博物館數(shù)字科普何以創(chuàng)新?

秦瑩 魏思宇 張瓊文

摘 要：“一帶一路”倡議提出十周年，在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下探討絲綢之路主題博物館數(shù)字科普策略具有重要意義。結(jié)合敘事學(xué)邏輯和田野觀察，可以從敘事主體、敘事情境和敘事文本三方面考察文博數(shù)字科普如何在不同符號(hào)系統(tǒng)交織所形塑的人與文物的互動(dòng)中敘事。通過(guò)觀察和體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)字科普以數(shù)字?jǐn)⑹滦问?，使受眾參與博物館敘事體驗(yàn)而生成更深刻的科學(xué)認(rèn)知。本文在原真內(nèi)涵、表達(dá)方式、敘事層次和敘事感染力四方面提出博物館數(shù)字科普創(chuàng)新策略，展示所闡述的理論視角如何可能落實(shí)于經(jīng)驗(yàn)研究。

關(guān)鍵詞：數(shù)字科普；敘事；體驗(yàn)；數(shù)字博物館；絲綢之路

DOI： 10.3969/j.issn.2097-1869.2024.02.012文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

著錄格式：秦瑩，魏思宇，張瓊文.博物館數(shù)字科普何以創(chuàng)新？基于對(duì)絲綢之路主題博物館的敘事學(xué)考察[J].數(shù)字出版研究，2024，3（2）：94-103.

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，我們把科學(xué)知識(shí)的傳播與普及作為科普的首要維度。傳統(tǒng)科普多以圖文、櫥窗展覽等單一形式進(jìn)行知識(shí)傳播，傳播方向是單向性的，是對(duì)編輯意圖的表現(xiàn)[1]，過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳播的功能性而忽略受眾的體驗(yàn)性，受眾群體是被動(dòng)接受的對(duì)象。博物館的眾多科普作品也往往僅著眼于知識(shí)的“搬運(yùn)”，而未躍遷到以知識(shí)為基礎(chǔ)的科學(xué)思維層面。隨著信息技術(shù)普及，更多研究者意識(shí)到培育科學(xué)思維超越于基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)，需要遵循技術(shù)運(yùn)作的邏輯。技術(shù)作為數(shù)字科普傳播的“動(dòng)脈”，在博物館有限的空間中創(chuàng)設(shè)出超越時(shí)空的敘事場(chǎng)景和沉浸體驗(yàn)，重塑了受眾①對(duì)科普內(nèi)容的認(rèn)知方式。科學(xué)和技術(shù)本身固然重要，但數(shù)字科普發(fā)展更需要洞察和探究知識(shí)內(nèi)容與媒介技術(shù)如何作用于受眾的認(rèn)知方式。（①本文對(duì)數(shù)字科普的考察置于敘事和傳播的框架，因此全文對(duì)科普對(duì)象統(tǒng)稱為“受眾”。）

1 數(shù)字科普：作為一種數(shù)字化敘事

數(shù)字科普正是思考和探究這一作用模式的實(shí)踐進(jìn)路。數(shù)字科普（Digital Science and Technology Popularization）是以數(shù)字技術(shù)為核心，采用藝術(shù)的表現(xiàn)形式，以網(wǎng)絡(luò)和其他數(shù)字媒介為載體，發(fā)布和傳播有關(guān)科學(xué)觀念和技術(shù)普及應(yīng)用知識(shí)的活動(dòng)，并在傳播的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)分享與互動(dòng)[2]。當(dāng)下數(shù)字科普的研究取向——科普內(nèi)容的物質(zhì)性、科普技術(shù)的數(shù)字化、科普教育的情境化[3]——可以啟發(fā)我們做出如下追問(wèn)：相較于傳統(tǒng)科普，數(shù)字科普的創(chuàng)新性如何體現(xiàn)？這種超越傳統(tǒng)媒介的科學(xué)傳播活動(dòng)如何提升受眾的投入和參與程度，進(jìn)一步幫助受眾接受科學(xué)知識(shí)和培養(yǎng)認(rèn)知？對(duì)這些問(wèn)題的回答，首先取決于采用何種分析視角。

對(duì)神經(jīng)科學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的研究表明，人們更喜歡以敘事的方式——作為一個(gè)要講的故事而不是一個(gè)要論證的論題或要得出的論點(diǎn)——來(lái)認(rèn)識(shí)世界[4]。這就意味著敘事對(duì)科普的啟發(fā)意義在于，故事通常比理性論證更容易被受眾接受和理解。由此，本文基于敘事學(xué)的視角，將數(shù)字科普視為一段敘事，即科普敘述者向受敘者（受眾）傳達(dá)科學(xué)知識(shí)和理念的行為和過(guò)程②[5]。那么，本文對(duì)上述問(wèn)題的回答將聚焦于科普敘事方③的實(shí)踐策略，探尋內(nèi)嵌于其中的多樣科普形態(tài)帶來(lái)的敘事體驗(yàn)?！绑w驗(yàn)”背后隱含著數(shù)字科普作為動(dòng)態(tài)的、分享與互動(dòng)的敘事過(guò)程及這其中蘊(yùn)藏的力量，是如何借助體驗(yàn)而生成更深刻的認(rèn)知。借助強(qiáng)大的數(shù)字?jǐn)⑹麦w系，基于共情并依賴于感性思維的故事本身釋放出人類精神的共性，使跨時(shí)空、跨文化的科普成為可能，受眾進(jìn)一步在數(shù)字化情境中沉浸式接收科學(xué)知識(shí)和思維認(rèn)知?？茖W(xué)知識(shí)不再單純被用來(lái)講解，而是喚醒和調(diào)動(dòng)受眾進(jìn)入一種高流動(dòng)性的數(shù)字情境中，進(jìn)而將個(gè)體思維的主動(dòng)性釋放出來(lái)，主動(dòng)獲取和嘗試接受自我認(rèn)知以外的科學(xué)知識(shí)，并思考和理解其背后的認(rèn)知體系。（②本文對(duì)“數(shù)字科普敘事”的定義參考“敘事”的定義：敘事是敘述者（Narrators）向受敘者（Narratees）傳達(dá)某個(gè)真實(shí)或虛構(gòu)事件的行為和過(guò)程。③需要強(qiáng)調(diào)的是，本文并非將科普敘事方與受眾進(jìn)行分離論述，事實(shí)上二者也無(wú)法分離。受眾已作為科普敘事主體的一部分，參與了科普敘事過(guò)程（這一點(diǎn)后文會(huì)進(jìn)行詳盡論述）。本文的落腳點(diǎn)是博物館為受眾提供可生成豐富感官體驗(yàn)的數(shù)字科普策略。）

數(shù)字?jǐn)⑹麦w系的建構(gòu)是以數(shù)字?jǐn)⑹聦哟魏蛿?shù)字?jǐn)⑹履Ｊ綖榛A(chǔ)的。哥倫比亞大學(xué)藝術(shù)學(xué)院數(shù)字講故事實(shí)驗(yàn)室（Digital Storytelling Lab）將數(shù)字?jǐn)⑹赂爬樗姆N類型：傳播、互動(dòng)、參與和體驗(yàn)。相較于傳統(tǒng)敘事，數(shù)字?jǐn)⑹录由盍耸鼙妼?duì)內(nèi)容的投入和參與程度。由此，本文以“投入/參與”（Engagement）和“分享”作為核心指標(biāo)，按照投入程度和分享范圍，將以上四種類型劃分為四個(gè)層次（見(jiàn)圖1）。投入程度越深入——從“傳播”趨向“體驗(yàn)”——意味著受眾對(duì)科普內(nèi)容及科學(xué)思維的體驗(yàn)感越強(qiáng)烈。但是，在提升投入程度的同時(shí)也意味著縮小了科普（分享）的范圍，高投入程度的數(shù)字科普形式往往以群體傳播、人際傳播和人機(jī)傳播等小范圍傳播類型為主，比如數(shù)字博物館、網(wǎng)絡(luò)科普游戲、網(wǎng)絡(luò)科普實(shí)驗(yàn)室、混合現(xiàn)實(shí)（MR）/虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）體驗(yàn)等形式。相比互聯(lián)網(wǎng)媒介等大眾傳播形式，前者更加注重知識(shí)的互動(dòng)性、受眾的參與感和體驗(yàn)感。作為最高投入形態(tài)的“體驗(yàn)”，是數(shù)字科普創(chuàng)新的核心體現(xiàn)。受眾在體驗(yàn)中對(duì)計(jì)算機(jī)環(huán)境中的虛擬客體產(chǎn)生了類似于對(duì)現(xiàn)實(shí)客體的存在意識(shí)或幻覺(jué)，進(jìn)而在已有形象的基礎(chǔ)上，在頭腦中創(chuàng)造出新的圖景?？茖W(xué)知識(shí)是想象力的產(chǎn)物，只有進(jìn)入體驗(yàn)狀態(tài)，科學(xué)才可以通過(guò)“想象”得到解釋，揭示出宇宙與人類世界最本質(zhì)、最典型的內(nèi)核。因此，“體驗(yàn)”科學(xué)是認(rèn)識(shí)科學(xué)和理解科學(xué)的最佳科普路徑。

數(shù)字?jǐn)⑹履Ｊ絺?cè)重?cái)?shù)字技術(shù)的可供性④如何呈現(xiàn)：在何種“情境”下，“誰(shuí)”向“誰(shuí)”講了什么“故事”。因此，敘事情境、敘事主體及敘事文本成為關(guān)心的重點(diǎn)。而這三大敘事命題又統(tǒng)攝在“敘事體驗(yàn)”的意涵范疇之中[6]。本文接下來(lái)從科普敘事主體、科普敘事情境、科普敘事文本三方面具體探討數(shù)字科普創(chuàng)新的實(shí)踐路徑。本文選取絲綢之路主題博物館為研究對(duì)象，首先是對(duì)“一帶一路”倡議十周年從愿景到現(xiàn)實(shí)的回應(yīng)；其次，絲路文化具有獨(dú)特的地理性和遺產(chǎn)性，需要依托數(shù)字化方式呈現(xiàn)，近年來(lái)絲綢之路主題博物館借用數(shù)字媒體技術(shù)在加強(qiáng)游客體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)行傳統(tǒng)文化和絲路文化的科普，逐漸在眾多博物館中脫穎而出。在此基礎(chǔ)上，本文通過(guò)對(duì)絲綢之路主題博物館的參與式觀察、體驗(yàn)和記錄，探究博物館數(shù)字文化敘事場(chǎng)景中的數(shù)字科普創(chuàng)新策略。在具體案例上，本文選取絲綢之路數(shù)字博物館、蘇州絲綢博物館、福建省世貿(mào)海上絲綢之路博物館、遇見(jiàn)博物館等具有代表性的主題博物館為敘事案例進(jìn)行闡述。（④“可供性”一詞最早由美國(guó)生態(tài)心理學(xué)家吉布森（James J. Gibson）于2015年提出，表達(dá)人與環(huán)境之間互補(bǔ)和協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)關(guān)系，指代其中環(huán)境對(duì)于具有感知和行動(dòng)力的主體而言所蘊(yùn)含并傳遞出的潛力。本文提到的“可供性”主要是指數(shù)字技術(shù)在敘事過(guò)程中提供的潛能。）

2 科普敘事主體：敘事的生產(chǎn)者和表達(dá)者

科普敘事主體通常包含兩個(gè)層面，即生產(chǎn)科普話語(yǔ)或文本的敘事行為層和呈現(xiàn)科普文本架構(gòu)的敘事話語(yǔ)層[7]。科普敘事主體的行為和話語(yǔ)建構(gòu)不再具有原本牢固的組織性和規(guī)范性，敘事的行為層和敘事的話語(yǔ)層分別表現(xiàn)出多元性和雙向性的特征。敘事主體直接拉近了文物與受眾的距離，將文物從“束之高閣”的櫥窗中解放出來(lái)，打破博物館的“傲嬌”印象，有助于實(shí)現(xiàn)受眾認(rèn)知從“陌生”向“熟悉”的轉(zhuǎn)變，理解文博科普的“平易近人”。

2.1 行為層的多元性

行為層的多元性體現(xiàn)為科普敘事生產(chǎn)主體的多元化，構(gòu)成個(gè)人及群體間的意義生產(chǎn)、協(xié)作和交互行為實(shí)踐。中國(guó)絲綢博物館形成了以內(nèi)部作者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、館外專家作者、社會(huì)作者為主體的多元科普創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，其圍繞絲路文化主題，確立了與浙江省教研室、浙江大學(xué)教育學(xué)院等聯(lián)盟機(jī)構(gòu)的館校合作計(jì)劃。同時(shí)，建立了面向社會(huì)的科普作者招募與合作機(jī)制，并通過(guò)與社會(huì)組織聯(lián)動(dòng)、開(kāi)展科普作品征集和創(chuàng)作比賽等活動(dòng)開(kāi)發(fā)社會(huì)作者。

絲綢之路數(shù)字博物館（Silk Road Online Museum，SROM）⑤多次舉辦云上策展大賽⑥（以下簡(jiǎn)稱“SROM云上策展”），吸引多元科普敘事生產(chǎn)主體，涵蓋內(nèi)部作者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家作者、高校師生、社會(huì)作者等。SROM云上策展平臺(tái)對(duì)所有用戶開(kāi)放，用戶可調(diào)用絲綢之路數(shù)字藏品庫(kù)、展具素材庫(kù)等設(shè)計(jì)材料進(jìn)行3D虛擬展覽設(shè)計(jì)，這一過(guò)程也是參賽者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自我科普的過(guò)程。表1選取了不同類型的科普敘事生產(chǎn)主體在2023年SROM系列高規(guī)格策展大賽中獨(dú)立創(chuàng)作和合作創(chuàng)作的部分優(yōu)秀作品。SROM云上策展平臺(tái)建立3年來(lái)，注冊(cè)人數(shù)突破8萬(wàn)，2 400余人參與策展設(shè)計(jì)比賽，國(guó)內(nèi)外220余所高校推廣參賽，吸引觀眾66萬(wàn)人次[8]，平臺(tái)受到越來(lái)越多創(chuàng)作主體的關(guān)注與信任。（絲綢之路數(shù)字博物館（SROM，http：//srom.iidos.cn）是由中國(guó)絲綢博物館發(fā)起、國(guó)內(nèi)外40多家絲綢之路相關(guān)博物館參與合作，集“數(shù)字藏品”“數(shù)字展覽”“數(shù)字知識(shí)”與“云上策展”四大功能于一體的云上共享虛擬博物館。⑥云上策展是SROM的最大特色。）

2.2 話語(yǔ)層的雙向性

話語(yǔ)層的雙向性體現(xiàn)為科普敘事表達(dá)主體建構(gòu)互動(dòng)數(shù)字?jǐn)⑹隆１磉_(dá)主體通過(guò)人機(jī)對(duì)話、擬人化、角色扮演等方式參與敘事[9]，其出場(chǎng)及凸顯方式是多樣態(tài)的。一方面，博物館數(shù)字科普敘事的表達(dá)主體除了博物館講解員，還出現(xiàn)了虛擬人物解說(shuō)員，比如中國(guó)文物交流中心推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)文博虛擬宣推官“文夭夭”，可提供講解、導(dǎo)覽、主持對(duì)話、直播等服務(wù)。除此之外，部分博物館還推出了“聽(tīng)文物講故事”，將文物“擬人化”，以文物的口吻進(jìn)行科普敘事。

另一方面，受眾也作為科普敘事主體參與了科普敘事表達(dá)。2017年，敦煌博物院與騰訊啟動(dòng)“數(shù)字絲路”計(jì)劃，2020年4月其與人民日?qǐng)?bào)新媒體聯(lián)合出品了“云游敦煌動(dòng)畫劇”，以莫高窟經(jīng)典壁畫為原型，融合了大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的媒介形式和語(yǔ)音解說(shuō)壁畫等創(chuàng)新功能。受眾可以親身參與動(dòng)畫劇的配音和互動(dòng)，或邀請(qǐng)親朋好友分飾不同角色，合作完成故事配音，進(jìn)一步感受和領(lǐng)悟敦煌文化所蘊(yùn)含的人文理念和時(shí)代價(jià)值。受眾參與創(chuàng)作的新文創(chuàng)模式，為敦煌文化的數(shù)字科普創(chuàng)新提供了先例和樣板，為創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化敦煌文化做出了重要探索。

3 科普敘事情境：敘事的視角和形式

科普敘事情境是在科普過(guò)程中所營(yíng)造的一種影像和話語(yǔ)環(huán)境，是科普內(nèi)容在創(chuàng)作主旨的指引下所建構(gòu)的理念、精神和思想的表達(dá)方式。數(shù)字化情境在兩個(gè)方面形塑著數(shù)字科普敘事行為：誰(shuí)在敘事和如何敘事。敘事情境營(yíng)造了對(duì)文物的知識(shí)考古和使用場(chǎng)景，將文物放置于生動(dòng)的社會(huì)語(yǔ)境中，打破博物館的時(shí)空框架，有助于實(shí)現(xiàn)受眾認(rèn)知從“沉睡”向“蘇醒”的轉(zhuǎn)變，理解文博科普的持續(xù)生命力。

3.1 敘事視角

相較于傳統(tǒng)科普的第三人稱全知式講述，數(shù)字化情境塑造了第一人稱的限知視角。全知視角中的敘事者是全知全能的，而限知視角中的敘事者對(duì)故事的了解并不多于受眾，營(yíng)造出一種陪伴式敘事情境，絲綢之路數(shù)字博物館3D展覽作品多采用第一人稱限知視角進(jìn)行科普敘事，讓受眾置身場(chǎng)景化的演繹中，或者跟隨主角探索故事的發(fā)展和結(jié)局。

作品《絲路她語(yǔ)：唐五代時(shí)期絲路女性的生命故事》是以唐五代時(shí)期絲路女性阿龍的視角講述她和絲路的故事。故事中對(duì)“三彩鳳首壺”“三彩胡旋舞紋鳳首壺”“三彩狩獵紋鳳首壺”三樣文物進(jìn)行介紹時(shí)，阿龍以第一人稱口吻回憶了兒時(shí)首次見(jiàn)到胡人帶來(lái)商貿(mào)物品時(shí)的情景。阿龍的視角與受眾共構(gòu)了一種共有身份，使得文物的特征并非是抽象和符號(hào)化的。開(kāi)口“像鳥(niǎo)”的瓶子是“鳳凰變的”，這種描繪口吻是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人、物、景的想象式重現(xiàn)。受眾借阿龍的視角還原了器物的精巧形態(tài)，傳達(dá)了器物的美好寓意。

“還記得小時(shí)候，我阿耶神秘地拿來(lái)一個(gè)精美的瓶子，說(shuō)是胡人帶來(lái)的，我問(wèn)阿耶為什么這壺的瓶口看起來(lái)像鳥(niǎo)。阿耶笑了，他告訴我這壺是鳳凰變的?！?/p>

阿龍接下來(lái)的口述更是將文物“三彩鴛鴦酒卮”的使用與她的婚姻生活場(chǎng)景發(fā)生了勾連。類似的場(chǎng)景設(shè)計(jì)在作品中多次出現(xiàn)，雖然日常和瑣碎，卻為探析敘事口吻如何對(duì)文物進(jìn)行“去陌生化”處理，提供了一種可追溯的過(guò)程。

“我與我的如意郎君喝下象征情意的美酒，在花好月圓夜許下生生世世永不分離的誓言。愿我倆恰似鴛鴦，心心相印?！?/p>

除了以具體人物為敘事視角，還有將動(dòng)物、文物擬人化后進(jìn)行第一人稱科普敘事。央視新聞和《中國(guó)文物報(bào)》聯(lián)名出品的H5作品“十二件文物帶你走絲綢之路”⑦以蠶寶寶的視角，科普了與絲綢之路相關(guān)的十二件文物⑧。（⑦作品鏈接：https：//m.newscctv.net/ls/sczl/index.html。⑧十二件文物具體包括：敦煌壁畫、張騫出使西域圖、客使圖、素紗禪衣、鎏金銅蠶、五星出東方利中國(guó)護(hù)膊、阿斯塔納墓地出土的俑、三彩釉陶載樂(lè)駱駝像、何尊、安國(guó)相王孺人墓葬壁畫、姑蘇繁華圖、廣州外銷壁紙。）

蠶寶寶：“我們好像啊，你是大唐的蠶嗎？”

鎏金銅蠶：“……我叫鎏金銅蠶，漢朝的時(shí)候我就在了……無(wú)論漢朝還是唐朝，你知道為什么現(xiàn)代人都稱之為‘中國(guó)嗎？何尊的銘文上刻有一個(gè)詞語(yǔ)，就是中國(guó)。這說(shuō)明3 000年前，中國(guó)這兩個(gè)字就已經(jīng)作為詞組使用啦！”

以上這段文字是蠶寶寶與文物“鎏金銅蠶”展開(kāi)的想象式對(duì)話，二者均以“我”自稱，通過(guò)擬人化的第一人稱視角的語(yǔ)言來(lái)還原文物知識(shí)和歷史語(yǔ)境。文物只有被放置回歷史語(yǔ)境中才能更好被科普。

3.2 敘事形式

數(shù)字科普敘事形式主要包括跨媒體敘事、沉浸敘事和視覺(jué)敘事，突顯了在媒介使用、身心體驗(yàn)和感官記憶等方面的數(shù)字化特征，呈現(xiàn)出科普教育、科學(xué)欣賞和科學(xué)知識(shí)共享過(guò)程中，受眾從被動(dòng)接收到主動(dòng)參與、從線性單向接收到線上立體化沉浸的數(shù)字化轉(zhuǎn)向。

3.2.1 跨媒體敘事：構(gòu)建由點(diǎn)到面的媒介矩陣

跨媒體敘事是巧妙制造很多敘事的媒體平臺(tái)進(jìn)入點(diǎn)，各平臺(tái)上的內(nèi)容同時(shí)發(fā)展且互相串接連結(jié)。中國(guó)絲綢博物館采用館內(nèi)櫥窗平臺(tái)、電子屏幕、短視頻等跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)闡述故事。跨媒體平臺(tái)都有其獨(dú)特的敘事視角、敘事文本和敘事方式，受眾對(duì)不同媒介敘事的投入程度不同，體驗(yàn)感也不同。

以科普中國(guó)古代絲綢為例，中國(guó)絲綢博物館采取線下展覽和線上平臺(tái)兩種敘事框架（見(jiàn)圖2）。在線下框架中，通過(guò)櫥窗平臺(tái)展示絲綢實(shí)物，受眾得以近距離觀賞、品鑒絲綢的工藝、質(zhì)地、紋樣、色澤等。同時(shí)，電子屏幕展示絲綢的數(shù)字采集成果，受眾點(diǎn)擊電子屏幕可檢索和瀏覽絲綢相關(guān)更多信息，體驗(yàn)各類互動(dòng)功能。在線上框架中，包含互動(dòng)板塊和短視頻平臺(tái)?；?dòng)板塊設(shè)有絲綢數(shù)字藏品和數(shù)字展覽模塊，其中，數(shù)字藏品以文字、圖片、3D影像為符號(hào)載體，詳細(xì)科普了絲綢藏品的材質(zhì)、生產(chǎn)地、年代等基本信息，而數(shù)字展覽模塊結(jié)合展覽主題將絲綢藏品置于三維虛擬空間環(huán)境。在短視頻平臺(tái)中，中國(guó)絲綢博物館官方抖音賬號(hào)、B站賬號(hào)、微信視頻號(hào)發(fā)布“絲路百館百物”視頻合集，以專家解讀的形式科普絲綢文物精品，兼具專業(yè)性與藝術(shù)性。

3.2.2 沉浸敘事：向往身心融合的神馳體驗(yàn)

沉浸敘事是經(jīng)由混合現(xiàn)實(shí)（MR）創(chuàng)造沉浸體驗(yàn)所產(chǎn)生的敘事類型，使受眾在身心層面達(dá)到雙重投入效果，進(jìn)而產(chǎn)生敘事神馳體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)這一效果需要調(diào)動(dòng)受眾自主性，讓受眾充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)知識(shí)的有用性及與自我的關(guān)系。然后借助信息技術(shù)推動(dòng)下各種象征符號(hào)帶給人們的全感官身心體驗(yàn)，產(chǎn)生沉浸效果而后形成轉(zhuǎn)化力，將內(nèi)容融于自我認(rèn)知系統(tǒng)后形成愉悅感、滿足感和認(rèn)同感。

以福建省世貿(mào)海上絲綢之路博物館為例，在“榮譽(yù)圣地·麥加”展廳中，數(shù)字文博創(chuàng)意交互墻為受眾科普了歷史悠久的賽詩(shī)會(huì)文化。受“懸詩(shī)”⑨的靈感啟發(fā)，受眾揮舞雙臂“落筆”墻面光點(diǎn)，揮舞動(dòng)作繪制出一個(gè)個(gè)阿拉伯書法圖案。同時(shí)，在墻面下方會(huì)顯現(xiàn)出對(duì)圖案的意義科普。受眾跟隨墻面的光點(diǎn)寫出的書法圖案是與波斯文有關(guān)禮拜和祈禱的經(jīng)文。這種體感交互和光影動(dòng)畫形成的沉浸體驗(yàn)效果，再現(xiàn)了賈希利葉時(shí)代賽詩(shī)會(huì)的趣味盛景。（⑨懸詩(shī)出現(xiàn)于阿拉伯文學(xué)的蒙昧?xí)r期（即賈希利葉時(shí)期），每年“禁月”在麥加城東舉行賽詩(shī)會(huì)，榮登榜首的詩(shī)作用金水書寫于亞麻布上，并懸掛于麥加克爾白神廟墻上，作為獎(jiǎng)勵(lì)，故稱“懸詩(shī)”。）

3.2.3 視覺(jué)敘事：描繪多重感官的記憶空間

視覺(jué)敘事也稱為圖像敘事或視覺(jué)圖像敘事，是借助視覺(jué)媒介傳達(dá)故事的敘事手段。故事可以用靜態(tài)的圖片、插畫或視頻、動(dòng)畫來(lái)表達(dá)，也可用音樂(lè)、人聲或其他音響效果來(lái)渲染。視覺(jué)敘事是絲綢之路主題博物館運(yùn)用最為廣泛的科普敘事形式之一，借助視覺(jué)元素將文物、建筑、藝術(shù)融于一體，在賦予書畫、刺繡、陶瓷、雕塑、樂(lè)器等文物以生命力的同時(shí)，對(duì)絲路文化和歷史進(jìn)行科普以吸引廣泛的交流與探討。

遇見(jiàn)博物館策展作品“遇見(jiàn)敦煌·光影藝術(shù)展”借助3D光雕數(shù)字技術(shù)，用數(shù)十臺(tái)4K超清設(shè)備，融合了圖像、視頻、動(dòng)畫等視覺(jué)符號(hào)，對(duì)藝術(shù)家重繪的200余幅敦煌石窟壁畫進(jìn)行全新視覺(jué)演繹?！岸鼗臀铇?lè)”單元以反彈琵琶“伎樂(lè)天”為原型，“伎樂(lè)天”伴隨蓮花翩翩入場(chǎng)，頭束高髻，上身披瓔珞，頸掛佩飾，下穿長(zhǎng)褲，其西域風(fēng)格的扮相和反彈琵琶的舞蹈形態(tài)表達(dá)了盛唐主流的審美情趣和敦煌藝術(shù)中的經(jīng)典舞姿。展覽雖然不見(jiàn)具體的文物，但是光影技術(shù)的使用卻為具體的文物提供了可視化展示，而文物的數(shù)字科普就蘊(yùn)藏在這些視覺(jué)形象之中，故事也以視覺(jué)化的形式開(kāi)始產(chǎn)生。

4 科普敘事文本：敘事的場(chǎng)景與新形態(tài)

相較于傳統(tǒng)的文本形態(tài)，數(shù)字科普文本的應(yīng)用場(chǎng)景更為多元，也相應(yīng)出現(xiàn)了一系列應(yīng)場(chǎng)景而生的新興文本形態(tài)。博物館類數(shù)字文化場(chǎng)景融合了視覺(jué)場(chǎng)景、情感場(chǎng)景和游戲場(chǎng)景，文本編排需要適應(yīng)數(shù)字化敘事的場(chǎng)景和邏輯。目前，敘事文本形態(tài)呈現(xiàn)出三種轉(zhuǎn)向趨勢(shì)：符號(hào)表意的視覺(jué)轉(zhuǎn)向、語(yǔ)義修辭的情感轉(zhuǎn)向和情景創(chuàng)設(shè)的游戲轉(zhuǎn)向[10]。在互動(dòng)性和趣味性的基礎(chǔ)上，可視化、感性化和游戲化也逐漸成為科普文本生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和理念。敘事文本訴說(shuō)著文物背后的情感故事，受眾認(rèn)知從“理性”向“感性”釋放，理解文博科普的情感傳播力。

4.1 符號(hào)表意的可視化

文本符號(hào)呈現(xiàn)視覺(jué)轉(zhuǎn)向，意味著視覺(jué)信息以一種壓制性的方式主導(dǎo)了文本的生產(chǎn)“景觀”。這其中，可視化（Visualization）技術(shù)成為一種相對(duì)普遍的信息編碼或轉(zhuǎn)譯方式，被廣泛應(yīng)用在數(shù)字科普的生產(chǎn)實(shí)踐中。絲綢的視覺(jué)表象以紋樣來(lái)展現(xiàn)，紋樣賦予了絲織品語(yǔ)言符號(hào)，也是絲綢最富有寓意性的靈魂表達(dá)。日月星辰、龍鳳瑞獸、雜寶吉祥，這些圖案的表意、象征和諧音表達(dá)了人們對(duì)吉祥美好生活的向往，代表著中國(guó)古代思想觀念、宗教信仰、生活習(xí)俗和審美情趣。絲綢紋樣受環(huán)境、場(chǎng)景限制無(wú)法在線下一一向受眾展示，數(shù)字化采集技術(shù)為其提供了可視、可聽(tīng)、可感的展演場(chǎng)景。

蘇州絲綢博物館舉辦的“云中·紋里——蘇州絲綢紋樣數(shù)字展”是蘇州絲綢紋樣數(shù)字科普的先行先試項(xiàng)目，展覽的數(shù)字紋樣均由蘇州絲綢博物館館藏絲織品紋樣樣本高清掃描而成，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“萬(wàn)花筒”式六棱鏡裝置，紋樣通過(guò)燈光、鏡面折射鋪滿整個(gè)空間。通過(guò)數(shù)字采集應(yīng)用，蘇州絲綢紋樣數(shù)字科普的場(chǎng)景從博物館延伸至城市空間，擴(kuò)展了絲綢紋樣的應(yīng)用場(chǎng)景，嘗試了絲綢博物館數(shù)字科普創(chuàng)新，喚醒了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的生命力。

4.2 語(yǔ)義修辭的感性化

文本語(yǔ)義修辭呈現(xiàn)情感轉(zhuǎn)向，意味著文本故事在講述方面越來(lái)越“訴諸情感”，通過(guò)挖掘文本表達(dá)的人文內(nèi)涵和意義落點(diǎn)，與用戶的情感認(rèn)知產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)科普的感性表達(dá)。在中國(guó)絲綢博物館“絲路百館百物”視頻系列中，對(duì)天一信局的科普并未放眼于其定位是閩南最早的近代形式跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，背后承載著國(guó)際間銀信往來(lái)的郵寄業(yè)務(wù)，而是著眼于創(chuàng)始人郭有品的發(fā)家事跡，以人物的感性經(jīng)歷為線索，深情講述了郭有品從一名“水客”成長(zhǎng)為“近代形式跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人”的故事。在視頻開(kāi)篇，講解員截取海外華僑寄給妻子的一封銀信，語(yǔ)句間蘊(yùn)含眷戀、牽掛與不舍，也緩緩展開(kāi)了天一信局的故事：

“吾妻何氏知情，但如今世界日新，小兒教琢讀書數(shù)日方能成功，如今有寄信局帶去大銀三十元，到可收入，以應(yīng)家用?！?/p>

天一信局的鼎盛發(fā)展與郭有品重情重義的品質(zhì)緊密相連，講解員以一個(gè)感性事例進(jìn)行了情感敘事：

“海上風(fēng)雨難料，一次行船竟遇上臺(tái)風(fēng)，郭有品押送的財(cái)物和信件全部沉入大海，返鄉(xiāng)后他變賣田畝家產(chǎn)兌成大銀，憑貼身衣袋中僅存的收匯名單款一一賠付，不讓客戶損失一分一毫?！?/p>

4.3 情景創(chuàng)設(shè)的游戲化

文本情景創(chuàng)設(shè)呈現(xiàn)游戲轉(zhuǎn)向，意味著重構(gòu)文本的信息表現(xiàn)方式，以游戲化的方式編織內(nèi)容，從而拓展用戶的參與方式和互動(dòng)深度，形成了一種以“游戲性”為基本取向的文本生產(chǎn)理念。博物館數(shù)字科普敘事在提升受眾投入和參與體驗(yàn)方面體現(xiàn)出游戲性的特征，2020年廣東省博物館和多益網(wǎng)絡(luò)以“海上絲綢之路”為主題，依托游戲情景創(chuàng)設(shè)海上絲綢之路的故事，同時(shí)鋪設(shè)了航海貿(mào)易圖，讓玩家?guī)肷搪媒巧?，自由感受和體驗(yàn)港口風(fēng)情和海上貿(mào)易往來(lái)。玩家在港口間貿(mào)易交流時(shí)有機(jī)會(huì)獲得珍稀獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)就是海上絲綢之路百科知識(shí)的呈現(xiàn)場(chǎng)景。比如到達(dá)廣州港，玩家可以收獲精美的廣繡。游戲的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制會(huì)激發(fā)玩家對(duì)廣繡的好奇，進(jìn)一步對(duì)玩家科普，使其了解到作為粵繡之一的廣繡的歷史可追溯到唐代，玩家甚至能在游戲中與廣繡始祖盧眉娘“聊”上幾句。同時(shí)，游戲中增設(shè)了文物講解員——熊貓“白無(wú)憂”，他手持指南針立于船頭，化身“海上絲綢之路文化守護(hù)者”形象，身著海上絲綢之路主題新服裝，生動(dòng)科普了“軍持”“宋金項(xiàng)飾”等知名文物的來(lái)歷、特點(diǎn)和價(jià)值，將絲綢之路主題服飾、文物知識(shí)、歷史文化等內(nèi)容融入游戲創(chuàng)設(shè)中，以生動(dòng)有趣的互動(dòng)方式，增強(qiáng)了數(shù)字科普效果。

5 數(shù)字科普敘事策略

絲綢之路是我國(guó)放眼世界的偉大創(chuàng)舉，是中華文明走向世界的探索之路，也是中國(guó)敘事體系中的優(yōu)秀歷史文化素材。因此，對(duì)絲綢之路的數(shù)字科普任重而道遠(yuǎn)。雖然我國(guó)絲綢之路主題博物館的數(shù)字科普敘事比較完整，在敘事形式、敘事修辭和敘事實(shí)踐中均進(jìn)行了積極嘗試且效果顯著，但尚未達(dá)到“講好絲路故事，闡釋好絲路特色”的要求。本文從敘事學(xué)層面洞察博物館數(shù)字科普現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題：第一，敘事內(nèi)容的文化內(nèi)涵有待進(jìn)一步挖掘，停留于文化表象的淺度科普，敘事形式繁瑣卻讓人仍感內(nèi)蘊(yùn)單薄。雖然視覺(jué)效果精美，卻缺乏對(duì)文化底蘊(yùn)與科普知識(shí)的深度剖析。第二，實(shí)體博物館的數(shù)字科普覆蓋范圍較小，影響力不足。科普敘事覆蓋范圍受制于受眾的投入與參與程度，博物館數(shù)字科普可以加深受眾的投入和參與程度，但傳播力和影響力受到限制。第三，跨媒體敘事層次單一。絲綢之路主題博物館雖然均采用多平臺(tái)創(chuàng)作模式，但不同平臺(tái)內(nèi)容存在同質(zhì)化問(wèn)題，內(nèi)容間無(wú)法同時(shí)發(fā)展且串接連結(jié)，在跨媒體矩陣建設(shè)和內(nèi)容規(guī)劃方面有進(jìn)一步提升的空間。第四，博物館數(shù)字科普的情感敘事較為薄弱，部分?jǐn)⑹挛谋静捎煤暧^或他者視角，缺乏感染力，難以調(diào)動(dòng)受眾情緒。同時(shí)，故事中感性元素的調(diào)用與科學(xué)理性的宗旨較難平衡。針對(duì)以上問(wèn)題，本文從以下四方面提出創(chuàng)新策略，以期從多層面提升博物館數(shù)字科普敘事效果和受眾體驗(yàn)感，進(jìn)一步培養(yǎng)受眾對(duì)文博科普內(nèi)容的認(rèn)知方式。

5.1 挖掘文化內(nèi)涵創(chuàng)造原真性敘事

原真性在數(shù)字科普中發(fā)揮著顯著的作用。吳宗杰基于中國(guó)傳統(tǒng)的歷史話語(yǔ)方式和文化傳承智慧提出了文化遺產(chǎn)的“語(yǔ)言原真性”（Language Authenticity）概念[11]，也就是在遺產(chǎn)保護(hù)及其意義闡釋過(guò)程中需要有原真語(yǔ)言的保留和創(chuàng)新形式的選用。原真性的內(nèi)涵體現(xiàn)為初始、原創(chuàng)和獨(dú)特、創(chuàng)新兩方面，同時(shí)兼有歷史的傳統(tǒng)和創(chuàng)意的新潮，是連接歷史起源和新開(kāi)端的概念。挖掘“原真性”尤其能夠?qū)⒖破諑Щ氐綒v史起源的敘事場(chǎng)景中，同時(shí)文化符號(hào)的嵌入，以及敘事視角、敘事形式的創(chuàng)新不僅豐富了文化內(nèi)涵，也使文物更加具有認(rèn)同感和價(jià)值。按照數(shù)字?jǐn)⑹聦W(xué)的理解，數(shù)字?jǐn)⑹滦问揭驗(yàn)槿嘶蛭锏拇嬖诤徒槿耄啪哂辛艘饬x和價(jià)值。這就要求科普創(chuàng)作者一方面要回到“物”的原初內(nèi)涵，擴(kuò)充專業(yè)知識(shí)積累，挖掘文物本身的原真性。另一方面要突出以“事”為中心的敘事視角，完成以“物”為中心的過(guò)渡和創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化[12]。博物館需要利用豐富的館藏資源和文博知識(shí)，將博物館櫥窗內(nèi)孤立的文物，用鮮明的主題和生動(dòng)的敘事形式收集起來(lái)，或者通過(guò)田野札記或個(gè)人信件的形式收集起來(lái)，以了解一段器物背后的人、社會(huì)現(xiàn)象或一段歷史。

5.2 創(chuàng)新文物數(shù)字科普表達(dá)方式

探索文物如何成為融入受眾日常生活的規(guī)范文化，持續(xù)為人類社會(huì)提供文化和社會(huì)價(jià)值，已成為一種共識(shí)問(wèn)題。線下的文物陳列與數(shù)字化展示雖然拉近了受眾與文物的距離，提升了受眾投入與參與程度，但無(wú)法讓“中華文化全景呈現(xiàn)，中華文化數(shù)字化成果全民共享”[13]。文物數(shù)字科普要讓文物故事以公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式走入尋常百姓家，從百姓的生活和體驗(yàn)入手，成為最能讓百姓共鳴的敘事。一方面，科技賦能虛擬展廳、數(shù)字藏品、網(wǎng)絡(luò)直播、互動(dòng)視頻等創(chuàng)新方式，打造文物展覽的數(shù)字空間，實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的線上延伸，以“虛實(shí)結(jié)合”的方式拓展公眾參觀博物館的形式。另一方面，依托科研、教育、文化、資本等力量，提升數(shù)字科普的影響力。開(kāi)拓與專業(yè)機(jī)構(gòu)、高校、企業(yè)的合作模式，吸引更多民營(yíng)企業(yè)和社會(huì)資本參與，加大宣傳力度和社會(huì)認(rèn)知度。借鑒文學(xué)、藝術(shù)、教育、傳媒等形式開(kāi)展科普創(chuàng)作，運(yùn)用新技術(shù)手段，豐富科普作品形態(tài)。

5.3 豐富跨媒體敘事層次

數(shù)字科普面向的是文化程度、年齡構(gòu)成、語(yǔ)言地域等具有差異化的受眾，需要考慮到不同受眾對(duì)媒介的使用偏好。當(dāng)前，不僅需要豐富線下科普模式，進(jìn)一步提升受眾的線下身心沉浸體驗(yàn)，還需要完善線上科普平臺(tái)，整合多種媒介共構(gòu)科普敘事實(shí)踐。多元媒介的融合和大眾主體的介入所營(yíng)造出的跨媒體敘事，強(qiáng)調(diào)跨媒介、參與者的加入及故事內(nèi)容的再生產(chǎn)[14]，拓寬了數(shù)字科普覆蓋人群。一方面要充分了解不同媒介在技術(shù)、符號(hào)、視聽(tīng)等方面的區(qū)別，將敘事模式同媒介特性結(jié)合，進(jìn)行多模態(tài)數(shù)字化展示。例如在科普敘事實(shí)踐中，文字形式更加嚴(yán)肅深入，視頻音頻更加直觀生動(dòng)，VR、AR、3D虛擬展覽等在沉浸感和互動(dòng)性方面更有優(yōu)勢(shì)。另一方面，明確不同媒介承擔(dān)的功能和在敘事中出現(xiàn)的次序[15]，各媒介呈現(xiàn)內(nèi)容具有差異化并相互成文，單個(gè)媒介完成部分意義表達(dá)，跨媒介協(xié)作實(shí)現(xiàn)完整意義表達(dá)。

5.4 情感化敘事增強(qiáng)敘事感染力

情感化敘事是數(shù)字新聞?lì)I(lǐng)域以用戶的積極體驗(yàn)為直接目標(biāo)的創(chuàng)新實(shí)踐路徑，核心機(jī)制在于“以情感人”——即以情感為驅(qū)動(dòng)力加深其記憶，這與數(shù)字科普敘事對(duì)用戶情感體驗(yàn)的關(guān)注與數(shù)字?jǐn)⑹碌闹攸c(diǎn)不謀而合。在數(shù)字科普實(shí)踐中，具體策略可以從以下三個(gè)方面考慮：一是訴諸感官。主張以訴諸視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官體驗(yàn)的傳播方式提升受眾積極的情感體驗(yàn)[16]，如光影、視頻、動(dòng)畫、音樂(lè)、音效、氣味等感性表達(dá)方式，增強(qiáng)敘事感染力并提高展示空間的藝術(shù)品質(zhì)。二是采用微觀敘事視角。從小人物的生活和體驗(yàn)入手，他人也具有的共同經(jīng)驗(yàn)與體悟是最能引起共鳴的敘事[17]。敘事話語(yǔ)更加具有親切性和可信性，引發(fā)用戶共情。三是增強(qiáng)情境設(shè)計(jì)。利用展覽的故事情景、空間布局環(huán)境等外界因素構(gòu)建一個(gè)有關(guān)聯(lián)性的敘事時(shí)空，將時(shí)空情境與大眾情感相聯(lián)結(jié)。同時(shí)在情境中完善交互設(shè)計(jì)，將受眾的情感迅速代入場(chǎng)景中，打破真實(shí)與虛擬、過(guò)去與現(xiàn)在的時(shí)空界限，為受眾創(chuàng)造深刻的情感體驗(yàn)。

6 結(jié)語(yǔ)

本文的邏輯起點(diǎn)是，數(shù)字科普是作用于知識(shí)內(nèi)容和媒介技術(shù)基礎(chǔ)上培養(yǎng)受眾興趣和科學(xué)認(rèn)知的實(shí)踐進(jìn)路，在此判斷基礎(chǔ)上，采用敘事學(xué)理論框架，將數(shù)字科普作為一段敘事，思考受眾借助體驗(yàn)如何生成更深刻的認(rèn)知。本文將這一論點(diǎn)用于描述和解讀對(duì)絲綢之路主題博物館的觀察、體驗(yàn)，概括和總結(jié)出博物館數(shù)字科普創(chuàng)新策略。雖然限于篇幅未能展開(kāi)討論，但仍有必要提及的是，創(chuàng)新策略分析并不是目的，同時(shí)在于提醒從博物館可供性出發(fā)的論點(diǎn)可能的局限。必須繼續(xù)思考的是，受眾與博物館之間的互動(dòng)可能需要容納更多的理論概念和經(jīng)驗(yàn)支持，比如從受眾視角思考如何掌握空間布局和敘事句法并選取路徑獲取科普體驗(yàn)，這種積極的界面關(guān)系在對(duì)空間重組和拓展使用時(shí)，與他人或文物偶遇并形成沉浸體驗(yàn)和情動(dòng)聯(lián)結(jié)，這是本文闡述的理論視角所推進(jìn)的一個(gè)方向，也需另文展開(kāi)。

作者簡(jiǎn)介

秦瑩，女，博士，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院講師、碩士生導(dǎo)師。研究方向：數(shù)字文化。

魏思宇，女，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院學(xué)生。研究方向：數(shù)字文化。

張瓊文，女，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院學(xué)生。研究方向：數(shù)字文化。

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How to Innovate Digital Science and Technology Popularization in Museums？—Based on a Narratological Examination of Silk Road Museums

QIN Ying， WEI Siyu， ZHANG Qiongwen

School of Humanities， Tianjin University of Finance and Economics， 300222， Tianjin， China

Abstracts： On the 10th anniversary of “The Belt and Road” initiative， it is of great significance to discuss the strategy digital science and technology popularization of Silk Road Online Museums in the context of the national cultural digitization strategy. Combining narratology logic and field observation， this paper described and interpreted the narrative of digital science and technology popularization of cultural heritage in the interaction between people and cultural relics shaped by the intertwining of different symbolic systems， from the three aspects of narrative subject， narrative situation and narrative text. Through observation and experience， it was found that digital science and technology popularization in the form of digital narrative enabled the audience to participate in the museum narrative experience and generate deeper scientific cognition. This paper proposed innovative strategies for digital science and technology popularization in museums in terms of original connotation， mode of expression， narrative hierarchy， and narrative impact， showing how theories articulated may be implemented in empirical research.

Keywords： Digital science and technology popularization; Narrative; Experience; Digital museum; Silk Road