fā)展旅游業(yè),但在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面仍面臨一些挑戰(zhàn)。首先,景點(diǎn)分布零散,缺乏明確有效的旅游線路和區(qū)域整合,導(dǎo)致游客規(guī)劃行程時(shí)需花費(fèi)較多的時(shí)間與精力,從而降低了游客旅游的滿意度。景點(diǎn)建設(shè)不完備、導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)等設(shè)置不清晰、游客服務(wù)中心缺乏或位置不清晰等導(dǎo)致游客在游玩過(guò)程中遇到諸多不便,影響整體游覽體驗(yàn)。其次,服務(wù)水平有待提升。部分旅游從業(yè)人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)與管理,服務(wù)態(tài)度不熱情,甚至行為上存在不規(guī)范的現(xiàn)象。在餐飲服務(wù)方面,突出地域特色的菜品少,同質(zhì)化嚴(yán)重,難以讓游客感受滄州獨(dú)特的美食文化。除此之外,滄州對(duì)外宣傳文旅項(xiàng)目存在信息滯后的問(wèn)題,未充分利用現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行推廣,致使出現(xiàn)信息傳播和客流增長(zhǎng)乏力等問(wèn)題,例如,世界文化遺產(chǎn)東光謝家壩、大運(yùn)河非遺展示館等文旅融合產(chǎn)業(yè)均未被大多數(shù)消費(fèi)者所知曉。在當(dāng)前低知名度與低滿意度的雙重困境下,文旅融合的發(fā)展面臨著難以逾越的瓶頸,亟須創(chuàng)新策略與有效舉措來(lái)打破僵局,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)深度融合。
(四)專業(yè)數(shù)字文旅人才缺乏
文旅融合的深度發(fā)展一定需要兼具豐富旅游知識(shí)與深厚文化知識(shí)的復(fù)合型人才,綜合性要求高。他們不僅具備專業(yè)的數(shù)字知識(shí)與技能,更需透析市場(chǎng)需求與文旅產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)。滄州市數(shù)字文旅人才的職業(yè)發(fā)展舉步維艱、薪資福利吸引力不足、人才管理機(jī)制不完善等因素導(dǎo)致人才流失的困境。如今,相關(guān)單位雖有意識(shí)地定期組織相關(guān)工作人員參與到數(shù)字文旅的專業(yè)技能培訓(xùn)中且逐步完善薪酬福利體系以吸引高層次文旅人才,但從現(xiàn)有狀況看,收效甚微。究其原因,現(xiàn)有數(shù)字文旅技能人才系統(tǒng)化培養(yǎng)困難,高層次人才引進(jìn)不足,致使文旅人才隊(duì)伍專業(yè)技能與規(guī)模無(wú)法跟上目前數(shù)字文旅發(fā)展的步伐。
四、滄州市數(shù)字文旅發(fā)展路徑分析
(一)完善發(fā)展政策,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
政府在數(shù)字文旅發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色,在產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的過(guò)程中,發(fā)揮了規(guī)劃引導(dǎo)的核心作用,從有效的監(jiān)管服務(wù)到有力的資金支持、從創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化到深化產(chǎn)教融合,政府保障了數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的健康、有序及快速發(fā)展。
首先,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字文旅的監(jiān)管,保障產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,完善相關(guān)政策機(jī)制來(lái)推動(dòng)制度創(chuàng)新,提升旅游數(shù)據(jù)的開(kāi)放性與透明度,建立數(shù)據(jù)共建機(jī)制,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障[3],確保其安全可控,促進(jìn)健康快速發(fā)展。其次,政府應(yīng)增大對(duì)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目在技術(shù)、資金等方面的扶持力度,政府本身可通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)資金、減免稅收等方式,為相關(guān)企業(yè)提供財(cái)政支持。除此之外,多方聯(lián)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)金融部門、民間資本的積極性加大對(duì)數(shù)字文旅項(xiàng)目的投資,突破目前發(fā)展瓶頸,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字技術(shù)的自主創(chuàng)新。再次,建立數(shù)字文旅創(chuàng)新孵化平臺(tái),為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化、融資支撐等服務(wù),促進(jìn)自主創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。同時(shí),政府對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、健全工作機(jī)制[4],加強(qiáng)與文化、旅游及科技等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作。同時(shí),引導(dǎo)高校、科研機(jī)構(gòu)等形成技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,共同研發(fā)數(shù)字文旅技術(shù)并加速應(yīng)用推廣,深化產(chǎn)教融合。最后,政府可借助多方平臺(tái),加大數(shù)字文旅建設(shè)的宣傳推廣力度。對(duì)優(yōu)秀數(shù)字文旅項(xiàng)目進(jìn)行表彰,并舉辦發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享交流報(bào)告會(huì),互通有無(wú),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加快全市數(shù)字文旅發(fā)展進(jìn)程。
(二)塑造文旅品牌IP,多維度優(yōu)化宣傳推廣
鼓勵(lì)各景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí),塑造品牌IP,類似“滄州獅城獅”,時(shí)尚化設(shè)計(jì)能與消費(fèi)者建立情感鏈接、提高營(yíng)銷效果、吸引潛在客戶、增加品牌資產(chǎn),拓展產(chǎn)品線,將消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度延伸至其他同類產(chǎn)品與服務(wù)上。滄州可塑造的數(shù)字IP均可與相關(guān)文旅項(xiàng)目融合,例如,以武術(shù)為主題的數(shù)字IP,利用虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),創(chuàng)建沉浸式武術(shù)體驗(yàn)環(huán)境,身臨其境般參與武術(shù)訓(xùn)練、與大師過(guò)招武術(shù)絕學(xué),令游客親身體驗(yàn)武術(shù)之鄉(xiāng)的魅力。以鐵獅子為主題的數(shù)字IP,利用云計(jì)算與大數(shù)據(jù),構(gòu)建鐵獅子數(shù)字博物館,游客在終端即可訪問(wèn)虛擬博物館,了解文化背景與制作工藝,深刻領(lǐng)會(huì)“獅城”名號(hào)的由來(lái)。以紀(jì)曉嵐、張之洞等歷史文化名人為主題的數(shù)字IP,通過(guò)3D建模與動(dòng)畫演繹等數(shù)字技術(shù)來(lái)展現(xiàn)人物生平事跡與突出貢獻(xiàn),弘揚(yáng)與傳承滄州歷史文化,激發(fā)游客對(duì)相關(guān)歷史的興趣。
品牌IP的突出作用在于以高辨識(shí)度來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),為更深入人心,需設(shè)計(jì)多種形式的宣傳與推廣活動(dòng)。其一,應(yīng)加大在主流媒體與社交平臺(tái)等的宣傳力度,在電視地區(qū)頻道、抖音等短視頻平臺(tái)多渠道保障信息傳播的廣泛性,覆蓋老中青多年齡段,全面提升滄州市文旅項(xiàng)目的出鏡率。其二,隨著AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的日益成熟,品牌IP的營(yíng)銷與數(shù)字技術(shù)緊密結(jié)合,創(chuàng)新性開(kāi)創(chuàng)了更多數(shù)字IP的嶄新形式。例如,備受全網(wǎng)熱捧的顏值與才華兼具的虛擬數(shù)字代言人,為IP的營(yíng)銷開(kāi)辟了新出路??偠灾瑹o(wú)論是數(shù)字IP的創(chuàng)造還是IP營(yíng)銷數(shù)字化的開(kāi)創(chuàng)性融合,均提升了品牌IP在消費(fèi)者心中的地位,提升了消費(fèi)者的參與度與忠誠(chéng)度。
(三)數(shù)字技術(shù)巧妙融入,培育文旅產(chǎn)品新業(yè)態(tài)
隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的興起,滄州文旅產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)革命性的變革機(jī)遇,文旅產(chǎn)品多樣化發(fā)展勢(shì)在必行。但是,在文旅產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)的同時(shí),應(yīng)高度警惕同質(zhì)化嚴(yán)重等現(xiàn)象。這就必須深挖滄州獨(dú)特的文旅資源與發(fā)展現(xiàn)狀,將其融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中。例如,設(shè)計(jì)符合滄州文旅景點(diǎn)區(qū)域分布的路徑規(guī)劃平臺(tái),旨在利用數(shù)字技術(shù)為游客提供高效、便捷的行程規(guī)劃服務(wù),提供景點(diǎn)推薦、行程定制、路線導(dǎo)航、時(shí)間管理等功能,既可以高效規(guī)劃滄州之旅,平臺(tái)也能夠收集游客反饋信息,推動(dòng)滄州文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
除此之外,還可利用全息投影、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字交互等新興技術(shù)賦能文旅產(chǎn)業(yè),為文旅產(chǎn)業(yè)培育多樣化的產(chǎn)品形式。利用京杭大運(yùn)河滄州段打造沉浸式場(chǎng)景,著古裝、乘船只,欣賞兩岸風(fēng)光,通過(guò)VR技術(shù),帶領(lǐng)游客穿越時(shí)空,身臨其境地體驗(yàn)運(yùn)河開(kāi)鑿與建設(shè),深刻體驗(yàn)歷經(jīng)滄桑的歷史變遷。設(shè)計(jì)“智能化光影秀”來(lái)豐富園博園的場(chǎng)景體驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行區(qū)域化布局,利用場(chǎng)館的區(qū)域聯(lián)系等形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,設(shè)計(jì)智能化的光影秀來(lái)突出各場(chǎng)館特點(diǎn),利用全息投影等技術(shù)手段對(duì)滄州坊進(jìn)行設(shè)計(jì),將滄州的歷史變遷融入其中,增加歷史氛圍與儀式感,令游客領(lǐng)會(huì)滄州這座城市的韻味與底蘊(yùn)。
(四)加快人才培養(yǎng),吸納高水平人才
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速、深入發(fā)展,數(shù)字化已逐步成為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,在這種趨勢(shì)下,社會(huì)對(duì)具備專業(yè)數(shù)字技能的人才需求急劇增長(zhǎng),而現(xiàn)實(shí)中卻呈現(xiàn)短缺的局面,這種情況在文旅產(chǎn)業(yè)尤為突出,具備數(shù)字技術(shù)與文化旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的綜合型復(fù)合人才供不應(yīng)求。要解決行業(yè)發(fā)展與人才隊(duì)伍建設(shè)的不均衡問(wèn)題[5],最重要的是摒棄傳統(tǒng)思維模式,從人才培養(yǎng)這一根本問(wèn)題上進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變,即各高校應(yīng)積極響應(yīng)新文科、新工科建設(shè),高等教育應(yīng)主動(dòng)尋求文旅融合理論與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合的新路徑,緊密關(guān)注社會(huì)實(shí)際需求,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。與此同時(shí),在以經(jīng)濟(jì)、地理等為主的學(xué)科背景下,培養(yǎng)過(guò)程中需既關(guān)注數(shù)字文旅融合方式,還注重相關(guān)數(shù)字技能的提升,掌握一定的數(shù)字戰(zhàn)略管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的技巧。除此之外,在培養(yǎng)數(shù)字文旅人才的同時(shí),還要注重綜合型、高技能型人才的引用與留任,切實(shí)為滄州數(shù)字文旅的長(zhǎng)期繁榮與可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
五、結(jié)語(yǔ)
數(shù)字化的出現(xiàn)為文旅產(chǎn)業(yè)注入了新的活力,正深刻地改變著產(chǎn)業(yè)面貌,為游客提供更豐富、便捷及個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。本文通過(guò)分析數(shù)字文旅融合的研究應(yīng)用現(xiàn)狀,明確數(shù)字化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。以滄州市數(shù)字文旅融合為例,體會(huì)到數(shù)字化是充滿挑戰(zhàn)且富有成果的過(guò)程。為進(jìn)一步推動(dòng)滄州數(shù)字文旅的健康發(fā)展,本文從四方面提出如下建議。首先,政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,完善政策提供制度保障。其次,塑造品牌IP,深入挖掘區(qū)域文化特色,打造具有辨識(shí)度的品牌IP,且利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提升市場(chǎng)價(jià)值。再次,創(chuàng)新性、獨(dú)特性地利用數(shù)字技術(shù)巧妙結(jié)合文旅產(chǎn)業(yè)。最后,建立、完善人才培養(yǎng)體系,為滄州數(shù)字文旅長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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基金項(xiàng)目:2023年度滄州市社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題(項(xiàng)目編號(hào):2023138)
作者單位:河北水利電力學(xué)院
責(zé)任編輯:張津平